- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に施術していただきありがとうございました！今回も大満足です！
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
わっしー様先日はご来店ありがとうございました＾＾
ご満足いただけてよかったです♪
またのご来店お待ちしております☆
鈴木
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まつ毛パーマをお願いしたのですがキレイに根元から立ち上がって仕上がりも満足で持ちも良かったです。ありがとうございました。
今話題★《メーテルデザインまつ毛パーマ》目尻を流し目で自然にカール♪
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
ご満足いただけてよかったです☆
またのご来店お待ちしております♪
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More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
口コミもありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております☆
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まつげパーマで初めてお世話になりました。時間はそれほどかからず、でもしっかり上げていただきました。他のロットも試してみたいです。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
様々な他のロットもたくさんあるので
色々試して、お客様に似合うデザインを
提供させていただきます！
またのご来店お待ちしております＾＾
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初めて利用させていただきました。
ご丁寧な説明、施術で安心してお願いできました。
綺麗にまつ毛が上がっていてとっても嬉しいです。
またお願いしたいと思えました。
ありがとうございました。
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More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
綺麗にまつ毛が上がって喜んでもらえて
こちらも嬉しいです。
また是非お待ちしております＾＾
口コミもありがとうございました。 石川
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今回もバッチリ可愛くしあげてもらいました！
お時間もあっという間でした！
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More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
いつもご来店ありがとうございます★
気にいっていただけて嬉しいです＾＾
またまつエクやフェィシャルエステに
お待ちしております！！
伊藤
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初めて行ったのにとても優しく接客していただいて好印象でした！
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりのご希望など何かあればいつでも
お聞かせください☆またのご来店をお待ちしております＾＾
伊藤
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かなりまつげが短い方ですが、ぱっちり上げていただいて仕上がりに感動しました。
施術がとても丁寧で安心感があります。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
いとう様ご来店ありがとうございました＾＾
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
これからも丁寧な施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしています♪
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綺麗にしていただいて大満足です！
安心してお任せできたので
リラックスできました♪
またお願いします(^^)
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More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
Fjno様ご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます☆
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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まつ毛パーマの施術が早くて仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
ひ様ご来店ありがとうございました＾＾
施術にご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪
今後もスピーディーかつ丁寧な施術わ心がけてまいります☆
またお待ちしています
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More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
口コミいただきありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております^ ^
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とってもキレイにまつ毛が上がっていて大満足です。
ありがとうございました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
ご満足いただけて嬉しいです^ ^
わざわざ口コミもありがとうございました。
またお待ちしてます。☆
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来店から施術退店まで非常にスマートに対応していただきました。
まつげパーマでお世話になりましたが、生え癖もきれいに揃えていただいて満足です。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施術や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
まつげの生え癖が整い、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
伊藤
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当日予約にも関わらず対応いただきありがとうございました。
こちらのお店では初めてまつぱをお願いしましたが、仕上がりはイマイチという印象でした。最初はマツエクオフ後のまつぱだったので満足度が低いのかと思っていましたが、帰宅後鏡を見た際毛先が折れていたり目頭のパーマがほとんどかかっていなかったりと細かく見ても非常に残念でした。
施術時は待たされている時間が非常に長かったように思いますし、声かけもほとんどなく不安を感じました。
施術から10日程経過しましたが縮れている毛も複数本目立ちます。自宅では朝晩保湿ケアをしていますしホームケアの不足とは思えません。
仕上がりを楽しみにしていましたが仕上がりを見てがっかりでした。他のスタッフさんは丁寧な方も多く素敵なお店に出会えたと思っていただけに非常に残念な思いです。もうお世話になることはありませんが、今後このような思いをする方が出ないことを祈っております。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今回の施術においてご期待に添えず、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、また施術中のご対応についてもご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
まつ毛の毛先の折れや目頭のかかり具合、縮れた毛の状態など、ご指摘いただいた点はすべて真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、改善に努めてまいります。
スタッフ一同、非常に重く受け止めております。
今後はすべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術の向上はもちろんのこと、施術中のご案内やお声かけなども一層丁寧に行ってまいります。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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アイブロウワックスで予約させていただきました。ホットペッパーの予約時に眉が濃いので間引きをして欲しい旨を記載していたのですが、施術前にお伝えし忘れておりました。完成した後にお願いするのが心苦しかったのですが、嫌な顔せず間引いて貰えたのでよかったです。お値段もお安いながら満足度が高かったのでまたお伺いしたいです。
今だけ！初めての方限定★眉WAX（アイブロウスタイリング込）
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます＾＾
ご予約時にご記載いただいていたご要望を施術前に確認できず
こちらの確認不足にも関わらず、完成後にお伝えいただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり、安心いたしました☆
価格・施術ともにご満足いただけたとのお言葉を励みに
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾
伊藤
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今回はしっかりめの仕上がりでお願いしました。
とても自然な感じなのにしっかりクルッとカールしていて、嬉しいです！
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
いつも口コミありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！
「自然なのにしっかりクルッとカールしていて嬉しい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今回の“しっかりめ”のご希望に合わせて仕上がりをご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご要望やまつげの状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。^ ^
鈴木
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眉WAXをお願いしました。
施術中は目を閉じて、世間話等はなく、施術の前に声かけてくださる感じでした。
施術の途中で電話がかかってきて、中断させてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました！
声かけで眉WAXとピンセット、シェーバーをしてくれていることは分かったのですが、終盤につれて声かけなく、何か塗られているな、描かれているなと思ったらメイクでした。
メイクをする前の仕上がりを確認したかったのと、
目を閉じていて、何をされているのか分からず不安になってしまうため、声かけを忘れずにお願いしたいと思いました。
今だけ！初めての方限定★眉WAX（アイブロウスタイリング込）
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術中の貴重なお時間に口コミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。
施術中にお電話でのご対応が必要になった際にも、こちらこそご配慮いただきありがとうございました。
嫌な顔ひとつせずとおっしゃっていただけて、大変嬉しく思っております。
一方で、施術終盤でのお声かけが不十分で、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
特にメイクに入る前の段階で仕上がりをご確認いただけなかった点、ご不安に感じられたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様により安心して施術を受けていただけるよう、都度のお声かけやご確認を徹底してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とっても素敵な仕上がりでした。ありがとうございました！
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします＾＾
鈴木
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とても丁寧な施術でリラックスできました。
マッサージの力加減もちょうどよかったです。
猛暑でのダメージ肌がしっとりもちもちに蘇りました。
ありがとうございました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、施術やマッサージの力加減もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
猛暑でダメージを受けたお肌が、しっとりもちもちに蘇ったとのお言葉もとても励みになります。
これからも季節やお肌の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回2回目の利用でした。金額が安めなので利用していました。指名無しで時間通りにお伺いしましたが、そこでお待ち下さいと言われてソファでしばらく待たされていましたが、何の説明もなくただ待たされている間に次に入って来た客を先に通しても何もお詫びもなく準備が出来たからこちらへどうぞと部屋に案内。まつ毛のかけ具合とかどうするとか何も聞かずに施術をし始める。しみますか？とかの声がけはありましたが…。どうやらはじめに担当してくれていた方は次の担当の予約の方の施術をする為に変わっていたらしく、全て終わった時点で担当の者が変わりましたって…変わる時点で一言あっても良かったのではないかと思います。最後、強めにパーマかけておきました。って最初に何の説明もされてないし…会計時私がポイントカードを出し忘れポイントをもらわなかったのですが一言ポイントカードお持ちですか？と声がけがあっても良かったのではないか？初回も指名無しでしたが、初回の新人さんの方が全て接客においてちゃんと施術前の説明などレジでの対応も良かったので本当に残念です。指名がないとこんな感じの対応なのでしょうか？なんか気持ちがモヤモヤしました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今回のご来店に際し、スタッフのご案内や施術前の説明、担当の交代についてのご報告など、数々の点で至らない対応があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、待ち時間の説明や担当変更の際の声かけ、施術前のカウンセリング、そして会計時のご案内は、お客様への基本的な配慮として行うべき大切な部分であると認識しております。今回はそれらが十分に行き届いておらず、ご不信やモヤモヤしたお気持ちを抱かせてしまったことを深く反省しております。
また、初回にご満足いただけた分、今回はなおさら残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。スタッフ間での情報共有と接客の見直しを徹底してまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします＾＾
鈴木
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まつ毛パーマをして頂きました。担当の方のお名前がわからず申し訳ないのですが、早くて綺麗な施術でした。
気持ち良くて半分寝てました。
ありがとうございました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします＾＾
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デザインはお任せしたのですが、思った通りに仕上がり嬉しかったです。さらに、とても持ちが良くて驚きました。丁寧に施術していただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、
またモチの良さにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大切なデザインをお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします＾＾
鈴木
-
いつもお世話になっています。
施術はとても丁寧で、早くで綺麗なので大満足です。
スタッフさんがしっかり提案してくれるのも嬉しいポイント！
またお願いします。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
スタッフの提案も喜んでいただけたようで何よりです。
今後も先生様に寄り添ったご提案と、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます！
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今回休み明けでいつもの担当の方の予約が取れず、違う方にまつ毛パーマをやっていただきました。仕上がりは違いましたが、ていねいにやっていただきました。
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
いつも担当させていただいているスタッフがお休みをいただいており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今回は別のスタッフが対応させていただきましたが、丁寧に施術させていただいた点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりについても今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
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More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
口コミもありがとうございます★
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
鈴木
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他店でまつ毛パーマをした事はありましたがマスカラパーマは初めてでした。
ナチュラルにしっかりまつ毛も上がっててキレイに仕上げていただきありがとうございました。
以前にもやった事はありましたがこちらのお店は初めてでしたので、パーマをかけた後の注意事項などは伝えて欲しかったと思いました。
◆韓国♪マスカラパーマ♪ブラックティントで毛先まで黒々～ぱっちり目♪◆
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、マスカラパーマの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉
嬉しいです＾＾
一方で、施術後の注意事項についてのご案内が不足していたとのこと
誠に申し訳ございませんでした。初めてご利用いただくお客様にも安心していただけるよう
今後はより丁寧なご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
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いつも思い通りのカールにして頂けて大変大満足です！
ありがとうございます！
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
これからもご満足いただけるように
努めてまいります☆また次回のご来店も
お待ちしております♪
伊藤
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初めて行きました。
実施する前に、色々相談に乗ってもらい、デザインを決めました。
仕上がりは大変満足しています。ありがとうございました！
初めての方☆【平日限定】まつ毛パーマ&アイブロウWAX（眉スタイリング込）
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました＾＾
お仕上がりにご満足いただけてよかったです！
また次回のご来店もお待ちしております♪
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初めて来店しましたが店の雰囲気がとっても良かったです！
眉毛ワックスをしてもらいましたが思ったよりも痛みは少なくリラックスして受けることが出来ました！
また行きたいとおもえるとこです！
今だけ！初めての方限定★眉WAX（アイブロウスタイリング込）
More Sosia【モアソシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気や施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです＾＾
初めての眉毛ワックスは緊張される方も多いですが、
リラックスして受けていただけたとのことで安心しました☆
今後も快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいりますので、
ぜひまたのご来店お待ちしております♪
鈴木
モアソシアの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
