- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧に対応していただきました。
初めてのクリームバスですがとても気持ち良かったです。
ヘッドスパとはスッキリした感じが比べものにならないくらいよかったです。
年末年始限定 バリ式クリームバス+首肩腕マッサージ¥7700→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
雅様、先日はご来店いただきまして有難うございました。
頭皮や首、肩などすごくお疲れだったのでスッキリさせていただけて嬉しく思います!
また、施術に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います♪
クリームバスは、ヘッドスパとは違いより集中的に頭皮のマッサージをさせていただけるので雅様にはすごくおすすめのメニューとなっております。また、精神的お疲れもあるという風にお伺いさせていただいておりましたので、次回はぜひアロママッサージで全身のケアをするとよりスッキリするかと思います。
また、雅様のお身体の状態ですと1カ月経つ前にご来店していただく事をおすすめしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
岡田
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1時間前にネット予約し10分前に到着。受付で前の施術の人がまだ終わってないのでお待ちくださいと。早めに着いたので何も思わず待っていたが、予約時間になっても誰からも声をかけられず待つこと15分。ようやく担当の方が前の方の施術が終わられ会計→見送り後お待たせしました。と。
予約時間に行っているのに待たせるなら一言声かけがあってもいいのでは?遅刻は厳禁とされているのに待たせるのはいいのか?
たくさんの従業員がいたにも関わらず誰1人何も思われない。
気配りも連携も出来ないサービス精神もないサロンでした。
1月20.22日限定!まつ毛パーマ+アイシャンプー ¥4400→¥3850
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
なっぱ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はこちらの対応不足によりなっぱ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、担当スタッフに伝達が出来ていなかったことが大きな原因の一つとしてととらえています。
今後はこのようなことがないよう、来店時の即時伝達、お店のルールの改善と共にスタッフ一人一人の接客の見直し、教育を徹底してまいります。
このような不快な思いをさせてしまった中、技術、仕上がりについて、5 という高い評価をお付けいただき大変嬉しく思います。
次回以降はなっぱ様に満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
-
ネイルについて、いろいろ教えて頂きありがとうございました♪次回もよろしくお願いします。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
さまり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、ネイルケアでご来店後にジェルネイルでもご来店頂き大変嬉しく思います。
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
次回ご来店までに、さまり様のお好みのお色味やデザインを幾つかご提案出来る様
ご準備しておきます!
お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております!
中村
-
前回どうだったか聞いていただき、今回どうするか相談にのっていただいたのがありがたかったです。
また次回もよろしくお願いします。
大人気!!!まつ毛パーマ+美眉スタイリング ¥7150
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
さまり様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
その後まつ毛眉毛共に気になる事はございませんでしょうか?
気になる事やお悩みなどございましたらその都度お気軽にお伝えください(^^♪
まつ毛はデザインを変えることもできますのでご相談ください!!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
-
眉毛整えていただきました
仕上がりも満足で、とても気に入っています。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
め様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりも満足いただけて、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います(*^^*)
メイク方法や、眉毛の整え方など気になることなどございましたらお気軽にお伝えください!!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
-
今回もしっかりとあげていただきました。
また次回もよろしくお願いします。
1月15.16日限定!まつ毛パーマ+アイシャンプー ¥4400→¥3850
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
コウ様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回もしっかりめに当てさせていただきましたがその後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になる事がございましたらその都度お気軽にお伝えください!!
次回もお話できるのを楽しみにお待ちしております(^^♪
宮成
-
今回もキレイに希望通りの眉にしたいただきました。
また次回もよろしくお願いします。
リピーター様/ご新規様★美眉スタイリング★ ¥3300
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
いつも出勤のタイミングを合わせてご来店頂きありがとうございます。
とっても嬉しいです♪
次回もタイミングが合えば担当させて頂けたらと思います
いつもご来店ありがとうございます
今村
-
だいたい月に一回の頻度でまつげを上げてもらってます。
今回も綺麗に上がっていて大満足な仕上がりです!
施術中はとても落ち着いた空間でゆったりとした時間が過ごせるところも気に入っています。
1月6.8日限定!まつ毛パーマ+アイシャンプー ¥4400→¥3850
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
のんのん様 いつもサラかがやき通り店にご来店いただきありがとうございます!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回のお仕上がりも満足していただけたとのことで大変嬉しく思います(^^♪
何か気になる事がございましたらその都度お気軽にお伝えください!
お店の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*)
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
-
いつも丁度良い力加減で、優しく接客くださり、本当にありがとうございます!
またリピートさせて戴きます。
アロマオイルマッサージ60分+顔ツボ・頭マッサージ¥7150
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
タケちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます!
力加減や接客についてお褒めいただけて、とても励みになります!
これからもタケちゃん様に心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
沼井
-
いつもまつ毛の状態までしっかり見てお伝えしていただけます。ケアの仕方も丁寧に説明してくださって助かってます。仕上がりも綺麗です。
【2回目以降のご来店】まつ毛パーマ(トリートメント付)
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
Y U K A様 いつもご来店いただきありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり、綺麗とのお言葉大変嬉しく思います(*^^*)
今回まつ毛の状態を見させていただいて長さにバラつきがあるところがありましたので、
生えかけている毛の部分を重点的にケアをしてあげてください^^♪
気になることがございましたらその都度お気軽にお伝え下さい!!
宮成
-
乾燥しがちだった爪や甘皮がしっとり整って、指先がきれいに見えるのが嬉しいです。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
甘皮のケアをするだけで
かなりすっきり、見た目も変わりますよね(^^)
是非また定期的なケアをご検討くださいませ。
今村
-
丁寧に仕上げてくださいます。
お店の清潔感がもう少しほしいです。
1月6.8日限定!まつ毛パーマ+アイシャンプー ¥4400→¥3850
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
Y様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます。
丁寧に仕上げてくださいます とのお言葉、大変嬉しく思います!
しかしながら、お店の清掃面で満足いただけず大変申し訳ございません。
いただいたご意見を今後に活かせるよう、改めてスタッフ一同お店の清掃面を気を付けてまいります。
次回以降、 技術、接客面はもちろん、清掃面でもY様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。
-
満足の行く仕上がりにして頂きありがとうございました!またよろしくお願いいたします。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
あーー様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
しっかりめのデザインで当てさせていただきましたがその後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
左右差など気になることがございましたらお気軽にお伝えください(^^♪
デザインを変えることもできますのでご相談ください!!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
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クリームバスをはじめて受けました。気持ち良くて、半分寝てしまいました!いつもどの担当の方も笑顔で対応していただけるので、居心地の良いサロンです。
年末年始限定 バリ式クリームバス+首肩腕マッサージ¥7700→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
むむ様、先日はご来店いただき有難うございました。
クリームバスは、眼精疲労や首・肩がしんどい方におすすめのメニューになっておりますので、
気に入っていいただけたようで嬉しく思います♪
また、スタッフに対しましてもお褒めいただきまして大変嬉しく思います♪
頭皮は自分でも気づかないうちにお疲れが溜まり、眼精疲労などの症状が出てきてまいりますので、
むむ様の場合、一カ月に一回程のペースで定期的なメンテナンスをすることをおすすめしております!!
分からないことや不安なことがございましたらお気軽にご相談ください!
これからも、むむ様にご満足いただける接客、施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
岡田
-
まつ毛がすごく綺麗に上がって感動しました!眉毛も理想の形に綺麗にしてくださりありがとうございました!
【人気急上昇】まつ毛パーマ+美眉スタイリング ¥7150→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
ひ様 先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
今回まつ毛パーマ、アイブロウ共に初めて受けていただいたかと思いますが、お仕上がりも満足していただけたようで嬉しく思います(^^♪
まつ毛は今回根本はしっかり、毛先にかけて少しカールをつけるデザインで当てさせていただきましたがその後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
デザインはその都度変えることもできますので、ご希望がございましたらお伝えください(*^^*)
眉毛は今回自然な形で整えさせていただきましたが、デザインやメイク方法など気になることがございましたらお気軽にご相談ください!!
周期は1ヶ月~1ヶ月半でご来店いただくと綺麗な状態を保っていただけますのでおすすめしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
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綺麗にまつ毛が上がって満足です(^^)
またお願いします!
【2回目以降のご来店】まつ毛パーマ(トリートメント付)
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
サキ様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりも満足していただけたようで嬉しく思います(^^♪
今回毛先までストレートにしっかりめ上げるデザインで当てさせていただきましたがその後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
カウンセリングの際に右目が上がりにくく落ちやすいとのことでしたので右目を少し強めに当てさせていただきましたが、左右差や持ちなど気になることがございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)
デザインもその都度変えることもできますのでご希望がございましたらお伝えください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
宮成
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ヘッドスパはとても気持ち良かったです。力加減も最高でした。ありがとうございました。
ですが、施術の途中から来店された小さなお子さんの大音量の泣き声が30分程店中に響き渡り、とてもリラックス出来たとは言えませんでした。
お子さんだからぐずったり、機嫌が悪いのは分かるのですがこちらもお金を払って癒されに行っているのです。帰られた後に、店内にいるお客さんに「騒がしかったですね、すみません」的な声掛けがあるべきなのではないかと思います。
翌日からの仕事に向けてリラックスしに予約して出向いているのに、気分的にはリラックス出来ませんでした。
年末年始限定 バリ式クリームバス+首肩腕マッサージ¥77000→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
りえ様、先日はご来店いただきまして有難うございました。
施術直後から力加減やマッサージについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、施術環境についてあまりリラックスできる状況でなかったこと、私の配慮が足りず、お声掛けできずにいたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、明日からの仕事に向け、癒しの空間をお届けするべきところを不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより癒しの空間をお届けすべく
状況に応じたお声がけに努めてまいります。
この度は、貴重ななご意見をいただきまして有難うございました。
岡田
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しばらく不在だったスパニストさんがおられるのを知って、久しぶりに来店しました。更年期や、介護疲れで慢性化した肩凝りと腰痛、リンパマッサージは足のむくみもすべて楽になるのでとてもいいです。
ありがとうございました。
5名限定/全身スパ60分+ハーブティープレゼント ¥7150→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
くうちゃんさん先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミ投稿ありがとうございます♪
再びお越しいただけたことを大変嬉しく思います!
更年期や介護によるお疲れ、お身体のお疲れまで今回のリンパマッサージで少しでも負担を和らげるお手伝いになっていれば幸いに思います!
これからもお身体に寄り添うケアをご提供させて頂きますのでお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今まで色々なアイリストさんから施術をうけてきましたが、過去一でガサツで驚きました。扱いがとにかく雑、人の頭に体重かけて作業してくるので疲れました。仕上がりに不満を述べても「よろしいですか?」と重ねて言ってきて恐怖。サロンのガワだけは綺麗で、経営本が鎮座している店頭が虚しかったです。チェーン店経営の難しさは実感した気がします。
【人気急上昇】まつ毛パーマ+美眉スタイリング ¥7150→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中salaかがやき通り店にご来店くださり、誠にありがとうございました。
また、施術中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフに内容を確認したところ施術やカウンセリングは通常通り行っておりました。しかしながら、お客様にとってご満足いただける対応ではなかったことを真摯に受け止め反省しております。
salaは今年で37年目を迎える地域密着型の美容室から生まれたトータルビューティーサロンで現在は5店舗を展開しておりますが本部主導のチェーン展開ではなく各部門ごとに責任者が現場に立ち日々お客様と向き合っております。
私自身もマネージャーとして今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もよりお客様にご満足いただけるようしっかりサポートしていきたいと思います。この度は、見直すきっかけを与えてくださりありがとうございました。
アイメニューはお客様が目を閉じた状態での施術ですので安心してリラックスして頂けるよう私含めスタッフー同努めてまいります。
またお仕上がりに関しては1週間の保証期間がございますので対応させて頂けたら幸いです。
マネージャー 今村 友香
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綺麗にまつげが上がって、満足です。
いつもありがとうございます。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
ゆ様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がりも満足していただけたようで嬉しく思います(^^♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
まつ毛の状態を見させていただいて、左目の特に目頭側のまつ毛の量が少なくなっていましたので、
その辺りのケアをよりしっかりめにしてあげてください(*^^*)
気になることなどございましたらお気軽にお伝えください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
宮成
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アイブロウスタイリングをお願いしました。今回もとても綺麗に仕上げていただき大満足です。スタッフの方の対応も丁寧で、店内の雰囲気も良く、毎回安心してお任せできます。またぜひ利用したいです。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
みー様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回のお仕上がりも満足していただけたようで嬉しく思います(^^♪
メイク方法など気になることがございましたらお伝えさせていただきますのでお気軽にご相談ください♪
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
是非また機会がございましたらまつ毛メニューも一緒にご利用ください(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
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I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
のん様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回根元からしっかり当てつつ、毛先にかけて少しカールをつけるデザインでパーマを当てさせていただきましたが、その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
まつ毛パーマは1ヶ月~1ヶ月半で当てなおしていただくと、パーマが当たりやすくなったりパーマの持ちも良くなりますのでおすすめさせていただいております!
左右差や持ち、デザインなど気になることなどございましたら次回ご来店の際お気軽にお伝えください(^^♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
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納得のいくカラーやデザインを一緒に考えて下さって、とても丁寧で大満足の仕上がりです!
スタッフの方もとても素敵で、癒やされました。駐車場も広々としていて停めやすかったです。
またよろしくお願いします!
★12月末まで★中村限定ベーシックネイル通常¥5500→特別¥3980
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
さおりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
共通するお話が多く、驚きと大変嬉しく思いながら施術させて頂いておりました。
普段と違うお色味との事でしたが、お肌馴染みはいかがでしょうか?
またお会い出来ましたらお話出来るのを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中村
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今回もまつげパーマをお願いしました!
回数を重ねるごとにもちもよくなって、毎朝のアイメイクがとても楽になりました。いつもありがとうございます!
12月17日まで限定!アイメニュー1000円オフ ※4000円以上のご利用の方のみ
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
さとぽん様 いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミ投稿もありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になることなどございましたらお気軽にお伝えください(*^^*)
まつ毛も乾燥しやすい時期となっておりますのでお家でもしっかりケアをしてあげてください(^^♪
来年も担当させていただけるのを楽しみにお待ちしております!♪
宮成
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前回まつパしてからの様子などカウンセリングを受けてから施術していただきました。
今回も大満足です。
次回もよろしくお願いします。
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
alt様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回のお仕上がりも満足していただけたようで嬉しく思います(^^♪
前回と同じデザインで当てさせていただきましたが、その都度デザインを変えることもできますのでご要望などございましたらお気軽にご相談ください♪
左右差などもございましたらお伝えください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
-
人生で初めてアイブロウとまつパの施術を受けました。
何も分からなかったのですが丁寧に教えていただき安心して施術を受けることができました。
まつ毛も綺麗に上がっていてアイブロウも絵に描いたような綺麗な形に整えていただいてとても満足しました。
またよろしくお願いいたします。
【人気急上昇】まつ毛パーマ+美眉スタイリング ¥7150→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
aina先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回、まつ毛、眉毛共に初めて受けていただいてお仕上がりも満足していただけたとのことで嬉しく思います(^^♪
まつ毛パーマは根本はしっかり毛先はカールをつけるデザインで当てさせていただきましたが、その都度デザインを変えることもできますのでお気軽にご相談ください♪
眉毛の方も細さや毛量調整などもできますのでご要望などございましたらお伝えください!
まつ毛パーマは1ヶ月~1ヶ月半、アイブロウは1ヶ月程の周期でご来店いただくのをおすすめしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
宮成
-
いつもありがとうございます!
眉毛もすっきりしてメイクも楽になりました!
また次回もよろしくお願いします^^
リピーター様/ご新規様★美眉スタイリング★ ¥3300
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
あかね様 いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回も楽しいお話をありがとうございました(^^♪
眉毛もご要望などございましたら、お気軽にお伝えください!
今年も担当させていただきありがとうございました(*^^*)
また来年もよろしくお願いいたします!!
宮成
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どちらもきれいに仕上げていただけました。
【人気急上昇】まつ毛パーマ+美眉スタイリング ¥7150→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
あい様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
その後まつ毛、眉毛共に気になるはございませんでしょうか?
気になるところやご要望などございましたら次回ご来店の際お気軽にお伝えください(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
-
今回はまつ毛パーマと眉毛を整えてもらいました。
まつ毛パーマはしっかり立ち上がっており、大変満足です。また、カールもしていて可愛いです!
眉毛も平行眉にしてもらったのですが、とてもいい感じになりました。眉毛のお化粧についても教えていただき、
大変参考になりました。
ありがとうございました。
【人気急上昇】まつ毛パーマ+美眉スタイリング ¥7150→¥6600
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
クッキー様 先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回まつ毛パーマは根本は立ち上げ毛先にかけてカールをつけるデザインで当てさせていただきましたが、お仕上がりも満足していただけたとのことで大変嬉しく思います(^^♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
左右差や気になることなどございましたらお気軽にお伝えください!
眉毛も平行眉に整えさせていただきましたが、お伝えさせていただいたメイク方法も是非お試しください(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております!
宮成
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いつも仕上がりが綺麗で満足しています。ありがとうございます。またお願いします!
I'm annex sala かがやき通り店からの返信コメント
Y U K A様 いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミ投稿もありがとうございます♪
今回のお仕上がりも満足していただけたようで嬉しく思います(^^♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
この時期はまつ毛も乾燥しやすくなりますのでしっかりお家でもケアをしてあげてください(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
宮成
アイムアネックスサラ かがやき通り店(I'm annex sala)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー