- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもと違う形のロットであげてもらいましたが凄く可愛くて既にお気に入りです笑
まつ毛の状態の話とか相談も親身に聞いてくださってありがとうございました、またお願いします。
佐草様
いつもビューティーモール足利店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます♪
前回などの気になる部分を考慮し、デザインを調整させていただきましたが
気に入っていただけたようで安心しました(^^)
まつ毛が長い分パーマデザインがより映えるお仕上がりとなり
とても良くお似合いです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店もよろしくお願いいたします！
担当 前原
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担当してくださったのが新人さんなのか目の荒いネイルファイルを皮膚におもいっきり当てた状態で動かしていたため皮が剥け傷になっており施術中とてもしみました。甘皮処理の際もプッシャーでこんなに強く押しあげるものなのかとずっとひやひやしていました。次回は他の方を選ぶか利用はないと思います。
新規限定【定額制3850円】初回オフ無料★ギャラリーから選べるHジェルネイル
ami様
先日は当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
施術中にそのような思いをされている事に配慮できず大変申し訳ございませんでした。
ご来店中のご様子がとても楽しそうにお話して頂いておりましたので、そのようなお気持ちで過ごされていたことに注意が向かず大変心苦しく感じております。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく、また楽しく過ごせるサロン造りを心掛けて、頂いたご意見を共有し、今後のサロンワークの教訓とさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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接客が丁寧で、仕上がりも満足でした！
これから通わせていただきたいと思います。
初回限定【ブライト ラッシュリフト】高濃度ケラチンTr・潤い目元eyeパック付
じゅら様
先日は当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます☆
これからもお客様にご満足頂けるよう技術向上に努めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
担当清水
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ポイントを利用して予約させていただいたのですが、メニューで選んだものと料金が違いました。追加メニューの説明がなかったため、予約したメニューと金額が変わるのであれば、説明が欲しかったです。。。ポイント利用でお得に予約したつもりだったのですが…
【自分へのご褒美メニュー】Parfum de Rose Spa～バラの香りのハンドケア♪
Dyna様
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ご指摘を頂きました内容についてご説明をさせて頂きます。
ご予約を頂きましたメニューは、Parfum de Rose Spa～バラの香りのハンドケア♪で、こちらは施術範囲が「手首」までとなっており、価格は3300円となっております。
そしてご来店の際にご説明し、ご選択、ご了解を頂きましたメニューは、施術範囲が「肘」まで広がるメニューとなっており、価格は4950円となっております。
ご選択を頂く際に、そのメニューの違いや当初のメニューとの価格差は1650円であり、ポイントをご利用いただいた場合の実際の支払い額は、2950円となる旨をご説明をしたうえで、ご了承を頂き施術をさせて頂きました。
しかしながら、ご記載頂いた内容を拝見すると、Dyna様に説明が上手くご理解いただけていなかった事が分かりました。大変申し訳ございませんでした。
ご説明に際し、改めて再確認が必要である事を再認識致しました。
今回の事象をサロンで共有し、今後のサロンワークの教訓とさせて頂きます。
これに懲りず、またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
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新規で行ったのに新人の方だったのか勝手に爪短くされるし
色むらやばいし指摘したらどうしたらいいですか？とか逆に聞かれるしこっちはお金払ってるのにこのサービスなのあり得ないと思いました。仕上がりも下手くそだし2度と行きません。爪は薄くされすぎてすぐ折れそうだしどうにかしてほしいぐらいです。もう行きたくないしやってほしくもない。返金してほしいぐらい。
新規限定【定額制3850円】初回オフ無料★ギャラリーから選べるHジェルネイル
m様
先日はサロンをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見の口コミ投稿もありがとうございます。
ご来店を頂きました当日に、m様のご期待に沿う技術提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
翌日の朝、お電話を頂いた際に状態のご説明を頂いたうえ、お忙しいなか貴重なお時間を割いて当日にお越しくださいまして本当にありがとうございました。
ご指摘を頂いた指を含め、すべての指を改めて施術させて頂くことができ、また来店中もスタッフにお気遣いを頂きながらご対応を頂けたこと大変恐縮です。
今後、技術力を向上させるためスタッフ間で、結果を共有し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
この度、ご希望に沿えなかったにも関わらず素敵なご対応に感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めて利用しました。
ゴールドをお願いした部分がシルバーだったり、デザインをする指を忘れていたり等、施術中気になる所はありましたが、仕上がりはかわいくて満足です。飲み物の提供や対応なども丁寧だと思いますが、1週間たたず根元や横から浮いてしまっているので長持ちはしないかなという感じです。
ありがとうございました。
新規限定【定額制3850円】初回オフ無料★ギャラリーから選べるHジェルネイル
かな様
先日はビューティーモール足利店をご利用いただきまして
ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
仕上がりデザインやサロンの雰囲気、サービス等を気に入っていただき大変うれしく思います。
しかしながら、施術させて頂いた結果で、かな様のご期待に沿うことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました色味についてですが、お選び頂いたクーポンのデザインチップに使用しているカラーと、実際に施術させて頂きましたカラーは、チップ見本のデザインと同じジェルカラーを使用させて頂いておりました。
おそらく、光の加減や見え方などによって若干色味が違うように見えてしまったのかもしれませんが、相違を感じていたことをくみ取ることが出来ず申し訳ありません。
ご来店時にご説明を差し上げておりますが、根本が浮いてしまったり、何か気になる事がある時には、5日以内のお直し期間を設けておりますので、そのような状態になってしまった場合には是非、お気軽にご相談ください。
今回のご指摘含め技術向上に勤めてまいります。
かな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
-
10分程遅れてしまい、すみませんでした。
今回付けてもらった赤とても気に入ってます。
ありがとうございます。
TJ様
先日はご来店ありがとうございました！
とんでもないです！
お気遣いありがとうございました。
赤系もとてもお似合いでした♪
気に入って頂けて嬉しく思います！
また次回も楽しみにお待ちしております！
担当 島田桃子
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おまかせコース間違いないです！イメージに迷ってしまって途中からおまかせにしてしまいました。仕上がりはイメージ以上に素敵になりました。気分がとっても上がりました♪ありがとうございました！
先日はご来店ありがとうございました！
いつも嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからの季節にぴったりなネイルで.R.様にとってもお似合いでした(^^)
また、.R.様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
上岡
-
料金に見合った内容だと思います。
新規限定【定額制3850円】初回オフ無料★ギャラリーから選べるHジェルネイル
りんご様
先日はサロンをご利用頂きありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後ともりんご様、お客様にご満足いただけるお値段以上の技術サービスを提供できるように
技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
りんご様のまたのご来店も心よりお待ちしております。
-
初めての毛穴ケアで何が何だか分からない中、丁寧に親身になって対応してくださり、大満足です
また仕上がりも良く、もう一度行きたいなと思いました
今回はありがとうございました!
☆毛穴ケア【ポアクリーン】気になるイチゴ鼻 黒ずみ吸引 60分 ￥3300
おちゃ様へ
この度は数あるサロンの中、ビューティーモール足利店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミも頂き、これからの接客・技術の向上に生かして参ります♪
エステは初めてとの事で、ご満足して頂けて
大変嬉しく思います☆
毛穴はまた日々汚れてきますので
定期的に行うのがおすすめです★
徐々に汚れが少なくなっていき、毛穴が小さくなっていきます♪
お肌のトーンもあがります！
何かありましたら、いつでもご連絡下さい♪
またおちゃ様にお会いできるのを楽しみにしております。
担当 田所
-
いつもありがとうございます。
暖かくなってきたので、次回は青系を入れてみようかな？
TJ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
青系も何種類かございますので、ぜひご相談ください♪
また次回も楽しみにお待ちしております☆
担当 島田
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初めて伺いました。マツエク自体初めてで知識もあまりなく不安でしたが、スタッフの方に親切にメニューの説明をしてもらいました。
まつげもとっても可愛くしてもらいました。とても満足です。
またよろしくお願いします。
初回オフ無料【高級シルク】80本+20本サービス！100本保証【￥3,300】
しろ様
先日はビューティーモール足利店をご利用いただきまして
誠にありがとうありがとうございす。
また、貴重なご意見、素敵なクチコミ投稿もありがとうございます♪
初めてのエクステやサロンは緊張や不安な気持ちになりますよね( > < )
お仕上りデザインやサロンのサービス等気に入っていただけた様で安心しました。
フラットラッシュデザインとても良くお似合いです◎
デザインについてや何か分からない事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後もご満足いただける様、技術向上に努めてまいります。
またの御来店も楽しみにお待ちしております！
担当 前原
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今日はありがとうございました(∩´∀`∩)
丁寧なカウンセリングと施術でたくさんお話もできて楽しかったです！また次回もおねがいします！！
初回限定【ブライト ラッシュリフト】高濃度ケラチンTr・潤い目元eyeパック付
び様
先日は当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます☆
これからもお客様にご満足頂けるよう技術向上に努めてまいりますので
よろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
担当清水
-
初めて伺いました！
ぐんっとまつげが上がって
カールもいい感じにかけてもらいました★
大満足です★
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
初回限定【セニョリータ ラッシュリフト】高濃度ケラチンTr&潤い目元パック付
CHIHIRO様
ビューティーモール足利店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満点評価の嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
喜んでいただけて嬉しいです＊
お目元周りが綺麗になると印象も変わりますし、気分も明るくなりモチベーションが上がりますよね＾＾
その後のマツゲパーマのもちなどはいかがでしょうか？
まつ毛について何かわからない事やご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後もご満足頂けるよう日々技術向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 清水
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久しぶりにフットネイルして頂きました(^-^)
楽しい時間で 可愛く仕上げて頂きとても満足ではやくサンダル履きたいです！
またうかがいますね
【自分へのご褒美メニュー】美爪育成ネイルケア【FOOT】フットバス付き
先日はご来店誠にありがとうございます！！
また、とっても嬉しい口コミもありがとうございます！
これからの季節にぴったりな素敵なカラーで、とってもお似合いでした(^^)
また、ななはち様にお会いできる事を楽しみにお待ちしております(^ ^)
-
今回も凄く綺麗にあげて頂けて大満足でした。
まつ毛乾かして見てますが、もう次の日から生え方がバラバラになってしまい、、せっかく綺麗にしていただいたのに…！！って感じです(涙)
これからもリピートしたいなと考えています！
次もよろしくお願いいたします！
佐草様
いつもビューティーモール足利店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、口コミ投稿もありがとうございます。
当店のまつ毛パーマ施術気に入っていただけたようで安心しました。
しかしながらバラつきが気になるお悩みにご対応できず申し訳ございません。
施術日含め五日以内がお直し期間を設けている為万が一気になる部分がございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
今後もご満足頂けるよう、日々技術向上に努めて参ります。
次回の御来店も楽しみにお待ちしております。
担当 前原
-
先日初めて伺いました。
数年ぶりのマツエクだったので、長さやカールの種類など迷っていたのですが
丁寧に提案やアドバイスをしてくださったので満足できました！
初回オフ無料【高級シルク】80本+20本サービス！100本保証【￥3,300】
C様
先日はビューティーモール足利店をご利用くださり誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、満点評価の嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます(*´`)
お久しぶりのまつ毛エクステメニュー気に入っていただけた様で
安心致しました。
今回はシルクエクステにてデザインさせていただきましたが、他にもフラットラッシュや
セーブル、ミンク、色々なメニューがございます。
カールの種類やエクステの長さを変えてあげるとまた違った雰囲気も楽しめますので是非お試しくださいませ。
今後もご満足いただけるよう日々精進してまいります。
C様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 前原
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施術は丁寧で仕上がりもとても可愛かったです。
ですか、1週間経たずにネイルが割れてしまったので電話で問い合わせたところお直しに追加料金がかかるとのことでした。
1週間以内はお直し可能なお店も多いので残念でした。
新規限定【定額制3850円】初回オフ無料★ギャラリーから選べるHジェルネイル
まい様
先日のご来店ありがとうございました。
また口コミも投稿ありがとうございます。
ご記載頂きましたお直しについてのご説明をさせて頂きます。
当店でのお直し適応範囲について、来店頂きました際にもご説明をさせて頂いておりましたが、ジェルネイルの浮き、ストーンやネイルパーツが取れてしまったもの等については、お直しの対象として無料で対応させていただいております。（ご来店後5日以内となります。）
1週間経たずにネイルが割れてしまったというお電話をいただいた際にお伝えした通り、自爪が割れててしまった場合については、ご来店後5日以内のお直し対象外とさせていただいております。
（お聞きした自爪の割れ状況による判断となります。）
こちらの説明不足により、お直しの適応範囲説明を正しくお伝えすることが出来なかった事で、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まい様のご指摘を真撃に受け止め、「理解して頂きやすい説明」を心がけ、今後この様な事が起こらぬよう再発防止に努めます。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
まい様のまたのご利用お待ちしております。
-
今回も大大満足です。
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
ＴＪ様
先日はご来店ありがとうございました☆
ご満足頂けて光栄ですし、嬉しい口コミ投稿が励みになります！
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
次回もお楽しみにご来店お待ちしております♪
担当 島田
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前回施術してもらい、仕上がりがとても良く満足したため、リピさせて頂きました。今回もすごく気に入りました。またお願いします。
まゆ様
先日はビューティーモール足利店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、口コミ投稿もありがとうございます。
今回はフラットラッシュメニューにてナチュラルにかわいいスタイルを
デザインさせていただきましたが気に入っていただけたようで安心です♪
他にもカラー展開が豊富にあり色々なスタイルが楽しめますので是非お試しください。
今後もご満足頂けるよう日々技術向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 前原
-
初めて伺い、ネイルとヘアを時間被ってしまいごめんなさい。
それと初めてで色を迷ってしまって時間をかけてしまったのに良くして頂きありがとうございました。
凄く気に入りました。
またお願いします♪。
新規限定【定額制3850円】初回オフ無料★ギャラリーから選べるHジェルネイル
じゅん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
こちらこそ美容室も一緒にご予約頂いていたことに気づかず大変申し訳ございませんでした。
仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
今後も納得のいくお色選びができるようしっかりとカウンセリングを行ってまいります＾＾
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
ビューティーモール 足利店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
