- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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首と肩のガチガチが限界で伺いました。施術はただ強く押すのではなく、深部にじわっと届くような的確なアプローチで、固まっていた首肩が少しずつほどけていくのがはっきりわかりました。終わった後は首の可動域が広がり、呼吸まで楽に。長時間のデスクワークやスマホ疲れで慢性的に重かった肩が、驚くほど軽くなりました。合わせてお願いした足裏ケアも心地よく、全身の巡りが整った感覚です。静かで落ち着いた空間と、身体をきちんと見てくれるプロの技術に安心感がありました。「一時的な癒し」ではなく「ちゃんと整う」施術。定期的なメンテナンスとして通いたいサロンです。
角質ケア足湯付＋もみほぐしセット90分★7100円→5980円税込
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今回の方は以前一度担当してして下さった施術レベルの高い方で、すごく満足出来ました。お店の雰囲気も接客マナーも申し分ないのですが、スタッフの施術レベルにすごく差があるのが不満です。何とか解消して頂きたいです。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
テンコ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
以前に続き担当させていただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
一方でスタッフの技術面につきましてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
テンコ様の貴重なお声を真摯に受け止め、スタッフ全体の技術向上に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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勤務先から近く、お値段も高すぎず、残業後でも開いてる。使い勝手がいいのにたま～にしばらく足が遠のいていた理由を思い出しました。大抵の施術者の方は技術力があるのに、たま～にめちゃくちゃセンスないド下手、子供に肩もみしてもらったほうがまだマシ、みたいなセラピストさんにあたるんですよね。何をどんな風に考えたらあんなマッサージになるんでしょう。疲れすぎて逐一言いませんでしたが。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
はなちゃん様
本日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
また、施術が合わなかった事、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今までの施術を振り返り、少しでもご満足頂ける施術ができるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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今までのスタッフさんが特別良かった可能性もあるのですが、
先日はおそらく新しいスタッフだったで、もう少し練習して頂きたいorベテランスタッフさんからフォローしてあげてほしいという気持ちです。
最初のうつぶせ状態での指圧のマッサージは良かったのですが、それ以降の施術に関してはさすっているのかどこをマッサージしているのかわからずで疲れは改善された感じもせず正直不満でした。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
たくま様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
疲れが改善されなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
たくま様のご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
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いつ行かせて頂いても、お店の雰囲気や接客マナーは気持ちが良いです。ただ施術レベルに当たり外れがあり、先月は最高に満足しましたが、今回は中途半端でした。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
テンコ様
お忙しい中口コミを入れていただきありがとうございます。
また、ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
テンコ様のご意見を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
たこ様
この度のご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミへの投稿も感謝しております。
楽になっていただけて何よりです(*^^*)
今後もお身体が少しでも楽になるように努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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施術が上手です。あまり細かく言わなくても身体を触って判断してもらえるのは、疲れた時にありがたいです。もういちいち伝えるのも疲れる時に駆け込むので‥.。残業して疲れた時にも寄れる営業時間なのも助かります。職場エリアではラモアナさん以外には行きません。これからも宜しくお願いします。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
はなちゃん様
このたび当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
「施術が上手です。」「職場エリアではラモアナさん以外には行きません。」など、
とてもうれしいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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自覚以上にすごく悪い状態が自覚出来ましたが、ホントに楽になりました。ありがとうございます！
年内にもう一度施術して頂いて、もっと楽になりたいので、よろしくお願いします。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
テンコ様
この度のご来店、そして温かい口コミの投稿をありがとうございます。
ご自身でもお辛さを感じていらした状態でしたが、施術後に「楽になった」と感じていただけて大変嬉しく思います。
年内にもう一度お身体を整えることで、更に楽な状態を目指せると思いますので、次回も状態を見ながら、より快適に過ごせるようにサポートさせていただきますよう努力いたします。
またのご来店をお待ちしております。
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自身に合わせて対応してもらえ、しんどいところが、なおりました。
凄く良かったです
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
たむら様
この度は数ある中から当店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへの投稿も感謝しております。
お疲れ箇所の改善がみられたようで安心しました。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいね。
たむら様のまたのご来店をお待ちしております。
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疲れがピークだったので利用させて頂きました。身体の状態をすぐに把握してもらえるので安心してお任せしています。またこれからも利用したいと思っています。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
いまちゃん様
ご来店ありがとうございます(*^^*)
そして嬉しいお言葉まで嬉しく思います。
少しでも楽になっていただけたようで安心しました。
これからも安心してお任せしていただけるよう、その時々の状態に合わせてしっかりケアさせていただきます。
お疲れの際はいつでもお気軽にお越しください(*^^*)
いまちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
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もうすこし時間とれればよかった
次はゆっくり時間お願いします
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
さおりん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中での口コミへの投稿も感謝しております。
かなりお疲れのお身体をされてましたので、次回はゆっくり時間をお取りになって受けてみてください(^^)
さおりん様のまたのご来店をお待ちしております(^^)
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宿泊先の近くで見つけてお願いしました。
全身のコリと頭痛があったのですが、ゴリゴリと揉むのではなく、とても優しい揉み方で心身ともにリラックスできました。
とても気持ち良かったです。
お店の雰囲気もよく、また近くに来たらお願いしたいです。
ありがとうございました。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
りぃ様
このたびはご来店いただきありがとうございます。
心身ともにリラックスしていただいたとのことで、大変嬉しく思います！
次回も大阪に来ていただいた時には、ご来店を心からお待ちしておりま
す。
またはうれしい口コミ投稿していただきありがとうございました！
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リピート利用です。前回も今回ともに満足です。大阪出張の際は必ず利用してます。また予約しますが、同じ方にお願いしたいのですが、ご担当いただきました方の名前を聞くのを忘れてしまい、、後悔です。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
ハム太郎様
この度のご来店ありがとうございました。また口コミへの投稿も感謝しております。
出張での移動が多いと、それだけでも身体に負担がかかってしまいます。
大坂へまた来られた時は、是非本町店をご利用頂ければ幸いです。
スタッフの指名についてですが、ネットでご予約頂いた際には担当スタッフの履歴も残りますので、ネット予約の前に一度電話でご連絡頂くとスムーズに予約頂けます。
今回のご来店、口コミへの投稿、重ねて感謝致します。ありがとうございました。
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大変良かったです。ありがとうございました。どのスタッフさんでもどのメニューでもたぶんどれもおすすめなのでぜひ1度行ってみてください。
★Dry head spa×もみほぐし★頭首肩・肩甲骨も徹底的に★75分6450円→5980円
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
この度のご来店ありがとうございました。また、口コミへの投稿も感謝しております。
我々スタッフ一同、お客様に満足頂けるよう精進して参りますので、是非また大阪へお立ち寄りの際には、当店をご利用頂ければ幸いです＾＾
朝晩の冷え込みで体調を崩さないよう、ご自愛ください。
今回のご来店、誠にありがとうございました。重ねて感謝致します。
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生まれて初めてマッサージに行きましたが、ほんっとうに気持ち良くて感動です！！
右肩凝りが酷くて急遽予約したのですが、肩周り重点的に全身揉みほぐししてもらえました。
本当は左が凝っててそれを庇うように右が痛んでると言われて驚きました。
駅近でアクセスも良く、店内快適な気温・明るさで気づけば眠ってたくらいリラックスできました。
9/16の16:50～1時間で予約して伺ったのですが、差し支えなければ担当して下さった眼鏡をかけた男性スタッフさんのお名前知りたいです。
力加減強めですごく理想的で、必要な声掛けはしてもらいつつも、施術中は静かに過ごせてすごくお上手な方だったので、できれば次回指名させていただきたいです。
着替えのご用意と、施術後の白湯もありがとうございました。
おかげさまで痛みや張りが落ち着いて首をぐーっと下に向けられるようになって、凝り固まってた腕も回せるようになりました。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
なな様
このたびは初めてのご来店と、当店を選んでいただきありがとうございます。
口コミでは当店について詳しく記載された投稿、またお客様の肩周りがほぐれ、リラックスできたことを聞けてスタッフ一同大変嬉しく思います！
前回施術したスタッフの名前を知りたいとのことですが、尾田というスタッフが担当いたしました。
指名についてお伝えしたいことがあります。
追加料金として指名料\500かかります。
こちらご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
肩の痛みや張りが落ち着いて首を下に向けられるようになり、腕も回せるようになったのは良かったです！
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丁寧に施術いただき、とても気持ち良く、少し体が軽くなりました。ありがとうございました。また行きたいです。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
ケン様
この度は数あるお店から当店をご利用いただきましてありがとうございます(^^♪
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿、大変励みになります(*^^*)
ケン様がいつご来店いただいても満足出来ますよう精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております(^^♪
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頭と体がスッキリしました。
足のマッサージも気持ちよかったのでもう少し長い時間お願いすれば良かったと思いました。
Dry head spa+首肩集中+もみほぐしor足つぼセット90分★7600円→6800円税込
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
momo★様
この度のご来店ありがとうございました。口コミへの投稿も感謝申し上げます。
我々スタッフ一同お客様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、是非またのご来店お待ちしております。
施術のご要望にも出来る限りお応えしますので、気軽にお申し付けください＾＾
酷暑ともいえる夏の暑さが大変な時期ではございますので、お体に気を付けてお過ごしください。
この度の口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました！
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初来店。
30分の足裏と膝下をしてもらった。
接客してくれた人は男性でマッサージも丁寧だった。
店内は整体のようなベッドが並んでカーテンで仕切られているタイプ。
ビルの構造上仕方ないけど、EVが開く度に『チン』というかなり大きい音がお店中に響くので、リラックスしきれない。
雨の日だったからかもしれないが、クーラーが効きすぎないようにか、空調のドライが効いてない印象で、室内もタオルも湿気っぽかった気がする。
アロマオイルフットケア30分★2500円→2200円税込
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
みい様
この度はお忙しい中口コミを入れていただきありがとうございます。
また、店内設備に関して気になる点をご指摘頂きありがとうございます。
みい様のお気づきの通り、当店はビルの地下、フロアすべてが店舗となっておりますので、どうしてもエレベーターがの音が響いてしまいます。
こちらに関しては当店として対応できる内容ではございませんので、お客様にはご理解いただけるようお願いしております。
また、空調や湿度調整に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
現在店内環境改善に努めておりますので、今後はより良い空間でお客様にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご来店ありがとうございました！
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とても心地よくて快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また伺います。
角質ケア足湯付＋もみほぐしセット60分★4800円→4300円税込
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
ゆき様
この度は数あるお店から当店にお越しいただきありがとうございます(*^^*)
満足していただけた様で大変嬉しく思います。
ゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
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何時かご利用させていただいております。
たくさんのスタッフさんがおられるなかで、今回施術いただいた女性の方2回目だったと思いますが、辛い箇所を的確に施術してくださいます。
指名したいので名刺とか欲しいです。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミへの投稿も重ねて感謝致します。
その後お身体の調子はいかがでしょうか。
少しでも満足して頂ける様に今後も精進して参ります。
あと、ご要望の名刺についてですが、スタッフによって名刺や施術前の自己紹介は行っておりません。
前回と今回担当したスタッフは谷口と申します。
また、次回来店された際にご指名いただけましたら、スタッフの空き状況をお伝えいたします。
パクハ様のまたのご来店をお待ちしております(^^)
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lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
ひが様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
リラックスできたという事で何よりです！
時間がありましたらまたいつでもご利用ください。
ひが様のまたのご来店をお待ちしております。
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店舗を間違えてしまい、１０分くらい遅れてしまったのですが、丁寧に接してくださいました。マッサージの力の強さもしっかりしていて、とても気持ちよかったです。駅からすぐで、分かりやすくて便利な場所です。お値段もお安くて、助かりました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
たちつ 様
数ある中から当店にご来店いただきありがとうございます。
店舗名が分かりにくく、お疲れの中歩かせてしまいこちらこそ申し訳ございませんでした。
満足していただき、身体が楽になっていただけて嬉しく思います！
たちつ様のまたのご来店をお待ちしております。
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いつも90分のマッサージを長年利用しています。担当して下さるスタッフのレベル差は多少ありますが
安心して通えるショップです。今回は体の癖も教えてもらったので、日々の生活の中で意識したいと思います。隣の男性のいびきが半端なくすごくて気になりました。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
テンコ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミへの投稿も感謝致します。
お体の癖は自分では気づきにくいですよね。
体を使いたい様に使ってしまうので、意識して気をつける必要はありますが、筋肉の負担は少なくなるので是非意識してみてください(^^)
なんば店は個室がございますので、気になる様でしたらそちらもご案内いたします。
テンコ様のまたのご来店をお待ちしております(^^)
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疲れがとれ、肩が楽になりました！お手頃で当日予約も取れやすいので、いつも助かっています。ありがとうございました！
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
のん様
この度はお忙しい中口コミ投稿をしていただきありがとうございます！
お身体が楽になられて、大変嬉しく思います。
今の技術に満足せず、よりたくさんの方に満足いただけるよう精進いたします。
のん様のまたのご来店をお待ちしております！
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lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
さおりん様
お忙しい中口コミを入れていただきありがとうございます。
また、ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
さおりん様のご意見を真摯に受け止め、皆様に満足して頂けるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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2回目の施術で伺いました。
初回の眼鏡の男性の施術がとても気持ち良くて、特にヘッドスパが丁寧で好みでした。終わったあと、とてもスッキリして心地よかったので、再訪しました。
今回は女性の方が担当してくださり、全身のコリやこちらの要望はしっかり対応していただきました。
ですが、ヘッドスパに関しては私には合わなかったようで、
全体的に指先が滑ってしまっている感じと後頭部や首のつけ根も、点で押される感じが強くて少し辛かったです。
翌日揉み返しが出て、痛みが2～3日続きました。
私には初回の方の施術が合っていたように思いました。
Dry head spa+もみほぐしセット75分★6450円→5980円税込
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
お忙しい中口コミを入れていただきありがとうございます。
また、ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
Y様のご意見を真摯に受け止め、満足して頂けるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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もう3年ほどお世話になっています。
ここは誰かを指名する必要がないなと思うくらい、スタッフさん全員、マッサージが本当に上手いです。
お客さんが増えて予約できなくなるのは嫌ですが、本当におすすめです。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
さや様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
長年当店を選んでいただき、我々の技術に満足していただきスタッフ一同嬉しい限りです。
また嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
さや様同様、ご来店いただいたお客様に満足していただけるよう、これからも精進していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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メガネをかけた男性の方に担当していただきました。ヒアリングは的確にしっかり行ってくださりつつ、かと言って無駄なおしゃべりは一切なく、全てのスイッチをオフにしてゆっくりと過ごせました。ツボを的確にちょうどいい強さで押してくださり、1時間のマッサージで体がとても軽くなりました。ぜひ通いたいです。またよろしくお願いいたします。
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
ほのか様
この度のご来店ありがとうございました。口コミへの投稿も感謝しております。
ほのか様にご満足頂き当該スタッフも大変喜んでおります＾＾
今後も皆様に喜んで頂けるよう、日々精進して参りますので、またのご来店お待ちしております。
今回のご来店、口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
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足裏～膝下をほぐして貰いました。
以前、リラクゼーションサロンで足裏を揉んで貰っても、とても痛く皮も引っ張られている印象でしたが、こちらは、本当に揉みほぐしで満足しました。
アロマオイルフットケア30分★2500円→2200円税込
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
ブランじゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
よくお疲れの様でしたので、満足していただき安心しました。
あまり疲れを溜め込まないよう、定期的にお身体のケアにいらしてください。
ブランじゃん様のご来店をお待ちしております。
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It was ok, the massage pressure wasn’t enough even if the staff was told to put a little more pressure.
lamoana 本町店【ラモアナ】からの返信コメント
Thank you for giving us your review.
We apologize that the massage did not meet your expectations.
We will work hard to better serve you in the future.
Thank you very much for coming to our place.
ラモアナ 本町店(lamoana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
