- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
最近ずっとワンカラーだったので久しぶりにラメグラにしました！めっちゃ手早く可愛くしてもらえました！
予定時間より早く終えてくれるので後に予定を入れていても安心できます。
またお願いします。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
りこ様
ご来店頂きありがとうございました！
久しぶりのラメグラ安定に可愛かったですね(^^)
カラーも似合ってます♪
口コミ投稿ありがとうございました。
次回も楽しみにお待ちしております☆
北千住Stella 鈴木
-
今回初めての方にやっていただきましたが、筆先が割れていて、ご自身でも気になるのか、トップが端の方まで塗れてていませんでした。
またお願いたいので、きちんとした道具を使用されて下さい。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
りつこ様
先日はお忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、道具の管理などしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
北千住Stella
-
いつもお世話になっていますが…今回は大変残念な仕上がりでした。
1道具が汚い・・これは今回に限らずネイルダストが多く残っていてあまり清潔感はありません。
更に今回はファイルもボロボロで破けていて、驚いたのはネイルブラシの毛先が塊で違う方向に跳ねてるのにそのまま使った事。ジェルの色味の調整も粉だらけのキッチンペーパーの上でしていて、会話する気も失せていきました。
2仕上がり・・割と誰にあたっても丁寧でもちも良く、お話も楽しくて大変満足です。
今回は1の時点である程度想像しましたが、想像以上に酷かったです。ゴミが入ってもジェルがよれてもそのまま。流石に途中でこんなに汚いのは初めてだけど大丈夫か聞くと、トップで見えなくなるので大丈夫です。と修正も改める事もありませんでした。
先端濃いめで浅めのカラグラをオーダーしましたが、仕上がりは1:1のバイカラー状態。クリア部分の白濁も強く、全て伝えましたが苦笑いでスルー。気泡もこのまま？と指摘して初めて1本だけ修正されました。時間が足りず雑になったり、技術が追いついてないなら会話は控えても良いのでは？他の方を見て接客も技術も向上していただきたいです。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
miii様
先日はお忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
北千住Stella 一同
-
ハンドケアを中心とした店舗を探していました。久しぶりの角質取りでネイリストさんは大変だったと思いますが、一生懸命施術頂き、ありがとうございました。おかげで指の周りが大変スッキリしました。また、定期的に伺いたいです。
≪ハンドジェルお休みされる方≫自店オフ＋美爪ウォーターケア
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
ミー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
甘皮ケア、すっきりしますよね(^^)
ご満足いただけて嬉しいです。
ケアのみでも定期的に行うことでお爪の形や見た目が変わっていきますので
ぜひまたご来店ください♪
スタッフ一同心よりご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミ投稿いただきありがとうございました…☆
担当:北千住Stella(ステラ) 吉澤
-
いつも早くて丁寧で、お話も楽しいです。
なので次回行く時もいつも楽しみです。これからもよろしくお願いします。※普段下瞼に使用してるアイシャドーはなんですか？すごい綺麗です、教えて欲しいです^_^
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
び様
先日はご来店頂きありがとうございました。
こちらこそいつも楽しいお話ができて嬉しいです＾＾
アイシャドウはアディクションのスパークル０１５SPです☆
おすすめですよ♪
是非次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
北千住Stella 鈴木
-
最近はネイルを作りたくないので、ネイルオフタイプのみ、値段安いの店を探しています。爪が薄いので先に説明しておきましたが、お姉さんは優しく丁寧に爪を扱ってくれて、きれいでした。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
カ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております☆
北千住Stella 鈴木
-
仕上げが可愛く、大満足です！
やっぱり可愛い！フレンチ＋うるうるオーロラorきらきらフラッシュラメ☆
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
ファム様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足していただけてとても嬉しいです。
とても可愛いネイルでしたね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
北千住Stella 橋田
-
毎回デザインについて細かいところまで相談にのってくださるので、満足の仕上がりです！いつもありがとうございます。また来月お願いします！
【Nail好きのお客様に人気】ラグジュアリーデザインコース★
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足して頂けてとてもうれしいです。
こちらこそいつもありがとうございます。
また来月も素敵なネイルにさせていただきます！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました♪
北千住Stella 橋田
-
他店で失敗されたはちゃめちゃなネイルを時間がない中、キレイに仕上げてくださいました！！
話も聞いてくれてとても楽しい時間を過ごすことが出来ました！
また行きます！！
持込みデザイン・どのコースにするか悩んでいるお客様
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
ヒビキ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
他店様の状態がすごくひどかったので
精一杯お直しさせていただきました＞＜
少しでも気分が晴れて頂ければいいなと思います♪
是非また担当させてください＾＾
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
北千住Stella 鈴木
-
毎回、早くて丁寧で、デザインもとても気にっています。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
もこちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
デザイン、仕上がりにご満足して頂けて、とても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております♪
北千住Stella 橋田
-
色の説明や、パーツの相談に丁寧に対応していただきました。
いつもありがとうございます。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
たまさぶろうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ、毎度ご満足して頂けてとても嬉しいです。
いつもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
北千住Stella 橋田
-
いつも可愛くしてもらってありがとうございます。
これからも通います！
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
まゆゆん様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
毎回私が楽しませてもらってます＾＾
次のご来店も楽しみにお待ちしております♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
北千住Stella 鈴木
-
デザインが全く決まらずに伺いましたが、色や配置全て親身に相談に乗って頂いて大変可愛いネイルにしてくださいました！指先の引っ掛かりも全くなく、大満足です！次回もお願いします！
持込みデザイン・どのコースにするか悩んでいるお客様
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
さき様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！
デザインめちゃくちゃ可愛かったです☆
とっても似合ってました＾＾
是非また可愛いデザイン担当させていただきたいです(*´ω｀)
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
北千住Stella 鈴木
-
持ち込みで和柄ネイルにしていただきました。
たくさん写真見ていただいて、相談しながらできたので思ったとおりの仕上がりになって大満足です！
またお願いします
持込みデザイン・どのコースにするか悩んでいるお客様
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
りつこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
和柄ネイルとっても可愛かったです＾＾
満足して頂けたようで私も嬉しいです☆
是非次回のご来店も心よりお待ちしております♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
北千住Stella 鈴木
-
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
くみりん様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足していただけてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております♪
北千住Stella 橋田
-
いままでネイルには無頓着でしたが、友人や同僚の指先がみんな綺麗なのもありまずケアからと思い予約しました
来店後すぐに対応していただき、ものの数分でぴかぴかの整った爪に…
分からないことなんでも聞いていいですよと優しい言葉もかけていただいて、ぜひ定期的に通っていきたいなと思いました
ぴちぴち♪美肌パック＆ネイルケア＆ハンドマッサージ☆ケア３点セット
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
来店者様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ネイルケアだけでもとっても気分が上がりますよね＾＾
是非お次はシンプルなネイルからでも試してみて下さい♪
このたびはお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております☆
北千住Stella 鈴木
-
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
シンプルなだけに仕上がりの違いは良く分かります。
とても満足しています。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
たまさぶろうちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しいです。
乾燥の季節、指周りの角質もケアさせていただきましたので
固くならないうちにオイル塗り塗りして下さいね(^^)
次回のご来店もスタッフ移動心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
担当:北千住Stella(ステラ) 吉澤
-
毎月通ってますがいつもとても綺麗にしてくれます。
ネイル新しくなると気分も上がるし、
お話もフランクにしてくださって楽しいです！
ありがとうございます！
今回のラメもとっても可愛いです！
いつもワンカラーやグラデなのでアートも検討します◎
また来年もよろしくお願いします(^^)
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
りこ様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
今回の色味もとっても可愛かったです☆
是非アートもやってみてください♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします！(*'ω'*)
北千住Stella 鈴木
-
後ろの予約が詰まっているのか？！または、いかに早く終わらせるか自分との闘いなのか？！お話や説明、カウンセリングが丁寧で気に入り指名するようになったが、指名してからというもの、早く終わらせなければという焦りが前面に出ており施術を受けていて落ち着きません。指名客へ丁寧にしすぎて施術の時間オーバーになることを恐れてのことかもしれませんが、他の人がどういう接客をしているのか試したくなっています。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
みーみーみー様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらのメニューの施術時間が30分でしたので、時間内で丁寧に施術させていただきました。
決して早く終わらそうなどの気持ちは全くないのですが、不快に思わせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、意識していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
北千住Stella一同
-
クリスマスらしい可愛いデザインに仕上げてもらいました。
こちらの希望通りにアレンジもして頂けて満足です。
店舗には何度か来店していますが、入った瞬間の独特な匂いがきつく、その場では言えませんでしたが気になりました。
アクセスも良いので、またお願いしたいです。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです！
匂いに関してですが、美容院と併設されてましてちょうど匂いのきついことをしてる最中だったかもしれません
誠に申し訳ございません
どうしても少しは匂いがしてしますかもしれないんですがご了承ください
またのご来店お待ちしております
北千住 Stella 新井
-
こちらのお店はメニュー内容に対して料金が非常に良心的で接客も遜色ありません。元々の料金設定が良心的なので必ず指名料がかかりますが、そんな事が気になりせん。気に入った技術者さんに当たった場合は指名することをオススメします。
ぴちぴち♪美肌パック＆ネイルケア＆ハンドマッサージ☆ケア３点セット
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
みーみーみー様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足していただけてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
北千住Stella 橋田
-
初めてのネイルサロンでしたが分からないことも優しく教えてくださってありがたかったです。、可愛くしてくれてありがとうございました！！
持込みデザイン・どのコースにするか悩んでいるお客様
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
ひなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
サロンに来られるのが初めてと言う事で
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？
気に入っていただけたようで私も嬉しいです＾＾
是非またのご来店心よりお待ちしております☆
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
北千住Stella 鈴木
-
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
こちらに通いだしてから、爪のトラブルがなくなりました！
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
たまさぶろうちゃん様
いつもご来店して頂き、ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
いつもご満足していただけてとても嬉しいです！
また来月もお待ちしてますね♪
北千住Stella 橋田
-
手際がよいです。どの方も相談しやすく、色の迷いのある時は快く試し塗りしてくださるので、安心です。
≪Newカラー入れました♪≫キラキラ可愛い☆マグネットワンカラー☆
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
くみりん様
いつもご来店ありがとうございます。
マグネットキラキラでとても可愛かったです！
嬉しい口コミありがとうございました(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております♪
stella 鈴木
-
いつもとてもスピーディーかつ綺麗に仕上げてくださり、長持ちするので通わせていただいてます。新しく仕入れたというフラッシュの赤のネイルをお願いしました。想像以上に可愛く大満足です。
≪Newカラー入れました♪≫キラキラ可愛い☆マグネットワンカラー☆
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
akari様
先日はご来店いただきありがとうございました。
新作のフラッシュ今の季節にピッタリで
すごく可愛かったです☆
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
北千住Stella 鈴木
-
手早く、また上手な仕上がりで満足です。ここのサロンはどの方にお願いしても上手です。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
くみりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
接客、技術共にお褒めいただきとても嬉しく思います^ ^
毎回お話も楽しいです♪
次はハンドですね！
ご来店楽しみにお待ちしております。
北千住Stella 鈴木
-
気さくな接客でネイルサロン初心者でも安心して施術を受けられました。少し早い自分のクリスマスプレゼント的な意味でお願いしました。とってもキレイな仕上がりで、モチベーションが高まりました。
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
ダルオモチ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
自分へのクリスマスプレゼント素敵ですね！
指先はいつも見えるのでモチベーションが上がる気持ちすごくわかります！
また気分を上げたくなったときは是非お待ちしております(^^♪
Stella 水野
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いつも早く丁寧に施術して頂き有難うございます^_^
シンプルながら美フォルムに仕上げてくれ大大大満足です～！
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
りん様
先日もご来店ありがとうございました^_^
次回予約もありがとうございます♪
次はご予定が合わなそうで、会えないのがとても寂しいですが次会えた時沢山お話させて下さい(;_;)
いつも私のくだらない話に付き合ってくれて笑いながら聞いてくれるりん様に感謝しております♪
この度はお忙しい中嬉しいクチコミありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
北千住 stella 担当 ：甲田
-
行きつけのネイルサロンでの予約がとれなかったのでこちらに来店しました。
デザインは特に問題なかったのですが、亀裂がすぐに入りました。
1週間経たずに左中指が1本。
そちらはお直ししてもらいましたが無料ではなく亀裂修正代がかかりました。
その数日後に、右手の親指人差し指中指の3本に亀裂が入りました。
どうしようもないので他のネイルサロンを予約しました。
こんなに早く亀裂が入ることは今までになかったのでとても残念で悲しいです。爪は強い方で亀裂修正もあまり経験がありません。その分お金もかかってしまいます。
こちらで施術をしたことを後悔しています。
ネイリストさんの技術力に差があると思います。
新人さんの教育をしっかりして頂きたいです。
やっぱり可愛い！フレンチ＋うるうるオーロラorきらきらフラッシュラメ☆
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
りりり様
先日はお忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご満足いくような仕上がりにできず
大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように技術向上に努めてまいります。
北千住Stella 一同
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丁寧にやってくださりました。ありがとうございました。
学割U24☆平日16時半まで限定☆【ドライケア付き♪ラメグラデーション】
nailsalon Stella 《ネイルサロン ステラ》からの返信コメント
suiso様
嬉しいクチコミどうもありがとうございます(*^^*)
またお待ちしております(*^^*)
北千住 stella 甲田
ステラ(Stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
