ステラ(Stella)の口コミ一覧 (7/9)

デザインや色などネイリストさんと相談して決めたかったのですが、こちらから質問しても関心が無さそうな反応で返答も適当にあしらわれてしまい全然聞いてもらえませんでした。
最終的に二つのデザインで悩んでたのですがその間も早く決めてと言わんばかりに「どうしますか？」って圧かけるように一言だけ言われるだ家で無言で待たれて気まずかったです。
大事な予定があって、ワクワクしながらネイルをしに行ったのに悲しい気分で帰りました。
あと初対面なのに会話の中でタメ口使われるのも不快でした。

フリーで通っているから文句言っちゃダメだけど…
2回目までは、お値段以上の価値を感じていました…
3回目から担当者が変わって…施術内容と技術力の質が落ちました…
納得の施術を受けたいなら指名する…
指名しても元々施術料金が安いから…次から指名しよう、うん…

お店の雰囲気も、担当してくださった方も施術も全く不満はありません。
色味の相談にも乗っていただいて満足な仕上がりです。

私の選択したメニューがわかりにくいのが残念な点です。
【オフ込み】のメニューを選択し、予約時に他店分のオフがある旨を確認していましたが、それについてなにもお話がなかったのでそのまま施術をお願いし、お会計時にオフ込みは条件があり、今回はその条件外であることを知りました。
だったら施術してもらわなかった、ということではありませんが一言伝えていただけたら、と感じたのと
わかりにくくてすみませんと、ネイリストさんも仰っていたので、メニューの提示の仕方を誤解されないようにされてはいかがかなと思います。

利用3回目にして初めて手元にプラスして足元のお手入れもオーダー。担当は初めての女性店員さん。男性スタッフの施術がとても丁寧だったので、今回ご担当くださった女性の施術内容は手抜きに思え…マッサージはクリームを使わない上に適当で…しかも後出しジャンケン。足元のマスクは用意がないので無しとの事…なんか物足りなかったなあ…スタッフによって施術内容が違うことにも驚き

いつもきれいに仕上げていただきありがとうございます！

今回も迅速かつ綺麗に仕上げていただきました！
いつもありがとうございます！
今回のカラーも可愛くてとても気に入っています。

お話もフランクにしてくださって気楽で楽しいです！

またお願いします。

引っ越してからまだ行きつけののネイルショップが見つからず初めて行きました。ふだん美容室やネイルショップで声をかけられることが好きじゃないので良いショップを見つけたと思います。仕上がりもすごく早くて次もここでお願いしたいと思います！どうもありがとうございました。

今回は指名させて施術していただきました。
１週間ほど経ちましたが、ネイルが浮いてくることはなかったです。
取れやすいことを伝えていたので、ネイルを厚めにしてくたださったり、それでも浮いてきてしまう場合にはプライマーもあることを教えていただきました。
施術も丁寧で接客も良かったです。また利用させていただきます。

丁寧な施術で仕上がりも満足しています！！スタッフさんも優しくお話して下さり居心地が良い空間で施術を受けられました。

自分がやりやすいように向きを変えられるのはいいですが、腕を強く引っ張られたり、色んな向きに何度も強くやられて関節が柔らかい方ではなかったので痛かったです。
やりやすいようにしたいなら、失礼しますと一言言ってのばすなり向きを変えたりすればいいのに無言や、ちょっと、、とだけ言われ何度もやられてすごく不快でした。
挙げ句の果てには最後拭き取りの時に、指先をぎゅっとつままれて反射的に離しそうなくらい本当に痛かったです。
こするならわかりますが、つまむ理由があるんでしょうか、今まで他サロンでされたことありません。
あとはキャラクターのパーツありますか？と聞いた時に、ないです、持ち込みなら可能ですとだけ言われて、
隣のカウンターにキャラクター以外のパーツが置いてあったので、こういうパーツならありますと見せていただけるのかと思いましたが何も言われなかったので気になりましたがもういいやと思いました。
個人的にリピはありません。

すっかりリピーターです。
いつもきれいに丁寧に、そして素早く仕上げてくださりありがとうございます。
みなさん気さくな方で楽しく通っています。

雰囲気も落ち着いてて仕上がりも最高でした！

技術力に差があります。
前回は一週間で5本浮いてきてしまい、お直ししていただきましたがお直し後もすぐ浮いてきてしまいました。
今回も浮いてます。

新人さんならちゃんと先輩のチェックと指導を受けてほしいです。
アクセスも良く丁寧で対応もいいのでまた伺おうと思いますが、技術力不足が勿体無いです。

スタンダードコースのデザインを、自分の希望の水色系に変えて貰いました。可愛くして頂いてありがとうございました、また伺いたいと思います＾＾！

接客と丁寧さはとても良いです。
ですが、前回はネイルをしてもらって2日くらいで浮き、今回も同じ方にやってもらい同じ指のネイルが3日で浮いてきました。前回のネイルが浮いてきたと伝えていたので、今回は浮かないように取れにくくするものを事前に塗ったり等対策をして欲しかったです。
接客は良いのでまた伺いたいですが、違う方に施術をしてほしいです。

この度は施術してくださりありがとうございました。

かなり高圧的な態度が電話からも伝わってきました。
入店した際もどなたも「いらっしゃいませ」ということもなく、レジに座って携帯をいじっているのか下を向いていたスタッフがしばらくして気づいてくれましたが、まさかの担当者でした。
オフの際、皮膚を削っていて痛いと伝えているのに、皮膚は削ってません！と言い返され、それ以上やらなくていいと伝えても同じところを何度も削られ、4回目でやっとやめてもらえましたが、本当に恐怖を感じました。
仕上がりもサイドのジェルが流れて指に付いていて、きれいに仕上がっていません。また全体に深爪状態で痛みが続いています。

時間がなく、予約ができるサロンで選んだので仕方ないですが、品位のないデザインしかなく、アートは減らしてもらえましたが、しばらくは憂鬱な毎日です。

長年いろいろなサロンも利用し、資格も取りセルフネイルもしますが、痛みを感じたのは初めてで、他人に施術されることに恐怖を感じました。
接客態度もですが、人間に対して施術していることを今後もう少し考えていただけたらと思います。

いつも早くて綺麗な仕上がりに満足してます◎
久しぶりに落ち着いたカラーにしてみましたが、とっても可愛いです！またお願いします。

スピーディーかつキレイに仕上げてくださり、ありがとうございます。
お店の雰囲気もよく、ネイリストさんも気さくな方ばかりで相談しやすいです。
大手チェーン店からこちらに変えて通っていますが、大満足です！

いつも、デザイン悩みますが
今回も夏っぽく大満足です！
次回も楽しみにしてます☆

いつもありがとうございます☆
あのあと転びましたが、フットがキレイでよかったです笑
またハンドもよろしくお願いします!

いつも色々な方が担当してくれますが、今日の方は、指が折れちゃうかと思うくらい、ぎゅーっと握られました。思わず、痛いって声がでかけました。そんなに、急いでやらなくてもよいかな？って思いました

かなり久しぶりに行きましたが、サンプルがめちゃくちゃかわいくなっててビックリしました。
接客は相変わらず、すごく良かった。毎回担当違いますが、感じ悪い接客されたことがほんとに一度もないです。色々お願いしたり、相談しても、みなさんすごく感じが良い。

今回のネイリストさん、接客丁寧で良かったんですが、技術面もうちょっと頑張ってほしい。
ネイルの角が尖ってて、直してもらったけどまだ尖ってる。これ以上言っても無理だなと思ったので諦めました。アートも仕上がりがなんかイマイチでした。
接客めっちゃ良かったので、技術面本当に頑張ってほしい！！もったいないです！

ネイルが普段できないので、ハンドネイルケアをお願いしました。丁寧にケアしていただけて嬉しいです。担当スタッフさんは、無駄がなくテキパキと施術して下さり、確認など必要なことは優しく声をかけて下さりとても良かったです。

半年ぶりに担当していただきましたが、やはり仕上がり比べると他の方に比べて断然いいです！
ネイルサロンは担当でかなり仕上がり変わるので、引っ越さない限りはしばらくここに通わせてもらう事になりそうです。
またよろしくお願いします(^^)

いつも綺麗にしてもらってありがとうございます！

メニューが多いのとデザインサンプルが多いので、迷いますが、相談しやすいので決めやすい。今回のデザインもカラーも気に入っています

何回も通ったことがあります。いつも大変満足してましたが、今回のネイリストの仕上がりかなり残念でした。
オフするとき、ベースが残ったり、新しいベースを塗る時、塗ってないところもあった。
ネイルを塗る時も何回塗り直した。このスタッフ大丈夫と心配しました。
早速翌日、そのうち一本は浮いてきました。

いつも、色々な方が対応してくれます。どなたでも、丁寧にしてくれます。

丁寧な施術をありがとうございます！