- サロン平均
- 4.87
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になります。
先日はご家庭の事情で広島を離れるとのことをおききし
次回が最後となります。
せっかくよくしてもらったのに残念ですがしかたないですね。
予約をしましたので次回またよろしくお願いします!
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
とも様
先日はEpi・phany【エピファニー】にご来店いただき誠にありがとうございました!
ご満足いただき安心しております。
また今月末で退職いたしますが、せっかく指名をいただいていましたので私自身も残念に思っております・・。次回は最後の施術となりますが、変わらずご満足いただきたいと思っています!
とも様のご来店を心よりお待ちしております。
担当 荒神沙綾佳
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アイプロウの施術をして頂きました。
突然、部屋から出たり、ハリウッドブロウが掛からなくてもう一度と言われたり明らかにミスをしているなと分かる空気感でした。型取りの説明や眉毛に関する事のカウンセリング等も特にありませんでした。施術中も今から何をするのか何も話さず、淡々と行われ何をしているのか分からないですし、非常に居心地が悪く不安に感じました。出来上がりも眉山の一部が無くなっており、酷い出来栄えでした。
大変、申し訳ありませんが非常に残念です。
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
つのしゅー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきましたのに、ご満足いただける結果をお届けできず、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術の際には、一度退室する際にお声がけをさせていただいたのですが、配慮が至らずご不快に感じられたことと思います。
またカウンセリングにつきましても行っておりましたが、十分にお伝えできず不安を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は「分かりやすい説明」「その都度の声がけ」を徹底し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Epi・phany
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今回も美眉デザインをお願いしました。
いつも綺麗に整えていただき、ありがたいです!
Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
あき様
いつもEpi・phany【エピファニー】にご来店頂きありがとうございます!
今回も美眉デザインでさせて頂きました♪
お仕上がり喜んで頂けて嬉しいです^^
周りの毛がなくなるだけでもとてもすっきりしますよね!
定期的にお通い頂いてますので眉毛の形もキープできてますね♪
これからもあき様にご満足いただけるよう精一杯させて頂きます!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 小坂優稀
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前回と同じお米フェイスwaxをしていただきました。
今回はフェイスラインが引き上がってほうれい線が薄くなり驚きました。立毛筋を刺激する事で肌の引き締め効果があるのですね!産毛もしっかり取っていただき化粧崩れしにくくなりました。またよろしくお願いします!
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初めて下まつ毛のパーマをお願いしました。
大満足です!またお願いします!
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初めてマッサージをしていただきましたが、むくみも取れてすごく気持ちよかったです!
通いやすい料金が続くといいなと思います
Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
R様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。足ツボだけでなくボディケアもセットでご予約して頂いたので頭のてっぺんから足の指先までケアさせて頂く事が出来ました。施術後は膝上が特に変わりましたね(^^)/ 脚もスッキリ☆
またいつでもリラックスしにEpi・phanyへお越しくださいませ。次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当 きはら
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今回もありがとうごさいました!
綺麗にしていただき満足です!
またよろしくお願いします!
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数日前から(まるでランチのように)日替わりで気になる部位があっても、当日になるとそれら全部が気になってしまいます。そんな時の「お任せ施術」はとても助かります。
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
はじはじ様
先日はEpi・phanへご来店いただきましてありがとうございました。
日替わりで痛みが出てしまうのはお辛いですね!いつも「おまかせで!」と言って頂けるのでお疲れの箇所を重点的にほぐしたり流してみたりと楽しく施術させて頂いております。何より眠れる様になった事、本当に良かったですね!またいつでもお越しくださいませ☆
担当 きはら
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2ヶ月ぶりに眉毛ワックスを施術してもらいました。
接客は勿論、眉毛の仕上がりも満足です!
残念な知らせもあったのですが、来月も宜しくお願いします。
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
たか様
先日はEpi・phany【エピファニー】にご来店いただき誠にありがとうございました。
お久しぶりのご来店でいらっしゃいましたね!ほぼ元通りの眉毛に戻られていましたが、いつも通りのデザインをさせていただきました(^^)ご満足いただき大変嬉しく思います。
来月も最高だと思っていただけます様、精一杯頑張らせていただきます!
たか様のご来店を心よりお待ちしております!
担当 荒神沙綾佳
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いつもありがとうございます!
大満足でメイクしやすくなりました。
またお願いします。
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夏のダメージによるお肌が気になり予約しました。モッチリとした感触などでも効果が自覚できて満足しています。
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まつげパーマでお世話になっています。
なかなか生え揃わず、隙間があったり短いところがあるクセありまつげなのですが、うまいことわかりにくく整えてくださいます。なので、仕上がりを鏡を見せてもらった時、バッチリです!と毎回言っていると思います。笑
美容液しっかり塗って、隙間が少しでも埋まるように頑張っておきますので、また来月もよろしくお願いします!
ありがとうございました♪
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あまり生えてきてないかな?と思いましたが整えてもらうと全然違いました!
いつもありがとうございます。
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鼻毛脱毛ですが、細かく丁寧に納得いくまでしてくださいます。毎回、スタッフの方が異なりますが、どのスタッフさんも感じがよいので、とても通いやすいサロンだなと思います。
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いつも希望通りのまつ毛に仕上げていただいています!
次回もお願いします^_^
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先月、初回利用させて頂き、大満足だったのでリピしました。
今回はまず、足つぼから施術して頂きました。これまで足つぼの経験はありましたが、アーユルヴェーダオイルを使用した施術には感動しました。マッサージして頂いたところから次々とほぐれていくのが実感できました。また、足つぼで身体の不調な部分がわかるそうで、ボディマッサージでは足つぼで把握された部位を中心に施術頂きました。自分で不調を感じでいた部分(首、肩、腰)を全て当てて頂いた上、自分でも感じていなかった部分まで指摘、施術して頂き、終わった時には見違えるほど身体が軽くなりました。
今回も大満足です!ぜひまたお伺いします。
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
先日はEpi・phanyへご来店いただきましてありがとうございました。
当店のアーユルヴェーダのオイルは身体を温める効果がありリンパの流れや血行を良くしてくれるだけでなく美肌効果、デトックス効果なども期待できます(^^)/ いつも少しでもリラックスして頂ける様、身体が楽になるようにと心を込めて施術させて頂いております!次回もまた宜しくお願い致します。
担当 きはら
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毎回とても綺麗な仕上がりにしてくださるので、安心してお任せしています。施術も丁寧で早いので気づいたら終わっています。次回までまたしっかりマツ育頑張ろうと思います!
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きれいにあげていただきました。ありがとうございます。
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まつ毛の仕上がりも、持ちも、良くて。
痛みもなく、ほんとにさ上手で嬉しいです。
来月も指名でまた会いに来ます。
いつもありがとうございます。
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今回は姉妹店の方が施術してくださいました。
まつ毛の生え変わりのせいで少しバラつきが目立つかもと言われましたが、あまりにもバラバラでとてもパーマをしたばかりとは思えないです。
いつもここのスタッフさんに施術してもらう時はとても綺麗な仕上がりなのに、姉妹店のスタッフさんが施術すると毎回納得いかない仕上がりになるのはなぜなんでしょうか。。
お直しに行く時間も手間もかかる上に、ここの店舗が好きで予約しているので、今後は姉妹店のスタッフさんには施術してもらいたくないというのが本音です。。
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いつもこちらの希望に近づけるよう努力していただき感謝しています。
短い間でしたが、ありがとうございました。
新境地でも頑張ってくださいね。
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全身のマッサージは初めてだったのですが、身体の凝っている部分について色々と教えてくださり、日常的に改善できるよう沢山アドバイスを頂けて嬉しかったです。
施術中も含めて最初から最後まで楽しい時間を過ごさせてもらいました!
また利用させていただきます♪
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
先日はEpi・phany[エピファニー]のボディケア+リフレクソロジーのコースをご利用頂き誠に有難うございました。
その後お身体はいかがですか?動きっぱなしで水分補給もなかなか出来ないとの事で心配しております。お忙しいとは思いますがお家での簡単なケアも試してみて下さいね☆次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 キハラ
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美眉デザインとカラーの施術を行って頂きました。とても素敵な色、形にして頂き大変気にいってます。
デザインはいつものように綺麗で上品なのに自然な仕上がりです。カラーをすることによってさらにバランスが良くなって馴染んで、スッキリとしました。今回は前回の施術からやや間隔が開いてしまったので違いをより一層実感しました。いつもありがとうございます。
施術に入る前に丁寧なカウセリング、状態を確認をして頂けるので安心して施術を受けられます。また伺いますので宜しくお願い致します。
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眉を自分で整えるのは難しいので、いつもこちらのサロンでお願いしてます。
雰囲気もデザインもとても良いです。
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今回も丁寧な施術をありがとうございました!
眉毛が綺麗になる度にメイクをするのが楽しみになっています!
また次回もよろしくお願いします!
Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
リサ様
先日はEpi・phany【エピファニー】にご来店いただき誠にありがとうございました!
いつもお洒落で、美容に気を遣っていらっしゃるリサ様の美容のお手伝いが出来ている事をとても嬉しく思っています!メイクが綺麗に仕上がるためには眉毛は大事ですよね!!
来月ももちろんお任せくださいね♪
リサ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当 荒神沙綾佳
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とても丁寧な対応でいつも安心して施術を受けられます!
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久しぶりの「途中気を失ったように眠ってしまうような感覚」がとても心地良かった・・・
機会があれば、また寄らせていただきます。
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Epi・phany ~Total Beauty Salon~ 【エピファニー】からの返信コメント
先日はEpi・phanyへご来店頂きまして誠にありがとうございました☆身体は大丈夫かなと心配しておりましたのでご来店して頂き施術させて頂けた事、お話出来た事で私も安心しました!次回もいつも通りのおまかせ施術させて頂きます!またリラックスしにいらして下さいね☆心よりお待ちしております。
担当 キハラ
エピファニー(Epi phany Total Beauty Salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー