ケセラセラ
- エステ
- 宮城県仙台市青葉区本町１-１４-１７ 北修ビル本町６F
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ケセラセラのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/13
- 私、やめました。。
- ご訪問ありがとうございます。
賛否あるかもしれませんが
今年になって、もうやめよう…
と決めたことがあります。
それは
無断キャンセルの方への丁寧なメッセージ
です。
新年スタートして間もないのに
新規の方の無断キャンセルが相次ぎました。
無断キャンセルですから
事前にご連絡がないのはもちろんですが
お電話しても繋がらず
折り返しもありません。
ホットペッパーのシステム上
キャンセル手続きをすると自動でメールが送信されます。
これまでは無断キャンセルの方に対しても
ご予約をキャンセルさせていただく旨を
丁寧にメッセージを添えてメールをお送りしていました。
が、しかし！
私が丁寧にメッセージをお送りしたところで
後日ご連絡をくださった方や
ご来店いただけたケースはありません。
ということで、
今後無断キャンセルされた方には
メッセージは一切添えず
キャンセル処理（定型文）のみとさせていただきます。
お一人お一人のために
お時間をお取りしてお待ちしております。
ご理解くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
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