ほぐみなのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/1/29
- キャンセルについてのご注意
- いつもはんなりあすかをご利用頂きましてありがとうございます。
（１）キャンセルについて
最近ネット予約のキャンセルが多くなってきており困惑しております。
混み合うことを予想されて、早めにご予約を頂けているのは大変ありがたいことなのですが、仮予約的な感覚でご予約をされて忘れていたり、ギリギリのお時間でのキャンセルなどについては大変つらく感じております。
お電話でのお客様も多く断っていることもございますので、【必ずご来店頂けるお時間でのご予約時間】をお願いできればと思っております。もちろん電車遅延や交通渋滞などで致し方がなくという場合もあるかとは思いますが、キャンセルの場合出来れば１時間前までにはご連絡を頂ければ幸いです。
（２）無断キャンセルについて
予約時間までにご来店のない場合は、こちらからお電話にて連絡を差し上げておりますが、連絡がつかない場合は無断キャンセルをさせて頂いております。その後連絡が有る場合は時間短縮でのご案内となりますが、そのまま連絡の無い場合もございます。連絡の無い無断キャンセルにつきましては今後は当店での来店をお断りさせて頂く場合がございます。
私たちもお客様の為にこの価格を維持していきたいと思っておりますが、あまりにもキャンセルが続きますとお店の運営が成り立たなくなります。技術の高いスタッフがモチベーションを高くして、お待ちしておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿者
お店から
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