- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ゲリラクーポン30%オフのとてもお得な料金でマツパができて嬉しいです。カールも綺麗に上がって夏場は汗で下がりやすいのでマツパが必須なんですがこの値段と仕上がりはとても満足です。ありがとうございます。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
YK様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足していただけてとても嬉しく思います。
又のご来店心よりお待ちしております。
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前回まつげパーマの持ちが良かったので、また利用させてもらいました。瞼を上げたりするために貼るテープを剥がす時が痛かったことが残念ですが、仕上がり、値段は満足です。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
mayu様
この度はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
又のご来店心よりお待ちしております。
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今回も綺麗に仕上げていただき大満足です。
ありがとうございました。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ぱんこ様
この度はご来店ありがとうございました。
満足して頂けて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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施術初体験でした。
丁寧に説明していただき安心できました。 説明通り、wax剥がすときの痛みはありました。皮膚を抑えて痛みが最小限になるようにしていただけたと思います。
施術後は皮膚の赤み見られましたが翌日には治っていたので問題ないかと思います。
初めての経験で、他のサロンとの比較できません。自分にあったまゆの提案とかしていただけるなおいいです。そこまで期待してはいけなかったのかなぁ。
自分の好きな形が決まっている方は、要望通り整えてもらえると思います。
どのぐらいで伸びてきて気になるかは、これからなので料金、総合的には星3とさせていただきました
9/6-12来店限定★ゲリラ特価★眉ワックス脱毛新規3980円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
HAPPY!様
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来店心よりお待ちしております。
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初めてお伺いしました。しっかり要望を聞いてくださり、その通りにしていただけました。新規クーポンでお安くできて良かったです(^^)
9/6-12来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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スタッフの方も親切で、いつも丁寧に施術してくださってありがとうございます。
またお願いします。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
前回は、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております
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どれくらいもちがいいかわからないけど、仕上がりはとても綺麗でした。
施術の椅子も良かった。ちょっと寝てしまうくらい。
ちょっと駐車場が停めにくいかなー。
9/6-12来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ふー様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
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今回もまつ毛のカールがとても綺麗に仕上がっていて、満足しています。ありがとうございます。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
これからも満足いただけるまつ毛パーマを提供できるよう精進していきます！
またのご利用お待ちしております。
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まつパと眉毛ワックス脱毛をしていただきました。
仕上がりがとても綺麗で満足です。
モチも良いです。
ありがとうございました。
8/26-29来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しく思います！！
またのご利用お待ちしております。
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初めて利用させていただいたのですが、施術前にカウンセリングをしてこちらの要望通りのまつ毛にしてもらうことができ大変満足しています！！目の形を見ながらどのようにしていくか丁寧に説明してくださったり、施術中も触る際や席を離れる際はその都度声をかけていただき安心して施術を受けられました。席は開放的でしたが清潔感もあり周りの声も全然気になりませんでした！！ぜひまた利用させていただきたいと思います、本当にありがとうございました！
9/1-5来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
MM様。
嬉しい口コミありがとうございました！
何か他にも気になることがありましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
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まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
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初めてのまつげパーマで大まかな希望しかお伝えできなかったのですが、とても理想的な仕上がりにしていただきました。 しっかり上がっていて本当に嬉しいです。ありがとうございました！
9/1-5来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
えの様
この度はご来店ありがとうございました。
希望どおりの仕上がりでよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回もしっかりまつ毛パーマのカールが出来ていて、とても満足しています。
朝なのに、気持ち良くて施術中うとうとしてしまいました。
スタッフのみなさんの手際の良さと丁寧な接客が素晴らしいお店だなぁと思っています。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
らん様
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
アイサ様
ご来店ありがとうございました。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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時間をかけて丁寧に施術してくださってありがとうございました！まつ毛がしっかり上がってまとまりやすくなり、メイクが楽になりました。またよろしくお願いします。
8/18-22来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
楽になって良かったです！
またのご利用お待ちしております。
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今回初めての方に施術していただきました。これまでこちらのお店では安心してお願いできていたのですが、今回は正直、いつもと比べて全体的に雑に感じられました。
テープの貼り方や押さえる力が強く、眼球に圧を感じる場面がありました。また、施術中に手が口元に当たったり声がけが少なく急に触れられることがあって驚きました。
さらに、仕上がりの確認もいつもは起き上がってから鏡を渡していただくのに今回は寝たままの状態で渡されてびっくりしました。
仕上がりでは一本だけ長い部分があり毛先が折れていたため、帰宅後に自分で整えましたが、まつ毛自体はしっかり上がっていました。
これまでの施術者の方はとても丁寧だったので、今回だけが残念でした。改善されることを期待しています。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
sacco 様
この度はご来店ありがとうございました。
接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようお客さまへの気配りを徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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予約を勘違いして一時間以上早くお店に行ってしまったのですが、すぐさま追い返さずに
なんとか予約を繰り上げられないか調べてくださりとてもありがたかったです。
結果的には外で時間をつぶして再来店となりましたが、再びお店に伺った時にも、
「何度も来ていただいて申し訳ありません」と気を使っていただきました。
予約時間を間違えたのはこちらのミスなので、ご迷惑かけて申し訳なかったです。
施術も大変丁寧にやっていただけましたし、終わった後の確認で思わず笑ってしまうほど
きれいにまつげが上がりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
人気No1★初回★ 【次世代まつげパーマ】 ￥4350
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
みきさん様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めての眉毛脱毛だった為、不安で仕方なかったのですが説明も施術も丁寧にして頂けて良かったです。
8/2-8来店限定★ゲリラ特価★眉ワックス脱毛新規3980円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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栄まで行くのも億劫になってきたため
近くでいい所がないかと来店したことを後悔します。
施術くださった方だけの問題ではないと思います。
他の方のクチコミにも記載されています通り
お若い方でしたので技術的不足が想定されてる筈です。
充分な講習のもと、一部パーマが歪んだ自負があるならば
客側に指摘させるのではなく自己申告するなど
万が一に際した対応の教育をなされるべきではないかと思います。
（マスキング剥がす時痛かったのは物資の問題もあると思いますし、剤はまつげで嗅いだことないツンとする臭いでした)
その場でやり直し頂いたもののコーティングを塗ってしまい、現地判断ができないまま
翌日、仕上がりに違和感があればお電話くださいとの事でした。
また、美容院併設のため専門店ではないにせよ
一切の仕切りがないので会話やドライヤーの音が騒がしく
可哀想だったのは今回のまつげを施術された方が
施術の手を止めてヘアを終えられたお客さんのお会計をしていました。
まつげの放置時間の合間かもしれませんが、おそらく
美容師の方はお手隙だったのでは無いかと思います。
御社の掲げる美容とは、なんなのでしょうか。
★初回★ 【次世代まつげパーマ上下セット】 ￥7150
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
はむ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回、ご満足いただける仕上がりを提供することが出来ず、
接客態度についても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、技術力向上、接客態度を改善するよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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いつもその時のまつ毛の状態を見てこちらの要望を聞いて最善の方法をとってくださいます。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
パンチ様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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まつ毛パーマをしたんですが、思っていたより上がっていなくて、仕上がりがイマイチでした。
8/2-8来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
eminko様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりがイマイチになってしまい大変申し訳ございませんでした。
はじめに説明させていただいたと思いますが、3日以内でしたらお直しさせて頂きますのでよろしくお願いします。
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初めて行きましたが
丁寧に説明してくれ
行って良かったと思いました。
仕上がりも大満足です。
8/2-8来店限定★ゲリラ特価★上下マツパ新規4980円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
あー坊様
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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何回もマツパを利用させて頂いてます。親子でお世話になっています。仕上りも満足、セールストークも無くて良いです。子育て中のママが多く、スタッフさんは毎回違う事もありますが、どの方も安心してお任せ出来ます。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ともくろ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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以前利用していたお店の方と、私の就業時間が合わず
今回こちらを初めて利用しました。
気になることが何点も。
1)お店の至る所に蜘蛛の巣、虫、髪の毛、埃がある（美容室なので髪の毛は仕方がないかも知れませんが隅の方に見えるものは気になりました。）
2)施術台がオープンすぎる
3)目を触る力が強過ぎて眼球が押されて痛い
4) 3)の強さ、且つ無言でいきなり触るのでビックリする
5)実際見えてないから確実ではないが、テープの貼り方剥がし方が変で雑。そして痛い（まぶたを少し上げて固定したい？からか眉毛の上までペタペタ貼ってメイクが持っていかれる）
施術が始まった瞬間から帰りたい気持ちでいっぱいでした。
今回の方は新人さんだったのかもしれませんが…
新人であると伝えること、まぶたを触るとき等は声かけをすることはするべきだと思います。これから頑張って下さい。
せめてお店が綺麗に清掃されていれば、もう一度と思いましたが私には耐えられなさそうです。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
はちみつ様
この度はご来店ありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
店内の環境面や施術の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特に目元への負担やテープの扱いなど、安心して施術を受けて頂くべきところで配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、環境面、技術面や接客面でもご満足いただけるようスタッフ全員で改善につとめてまいります。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様全員に安心しておくつろぎいただける施術をお届けできるよう精進いたします。
このたびは貴重ご意見ありがとうございました。
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いつも、ありがとうございます。
毎回きれいにカールが出て、満足です。
またよろしくお願いします。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
まっこ様
この度はご来店ありがとうございました。
満足して頂けて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
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ゲリラクーポンでお安く施術して頂きました。今回もきれいに上がっていて良いです。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
毎回喜んでいただけるように精進してまいります。
またお待ちしております。
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担当していただいたスタッフさん、すごく感じが良かったです。施術も違和感全くなく
安心して受けれました。仕上がりもよくて、また行きたいと思います。
7/28-8/1来店限定★ゲリラ特価★まつげパーマ新規3300円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
あげ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。
また気になることなどありましたらお気軽にご相談いただけると嬉しいです。
又のご来店心よりお待ちしております。
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いつも通り、手早く丁寧な施術をしていただきました。
仕上がりも満足です。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
とても嬉しいです。
またお待ちしております。
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丁寧なカウンセリングですごく綺麗にまつ毛パーマしていただきました。
大満足です。
7/7-11来店限定★ゲリラ特価★上下マツパ新規4980円
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
満足して頂き嬉しいです。
ありがとうございました。
またお待ちしております。
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今回は2回目の利用になります。
前回はとても満足する仕上がりであったため、前回と同じと伝えてまつ毛パーマをしてもらいました。
説明不足であったため、まつ毛の上がり具合が左右で異なり、残念な気持ちになりました。
次回利用する際には、きちんと説明してからまつ毛パーマをしてもらおうと思います。
まつげエクステ＆美容室 綿帽子 瀬戸店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手間にはなりますが3日以内にご連絡いただければお直しさせていただくことも可能です。
よろしければご利用ください。
次回しっかりとカウンセリングさせて頂きます。
又のご来店お待ちしております。
まつげエクステ 綿帽子 瀬戸店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
