- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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内装や着替えのタイパンツなど、お店の雰囲気がとてもお気に入りです。
施術中は良い意味でいつのまにか意識がなくなって寝てしまいました。
施術後には凝り固まっていた箇所や不調なところを教えてくれたおかげで、自分でも意識して不調なところをセルフマッサージしたいと思います。
カモミールのお茶もとてもおいしかったです。
今回お店を利用するのははじめてだったので指名なしで伺いましたが、施術がとても気持ちよかったので次回も同じ方でお願いしたいなと思いました。
とてもリラックスできた休日になりました。
またよろしくお願いします。
【新規限定20％OFF】足裏リフレクソロジー60分 8360円→6688円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
mattii様へ
先日は数ある中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
とてもリラックスして頂けたみたいで良かったです。
セルフケアもお時間ある際は是非チャレンジしてみてくださいね。
お疲れの際はいつでもお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
mattii様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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久しぶりに伺いましたが、変わらずのいい雰囲気で、気持ちよく施術を受けられました。
お願いしたとおり強めに押していただき、とても良かったです。セラピストさんの笑顔にも癒されました。
またお邪魔します。
【平日限定】足裏リフレ＆揉燃ボディケアセット90分 12210円→11600円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
たっきー様へ
先日は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵な口コミ大変嬉しく思います。
お疲れが溜まっていましたので、またお疲れの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
たっきー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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丁寧に説明いただき施術してもらいました。
力加減への配慮も要所要所でありよかったです！
【新規限定20％OFF】揉燃ボディケア30分 4620円→3696円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
しょうちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！
その後体調はいかがでしょうか。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またお疲れの際は是非ルアンルアンをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
しょうちゃん様のまたのご来店を従業員一同お待ちしております。
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対応良くリラックスできました。ぜひまた、行きたいです。
【新規限定20％OFF】足裏リフレクソロジー60分 8360円→6688円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
ラピス様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスできたと言って頂けて嬉しいです。
ありがとうございます！
またお時間ございます時に是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
ラピス様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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以前、何度か担当して下さったスタッフさんがお辞めになってしまい、今回は新人さんに当たってしまいました。
カモミールとリンデンのお茶を出されたので、「リンデンって何ですか？」とお聞きしたところ、
「？？？何か植物？？？」とのお答え。
何かも分からないお茶をお客様に出しているのですか？
また、今回はギフト券でのお支払いで、来店時にお出ししたにも関わらず、帰り際に「どんな券でしたか？」と・・・。あなたが持っていたファイルにずっと入っていましたよね？
何も見ていないのですか？
今後のギフト券購入について質問をしても答えられず、支離滅裂な回答をするので、他のスタッフさんを呼んで貰いました。
「ギフト券販売時に居なかったスタッフだから分からなかった」と言われましたが、お客様側がどのスタッフさんがいつ入社したのか把握しなければならないのですか？
仕事を舐めない方が良いと思います。
もう二度と行きません。ポイントカードは既に処分しましたので、御社も私のデータは削除して下さい。
きちんとしたスタッフさんも居る中、本当に残念に思います。
リラクゼーションサロンに行ったはずが、ものすごく疲れました。
【平日限定】足裏リフレクソロジー60分 8360円→7942円
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
nao様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当しましたスタッフと対応について確認を行いました。
本人も知識不足に関することやきちんと回答ができなかったこと等を猛省しております。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
店長 吉村
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記念クーポンが出ていたので少し短いスパンで来店しました。
技術もさることながら気遣いも素晴らしいと思います。
たまには他のコースも受けてみようと思います。
3/13～19限定★7周年ありがとうございます★50分以上のコース20%OFF
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
オイラー様へ
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしていつも定期的にご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂いて嬉しいです！
これからもオイラー様にとってより良い時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めたいと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
オイラー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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足自体が凄く硬くなってしまって困っていたのですが，、ちょうど時間が取れたので予約しました。
施行中でも結構足を吊りやすい体質なのですが、丁寧にやていただいたお陰で吊ることもなく気持ち良い時間が過ごせました。
足も軽くなった気がします。
お名前が間違っていたら申し訳ないのですが、確か今回のスタッフさんだったと思います。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
【第2弾】★7周年記念★平日限定50分以上のコース1000円引き
Ruam Ruam ヨドバシAKIBA店【ルアンルアン】からの返信コメント
まちお様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿、嬉しく励みになるお言葉です。
まちお様は心配になるお疲れ具合でしたので、
頑張り過ぎず、リラックスの時間ももっと増やしてほしいなと感じました。
次のご来店時も気持ちよく過ごしていただけるよう精進してお待ちしております。
まちお様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております！！
ルアンルアン ヨドバシAKIBA店 (Ruam Ruam)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
