- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても丁寧で優しいスタッフさんで、心も癒されました。
施術の強さも確認しながらで、安心しておまかせできました。
次回も宜しくお願いいたします。
【定番リフレクソロジー】パウダーオイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
くぅ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
心と体が癒されていただくのがリラクゼーションになりますので
とても嬉しいです。施術担当した會澤も喜んでいます。
またお時間がありましたらお疲れになる前に、是非お立ち寄りくださいね
寒くなってきましたので、お体ご自愛くださいませ。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺 店長岩田
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フットのパウダー＆オイル75分とハンド15分をお願いしました。
力の入れ具合や、ツボについて、丁寧に説明してくださり、 フットのリフレでは、気持ちよくてスヤスヤ眠ってしまいました。
施術してもらった後は、足も手もとても軽くなり、足のむくみもスッキリとれました！
日常で出来るストレッチなどのアドバイスもしてくださり、とても丁寧で安心できるセラピストさんでした。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
reiboo02様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
担当のセラピストをお褒めいただきありがとうございます。
施術後に手も足も軽くなり、むくみもとれたと仰っていただきとても嬉しく思います。
これからもreiboo02様のご期待に添えられるように、精進してまいります。
またいつでも当店をご利用下さいませ。
高評価の口コミ投稿もありがとうございました。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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今日も安心して身を任せ、一時、無になれました。最近、とても疲れていて、食欲がなかったのですが、今日の施術後、昼、夜と、美味しく、もりもり食べることができました!
施術の強さ、位置も、そこです！ありがとうございます！と、感じていました。またお願いします。
【平日12時～16時限定】オイルリフレ30＋首肩10分(施術35分)5445円
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また毎回丁寧で、熱意あふれてる口コミ投稿も重ねてお礼を申し上げます。
施術後食欲が戻ったとの事、嬉しく思います。
寒暖差が出やすい季節ですので、お身体ご自愛下さいませ。
また疲れを感じましたらいつでも当店をご利用下さい。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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少し待ったけど、他はスムーズで効率的だった。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
W様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
その後のお疲れはいかがでしょうか？
寒さや、緊張で肩や背中は凝り固まりやすくなりますので
定期的にほぐして血流を促してあげてください。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
口コミ返信ありがとうございます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺
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私からは、お伝えしそびれましたが、施術後「最近、またランニングされてますか？」と尋ねられ、さすが！よくわかりましたね。正解です！と思いました。身体のメンテナンスというより、ココロや脳のリフレッシュ目的でお世話になっています。いつも最高の時間をありがとうございます。おかげさまで元気に生きています!またお願いします。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分＋リフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ゆう様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
心や脳のリフレッシュで、クイーンズウェイをご利用いただけて
とても嬉しいです。 ご自身のお体をとても大事にされているゆう様の
少しでもお役に立てられるように、担当スタッフも毎回楽しみにしています。
少しずつ、肌寒くなってきましたので寒暖差に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来店お待ちしています。
いつも口コミありがとうございます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 店長 岩田
-
はじめから終わりまでとても丁寧な接客で対応いただき、力加減も程よく、身も心も休まりました。体の不調についての説明や、アドバイスもいただけ参考になりました。ありがとうございました。
【人気リフレクソロジー】オイルリフレ50分アロマ付き(施術40分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
さや様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
身体も心も休まったと仰っていただき嬉しく思います。
また足だけでなく、体がお辛い時もいつでも当店をご利用下さいませ。
口コミ投稿もありがとうございました。
さや様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
-
店舗の場所が分からず遅刻したにも関わらず親切丁寧に有難うございました。
場所柄電車の振動音が少し気になりましたが、足つぼでデトックスできたと思います。
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
デンデン様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
その後のご体調はいかがでしょうか？
足裏は疲れていた箇所が何箇所かございましたね。
気温が下がってきていますので、体の中から温めてゆっくり寝てくださいね。
疲れが取れない時は、サロンでデトックスしてください。
今月は、ハロウィンキャンペーンもございますので
近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 岩田
-
線路真下のお店なので、多少電車の音は聞こえます。ですが、気にならないほど施術か良かったです。強さの調節も絶妙で、フワーッと夢見心地でした。
腰、目、脳等、とにかくドンピシャに疲れが出ていて、丁寧にほぐしていただきました。帰宅後、夕食作りや子どもの世話等でバタバタしていましたが、ベッドに入れば知らないうちに寝ていた・・・というぐらい、癒しが続いていました。
香りも良かったし、セラピストさんとの会話、優しい微笑みに良い時間を過ごせました。
【10月限定】リラックス腸活リフレ75分(施術60分)9,790円
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
紅羽様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
フワーっと夢見心地で受けていただき、癒しを感じて貰えるのは、何より嬉しく思います。
あたたかい口コミ投稿もありがとうございます。
担当スタッフ共々大変励みになります。
寒暖差が感じやすい季節ですので、お身体ご自愛くださいませ。
紅羽様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
-
ここのところ眼精疲労から来る頭痛が酷く、駆け込む気持ちでこちらのヘッドスパを受けましたが、嘘みたいに頭痛が無くなりスッキリしました。
空調や暗い照明もいい感じで気づけば夢の世界に…笑
また宜しくお願いします。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ゆうにゃん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
ヘッドスパでスッキリしたとの事、嬉しく思います。
また高評価の口コミ投稿もありがとうございます。
その後もオイルトリートメントをお受けいただき、お身体の調子はいかがですか？
季節の変わり目ですのでご自愛下さいませ。
またゆうにゃん様にお会いできるのを楽しみにしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 福永
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久しぶりに利用させてもらいました。
パウダーを使ったリフレクソロジーが好きなので、オイルやクリームが主流になってきた昨今、貴重なお店の一つです。
圧の加減をしっかりと確認して頂き夢か現かの幸せな時間を過ごすことができました。
首肩10分の施術も追加してもらいました。
10分でも緊張がほぐれて良かったです。
ありがとうございました。
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
sayseesaid様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
当店のパウダーの施術を気に入っていただき嬉しく思います。
短い時間でもしっかりと解して参りますので、ぜひまた幸せを感じにいらして下さいませ。
丁寧な口コミ投稿もありがとうございます。とても励みになります。
sayseesaid様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
-
とても気持ち良くてすぐに寝てしまいました。
また違うメニューも試してみたいです。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
かき様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
とても気持ち良かったと仰っていただき嬉しく思います。
当店はフットのメニューだけでなくヘッドスパや、ボディのコース、お部屋でのアロマオイルを使い全身を施術するコースなど、
お疲れに合わせて色んなメニューをお選び頂けます。
ぜひお時間がある時に組み合わせメニューもございますので、ご利用下さいませ。
高評価の口コミ投稿もありがとうございます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
-
いつもありがとうございます。ほとんど、ﾊﾟｳﾀﾞｰばかり選んでしまうので、oilをするのは久し振りだったのですが、いいｱﾛﾏの香りと共に老廃物が流れ、ｽｯｷﾘしました。いつか、ﾊﾟｳﾀﾞｰoil+ﾊﾝﾄﾞなど夢のようなｾｯﾄﾒﾆｭｰで受けてみたいです。
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ハムスター様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
久しぶりのオイルの施術でご満足いただけて嬉しく思います。
パウダーのコースで老廃物を潰した後に、オイルでむくみをとりながらスッキリとし、
さらにハンドのコースはリラックス効果も高く、この3つの組み合わせはとてもオススメです。
ぜひお時間がある時に、夢のようなセットメニューをご体験くださいませ。
ハムスター様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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久しぶりに施術していただきました。
ハンドリフレもオイルのフットリフレもとても痛気持ちよかったです。
お話しも楽しくて、リラックスした施術になりました。
また伺いたいです。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
べに様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
とても痛気持ちよく、リラックスしたと感じていただき嬉しく思います。
これからもべに様に合わせた施術でご満足いただける様に、努めて参ります。
また体がお辛い時や、リラックスしたい時などいつでもお待ちしております。
べに様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
-
前半30分ヘッドスパ、後半25分リフレクソロジーのプランでした。
ヘッドスパはとても上手で、ちゃんと希望通り強めに施術いただき、何度も寝落ちしそうになりました。
ただリフレクソロジーになった途端急に力が入らなくなり、明らかに省エネでやってる感がありました。
さすったりなでたりしているだけで、全然リフレクソロジーではなかった。まさかこれで終わらないよね？と思い続けてたらそれで終わりました。
後で気づいたのですが、いつも胸の辺りに置く香り付きのものも、先に匂いの希望だけ聞かれて結局渡されなかったような？
休日の楽しみに信頼のおけるクイーンズウェイに来たのに、とても悲しかったです。
【欲張りコース】ヘッドスパ30分＋リフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
Amie様
先日は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
フットの際に、ご希望の施術を提供出来なかった事を心より
お詫び申し上げます。
力加減で合わない時は、声をかけにくいとは思いますが遠慮なく
合わない事をお伝えくださいませ
他にスタッフがいる時には変更をさせていただきます。
その場で気づく事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今回の担当スタッフは本社にて技術を見直して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺 エリアマネージャー 岩田
-
仕事の疲れが蓄積していたのですが、お陰様で気持ちの良い時間が過ごせました。ありがとうございました。
ヘッドもパウダーフットも力加減がちょうど良く、うとうとしているうちに終わっていた感じで、今回も大変リラックス出来ました。
また利用させていただきたいと思います。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
AKI様
いつもクイーンズウェイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頭もほぐしていくと血流を促せますので、眠くなりやすいですね。
目のお疲れにもオススメ出来ます。
フットとヘッドスパの組み合わせも全身のお疲れがとれやすいので
またお時間ある時にご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミありがとうございます。
気温の変化が大きいので、お体ご自愛くださいませ。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺 岩田
-
脳疲労に効果を感じます。頭の中がいっぱいで、どうにもならない、助けてー！な感じのときに、友だちに話しても消えないモヤモヤが、こちらのリフレクソロジーで解消できます。またお願いします！
【欲張りコース】ヘッドスパ30分＋リフレクソロジー25分(施術50分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ゆう様
いつもクイーンズウェイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
モヤモヤが解消されてよかったです。
脳疲労に効果があると言っていただけて、担当スタッフも
嬉しい限りです。
定期的にご来店いただいていますので、次回もサロンでリラックスしてくださいね。
いつも口コミありがとうございます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 店長岩田
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ふくらはぎがだるいを通りこして痛かったのですが、足の状態に合わせてプランを考えていただき、楽になりました。施術当日は痛気持ちいい感じで、翌日以降ふくらはぎが軽くなり、とても快調でした。ありがとうございました！
【アトレ吉祥寺店限定】パウダー&オイル60分（施術50分)8525円→8189円
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
たまご様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
その後のお疲れはいかがでしょうか？
季節は秋ですが、日中が暑かったり朝と夜は寒くなってきたり
気温に激しい変化があると体は体温調節をしようと
自律神経が疲れやすくなります。
足を定期的にほぐして、免疫力をアップしてくださいね。
またお時間見つけてリラックスしにご来店くださいませ。
口コミありがとうございます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 店長 岩田
-
当日予約で肩と背中、手のひらをお願いしました。蓄積していた疲れのかたまりが砕けていくような感じがして、お願いしてよかったです。明日からまた働けそうです。またゆっくり利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
けいここ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
また丁寧な口コミ投稿もありがとうございます。とても励みになります。
短い時間でしたが、お願いして良かったと言っていただいて、とても嬉しく思います。
今度はぜひゆっくりと時間をとってお過ごし下さいませ。
けいここ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
-
初めて伺いました。事前にお電話をいただいて、予約をした際に12:00～しか空いていなくて、妹と久しぶりのランチの前で、あまり時間がないとお伝えすると予約のプランではなくて別のプランを薦めてくださいました。当日受付で専用のイスで施術頭～首のコースを選択してお願いすると、辛い肩も少ししましょうと言ってくださいました。施術はちょうど良い痛さで首の後ろがコリコリ鳴っていましたが、終わるとスッキリ。それまで眼が重い感じがあったのですが、スッキリして肩も楽になりました。妹も大満足とのことでした。ありがとうございました。
【時短スッキリ】お試しヘッドスパ30分 5060円→4900円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
しま様
先日はクイーンズウェイアトレ吉祥寺店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
こちらの都合により短いコースのご案内となってしまいましたが、
ご満足いただけた様で嬉しく思います。
チェアボディのコース以外にもたくさんコースをご用意しておりますので、
是非またお疲れが気になった際はクイーンズウェイをご利用下さい。
またしま様にお会いできる日を楽しみにしております。
妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 福永
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当日時間があったので予約を入れてほんとに良かったです！
担当スタッフさんの施術はとても素晴らしく、パウダーアンドオイルのコースをお願いしたのですが、途中であまりの気持ち良さに寝てしまいました。
隙間時間にリフレッシュが出来ました！
ありがとうございました。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
なぽぽん様
先日は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
また高評価の口コミ投稿もありがとうございました。
気持ちよさに寝てしまい、隙間時間にリフレッシュが出来たとおっしゃって頂きとても嬉しく思います。
またお時間が出来ましたら、いつでも当店にお越し下さいませ。
なぽぽん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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とても丁寧に施術してくださりリラックス出来ました。
駅直結で利用しやすいと思いました。
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ちゃえ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
リラックス出来たと仰って頂き嬉しく思います。
当店は駅の改札口からも近く、利用しやすくなっております。
またぜひお疲れを取りにいらして下さいませ。
ちゃえ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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とてもリラックス出来て、疲れが取れました。ほぼ真っ暗な空間が、余計なことを考えないで落ち着きます。
ただ一点だけ、男性施術者が担当するとは聞いていなかったので(女性に代わって頂けましたが)、ちょっと驚きました。リフレクソロジーで男性施術者は初めてでしたので。事前に聞いて頂けると良かったです。
【アトレ吉祥寺店限定】パウダー&オイル60分（施術50分)8525円→8090円
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ユミ様
先日はクイーンズウェイアトレ吉祥寺店にご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
リラックスしていただけたとの声、嬉しくおもいます。
今回は男性スタッフの在籍の有無が分かりづらく驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
全国クイーンズウェイでは多くの男性スタッフが活躍しております。
ご予約時に備考欄等で女性スタッフ希望の旨をお伝え頂ければご対応させていただけますので、
次回以降ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またぜひ、ユミ様のご来店をお待ちしております。
厳しい残暑が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 福永
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とても丁寧な施術で眠ってしまいました。
施術後は今後の過ごし方や次回のおすすめメニューなどをきめ細やかに説明してくださりました。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
hyakuna様
先日はクイーンズウェイアトレ吉祥寺店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思います。
フットリフレクソロジー以外にもたくさんコースをご用意しておりますので、
是非またお疲れが気になった際はクイーンズウェイをご利用下さい。
またhyakuna様にお会いできる日を楽しみにしております。
厳しい残暑が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 福永
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個人的には寝たかったのですが、お話ししながらされてたためか何度か手が止まり、会話がない後半の腰回りは何故か何度も手が離れたり止まったりで時間だけがすぎていき、全然マッサージされてる感はなくこんなのは初めてで今までで一番ショックでした。立て続けに入客されてるようだったのでお疲れだったのかもしれませんが、時間稼ぎのように感じてしまいました。雰囲気がとてもよかっただけにすごく残念です。施術後のドリンクもお会計の場所で聞かれたのでここで飲むの？と思い流石にお断りしました。口コミを見てると私と似たような経験をされた方がいらっしゃるようなので先に見てから行けばよかったと後悔しました。再訪はありません。。
【時短スッキリ】お試しベッドボディケア30分 5500円→5200円(施術30分)
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
WWoW様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある中からご来店いただきましたが、施術スタッフの言動で
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベットボディで、手が離れることはないため本社にて技術を再度
見直してまいります。
お時間をいただき、お越しいただいたのに満足いく
施術を提供出来ず大変心苦しいです。
本当に申し訳ございませんでした。
エリアマネージャー アトレ吉祥寺店 岩田
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暑くて疲れてしまっていたのですが、しっかりマッサージしていただいて、身体中が軽くなり、とてもリラックスできました。ありがとうございました！
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
みやさん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
とてもリラックスできたとの事、嬉しく思っております。
是非またゆっくりお休みにいらして下さいね！
みやさん様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
厳しい残暑が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 福永
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最高の空間です。ヒーリング音楽が静かに流れる店内で、足裏を刺激していただき、内臓から癒されました。強さもちょいど良く、眠りそう、眠ってた?ようなリラックス状態でした。またお願いします!
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ゆう様
いつもクイーンズウェイアトレ吉祥寺店にご来店いただきありがとうございます。
「最高」とお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
これからもゆう様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々精進して参りますので
よろしくお願い致します！
リフレッシュに、リラックスにいつでもクイーンズウェイをご利用ください。
またゆう様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺 福永
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一手一手がツボにはまり、とても気持ちよかったです。
足のむくみがすっきりとしました。
痛すぎず弱すぎず絶妙でした。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ちゃん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
とても気持ちよく、足のむくみが取れてすっきりとした仰って頂き嬉しく思います。
これからもちゃん様の期待に添えられように精進して参ります。
またぜひ足のむくみを取りにいらして下さいませ。
ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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ハンドリフレは5分だったので正直良さがそこまで分からなかったですが、痛みや疲れについて親身にご相談にのってくださり大変ありがたかったです。
施術も大変気持ちよかったです。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
くろやん様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
大変気持ち良かったと言ってくださる事が、何よりも嬉しく思います。
状況に合わせたフィードバックはこれからもさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。
またぜひお疲れを取りにいらして下さい。
くろやん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺店 池添
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今回は、大変残念なことにセラピストさんが施術中に眠ってしまわれました。
ヘッドコース１５分＋フットリフレクソロジー７５分の施術をお願いしました。
最初の右足で違和感を感じ起き上がるとセラピストさんが大船を漕いでいたので、寝ていらっしゃいませんか？と声をかけるとリンパを流しています。という返答でしたが、すぐにまた寝ていらしたので声をかけると、いえ、寝ていません。少々お待ちくださいと立たれ違うセラピストと交代致します。申し訳ございませんと言われました。交代したセラピストさんに、右足は終わっていると聞いているので、左足からさせて頂きます。と言われ、左足と右のふくらはぎ部分を施術して頂きました。結局、眠りながら施術した右足部分はそのまま終了しました。会計時に謝罪があり５０００円以上の会計で使える１０００円クーポンを頂きましたが、９７９０円の約半分は施術とは言えないものに正規料金を支払う必要があったのか疑問です。セラピストさんも眠たくなってしまう気持ちは理解できますが、お店として満足のいく施術をしないまま正規料金を払わせるのではなく出来なかった部分の施術をする方が良いのではないかと思います。
[口コミ投稿限定]ハンドリフレ5分サービス※単体ご利用不可/メニュー追加専用
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
りこちゃん様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用の際に弊社担当者の技術や接客について不快な思いをさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
りこちゃん様のおっしゃる通り、その場でお時間を確認し
施術を受け直していただくべきでした。こちらに関しても配慮がなく
申し訳ございませんでした。
あらためまして施術の受け直しのご提案をさせていただければと存じます。
ご希望の日をご予約いただきましたら、私が責任を持って施術をさせていただきたいと思います。
今後、このようなことが起こらぬようスタッフへ指導して参ります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
繰り返しとなりますが、この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを
謹んでお詫び申しあげます。
クイーンズウェイアトレ吉祥寺 エリアマネージャー 岩田
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担当してくださった方については、丁寧で力強いマッサージと、温かい対応でとてもよかった
環境について、リクライニングチェアの手元、頭元の皮が明らかに破けていて、破けている上に頭を乗せないといけない状態に抵抗があった。マッサージをする場所であり、メインの場所となるところなので、せめて修理に出すなど対応したほうがよいのではと思った
【リピート率No.1】パウダー＆オイル50分)(施術40分)+首肩10分8525円
リラクゼーションサロン Queensway アトレ吉祥寺からの返信コメント
ゆっき様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェアについて、不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
本社にチェアの交換を伝えて参ります。
技術を良かったと言っていただけましたが、設備も整えてリラクゼーションの場と
言えると思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、クイーンズウェイをよろしくお願い申し上げます。
クイーンズウェイアトレ吉祥店 エリアマネージャー 岩田
クイーンズウェイ アトレ吉祥寺(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
