- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
本日池袋店に初来店しました。
過去に他店舗に数回通ったことがあるのですが、今回程酷いのは初めてでした。
自分でやると時間もかかるし、ネイリストさんみたいに綺麗にできないので久しぶりにABCネイルさんを利用させていただきました。
接客に関してはとても丁寧で良かったです。
今回も選んで良かったーって思っていました。
ですが、時間に追われてたのか次の回までに間に合わせないといけないのは承知の上ですが、お金を払っているという事実がある以上クオリティは保って欲しいものです。
具体的にいうと、
横から見たときに爪の表面が谷のようになっていて厚さが均一ではない。塗り、爪の整え方が甘いなぁと。最初の整えた爪よりもジェルがはみ出ている。
他の方の時はもう少し時間をかけて塗ったあとの爪の厚さを確認されてました。
今回初めて2度塗りもお願いしました。出来上がりを見てお願いしなければ良かったと思いました。
これなら自分でやった方が綺麗にできる、今回の料金を返して欲しいと思ってしまうくらいです。
とても楽しみにしていたのに残念です。
接客は良かったので、ご担当の方のこれからの技術向上を願うばかりです。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
小筆様
この度はABCネイルにご来店いただきありがとうございました。
折角ご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
担当スタッフには早急に技術改善指導を致しました。
今後の技術向上はもちろん、接客・サービスに関しても見直しを行い
スタッフ全員で気持ちのよいサロン運営を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
ウォーターケアをして頂きました。
ケア自体は問題なくハンドマッサージも気持ち良かったです。
ただ、ハンドマッサージ前にトップコート？を塗って頂きました。(メニューにはベースコートと記載がありますが、トップコートと仰っていました。)
トップコート、古いものなのか気泡が凄く粘り気もかなりありました。
もちろん速乾ではないので、ハンドマッサージ後にはもうぐちゃぐちゃになってしまっていました。
ご担当の方は絶対に気付かれてたと思うのですが、そのまま終わりでした。
このような仕上がりになるのであれば、何も塗らない方が良かったです…
その場で言えば良かったのですが、安いメニューですので諦めました。
【HAND】爪の形成付☆ウォーターケア＋ベースコート仕上げ♪3,300円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
コンコン様
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ケアとハンドマッサージについて満足いただけたとのことありがとうございます。
お仕上がりについては、折角ご来店頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、担当したスタッフの指導を早急に実施いたしました。
今後残念な思いをさせてしまうことがないよう、気を引き締めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
毎月お世話になっています。
毎回デザインやお色の相談をしながら決めることが出来てるので本当に助かっています。
いつもありがとうございます！
【HAND】定額オフ込6,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
みちゃぽ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
対応に関して満足いただいたとのこととてもうれしく思います！
新しいデザインや、新しい商材も追加されたので、ぜひそちらもお気軽にご相談ください♪
次回もみちゃぽ様にお会いできるのを楽しみにしております！
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
入店時から退店まで気持ち良く過ごすことができました。
亀裂補強など悩んでいても嫌な顔せず対応してくださって嬉しかったです！
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
reese様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
対応に関して満足いただけたとのこととてもうれしく思います！
またお爪に関して不安や心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください♪
reese様にまたお会いできるのを楽しみにしております！
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
フットネイルでいつも利用させていただいてます。毎回丁寧に施術していただき、仕上がりも満足です。
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
のん様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただけたとのこととてもうれしく思います！
新しい商材が追加されたので、次回はぜひそちらもお試しください♪
次回ものん様にお会いできるのを楽しみにしております！
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
かわいいデザインが多くて
いつも楽しく悩んでます
施術が早いのに仕上がりがキレイで大満足
いつもありがとうございます
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆき様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます！
デザインがたくさんあるので悩んでしまいますよね、今回一緒に悩んでいただいていた他のデザインもぜひ次回お試しください♪
またゆき様にお会いできるのを楽しみにしております♪
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
スピードが早く短時間で施術していただきました。
デザインも豊富で何より価格がお手頃なのが良かったです
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あいり様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます！
デザインや施術スピードを気に入って頂けているようで大変うれしく思います。
デザインたくさんご用意してますので、今回一緒に悩まれたほかのデザインも次回ぜひお試しください♪
あいり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
3週間以上経ってもいつも綺麗なままで満足しています。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ワンコ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これからも、いつ見てもうれしい気持ちになっていただけるようなネイルをご提案させていただきますので
お気軽にご相談ください！
次回もワンコ様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
とても素敵な仕上がりでした！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
かほ様
このたびはご来店ありがとうございました。
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです！
他にも様々なデザインがありますので、次回もぜひお試しください♪
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
初来店です。爪は補修中だったので、フットケアをやって頂きました。
自分ではなかなか満足に出来ないため、丁寧な施術に癒されました。しっかりフットバスをしてからだったので、痛くもなかったです。
【FOOT】フットバス付★フット角質ケア（角質除去＋保湿クリーム）
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
CHi-A様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
フットケア満足いただけたとのこととてもうれしく思います！
これから寒くなり乾燥など気になる季節になってまいりますので、気になることがございましたらぜひお気軽にご相談ください♪
CHi-A様のご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
口コミの高さ、お値段に惹かれて予約しました。
お店の雰囲気、担当者さんの雰囲気はとても良かったですが、スピードを意識しすぎているのかオフ～最後の仕上げまでとても雑で残念でした。ムラや気泡、ぼこほごしていてサイドまで塗られていないなどまるでセルフネイルです。
スピードも大切だとは思いますが、一定のクオリティは維持して頂きたかったです。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ひかり様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
折角当店をお選び頂いたにも関わらず、技術面でご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。
担当したスタッフには早急に技術指導を行いました。
次回は技術面にもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、率直なご意見を賜りまして、心より感謝申し上げます。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
色を迷っていたら何種類も持ってきてくださり、とても可愛く仕上げてくださいました。ありがとうございました！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
さき様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
当店はカラーの種類も多く、迷ってしまいますよね、、、
さき様にお似合いのカラー、今後もご提案させていただきますので
気になるカラーがございましたらお気軽にお申し付けください♪
次回もさき様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
前回、落ち着いた環境で施術(フットネイル)していただけたので今回もお願いしました。
担当のスタッフさんも丁寧な対応でとてもかんじのよい接客でした。
仕上がりも満足です。
またよろしくお願いいたします。
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
jshs様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
前回に引き続き、今回も気に入って頂けて大変うれしく思います。
対応や仕上がりに関してもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます！
次回もjshs様にお似合いのネイルをご提案させていただきます♪
jshs様のご来店心よりお待ちしております。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
早くて綺麗に仕上げてくれるのでいつもお世話になっています。シンプルなネイルからデザイン性があるネイルデザインも豊富で次のネイルを考えるのも楽しみです。お店の雰囲気も良く、これからもよろしくお願いします。
【FOOT】定額オフ込4,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆゆゆ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
次回は是非新しいミラーネイルも試してみてください♪
新しいデザインはもちろん、今後も新しい商材を追加予定ですので、是非お試しくださいませ。
毎月ゆゆゆ様にお会いできるのがとっても楽しみです☆
来月も心よりお待ちいたしております！
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
駅近、スペーシャスで綺麗なサロンです 施術も丁寧でコスパも良く 色の選択もいつも相談に乗っていただきます リピートしています
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
kittiko様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります！
これからもkittiko様にご満足いただき、通い続けて頂けるよう、精進してまいります。
是非来月もお待ちいたしております♪
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
いつも可愛いデザインをスピーディーに仕上げてくださってありがとうございます！
またよろしくお願いします。
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
のりえ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
デザインや施術スピードを気に入って頂けているようで大変うれしく思います。
のりえ様にお似合いのデザインを今後もご提案させていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。
また来月ものりえ様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
ワンカラーでの予約で、ご対応いただきました。
施術日から3日が経過しましたが、所々の剥がれ、人差し指の1本については全て剥がれてしまいました。
料金についても、たしかに他店様よりかはお安く致し方ない部分もあるかと思いますが、これまでこのようなことはなかったのでとても驚いています。
今後このようなことが起きないよう、早急に社内で見直しと改善をいただきたいです。
お店の雰囲気は綺麗でよかったと思います。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆか様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
折角ご来店頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お直しで再度ご来店いただく形になり、ご足労をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、担当したスタッフの技術指導を早急に実施いたしました。
今後残念な思いをさせてしまうことがないよう、気を引き締めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
色で悩んでいたところ、イメージをヒアリングしてもらって素敵な色を選ぶことができました！
丁寧に対応してもらい、大満足です！
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆみちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
対応に関して、大満足とのお言葉、大変うれしく思います。
次回もゆみちゃん様に合ったカラーをご提案させていただきます。
お気軽にご相談くださいね♪
来月もゆみちゃん様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
いつも手早く綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
色の相談にも乗ってくださり助かりました！
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
りさ様
こちらこそ、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
カラーも気に入って頂けたようでうれしく思います。
季節に合ったカラーや、りさ様のお肌の色に合ったカラー、雰囲気に合ったカラー等ご提案させていただきますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
じかいもりさ様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
爪に塗ると色の印象が違う時があるので、いつも試し塗りをしていましたが、少し色味見るだけで追加料金は厳しいなと思いました。予約時の注意事項に記載してほしいです。それか、3色以上の試し塗りは追加料金とかにしてほしいです。
優柔不断なので、いつも色やデザインの相談に乗ってくれるネイリストさんにとても信頼を置いていましたが、今回はずっと黙っているだけで、無言の圧を感じて余計決められませんでした。タイプの違う2色で迷っていたので、一言でもいいので「何で迷ってますか？」と声をかけて欲しかったです。
ネイリストさんも新人さんなのか、左右でデザインの出来が違うし、気泡もたくさん入っていて残念でした。持ち込みデザインではなく、そちらが用意しているデザインなので余計何とも言えない気持ちです。予定が入っていたのでやり直しの時間もなく、やり直し期間も仕事で営業時間に行けなかったです。
新人さんが対応するのは問題ありませんが、新人さんと分かっていたらワンカラーの選択も出来ました。
口コミが良かっただけにショックでした。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
しお様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
数あるネイルサロンから当店をお選び頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応関しまして、頂いたご意見を真摯に受け止め早急に改善してまいります。
今後同じ思いをさせてしまうことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
何度か利用させていただいております。
店員さんにはよりますが、比較的テキパキとやってくださる方が多いので、時間のない方にはおすすめです。
カラーも色々ありますので選び甲斐があります。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
みーちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
的確なレビューを頂きありがとうございます♪
カラーも季節にあったもの、肌色にあったもの、しっかりとご提案させていただきますので、いつでもご相談くださいませ。
また何かお気付きのことなどございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けください。
次回もみーちゃん様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
いつも綺麗なネイルしていただき
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
オアン様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のネイルも気に入って頂けて、大変うれしく思います♪
これからも是非当店をよろしくお願いします☆
来月もオアン様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
ここ2、3年通っていますが、いつも早くて可愛いネイルデザインで満足しています！
今日も色の相談に乗ってもらって可愛い色に仕上がりました。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆきんこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
リピートしていただき、仕上がりにもご満足いただけてうれしく思います。
これからもかわいいデザインをご用意してまいりますので、引き続き御贔屓くださいませ。
また、気になることがございましたら、どうぞ遠慮なさらずにスタッフにお申し付けください。
また次回ゆきんこ様にお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
綺麗な仕上がりでよかったです。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あ様
この度はABCネイル池袋店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりに関して気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
綺麗とのお言葉、感謝いたします。
応援の口コミがスタッフの心の支えになっております。
引き続きご来店と応援口コミの投稿をいただけますと幸いです。
また次回あ様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
とにかく早い、かつ可愛い！
ABCネイルを見つける前、他のサロンでネイルオフ込みで1時間半以上かかるところが多い印象でした。そんな時、友人からABCネイルを教えてもらいました。初めて行った時に、早くて丁寧で感動したのを覚えています。それ以来ずっとABCネイルに通っています。決まったデザインの中から好きなものを選ぶというスタイルも気に入っています。毎月新デザインも出るので飽きが来なくて嬉しいです。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
み様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
当店のサービスに感動していただいたとの事、大変うれしく思います！
ご紹介頂いたご友人様にも、み様との出会いのきっかけを頂けたこと、感謝申し上げます。
み様も是非ご友人をご紹介くださいませ♪
来月もご来店を心よりお待ちいたしております。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
いつもスピーディーに仕上げてもらい
有り難いです。
予約も取りやすいので安心です ^ - ^
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
まゆ様
いつもABCネイルをご利用いただきありがとうございます♪
今回のカラーもお好きな紫でとってもお似合いでした！
ストーンも追加していただいたことでより華やかになりましたね☆
季節の変わり目ですので、お体ご自愛下さい。
来月もまゆ様にお会いできるのを楽しみにしております。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
カラー相談にも乗っていただきとても丁寧な対応をしていただきました。
仕上がりもとても可愛く、またお伺いしたいと思います！
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
もえ様
この度はABCネイルをご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミまでご投稿頂き、感謝申し上げます。
沢山のカラーをご用意しておりますので、目移りしてしまうかと思いますが
スタッフがしっかりとご相談させていただきますので、次回以降もどうぞお気軽にお声かけください♪
来月ももえ様にお会いできることを楽しみにしています。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
丁寧で仕上がり満足です！
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
shino様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は口コミ投稿まで頂き感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回以降もshino様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております♪
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
爪の形はひどい、厚みもボコボコ、サイドもぬれてないのではげそうです。絶対行かない。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
T2ファージ様
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
折角ご来店頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
技術面に関してご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
担当いたしましたスタッフには早急に技術指導いたしました。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ABCネイル池袋店
スタッフ
-
施術が丁寧でした
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 池袋店【エービーシーネイル】からの返信コメント
りー様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
丁寧な施術と感じて頂けて大変嬉しく思います。
丁寧かつスピーディーに、仕上がりにも１００％ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
気になること等ございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
次回もりー様にお会いできるのを楽しみにしております。
ABCネイル池袋店
スタッフ
ABCネイル 池袋店(ABC Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
