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  6. 口コミ

KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】

カイノ フカイネイルアンドアイラッシュエステサロン

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • 大阪府堺市中区深井清水町3980 KAINOビル2F
  • 深井駅より徒歩3分
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    はなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他の美容室でマツエク、まつパの経験はあるのですが今までで一番満足のいく施術をして頂けました!
    慎重にカウンセリングもして頂けましたしマツエクでの予約でしたが私の自まつげや生え方を考慮してまつパでも提示したデザインに出来ると言っていただけたのでとても有難かったです!
    次回も利用しようと思えるスタイリストの方に出会えました。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【LEDエクステ】デザインラッシュ(セーブル)100本【オフ込】

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    はな様♪
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また口コミ投稿もしていただきありがとうございます。

    仕上がりも気に入っていただけて私も嬉しいです!!

    まつ毛がすごく長くて、毛量も憧れるくらい、ふさふさなので
    まつ毛パーマでもご希望のデザインにすることができました!!
    引き続きまつ毛ケアをしていただけたらと思います♪

    デザインはいつでも変えれますし、
    まつ毛パーマに少しだけエクステを付けるのもはな様にオススメだと思うので
    また次回、ご提案させていただきたいです。よろしくお願いします!!

    またいつでもご予約お待ちしています。
    アイリスト 土居

  • ワルルイージさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗なサロンでネイリストさんも感じよくて、気持ちよく過ごせました。
    仕上がりも丁寧で満足です。又伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【人気No.1★】パラジェル シーズンデザイン ¥7,700→¥5,390

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    ワルルイージ様

    ご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます♪

    デザインもとてもお似合いでした!
    さらに技術をあげて満足して頂けるように頑張りますので
    これからもよろしくお願いいたします。

    ネイリスト 吉岡

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    開店した時に、何さん来ましたとスタッフさんお声が掛かっても担当者さんは全く返事もしませんでした。何度か声を掛かってから返事して椅子に座る時も好きに座って下さい対応で記入用紙も新しく変える時、投げ捨て態度。気分が悪くて耐えれませんでした。ネイルサロンで気分が悪くなったのは初です。ここまで閉めさせられないといけないの思いました。態度が大きくてサロンへ通うのが嫌になりました。通いたくないです。がっかりです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様

    ご来店ありがとうございました。この度はスタッフの配慮に欠ける態度と対応により、お客様を深く傷つけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お出迎え時の対応やご案内、記入用紙の受け渡しなど、全ての点においてお客様への敬意が不足しておりましたこと、深く反省しております。せっかく当店を選んで頂いたにも関わらず、がっかりさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことがないように、スタッフ指導を徹底してまいります。この度は貴重なお時間を割いてご指摘いただき、誠にありがとうございました。


    深井本店 責任者 吉岡

  • しいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗な仕上がりにしてくれます。
    久しぶりの来店でしたが過去データを素に施術してくれるので自分の理想により近づきます。また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    しいちゃん様

    この度はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    過去の仕上がり写真やデータを生かしながら
    しいちゃん様の理想に近づけるように施術させていただいています。
    長さやカール感など、ご希望があればまた次回もご相談ください♪
    またご来店お待ちしています。

    ありがとうございました。
    アイリスト 土居

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2日目でネイルが剥がれました。あまり長持ちしない。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様

    この度はご来店ありがとうございました。ネイルが2日目で剥がれてしまったとのこと、大変申し訳ございません。楽しみにしていただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫びいたします。
    今後はプレパレーションやベースジェルの見直し、硬化時間の再確認など、技術工程を徹底し改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。今後も技術向上に努めてまいります。


    深井本店 責任者 吉岡

  • あきらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>パラジェル オリジナルネイル ¥8,800→¥6,160

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    あきら様

    この度はご来店いただきありがとうございます。

    素敵な口コミ評価ありがとうございます。
    またさまざまなデザインも用意しております!

    またのご利用お待ちしております。

    KAINO深井本店 ネイリスト 吉岡

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、色々とネイル相談聞いて頂き有り難う御座いました。爪先も痛まず、色も剥がれず綺麗に長続きしてます。来月のネイルキャンセルしましたが、また同じ担当者方で、お願いしたいので、これからも宜しくお願い致します。次回に予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。

    また次回もよろしくお願いします。

    KAINO深井本店 ネイリスト 橋本

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先週は手直し方をして頂き有難う御座いました。あれから爪の剥がれも無く、長続きしてます。ネイルケアー相談聞いて頂き、有難う御座います。また次回も同じ担当者方で宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様

    この度はご来店頂きありがとうございました

    色味もとてもお似合いで気に入っていただければ嬉しです。
    ケアもまだまだ色々な方法があるのでhiro様に合うケア方法を提案させていただきますね♪

    またのご利用お待ちしております。

    ネイリスト 吉岡

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は初めて担当者の人で対応もネイル相談も丁寧に細々と聞いて頂き、凄く感謝申し上げます。右の人さし指に少し欠けてもう二つ目も欠けてます。また同じ担当者の方で指名方を宜しくお願い致します。有難う御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様
    この度はご来店頂きありがとうございました。

    1週間以内のお直しも可能ですのででご都合がよろしければお直しさせていただきたいです。
    さらに技術を上げてご満足して頂けるように頑張りますのでよろしくお願いいたします

    またのご利用お待ちしております。

    ネイリスト 吉岡

  • 堺っ子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    まつげパーマしました!

    スムーズに対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    堺っ子様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    また対応についてもお褒めいただきありがとうございます!


    まつ毛の状態に合わせて、今後もより満足いただける仕上がりをご提案させていただきます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    アイリスト 辻

  • sayuponnさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回同様、ナチュラルに丁寧に仕上げていただきました!
    久々なので、気分スッキリ、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    sayuponn様

    お久しぶりのご来店ありがとうございます。

    前回同様、ナチュラルな仕上がりを気に入っていただけて良かったです!
    他にもデザインがございますので、またお気軽にご相談いただけたらと思います♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    アイリスト 辻

  • うめぱんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマをお願いしました。
    担当の方がとても親切で丁寧でした、仕上がりにもとても満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【まつ毛を傷めない/次世代】まつ毛パーマ ¥4,400→¥3,080

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    うめぱん様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    お久しぶりのまつ毛パーマということだったので、しっかりカウンセリングさせていただき、うめぱん様に似合うデザインを提案させていただきました!
    他にも色々なデザインがございますので、またお気軽にご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    アイリスト 辻

  • ぴぃーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    駅近でビル内に駐車場があり便利です。※当日は雨で店舗へ入るのに濡れました。どこか通路があったのかな?

    施術はとても丁寧で料金の提示も都度していただきとても安心できます。デザインもたくさんあり色の変更なども相談にのってくれるので好みの仕上がりになると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <当日吉岡指名1名様限定>オリジナルネイル/¥8800→¥5280

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    ぴぃーちゃん様

    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
    雨の中ご来店くださり、入口が少しわかりづらくご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
    施術やご提案にご満足いただけたようで嬉しく思います。
    今後も安心して通っていただけるよう、より丁寧なご案内と技術を心がけてまいります
    またのご来店お待ちしております。

    ネイリスト 吉岡

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイルをお願いしました。
    セルフで足を洗うのは初めてでした(笑)
    担当してくれた方も気さくなお姉さんでお店も綺麗で居心地良かったですが2週間で1本取れました(;;)フットネイルが取れたのは初めてです(;;)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【フット】パラジェル ワンカラー ¥7,700→¥5,390

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    R様

    この度はご来店いただきまた嬉しいお言葉をありがとうございます。
    店内でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
    一方でネイルが2週間で取れてしまった事ご不便をおかけして申し訳ございません。
    今後このようなことがないように、技術の確認を徹底いたします。
    またのご来店心よりお待ちしています。

    深井本店 責任者 吉岡

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今日ネイルして貰ったんですが、かなり分厚くて小指の周りの中まで塗り潰していて少し納得行きませんでした。仕上げ時、良かったんですが、帰ってから気持ち的にかけそうになり…?疲れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    お爪の厚みや塗り方については、今後はより丁寧に確認しながら施術を進め、仕上がりも一緒に確認させていただくように努めてまいります。
    もし差支えなければ一度お直しさせていただくことも可能ですので、ご都合の良いお日にちがあればお店にご連絡いただければ幸いです。
    ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
    貴重なご意見を本当にありがとうございました。



    深井本店 責任者 吉岡

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4日でネイルが剥がれてショック~。気持ちダウンしました。次回にお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト限定】ハンドネイル(ワンカラー)

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたのに、ネイルが剥がれてしまったとのこと、
    大変申し訳ございませんでした。

    ジュニアネイリストの施術にご理解いただき、
    「次回に」と仰っていただけてとても励みになります。

    原因追及と技術向上に努め、ご満足いただけるよう改善させていただきます。
    ぜひまた当店にお任せいただければ幸いです。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    責任者 土居

  • まなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術していただきありがとうございました。
    仕上がりとても気に入りました。次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>美眉WAX(眉カット付) ¥4,400→¥3,080

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    まな様 ご来店ありがとうございました♪

    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    まな様の元の眉の形を生かしてデザインさせていただきました。
    喜んでいただけて、私も嬉しいです♪
    まつ毛とのセットメニューや、オプションメニューなどたくさんありますので、
    またお気軽にご相談ください!
    また次回もよろしくお願いします!

    アイリスト 土居

  • hiroさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で、担当者さんも良くて店内もお洒落で良かったです。ネイル色も綺麗に塗って頂き有難う御座います。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト限定】ハンドネイル(ワンカラー)

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    hiro様
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!

    カラーや仕上がりを気に入って頂けてとても嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    深井本店 ネイリスト

  • みゆさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術していただきありがとうございました!
    丁寧に可愛く仕上げていただきました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト限定】ハンドネイル(ワンカラー)

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    みゆ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    色味もラメもとてもお似合いで気に入っていただけていたら嬉しいです。
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ネイリスト 中前

  • なこちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    早く着きすぎて待ったのはいいのですが
    予約時間よりも更に10分ほど待ちました。
    待つのはいいとして仕上がりが不自然。
    前もってカールの話をしてたのに
    まつ毛がまぶたに張りつくギリギリのカール。
    そしてまぶたの二重線に食い込む。
    ロッドの大きさ間違えたんでしょうか?
    前回良かったので指名で行きましたが
    この出来でしたので、もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    なこちゃん様

    この度はKAINOをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。責任者として心よりお詫び申し上げます。  

    まず、予約時間より長くお待たせしてしまったこと、そして施術の仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。まつ毛パーマのカール感やロッド選定についてもご希望に沿えず、二重にかかってしまったとのご指摘は真摯に受け止めております。  

    前回は良かったとのお言葉をいただいていながら、この度そのご期待を裏切る結果となってしまったことを重く受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。特にロッドの選定やカウンセリングでのご希望確認を改めて徹底し、二度と同じご不快を与えることのないよう教育・技術チェックを強化いたします。  

    この度は大切なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、全スタッフで改善に取り組んでまいります。  
    重ねて深くお詫び申し上げます。


    責任者 入口誠子

  • sayuponnさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり、前回と間隔が空いていたんですが、前回の様子聞いてくださり、しかも手早く前回と同じように、しっかり仕上げてもらいました。
    安心して、来店できます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    sayuponn様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    前回と変わらずご満足いただけたようで安心しました。
    今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    アイリスト辻

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前に予約しましたが、丁寧な対応をしていただけて、嬉しかったです!助かりました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    あ様
    この度はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    オフのみでも喜んでいただけて、私もとても嬉しいです!
    また目元のメンテナンスの際など、ぜひお気軽にお越しください!!!

    エクステオンも当店には
    LEDエクステや、毛質やカラーのバリエーションもたくさんありますので
    またのご来店を心よりお待ちしています。

    ありがとうございました♪
    アイリスト  土居

  • 堺っ子さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのカールで満足してます!また利用したいと思います!有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【まつ毛を傷めない/次世代】まつ毛パーマ ¥4,400→¥3,080

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    堺っ子様
    この度はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回させていただいたデザインと同じ形でも
    もう少し角度を微調整できたり
    また違う形のデザインもあったりしますので、
    次回ご来店時に相談いただけたらと思います^^

    この度はありがとうございました。
    アイリスト 土居

  • ひゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました、いつものところが予約できずで、近くで取れるところと行ってみたのですが、パラジェルか一週間もしないうちに3本はがれて、やり直しもしてもらいましたが、その2日後には別の指が4本剥がれてしまいました。別のとこでパラジェルをやってもらったことありましたが、ここまで剥がれたのは初めてです。足の角質とりもやってもらったのですが、そちらは大満足です。はっきり言って無駄なお金使ったなと感じてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【人気No.1★】パラジェル シーズンデザイン ¥7,700→¥5,390

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    ひゆ様

    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、ジェルの持ちが悪くご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。重ねてお直し後もすぐに剥がれてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    一方で、フットの角質ケアについてはご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
    今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、技術面・施術工程の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    責任者 入口

  • もやしさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    マグネットにしましたが
    根本辺りかグチャグチャというか
    ムラというか残念な仕上がり
    最後根本らへんマシンで削ってましたが
    アレはなんの意味があるんでしょうか?
    浮くの早くなるからやめてほしかったです。
    技術的にうーんという感じでした
    割引券もらいましたが次は行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    <平日限定>【フット】パラジェル マグネットorミラーネイル(ワンカラー)

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    もやし様
    先日は数あるサロンの中からKAINO深井本店にお越し頂きありがとうございます。
    せっかくご来店頂いたにも関わらず、
    もやし様のご満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございません。

    担当スタッフと技術の見直しを行い、
    フットのマグネットネイルがちゅるんと素敵に仕上がる様に致しました。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

    責任者 入口

  • みぃやんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    爪の形や色のオススメなど教えていただきありがとうございます。
    丁寧な対応でした!!

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    • ジャンル

    【期間限定】Jrネイリスト◎フットネイル(ワンカラー)¥7700→¥3850

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    みぃやん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    色味もとてもお似合いで気に入っていただけていたら嬉しいです。
    またのご利用お待ちしております!

    ネイリスト 中前

  • みっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で分かりやすい説明、施術、出来上がりにとても満足しています。次回もまた行きたいと思います。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    みっちゃん様
    先日はKAINO深井本店にお越し頂きありがとうございます!
    また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    今回は時短ラッシュという束になった極細毛を使わせて頂きました。
    軽くエアリーな仕上がりを気に入って頂けて良かったです!

    次回カール感や長さなどお気軽にご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。

    アイリスト 入口

  • miraiさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    今回もまつげパーマで来店しましたが、まつ毛パーマ専用の部屋ではなく、初めてシャンプー台での施術でした。
    部屋のうるさい音楽、天井からの眩しいライト、硬いシャプー台での施術は、ただ苦痛でしかなく、後頭部の痛みとライトの眩しさに我慢できず、途中中断してもらい起き上がりました。あまりの不快感にスタッフの方に話をしましたが、この様なケースもあるとの話でした。
    事前に部屋変更の話もなく、当たり前の様に同料金の支払いを請求され憤りを感じました。
    施術環境も料金の内ですし、リラックス出来ない状態での施術は論外です。
    お店の利益だけを重視し、顧客の気持ちを無視した対応に非常に残念な気持ちです。
    トラブルに対してのマニュアルも用意されていない様で、今回の件に対して特に何の対処もなく不信感しかありません。

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    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    mirai様
    この度はKAINO深井本店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
    せっかく、ご来店いただいたにも関わらず、まつ毛パーマ施術中の体勢によるご不快感や、スタッフのご案内、配慮が行き届かず、リラックスしてお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    ご指摘いただいた『設備や施術環境の配慮不足』『施術中の体勢への気遣い』、すべて真摯に受け止め、今後このような思いをmirai様にさせないよう、全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
    再びご信頼いただける機会をいただけるよう、誠心誠意努力してまいります。
    この度は誠に申し訳ありませんでした。ご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

    上岡功樹

  • Natsum!さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも他店でエクステをしてましたが
    産後でまつ毛が少なくなってしまったので
    こちらで初めて上下パーマと
    眉毛パーマをしてもらいました☆
    カウンセリングはどんな風に仕上げたいか
    細かくしっかり聞いてくれました☆
    施術も毎回何をするか声掛けがあり
    丁寧にしてくれました☆
    仕上がりはまつ毛が1本1本根元から
    しっかり上がり大満足です☆
    眉毛はメイクもしてくれました☆
    その後毎日メイクがめちゃくちゃ楽です☆
    またこちらでしてもらいたいです☆

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    まつ毛パーマ(上下)+眉パーマ+眉コーディネート ¥22,000→¥14,300

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    Natsum!様
    先日はKAINO深井本店にご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    初めての上下まつ毛パーマと眉パーマをお任せいただき、とても嬉しいです♪
    デザインもとてもお似合いでした!

    カウンセリングや施術もご満足いただけて良かったです!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    アイリスト 辻

  • れみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても綺麗なサロンで、スタッフの方も沢山いました。
    パリジェンヌの仕上がりもとても綺麗でしたが、残念ながらモチは以前他で受けたサロンより良くなかったです。
    施術後はメイクコーナーで色んなメイク用品を試せます。
    さすがKAINO。
    手際もサービスも良いですし、また利用したいと思います。

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    <平日限定>【根元からしっかり立ち上がる】パリジェンヌまつ毛パーマ¥4620

    KAINO 深井ネイル&アイラッシュエステサロン【カイノ】からの返信コメント

    れみ様

    先日はKAINO深井本店にご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりやサービスについて、お褒めの言葉ありがとうございます!

    一方で、モチに関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    今後の技術向上の参考とさせていただき、よりご満足いただける施術を目指してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    アイリスト 辻

カイノ 深井ネイルアンドアイラッシュエステサロン(KAINO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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