- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の施術をしていただきました。
1回目とかわらず、丁寧な説明をしていただき仕上がりも大満足です!施術中もとても心地よく眠ってしまいます。
またよろしくお願いします!
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご予約ご来店頂きありがとうございます!
口コミ投稿ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
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丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました。
【マツエク/オフ込】上100本+高級コーティング付 ¥3300[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようでとても良かったです。
マツエクを続けていくと、重みなどで自まつ毛が傷みます。
その為、お風呂上がりなどに美容液を塗って保湿してください。
今回少し重みのあるラッシュを使用しているので、自まつ毛が抜けやすい場合は、フラットラッシュといっても柔らかい毛質を選んでいただくと自まつ毛の負担が少ないので、お試しください。
また次回ご機会ありましたら、ご来店お待ちしております。
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丁寧で綺麗だし値段が安すぎます
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
またどんなデザインでもお任せください!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
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担当して下さったスタッフさん、丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足です。
【マツエク/オフ込】上100本 ¥4500 [河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!励みになります!
これからよろしくお願いします!
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右が上がりにくいけれどそれを伝えたらしっかり上げてくれたので感謝です
パリジェンヌ+高級コーティング¥4400[河原町駅/四条駅/烏丸駅/祇園四条]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しいです。
右が下がりやすいので少し長めにお薬のお時間置いておりますので、次回ご来店の際に落ち方が左右差があったのかお伝えください。
寝方でも落ち方が変わりますので、できるだけ仰向けで寝てください。
次回のご来店もお待ちしております。
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上下まつげパーマをしていただきました。
仕上がりはとても良いとは言えないものでした。
上はヒョロヒョロとあちらこちらに上がっていて、下まつげは直角になっていました。まるで素人がやったかのような仕上がりでした。施術が終わり、鏡を見るとコーティング剤がベッタリと塗られていました。根元でダマになって固まり、とても痛かったです。「今ちょっとお水で固まっちゃってるんですけど…」という言い訳付きでした。明らかに水じゃなくコーティング剤です。お会計の時も動揺しているのか簡単なお釣りの計算ができていませんでした。
カウンセリングが丁寧だっただけにとても残念な気持ちになりました。誠意は見えませんでしたが、故意でやったわけではなさそうだった、かつ安かったのでもう関わりたくない一心で何も言わずに店を後にしました。本当は値段もつけたくありません。
お客が何も言わずに退店したらOKではなく、ちゃんとミスしたことを報告して対応してください。これを機に今後技術力が上がることを願います。
上下まつげパーマ ¥5860[河原町駅/四条駅/烏丸駅/祇園四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
仕上がりに関しては一から見直してまいります。
拭き取る際に水を含ませて拭き取っているので水で張り付いているのだと思い対応させていただきましたが、お客様にお伺いするなどもう少し考えて対応するべきでした。
お会計の際はレジから自動で出てくるお釣りが不具合から多く出てしまい戸惑ってしまいました。決してお客様の仕上がりに対してや後ろめたさからの動揺ではございません。お店自体も混雑していて、バタバタしてしまっていたなと反省しております。
お恥ずかしいことにお客様からのお声まで仕上がりに関しての不具合に気づいておりませんでした。最後に鏡でチェックしていただいた際に大丈夫ですと仰っていただいたのでそのままお会計させていただきました。その点も含め改善してまいります。
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とても綺麗にケアしてもらったので手を見るのがとても楽しみになりました。爪の形も綺麗に整えられているので割れる心配がなさそうです.
ネイルケアコース(約30分)¥3000[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでとても嬉しいです!
伸びた状態で放っておくと爪が亀裂が入ったりしてしまいますので、定期的にケアしてあげてください。
まだ乾燥する季節ですので、ハンドクリームやキューティクルオイルでこまめに保湿してあげてください。
またご機会ありましたら、次回のご来店お待ちしております。
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3回目くらいですが
いい感じに仕上げてもらいました。
ありがとうございます!
次も楽しみです!
まつげパーマ+高級コーティング¥3550 [河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
仕上がりご満足いただけたようで良かったです!
目を痒いと思い擦ったりしてしまうとバラつきや、切れる原因になりますので目をこすらないことと、美容液を塗って保湿してください!
次回ご来店の際今回上げて気になったことがありましたら、次回お伝えください!
次回のご来店もお待ちしております!
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接客が良かった
【大人気!】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥2800[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました!
接客の点でありがたいお言葉ありがとうございます!励みになります!
仕上がりやその後はいかがでしたか?
また何かございましたらお気軽にお声がけください!
またのご来店お待ちしております!
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ギャンギャンにまつ毛をあげてくださいました!!
とってもかわいく仕上げてくださいました!ありがとうございました♪
【大人気!】まつげパーマ+美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥5980
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたようでとても良かったです。
しっかりと上げさせては頂いたのですが、そうすると瞼に当たりやすくばらつきやすくなるので、濡れているときなどに、ブラシでといてあげてください。
またご機会がありましたら次回のご来店もお待ちしております。
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先日はご対応ありがとうございました。
初めて利用させて頂きましたが、予約時間は17時でしたがなんの声掛けもなく20分程待たされすみませんの一言もありませんでした。
お店がヘアもアイもネイルもあって混み合いお忙しいのはわかりますが、案内が遅れそうであればその時点で一言あれば違いました。
また、ネイルに関してはやすりでの削り方が雑すぎて痛かったり、長さ形に関しても要望通りではなかったですがその時点で1時間以上かかっていたので修正するとまた余計に時間がかかると思いもうめんどくさいので言いませんでした。
塗り方も雑で仕上がりは表面はボコボコで、時間に追われて雑になるぐらいなら会話もいらないので最初からもっと早く丁寧にやってほしかったです。
二度と行きません。頑張ってください。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
ご案内が遅れる場合は一言お声がけするように努めさせていただきます。
技術面に関しましては、今後同じことが無いよう練習を重ね技術向上して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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色々な面では満足です。
ただ私が選んだメニューですと思ったよりもスカスカだったので仕上がりはイマイチでした。
また左右で少し差があるような気がしたのでそこが不満な点ですが総合的にはとても綺麗にして頂いたのでリピありです!
【マツエク/オフ込】上120本+高級コーティング付¥3850[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりの方は両方均等につけさせていただいたのですがまつげのはえぐせで寝ていた毛があったので目を開けた時に左右差があるようにみえたのかもしれません、、、
わかりやすくお伝えできず申し訳ございませんでした。
次回はカール感を左右で変えたりして合わせることもできるのでおっしゃってください!
またのご来店お待ちしております!
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きれいにまつ毛を上げてもらえてうれしいです!
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足頂けたようでとても嬉しいです!
いつもありがとうございます!!またなんでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております!!!
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ありがとうございました
【大人気!】まつげパーマ+美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥5980
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
アイブロウは、ワックス脱毛しており、乾燥しやすくなるので保湿はしっかりしてあげてください。また、この時期は紫外線が強くワックスしたところが、ダメージ受けやすいので日焼け止めはしっかり塗ってあげてください。
まつ毛パーマは、薬剤を使っており、まつ毛が切れやすくなっておりますので美容液を塗って保湿してあげることで切れにくくなります。
また次回ご機会ありましたらご来店お待ちしております。
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姉妹店の担当者が辞めたので1年前から時々行ってます
姉妹店はマツエク乾燥中にシャンプーに走ってましたが、今回は隣の方と同時施術での高技術かと思いきや、10日で半分、20日で殆どマツエク無くなりました
まつ毛先端エクステ装着で折れが激しかったり、目頭と目尻は重ね付けゴテゴテで速攻取れました
今回の担当者から、元々私が選択してるエクステが重いから取れやすいと言われましたが、今までの担当者複数名はそれで完璧な施術が出来ており客を舐めるのもいい加減にしてほしい
去年、担当してくれた若手の二人はとても腕が良くて、綺麗な施術で1か月持ちましたが、2人共もう居ない
愛想が悪い店舗ですが、腕が良いので好きでした
今回はHPで担当者不明だった為 指名無しで行ったら、どこから予約した?と聞かれ予約把握もバタついている
施術直しも4日→10日に変わっており、質より人数サバキ?下手でも当たり前の技術や店舗体制になったのかもしれません
しかし10日後迄直すと言われても旅行や出張だと京都に戻れませんから困ります
担当者の技術か、店の方針や人員不足かわかりませんが、酷いお店になりましたね
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
技術、態度の面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レッスンしてまいります。
決してお客様を舐めて接客しているわけではございませんがそう伝わってしまうような言い回しなどがあったかもしれないと反省しております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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時間通りに行ったのに10分くらい待たされました。新規だったのでなんか入力しましたがその時の案内の人も声小さすぎて何言ってるか分からなかったです。
仕上がりに関しても、最初のカウンセリングでいつもまつ毛の毛先が折れちゃうことが多いって伝えたにも関わらずめちゃくちゃ毛先折れてました。向きもバラバラでなんかヒョロヒョロになってる毛もありました。卒業式前にまつ毛整えに来たのにどうしようか困ってます。また別の店に直してもらおうと思います。無駄に時間とお金使いました。二度と行かないです。
【韓国風】束感まつげパーマ+高級コーティング ¥3380
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
声の大きさなどは今後スタッフ同士で共有し合い改善してまいります。
待ち時間もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりに関してはこちらの技術不足で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しっかりレッスンして同じことがないようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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相場に比べてとっても安いです!スタッフさんも丁寧でした^^
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
口コミ投稿ありがとうございます!
嬉しいお言葉もありがとうございます!
まだまだ技術向上をしていきます!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
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束感マツエクしてもらいました
根本から上がってなくて途中から急激に上がる感じで目元パッチリとはなりませんでした。
束感もないですし1番許せないのは左右の上がり方違う!
目尻上がってない
これは安いには訳だ!納得です
受付も素っ気ないし、施術も雑な感じです
【韓国風】束感まつげパーマ+高級コーティング ¥3380
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご予約ご来店誠にありがとうございました!
口コミ募集にご協力ありがとうございます!
施術に関することや接客に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術向上を今後していきますのでまたの機会がありましたらご来店お待ちしております
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いつもキレイに仕上げてくださって、ありがとうございます!
また、来月も伺います♪
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回もボリュームラッシュをつけ、自まつ毛も重みで弱くなっているので、美容液は必ずつけてください。
ばらつきも気になってくるかと思いますので、定期的にコームなどで整えてください。
次回のご来店もお待ちしております。
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今回もアイブロウをしてもらいました!
前回とは違う店員さんでしたが、今回の店員さんも優しい方で眉毛を綺麗に整えてもらいました。
また来月も通うと思っております!
【大人気】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ ¥3000[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます
また嬉しいお言葉もありがとうございます
来月もし自分でケアの仕方がわからない場合や気になることがありましたら次回お気軽にご相談ください
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マツパしてもらいました!
とても満足です!またお願いします!
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
ご来店頂きまして誠にありがとうございました!
仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しいです!ありがたいお言葉ありがとうございます!励みになります!
またなんでもご相談ください!またのご来店お待ちしております!
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最初の説明が丁寧で分かりやすかったです。また施術中しみたりすることもなく寝そうになりました。
もう少しカール感が強いのが好みですが、今回の記録を残してくださるそうなので、また次回来店のときに伝えてみようと思います。ありがとうございました。
【韓国風】束感まつげパーマ+高級コーティング ¥3380
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お好みの仕上がりにならず、申し訳ございませんでした。
回数券ご購入頂き、前回のデザインも控えてありますので、次回お申し付けください。
またまつ毛パーマは目を擦るとばらつきやすいので、クレンジングや洗顔をする際は優しくしてください。
また次回のご来店もお待ちしております。
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理想通りの仕上がりで満足しました。
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようでとても良かったです。
マツエクを続けるとまつ毛が弱くなり、抜けやすくなります。その為、お風呂上がりに美容液を塗ってあげることで、強いまつ毛になりますので試してみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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マツパ4回で1万円はお得ですが、仕上がりが納得できたのは1回目だけ。これなら、と思って4回チケットを購入しましたが残念です。カールが強すぎてまつ毛が短く見えたり、それを伝えると逆にカールが弱すぎたり、、
3回この店舗を予約して、時間通り案内は一度もなかったです。10分は待たされます。
先日4回目が終わったので、もう追加でチケットは購入しませんでした。
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
4回もご来店いただいたのにも関わらず満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
満足いけるように今後営業時間外に練習をさせていただきます。
まち時間に関しても待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にお客様の履歴を見る時間をいただいております。
時間内には絶対終わるように心がけをしていますのでご了承ください。
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まつげパーマをしてもらいました。
仕上がりは、1週間経ちましたがばらつきもなく綺麗に上がっていて満足です
【2月限定】まつ毛パーマ+ラッシュアディクトプレゼント ¥10000
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです。
メイクを落とす時に左右に擦るように落としてしまうと、ばらつく原因になってしまうのでマスカラリムーバーや優しく触って落としてください。
また次回のご来店もお待ちしています!
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最初に、まつげパーマとパリジェンヌの説明をしてくださり、私が奥二重なので、まつげパーマを勧めてくださいました。
綺麗にカールしていただけました。
眉毛も綺麗に整えていただけたので、描きやすくなり、満足しています
【大人気!】パリジェンヌ+美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ 6000円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
マツパとアイブロウのお仕上がりに満足して頂けて嬉しいです!
当店で使用している商材はダメージが少ないものを使用しておりますので長く続けていただけます^ ^
またのご来店心より楽しみにお待ちしております!
ありがとうございました(*^^*)
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ウェディングフォトに向けて、いつもと違うデザインでお願いをしました。
いろいろオーダーをしてしまいましたが、快く相談にのってくださり嬉しかったです!仕上がりも大変満足しています!
ありがとうございました!
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで、とても良かったです!
本数を多くつけているので、まつ毛の負担も大きいので、美容液をしたりとケアしてあげてください。
またご機会ありましたら、次回のご来店お待ちしております。
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希望も丁寧に聞いていただき、バッチリあげていただきました。次回もお願いしたいと思います。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりになり、とても良かったです!
目をこするとバラつきやすかったりする為、メイクを落とすときもまつ毛を避けながら、洗ってください!
次回のご来店もお待ちしております!
-
待ち時間が長かったのて少し残念でしたが、手際も良く、仕上がりもめちゃくちゃ可愛かったです!
担当してくださった方もいろいろ丁寧に教えてくださって優しかったです!
【マツエク/オフ込】上120本+高級コーティング付¥3850[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
お待たせしてしまい申し訳ございません。
仕上がり満足して頂き嬉しく思います♪
次回以降スムーズにご案内させて頂けますようスタッフ全員で連携を取り、ご案内させて頂きます!
またいつでもお待ちしております!!
ありがとうございました!
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いつも予約時間にほとんど遅れることなく案内してもらえるので助かります。
美容院は遅れるところも結構多いので…
所要時間もかなり短縮してもらえることが多いのも助かります。
あと仕上がりにこんなにマツエクの違和感ないのがすごいのでいつも指名させてもらっています。
マツエクチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
『 いつも予約時間にほとんど遅れることなく案内してもらえるので助かります。
美容院は遅れるところも結構多いので…
所要時間もかなり短縮してもらえることが多いのも助かります。
あと仕上がりにこんなにマツエクの違和感ないのがすごいのでいつも指名させてもらっています。』
との口コミをいただいております♪励みになります!
長年、当店のマツエクをご利用いただきありがとうございます。
先日のまつ毛状態は、本当に良く、抜けてるところも少なかったので、ホームケアが
素晴らしなと感じます!
また何かございましたら、次回お伝えいただけると嬉しいです!
ありがとうございました!
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
店長/羽柴りく
アイスタジオ アンド ダブルネイル 河原町店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー