- サロン平均
- 4.23
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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接客も丁寧でとっても可愛く仕上げてもらえて大満足です!ありがとうございました!
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます!!!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
嬉しいお言葉、とても励みになります!
また可愛くさせてくださいね^^
お会いできるのを楽しみにしております☆ アイスタジオ アイリスト/RIO
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いつも丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございます
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
今後とも宜しくお願いします!
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すごく綺麗でとても満足です!!
フラットラッシュ100本(オフ込)+アイシャンプー+高級コーティング¥4400
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変励みになります。
仕上がりを「すごく綺麗」と感じていただけて、さらにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております!!
その後の持ちや、メイクのしやすさなどはいかがでしょうか?
気になる点や、次回もう少しこうしたいなどのご要望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。
今後もご期待以上の仕上がりと、心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
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新規はカルテの記入の為、予約の15分前到着必須となっていましたが、到着して40分程待ちぼうけ(その後カルテ記入5分程度) 少しお待ちください。が、だいぶ待つことになり予約している意味とは?となる。自分の後にも次々とお客さんがきて、出入口付近が混雑していた。
案内をして下さったスタッフの声も小さすぎて聞き取りにくく、初来店の者への荷物の置く場所など、説明がなく困ってしまった。
施術の際、途中抜けられることもありました。出来栄えは普通かと。全体的に忙しない雰囲気。それぞれ専任でやってしまったら、時間も短縮できそうだなと感じた。予定時間よりオーバーしていた。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご来店にも関わらず、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内時の説明不足や声の聞き取りづらさ、施術中の対応、店内の慌ただしい雰囲気など、安心してお過ごしいただくべき空間をご提供できなかったことを深く反省しております。
また、ご予約時間を超過してしまった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理やご案内方法、施術体制の見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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何回か目を閉じたまま長い間席を外され、仕上がりもイマイチでした。終始不安の多い施術でした。店員さんはとても丁寧で好印象でした!
【U24】ミンク80~100本 高級コーティング(オフなし/リペア可)
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
施術中に不安なお気持ちにさせてしまい、また仕上がりにもご満足いただけず大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、施術中の配慮や技術向上に努めてまいります。
そのような中でも接客についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
もしまた機会をいただけましたら、より安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
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目元に合ったカール感を提案してくださり、とてもきれいにまつ毛があがりました!
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
目元に合ったカール感のご提案や、仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
まつ毛がきれいに上がったとのお言葉をいただけて、安心いたしました。
その後の持ち具合や、メイクのしやすさなどはいかがでしょうか?
気になる点や、次回もう少しこうしたいなどのご要望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。
今後もお一人おひとりに合ったデザインをご提案できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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アイブロウとまつげパーマをしていただきました!
あまりやらないアイブロウで分からないことだらけでしたが詳しく教えていただき仕上がりも大満足です、、!
ありがとうございました!
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
アイブロウとまつげパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
初めてのアイブロウでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉に、心より感謝申し上げます。
その後の扱いやすさや、メイクのしやすさなどはいかがでしょうか?
気になる点や、次回もう少しこうしたいなどのご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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マスカラパーマとアイブロウをお願いしました。
急な変更にも対応していただき、ありがとうございます!
いつもよりまつ毛がくっきり見えるようになりました!
色が落ちやすく感じたので、ケア方法も聞いておけば良かったなと思います。
また次回もお願いします!
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
マスカラパーマとアイブロウの仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
まつ毛がいつもよりくっきり見えるようになったとのお言葉、とても嬉しく思っております。
色落ちが気になられたとのこと、次回はぜひケア方法や持ちを良くするポイントなども詳しくご説明させていただければと思います。
ご不安な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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終始丁寧に接客して頂きました。ありがとうございました。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
接客についてお褒めいただきとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております!
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12月のイベントの回数券の説明を詳しく丁寧に教えてくださいました!
【レディース】アイブロウワックス+間引きカット+メイク☆垢抜けトレンド眉
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
12月のイベント回数券につきまして、説明が分かりやすかったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
ご不安なくご検討いただけたようで安心いたしました。
回数券はご来店のペースや目的に合わせて、よりお得にご利用いただけるようご案内しておりますので、今後もご不明点がございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
ご購入後も、使用タイミングやおすすめのメニューなど、状況に合わせてご提案させていただきます。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なご案内と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧にしていただきました。
アドバイスもいただけて嬉しかったです!
朝早くからでしたがありがとうございました!
人気No1【メイク落とし後もキレイ続く】潤いまつ毛パーマ+美眉アイブロウWAX
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
施術やアドバイスにご満足いただけて安心しました。
朝早くからのご来店もありがとうございました!
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ボリューム感のある目元にして頂きたいと希望しましたが、しっかり叶えて下さり、仕上がりが過去一でした!
担当してくださったスタッフさんがとても優しい方で、
楽しい時間となりましたありがとうございました!
【業界1番人気】パリジェンヌリフト+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます☆
仕上がりを「過去一」と言っていただけて、とても嬉しいです!
ボリューム感のある目元も気に入っていただけて良かったです^^
楽しいお時間を一緒に過ごせて頂いて私も嬉しかったです!
またぜひ可愛くさせてくださいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。 アイスタジオ アイリスト/RIO
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最終的には綺麗に根元から上がっていたので結果的には満足できました。
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき大変励みになります。
最終的に仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
根元からきれいに上がった状態をご実感いただけて嬉しく思っております。
施術中や仕上がりについて、もし気になる点や「こうしてほしい」などのご希望がございましたら、次回はぜひお気軽にお聞かせください。
よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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質問に対し詳細に答えてくださって、安心して施術を受けることができました!仕上がりも凄く満足です!ありがとうございました!
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
ご質問に対しての説明で安心して施術を受けていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。
その後の持ち具合や、扱いやすさはいかがでしょうか?
気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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アイブロウと束感まつげパーマをしていただきました。
まつげパーマの途中、薬剤がかなりしみて、テープを貼られていた下瞼も痛くなりました。また施術途中に何をされているかわからない場面が多く、少し不安になりました。声をかけてくださるとありがたかったです。
【U24】【レディース限定】美眉アイブロウWAX+メイク仕上げ
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施術中に薬剤がしみたり、テープ部分に痛みを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、施術の工程について十分なご説明やお声がけができておらず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、施術の内容や状況をその都度お伝えし、体調やお痛みの有無にも細やかに配慮すべきところ、このような結果となってしまい深く反省しております。
いただいたお声を真摯に受け止め、
・施術中のお声がけの徹底
・薬剤やテープの扱いの見直し
・不安を感じさせない説明の強化
をスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な接客」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、接客面でもよりご満足いただけるよう努めてまいります。
何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも、終わった後に目を開けるのが楽しみです!
可愛く仕上げてくれます!
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術後の仕上がりを毎回楽しみにしていただけていること、そして「可愛く仕上げてくれる」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
お目元の印象は少しの変化でも大きく変わる部分ですので、毎回ご満足いただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
ご希望や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてまつげパーマとアイブロウWaxをしました。
都度今作業を何しているかや説明を丁寧にして下さったのと、仕上がりが綺麗で今後のメイクが楽になると思うとありがたいです。
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とても綺麗にまつ毛あげていただきました。また次回も来たいなと思いました。
【可愛さずっと続く】まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
まつ毛の仕上がりを「とても綺麗」と感じていただけて、安心いたしました。
さらに「また来たい」と思っていただけたことが、何より嬉しいお言葉です。
その後の持ち具合や、扱いやすさはいかがでしょうか?
気になる点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
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初めてのマツエクでアフターケアや今後についても丁寧に対応していただきました!仕上がりもとても綺麗で今後もリピしようと思います。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
初めてのマツエクをお任せいただき、ありがとうございました!
仕上がりやアフターケアの説明にもご満足いただけて嬉しいです。
ぜひ今後もお任せください!
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対応も良く、まつげも上がりました!よかったです。
【学割U24】【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
パリジェンヌラッシュリフトで根元からしっかり立ち上がったまつ毛を実感していただけて嬉しく思っております。
その後の持ち具合や、メイクのしやすさはいかがでしょうか?
気になる点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にやっていただきました
ありがとうございます
まつパ 仕上がり満足です
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます☆
まつパの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
またぜひ可愛くさせてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 アイスタジオ アイリスト/RIO
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初めてのまつパだったので、丁寧にカウンセリングしていただけたのが良かったです!
迷った方はこちら【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのまつ毛パーマに当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
初めての施術でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングを「丁寧で良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お一人おひとりのご希望やお目元の状態に合わせたご提案を大切にしておりますので、安心してお任せいただけたようで何よりです。
その後の持ち具合や、見え方はいかがでしょうか?
気になる点やデザインのご希望などございましたら、次回ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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LEDマツエクをしていただきました
色々お話聞いてくださり、希望も言いやすかったです
デザインについても相談に乗ってくださりました
ありがとうございました!
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます!
LEDマツエクの施術をお任せいただき、またカウンセリングやデザインのご相談についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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丁寧に対応してくださり不安がなく安心できました。
【学割U24】【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます!
安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、リラックスしてお任せいただける空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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初めて来店したのですが丁寧にカウンセリングしてくださって可愛く仕上げてくださいました!ありがとうございます!!
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変励みになります。
仕上がりを「キレイ」と感じていただけて安心いたしました。
その後の持ち具合や、扱いやすさはいかがでしょうか?
気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に説明してくださり、とても分かりやすく安心して施術を受けることができました!ぜひこれからもお願いしたいです!
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
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丁寧な対応で綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら[河原町駅/四条駅]
アイスタジオ アンド ダブルネイル 河原町店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー