- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ボリューム感のある目元にして頂きたいと希望しましたが、しっかり叶えて下さり、仕上がりが過去一でした！
担当してくださったスタッフさんがとても優しい方で、
楽しい時間となりましたありがとうございました！
【業界1番人気】パリジェンヌリフト+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます☆
仕上がりを「過去一」と言っていただけて、とても嬉しいです！
ボリューム感のある目元も気に入っていただけて良かったです^^
楽しいお時間を一緒に過ごせて頂いて私も嬉しかったです！
またぜひ可愛くさせてくださいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。 アイスタジオ アイリスト／RIO
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最終的には綺麗に根元から上がっていたので結果的には満足できました。
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき大変励みになります。
最終的に仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
根元からきれいに上がった状態をご実感いただけて嬉しく思っております。
施術中や仕上がりについて、もし気になる点や「こうしてほしい」などのご希望がございましたら、次回はぜひお気軽にお聞かせください。
よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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質問に対し詳細に答えてくださって、安心して施術を受けることができました！仕上がりも凄く満足です！ありがとうございました！
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
ご質問に対しての説明で安心して施術を受けていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。
その後の持ち具合や、扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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アイブロウと束感まつげパーマをしていただきました。
まつげパーマの途中、薬剤がかなりしみて、テープを貼られていた下瞼も痛くなりました。また施術途中に何をされているかわからない場面が多く、少し不安になりました。声をかけてくださるとありがたかったです。
【U24】【レディース限定】美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施術中に薬剤がしみたり、テープ部分に痛みを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、施術の工程について十分なご説明やお声がけができておらず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、施術の内容や状況をその都度お伝えし、体調やお痛みの有無にも細やかに配慮すべきところ、このような結果となってしまい深く反省しております。
いただいたお声を真摯に受け止め、
・施術中のお声がけの徹底
・薬剤やテープの扱いの見直し
・不安を感じさせない説明の強化
をスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な接客」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、接客面でもよりご満足いただけるよう努めてまいります。
何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも、終わった後に目を開けるのが楽しみです！
可愛く仕上げてくれます！
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術後の仕上がりを毎回楽しみにしていただけていること、そして「可愛く仕上げてくれる」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
お目元の印象は少しの変化でも大きく変わる部分ですので、毎回ご満足いただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
ご希望や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてまつげパーマとアイブロウWaxをしました。
都度今作業を何しているかや説明を丁寧にして下さったのと、仕上がりが綺麗で今後のメイクが楽になると思うとありがたいです。
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とても綺麗にまつ毛あげていただきました。また次回も来たいなと思いました。
【可愛さずっと続く】まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
まつ毛の仕上がりを「とても綺麗」と感じていただけて、安心いたしました。
さらに「また来たい」と思っていただけたことが、何より嬉しいお言葉です。
その後の持ち具合や、扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのマツエクでアフターケアや今後についても丁寧に対応していただきました！仕上がりもとても綺麗で今後もリピしようと思います。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
初めてのマツエクをお任せいただき、ありがとうございました！
仕上がりやアフターケアの説明にもご満足いただけて嬉しいです。
ぜひ今後もお任せください！
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対応も良く、まつげも上がりました！よかったです。
【学割U24】【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
パリジェンヌラッシュリフトで根元からしっかり立ち上がったまつ毛を実感していただけて嬉しく思っております。
その後の持ち具合や、メイクのしやすさはいかがでしょうか？
気になる点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にやっていただきました
ありがとうございます
まつパ 仕上がり満足です
今週限定【韓国風】一目でわかる印象力 束感まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます☆
まつパの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
またぜひ可愛くさせてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 アイスタジオ アイリスト/RIO
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初めてのまつパだったので、丁寧にカウンセリングしていただけたのが良かったです！
迷った方はこちら【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのまつ毛パーマに当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
初めての施術でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングを「丁寧で良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お一人おひとりのご希望やお目元の状態に合わせたご提案を大切にしておりますので、安心してお任せいただけたようで何よりです。
その後の持ち具合や、見え方はいかがでしょうか？
気になる点やデザインのご希望などございましたら、次回ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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LEDマツエクをしていただきました
色々お話聞いてくださり、希望も言いやすかったです
デザインについても相談に乗ってくださりました
ありがとうございました！
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます！
LEDマツエクの施術をお任せいただき、またカウンセリングやデザインのご相談についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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丁寧に対応してくださり不安がなく安心できました。
【学割U24】【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、リラックスしてお任せいただける空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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初めて来店したのですが丁寧にカウンセリングしてくださって可愛く仕上げてくださいました！ありがとうございます！！
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「可愛い」と感じていただけたことが何よりの励みです。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
アイリスト/miri
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まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変励みになります。
仕上がりを「キレイ」と感じていただけて安心いたしました。
その後の持ち具合や、扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に説明してくださり、とても分かりやすく安心して施術を受けることができました！ぜひこれからもお願いしたいです！
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
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丁寧な対応で綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
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初めてパリエクしましたが、色々わかりやすく説明していただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【業界で話題沸騰！】束感パリエク パリジェンヌ+フラットラッシュ100本
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのパリエクをお任せいただき、ご説明や仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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丁寧に説明してくださりました！
【U24】ミンク80～100本 高級コーティング（オフなし/リペア可）
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
説明が丁寧と感じていただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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初めて来店したサロンですが、とても満足のいく感じにしていただいて、良かったです。丁寧で綺麗な仕上がりで値段もお得だったので、また是非行きたいと思います。ありがとうございました。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
丁寧さや仕上がりについてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
価格面についてもご満足いただけたようで何よりです。
その後の持ち具合や、違和感などはございませんか？
気になる点やデザインのご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗な眉毛にしてもらえました！
【U24】【レディース限定】美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！！
綺麗と言っていただけて嬉しいです！
次回も可愛い眉になるように、しっかり丁寧に仕上げさせていただきますね(^^)
またお会いできるのを楽しみにしています！！！
アイスタジオ アイリスト/RIO
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根本からぱっちりあげていただいて、満足です！
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
根元からぱっちりとしたデザイン、とてもお似合いでした。
今後もご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト/miri
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眉毛を整えていただいたのですが、最初に書いていただいたカウンセリング(?)の部分よりずいぶん細い出来上がりになってしまい正直恥ずかしい出来上がりでした。メイクの段階でもう少し太めでお願いしますって頼んだら、細すぎました？笑みたいな感じで言われたのも不快でしたし、抜いた眉毛が戻ってくるわけでもないので大丈夫ですとしか言えませんでしたが返金して欲しいレベルでした。もう二度とと行けないです。後悔です。抜かれた眉毛がきれいに生えてくることを願うだけですね。
【U24】【レディース限定】美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時のイメージと仕上がりに大きな差が出てしまったこと、また、施術中のこちらの対応やお声がけが配慮に欠けていたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のご希望や不安なお気持ちに寄り添いながら施術を進めるべきところ、このような結果となってしまい、深く反省しております。
眉は印象を大きく左右する大切な部分であり、元に戻るまでお時間がかかることも十分承知しております。その点に対しても、軽率な対応となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
・カウンセリング内容の確認方法の見直し
・施術中の確認の徹底
・お客様への言葉選びや対応の改善
を徹底し、同じ思いをされる方が出ないよう努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めてのマツエクで不安が多かったのですが、丁寧にカウンセリングをしていただいて、安心してお任せすることができました。
平均的な本数、長さ等も分からなかったのですが、"このメニューが人気"などを教えていただけて嬉しかったです。
仕上がりも可愛くて大満足です！ありがとうございました。
フラットラッシュ80～100本 高級コーティング込（オフなし）
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのマツエクとのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
デザインや本数・長さなどは分かりにくい点も多いかと思いますので、今後もご希望やご不安に寄り添いながらご提案させていただければと思っております。
お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
アイリスト／miri
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いつも親切で説明もわかりやすくていい。
【マツエク/オフ込】フラットラッシュ上100本＋高級コーティング¥8030→¥4700
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもありがとうございます！
説明もわかりやすいと感じていただけて安心しました。
またいつでもお気軽にご相談ください！
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とてもキレイに仕上げてくださり、大満足です。ありがとうございました。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変励みになります。
仕上がりを「とてもキレイ」と感じていただけて、大満足とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。
その後の持ち具合や、違和感などはございませんか？
気になる点やデザインのご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも綺麗な仕上がりにしてくれます！
まつげも上品なカールです。
アイブロウwaxは今回2回目ですが、前回と同様綺麗に整えてくれました。
まつげも眉も同じサイクルで通えばいいので楽です！
【30.40代の方限定】潤いまつ毛パーマ＋美眉アイブロウwax
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こちらの要望を反映して丁寧に施術していただきました。
約2年お世話になりました。ありがとうございました。
マツエクorマツパチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
長い間ご来店いただき、本当にありがとうございました。
ご要望に沿った施術をご提供できていたとのお言葉、とても嬉しく思います。
またお会いできる機会がありましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします
アイスタジオ アンド ダブルネイル 河原町店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
