- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スムーズで丁寧に施術していただけました！パーツもつけていただきましたが、1週間経ってもしっかりついています
【学割U24】シンプルネイル￥4050 ［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご予約ありがとうございました！
パーツもつけてとっても可愛くなりました！
また次回もよろしくお願いします！
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前回のマツエクは当日から取れてしまい、2週間しかもたず不満だったことを伝えると、今回の方は丁寧に仕上げてくださり今も綺麗です。急なアイリストの人員不足で掛け持ちしなければならないので席を外すことがあると予め謝罪してくださいました。そんな状況にも関わらず、時間をおすこともなく、アイシャンプーの話など最後まで丁寧な対応でした。
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
前回のご不満をしっかりお伺いし、
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変安心いたしました。
施術中の対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフの励みとなります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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まつげの仕上がりは可愛くて良かったです。
値段も安くて満足してます。
◆本日2名様限定クーポン◆120本フラットラッシュ＋束感コーティング￥3300
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご予約ご来店誠にありがとうございます！
また次回もぜひよろしくお願いします！
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ナチュラルに仕上げていただき、ありがとうございます！
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつも当店のご利用ありがとうございます！
まつげがすごく綺麗なので、美容液などを塗って、ケアもしっかりしてあげてください！
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1回目と2回目の方の技術の差は歴然でした。
まさかここまで差があるとは思わず、指名なしとしましたが、仕上がりだけでなく、途中の工程の手技というか一つ一つの動作の荒っぽさが2回目の方は酷かったです。テープの剥がし方、貼り方等々。
まつ毛もまばらな上がり具合でした。
最後に仕上がりを聞かれましたが、雑な事をもう一度１時間されるのは耐えられないと思い何もお伝えしませんでした。
お名前は存じ上げませんが、ある程度の習熟度を上げてから施術して欲しいと思いました。
こちらの遅刻に関してはペナルティがあるのに、予約時間を過ぎてもなかなか担当の方が来られず、プライベートで占いをしてきた話を違う所でされていて、遅れたことに関しても一言もありませんでした。
カードの有効期限も間違われ、預けた荷物の返却もなく、全てが外れの1日でした。
次は指名して伺います。
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施術中の対応や技術面でご指摘いただいた点を真摯に受け止め、担当スタッフへの指導・技術の見直しを徹底してまいります。
また、接客対応やお荷物の管理につきましても再度確認を行い、今後このようなことのないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回はご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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マツエクです。今回は少し違うデザインでお願いしましたが、良い感じに仕上がってました。
つけてもらってる時は、全く違和感なく、途中寝入ってしまうくらいでした。所要時間も早いです！
後は、なるべく長く持つと良いのですが、仕事をしていて職場も自宅も遠いので5日以内にお直しには行けないので。
回数券があるので又行きます。
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうござきます！とても励みになります！こらからもっとまみぃ様にご満足いただけるよう技術向上に向けて努め、気持ちよく過ごしたいただ抱けるようスタッフ一同雰囲気作りに努めてまいります。このたびは貴重なご意見誠にありがとうございました！股のご来店心よりお待ちしたおります！
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パリエクを施術していただいて、仕上がりがとても綺麗で満足していましたが、10日ほどで取れてしまいその旨を伝えたところやり直して下さり、対応がとても丁寧でよかったです。やり直していただいてからあまり取れていないので仕上がりも満足です。
束感パリエク パリジェンヌ+フラットラッシュ100本 ¥13750→¥8500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりの間に関しましてご不便おかけした強い大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう技術向上に向けて努めてまいります。お直し後はあまり問題なかったようで良かったです！その後の経過はいかがでしたでしょうか?またのご来店心よりお待ちしております。
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以前も担当してもらって良かったのでまた指名しました。
親切に質問にも答えてもらえて雰囲気も施術面も良かった。
【マツエク/オフ込】フラットラッシュ上100本＋高級コーティング¥8030→¥4700
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店頂き、またご指名までしていただいてありがとうございます！
雰囲気や施術もご満足いただけて安心しました！
次回も是非宜しくお願い致します！
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目尻から目頭までばっちりまつ毛を上げて頂きました。眉毛も綺麗に整えて頂き、目元が綺麗になりました。ありがとうございました。
まつげパーマ＋アイブロウ+(メイク仕上げ+間引き)￥9350→￥6500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
まと、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！嬉しいお言葉ありがとうございます！とても励みになります！今後もお客様にご満足いただけるよう技術向上に向けて努めてまいります！ぜひまた次も担当させてください！またのご来店心よりお待ちしてます！
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いつもキレイに仕上げていただいて入るのですが、待ち時間が長い時があるので予約の取り方見直されてはどうかなと思います。
焦って施術されるのもイヤですし、マツエクなので待ってる間目も開けられないまま待たされてると余計に待ち時間が長く感じます。
大変お待たせしましたの一言も無いのも気になりました。
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。
待ち時間の件大変申し訳ございません。
予約管理今一度見直して参ります。
お客様に対する声掛けも今一度見直し改善してまいります。
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まつ毛エクステと今回はアイシャンプーもしていただきました。
丁寧にしていただきいつもありがとうございます。
前回どうだったかを毎回聞いていただき、長さをどうするか一緒に考えてくださってありがとうございます。
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもご利用頂きありがとうございます！！
たくさんデザインの種類あるのでたくさん楽しみましょう！！
またのご利用お待ちしております！！
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いつもお世話になっております
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつも当店のご利用ありがとうございます！
次回もぜひよろしくお願いしまふ
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まつエクでこんな不快感を覚えたのは初めて。
新規は15分前にと書かれていたのに、日曜とはゆえ忙しさが理由にはならない待たせ方。待ってる間に目につくものの不衛生さ。狭いベッドに枕は汚い、膝掛けみたいな毛布も
汚い。施術は普通に済んだけど、価格の安さはこうゆうこと？と感じる酷さ。口コミ、同じよな内容の方がいました、ちゃんと見て行けば良かったです。お店の改善がなされていないとゆうことでは？
残念です。
マツエク100本(オフ込) 6600円→3500円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
待ち時間の発生、衛生面、大変申し訳ございません。
日曜の朝から電車遅延が発生しておりずれ込んだ結果待ち時間が発生してしまいました。
お声掛けして施術に入るべきでした。大変申し訳ございません。
衛生面に関してお言葉頂きベッド類の美品を見直し不快感のないよう保ってまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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バシバシまつ毛の仕上がり最高です！
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お仕上がりとても満足いただけたようで嬉しい限りです！とても励みになります！まつげパーマは定期的に当ててあげるとモチが良くなるのでぜひ続けてみてください！ぜひまた担当させてください！またのご来店お待ち心よりお待ちしております！
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はじめてのマツエクでした。丁寧にカウンセリングしていただき満足のいくかわいいまつ毛にしていただきました！またお願いしたいです♪
【マツエク/オフ込】上100本＋高級コーティング付 ￥6600→￥3300
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました！
初めてのマツエクお任せいただき誠にありがとうございます！！
これを踏まえてもっと長くしてもいいですし、調整して行けると思いますので、またご相談ください！
またのご来店お待ちしております！！
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めっちゃ喋ってくれるし束感まつパ色々なところ巡って初めて満足できてリピートしたいなって思えました！
ほんまにノリいいしおもろいしめっちゃ面白かったです^-^
次もお願いします^-^
【韓国風】束感まつげパーマ＋高級コーティング＋オフ無料 ¥6950→¥3500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！！！
たくさんお話できて、こちらもすごく楽しい時間でした♪
束感まつパ、気に入っていただけて本当に嬉しいです！
色んなサロンを巡ってこられた中で「初めて満足できた」とのお言葉…感激です！！
ノリよく楽しんでいただけて何よりです！またぜひお任せくださいね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
アイスタジオ アイリスト/RIO
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ありがとうございました！
値段が安くて、立地がいいのでとても行きやすいです。まつ毛もキレイに上がっていたので満足でした！
まつげパーマ＋高級コーティング＋オフ無料 4950円→3000円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけて立地や価格面でも通いやすいと言っていただけてとても嬉しいです！
また次回もキレイなお目元のお手伝いをさせていただければ幸いです^_^
アイスタジオ/アイリスト RIO
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仕上がりも接客も気に入りませんでした。
スタッフはみなさん若いのか本当に学生みたいでした。レジのカウンターの中でお客さんがいるのにコソコソ話して笑ったり不快でした。その後ベットに案内され施術が始まっても少々お待ちくださいと10分くらい放置されて驚きました。仕上がり毛が曲がってる。もう行くことは無いと思います。
【韓国風】束感まつげパーマ＋高級コーティング＋オフ無料 ¥6950→¥3500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず
仕上がりや接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
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いつもヘアーで担当スタッフさんにして頂いていますが
今回マツエクも初めてして頂き
綺麗につけて頂きました。
ありがとうございました。
【マツエク/オフ込】上100本 ¥6600→￥4300 ［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました！
今回はマツエクもありがとうございます！！
どちらも担当できますのでいつでもお待ちしております！！
またよろしくお願いします！
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根元からきっちり挙げてもらいました。
スタッフは皆さんお若のですが、接客がとても丁寧です。
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お客様に快くご利用いただけるよう、丁寧な接客、施術を心がけております！
嬉しいお言葉をいただけて励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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まず、カウンセリングは終始適当な印象で、接客態度も正直、あまり気持ちの良いものではありませんでした。
さらに、仕上がりについても、施術直後からまつ毛が何本も抜け落ち、店を出る前からすでに取れ始めていました。その後も丁寧に扱い、水にも触れないよう十分に注意しましたが、それでも当日のうちにほとんどすべて取れてしまいました。
ここまでの酷い仕上がりになるとは思ってもおらず、お金と時間を無駄にした気分です。正直、もう二度と伺いたいとは思いません。
束感パリエク パリジェンヌ+フラットラッシュ100本 ¥13750→¥8500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はせっかくご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カウンセリング、施術に関しましても決して手を抜いたり、適当な対応はしていないのですが、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、お仕上がりの面でもアフターケアをしっかりしていただいたのにも関わらずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。カウンセリング面も技術面も一から見直して改善をし、技術向上に向けて努めてまいります。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中口コミの投稿誠に有難うございました。再発防止に努めてまいります。
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いつも丁寧につけてくれます。また次回もよろしくお願いします。
マツエクチケットお持ちの方はこちら［河原町駅/四条駅］
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつも当店のご利用ありがとうございます！
いつもとても楽しいお話ありがとうございます！
またのご利用お待ちしております
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丁寧な対応や施術で綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました
【マツエク/オフ込】フラットラッシュ上120本＋高級コーティング¥9130→¥5500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠に有難うございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！とても励みになります！これからもっといく様にご満足いただけるよう努めてまいります！貴重なご意見ありがとうございました！またのご来店お待ちしております！
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アクセスがしやすく、お値段も安いため利用させていただいています。
枕のタオルが少し年季が入っていた気がするので、見た目も綺麗なものだと更に嬉しいです。
パリジェンヌ+高級コーティング ¥7150→¥5300 [河原町駅/四条駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます！ご指摘いただいた枕のカバーに関しましては先日新しいものに取り替えて改善させていただきております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしてます。
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いつも仕上がりの良さと
楽しい会話に大満足です。
担当スタッフさんに付けて頂くマツエクは
本当に持ちが良く他店には行けません。
これからも宜しくお願いします。
【マツエク/オフ込】フラットラッシュ上160本＋高級コーティング¥8030→¥6800
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
いつも当店のご利用ありがとうございます！
いつもお話楽しくて１時間があっという間です！
次回もぜひよろしくおねがいします
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仕上がりも想像通りでよかった
接客態度もすごく丁寧でよかった
◆本日2名様限定クーポン◆100本フラットラッシュ￥2500［河原町駅]
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
接客面、仕上がり共にご満足いただけたようで嬉しい限りです！とても励みになります！
またぜひ担当させてください！
次回のご来店心よりお待ちしてます！
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まつ毛パーマと眉毛ワックスのプランで予約しました。
21時からの施術で当日に予約がとれ、とても有難かったです。眉毛のガイドラインなく、施術か始まった点が気になりましたが、仕上がりは想像してたよりも細かったものの抜き残しもなくとても綺麗に仕上げて頂きました。
パリジェンヌ＋アイブロウ＋(メイク仕上げ＋間引き) ¥11550→¥7700
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
当日のご予約、ご希望に沿う形でお受けできたこと嬉しく思います。
眉毛の施術においてガイドラインの確認がなく、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は事前の説明をより丁寧に行ってまいります。
仕上がりを綺麗と言っていただき嬉しく思います。またのご来店お待ちしております！
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初めてマツエクに行きましたが、
初めに長さなど聞いてくださり、説明してくださりわかりやすかったです。
仕上がりがとても良く大満足です。
ありがとうございました。
【マツエク/オフ込】上120本＋高級コーティング付￥7700→￥3980
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのマツエクでご満足いただけたとのことで、
私も大変嬉しく思っております。
今後も丁寧なカウンセリングと仕上がりにこだわり、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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夜の遅い時間でしたが、仕上がりを要望通り直していただきありがとうございました。ただ、その時から気になっていた右のまつげの方向がバラバラであった事に加え、まつ毛がチリチリになってしまっていたことが残念です…
まつげパーマ＋アイブロウ+(メイク仕上げ+間引き)￥9350→￥6500
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はありがとうございました！
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
-
久しぶりのまつ毛パーマでした。
視界がいつもよりひろがったように感じます。
説明も施術も丁寧でした。
まつげパーマ＋高級コーティング＋オフ無料 4950円→3000円
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 河原町店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中クチコミのご協力ありがとうございます！
仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
また何かございましたらご連絡ください！またのご来店お待ちしております！
アイスタジオ アンド ダブルネイル 河原町店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
