ファストネイル 川越駅前店(FASTNAIL)の口コミ一覧 (1/9)

先日は、ありがとうございます。

新しい店舗が、家から違いので嬉しいです。
まだ２月なので、ワインレッドで～ラメグラにしました。
また、宜しくお願いします。

いつもは店員さんと話すことは好きじゃなくて黙っているのですがとても話しやすい人で楽しくてあっとゆうまの時間でした。ありがとうございました。

とても効率的で短い時間できれいに仕上げていただきました
ホットペッパーでの予約時の値段がとても安価でびっくりしたのですが、実際はその値段でできるのは限られた色で1度塗りのネイルのみ、と言うことでした
そりぁそうだよね笑　と思いました
移転したばかりでしたが駅から近く通いやすい立地なのでまた利用したいと思っています

先日もありがとうございました。
肌に似合う色を提案してくださり、スムーズに仕上げてくれました。形もきれいで満足です！また次回もお願いします。

久々にこちらでネイルをお願いしました。
今日でネイルして1週間ですが、その間にすでに根本が浮き始めていて髪が引っかかる時があります。爪先も剥がれてる場所もあり、デザインが気に入っていたので残念でした。

前に行っていた時は持ちも良かったので満足でしたが、今回は、ファストネイルさんは歴の浅いネイリストさんが多いお店なので仕方ないとも思ってます。

もう行かないです。

点数通りでした。
元々の設定が安いから、仕方ないのも承知してますが、、
仕上がりもガタガタ…では、不満になります。

仕上がりを誰に触ってもらっても、なにこれと言われます。
他の方の口コミと同感だと思いました。

初めて利用しましたが、とても残念でした。
本来は相談しながらデザインを決めたかったのですが、店内が混んでいたせいか、ほとんど話す時間もなく、早く決めるよう急かされる雰囲気でした。

施術中も、ネイリスト1人で複数人のお客さんを同時に対応しているようで、少し施術しては別の席へ行くの繰り返しで落ち着きがありませんでした。オフでは自爪まで削られて痛かったです。ワンカラー＋フレンチのシンプルなデザインにもかかわらず、2時間ほどかかりました。仕上がりも表面がボコボコしており、施術中の話はほとんどなく、こちらから質問しても急いでるようで軽くあしらってるような感じでした。

もう二度と行きません。

立地も良いし、担当さんはどなたも上手で丁寧でありがたかった。
場所が変わってしまうのが、とても残念。

今回のネイルはとても素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
キラキラと光り輝いて上品な感じが私好みでした。
今までで一番気に入ったデザインで嬉しいです。
またぜひお願いします。

もう少し技術の向上をしてからお客様対応をした方がいいと思います。
ムラだらけ、ボコボコで悲しくなります。

初めてだったのですが、コースの案内やお店のシステムについての説明が早すぎたので、戸惑いました。
事前に予約の時にプランの追加をお願いしていたものの、最初の案内ではそのプランを入れ忘れたようで、思ってた値段よりも高くなりました。

施術自体はとても丁寧で、仕上がり確認しながら進めてくださったので安心しました。

来店数が多く、お客さんの入れ替わりが激しいお店なのがすごく伝わりました。1人のネイリストさんが同時に2人接客するような感じで、忙しそうにネイルをしていました。その為待ち時間も長く、急いでいるせいか仕上がりも表面の凹凸が目立ち、グラデーションにする部分なども聞かれず、形もあまり満足いくものではありませんでした。繁盛しているのは素晴らしいですが予約枠を減らし、一人一人のネイルに集中できるようにしたら出来栄えも良くなるのではないかと内心思いました。

丁寧にやって貰えました
ありがとうございました。

丁寧に対応してくれたり、爪もとても
綺麗に満足した可愛さに仕上げて
もらってありがとうございました！！

とても忙しい店舗なのだと思いますが、全体的にスタッフさんが疲れた様子に感じました。
私は施術中の会話は不要なので黙々と作業してくださるのはありがたかったです。
欲を言うと、案内の際はもう少し明るい雰囲気で迎えていただけると嬉しいです。
仕上がりはムラがあったり端っこに塗りもれがあったので、接客含めお値段なりのクオリティなのかなと思いました。

当日は予想より2000円は高くなりました。
結論から言うと、もう二度と行きたくないです。
初来店時、11時半予約で予約枠としては60分確保と書いてありましたが、実際はオフに1時間以上放置され、その後施術して合計2時間半～3時間くらいかかりました。オフの時入れ代わり立ち代わりで別人が立ちながら行っていていい気はしなかったです。施術してくださった人も、すごいセカセカしてるのが伝わってきて居心地はかなり悪かったです。パーツ付けることも情報回ってなかったみたいなので私がパーツ付けたいと先に言ったんですけど…と言ったら、その後もわざとなのか？というくらいセカセカして対応され、お会計終わったあとも見送ることなく次の人を対応してました。私もまさか3時間かかるとは思わずネイルの後予定を入れたのでその時は言えませんでしたが、爪の形もオーダーしたのとかなり違うし塗りムラもあり、帰りにコート着る時点でもう１箇所引っかかりがありました。
次の日電話をしお直しをお願いした時の対応も悪かったです。ただお直し施術してくれた方は感じも良いし丁寧でした。
総じてもう行かないです。

今回も綺麗に仕上げていただきました。

とても可愛い色で仕上げてくださいました！ありがとうございました！

オフ担当の店員さんに、ずっと立って作業されて、終始見下されているようですごく不愉快でした。
受付の時も声小さくて聞き取れなかったし、いい所だったら通おうかなとも考えていましたが少し微妙です。
仕上がりは満足です

本日初めてお伺いしました。
ネイルが爪のはじの方がガタガタしており、右手の薬指は爪の根本までカラーが塗られておらず1.2ミリ間が空いています。
今日はいつもやってくれている場所との予定が合わず、こちらに予約をしましたが、メインで通おうとは思いませんでした。

マグネットで予約したが、写真を見せたら粒子がちがうとのことでメニュー変更して貰いました。
パラジェル変更にしてクーポンも使えないとのことでトータル６５００円ほどになりました。
予約の仕方が難しかったです。
でも、仕上がりは満足です。
ただ、お客さんが多く忙しいので、甘皮ケアなどしてる時に受付にきた客の対応などもあり、施術時間は３０分だけどトータル1時間半くらいかかりました。
総合的には普通です

雰囲気もよく、清潔な店内です。ネイリストさんは明るく話題豊富で楽しい時間が過ごせました。形が均一でない、ジェルがはみ出しているなどありました。いつもの担当の方は技術も素晴らしいです。

埋めつくしのオフかなり頑張っていただいてました…！
ちゃんとパーツ取れて良かったです…！
マグネットワンカラー綺麗に仕上がってます^^
ありがとうございました！

いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます♪

ネイル禁止の会社に、転職する事になり急遽探して
ここが見つかりました。
若い女性で、テキパキと進めて無事オフする事が出来て安心しました。有難うございました！

初めて伺いましたが、正直かなり残念でした。
施術中はほとんど無言で、効率だけを重視しているような印象。希望した爪の形を伝えても冷たくあしらわれ、仕上がりはボコボコでサイドもガタガタ。前回のネイルも一部オフしきれていないところがありました。
ネイルは毎月の楽しみなのに、今回は本当に悲しくなりました。
7日以内ならお直し可能と聞きましたが、担当の方にもう一度会うのは正直気が重く、同じ方に直してもらっても意味がないと思うので伺う気にはなれません。
もしジュニアの方ではなくプロの方だったのなら、技術をもう少し見直した方がいいと思います。
一時的な利用でしたが、もう2度と行きません。

空いてる時間を予約したにも関わらず、30分待ちますと言われ すみませんとは口だけで明らかにこちらの態度にイライラして悪びれた様子もない。
店側のミスなのだから、謝るなら丁寧に謝ることをまずは教育してほしい。

毎月お世話になっているのですが、今回初めて対応いただいた方が怖くて2度とお願いしたくないです。お気に入りのお客さんが来たら突然高い声に変わり、ツムツムの話を大声でしていてびっくりしました…
客によって多少態度が変わることはあるかもしれませんがあまりに酷く耐え難かったです。
運良くオフの後からは他の人に変わってもらえたので、普段通り丁寧にご対応いただき、仕上がりもキレイで全く問題ありません。

いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。