- サロン平均
- 3.85
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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色味やデザインなど親身にアドバイスしてくださり
リーズナブルで丁寧に施術してくださり
仕上がりに大変満足しております
ぜひリピートさせて頂きたいので
今後とも宜しくお願い致します
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
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色の選択が最初の受付の所で、席に着くと変更は有料になるとの事でした。待ってる人もいたので悩む時間が少なく余裕がなく残念でした。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥3350［オフ無料・ジェルネイル］
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平日クーポン使えたので、よかったです。
選んだ色も可愛く気に入りました!!
また次回もお願いします。
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
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予約時間の10分前に着き椅子で待機していました。
予約時間になりそろそろかな？と思っていた時に他の方も来店されました。その方も私と同じ予約時間という事をスタッフさんに話していましたので私が先に案内されるものと思っていましたが、なんの説明もなくその方が先に案内され、私は予約時間から15分過ぎてからの案内でした。
どんな事情があったか分かりませんが一言あっても良いのではないでしょうか？不愉快です。
案内するスタッフさんとネイルしてくれるスタッフさんが違って良かったです。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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最近付け替えまでしっかり持っています。
担当の方は毎回違いますが、持ちは変わりません。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
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接客も施術も丁寧でした
指先見る度にテンション上がります
ありがとうございました
チークグラデ ￥3850→￥2850円［オフ無料・ジェルネイル］
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いつも手早く綺麗に仕上がりです
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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初めてこちらのお店を利用させていただきました。
スタッフさんが同時進行で何人ものお客さんを接客されている事に驚きました。オフをするために、すべての指を液に浸すのですが、これが肌に合わなかったのか、とても痛かったです。トータルで30分ほど液に指を浸している状況が続きました。その後の甘皮処理もほとんどしていただけず、ネイルが始まってからも、他のお客さんと同時進行だったので、かなり待たされました。
所要時間は50分程と記載あったので、スケジュールに合わせて予約したのですが、結局は1時間半以上かかり、とても残念でした。
予約を詰め込みすぎずに施術をしていただけましたら、落ち着いて過ごす事ができたと思います。
チークグラデ ￥3850→￥2850円［オフ無料・ジェルネイル］
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以前、ネイルの仕上がりが根元までやってもらえず仕上がった時には1週間くらい伸びた後のようでしたし、トップコートは爪の外まではみ出していたり、全体的に適当にされ、いくら安い早いが売りでも流石にありえないほど汚い仕上がりにされました。
その後、安いから申し訳ないとも思い、お直しではなく、我慢し、普通に予約をして、予約文に「以前はこうなったので気をつけて下さい。」と記載して来店をしましたが、以前とは別で、当日担当の方以外はその事実を知らず、お店からのお詫び等はなく、教育も成っていないお店なんだと思いました。当日担当の方は爪の塗り方等は丁寧にやって頂きましたが、いかにもクレーマーを扱うような雰囲気も出されました。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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立地がかなり便利！毎回ネイルサロンに辿り着くまでが大変な方向音痴な私には大変有難い。
カウンセリングも、好みをしっかり聞いてアドバイスを貰いつつ一緒に考えてくれました。
施術中もほどよく談笑できて気持ちのいい時間でした。
商業施設内なので"ネイルサロンに来た"という感じはしません。一通りも多いので気になる人は気になってしまうかも？
私は気になりませんでした！
次回もお願いします！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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甘皮除去なし
付け根はかなり空いていて塗れてない
側面も塗れてない
形が歪
マグネット鉄粉が均等に分散できてない、まばら
ベースジェル→マグネットジェルの2回のみトップコートなし
担当が名札なし名乗りもなし
工具やファイルの持ち方が不慣れで手捌きが悪い
楽にしてるのに何度も「力抜けますか」と促され、指の持ち方なども不慣れで、やってる最中に手がクッションの端から落とされてしまい、そのまま無言で再開されました。体勢が悪いようだったら落ちる前に注意の一言欲しかった。
爪の形確認してきた時は、先端がガクガクだったり三角だったりびっくりするぐらい歪な形で思わず二度見
形の指摘をしたら、「はいありがとうございまーす」、「じゃそれで」ってめんどくさそうな感じ丸出し
硬化が足りなかったのか、拭いたら表面にモヤモヤいっぱい付いてて担当に言ったら「あっコットンですね」
料金も謎の1000割引入ってホットペーパー予約金額より安かった。
会計もその担当でクーポンと支払い方法の使用可否を2連案内ミス
Jr.価格で提示すべきクォリティーでした。
GW中お直しに行けないので泣き入りですが、次は別の担当がいいです。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
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短時間なうえにとても綺麗な仕上がりに感激です。ネイルオフが爪に優しいと感じました。次回もこちらに来店したいと思います。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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チークフレンチを施術していただきました。思ったよりいい仕上がりでとても気に入っています。
スタッフさんも感じの良い方でお話も良かったです。
次もぜひお邪魔させていただきます。
チークフレンチ ￥3850→￥2850円［オフ無料・ジェルネイル］
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評価が良かったので楽しみに行ったのですが、
甘皮処理もないですし(料金に含まれていないかもしれませんが)、色むらがあり端まで綺麗に塗っていなく、とても残念な仕上がりでした。
また担当した方が施術の途中で変更になったにも関わらず、こちらから聞くまで何の説明もなく、その説明もよく分からず。
他の方のコメントにもあったように、技術と接客の向上に努めて欲しいと思います。お手頃な値段でもプロならきちんと！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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久しぶりのネイルでしたが、綺麗に仕上げていただきました。お値段も安く、大変満足です。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
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17時予約で5分前到着したにもかかわらず、そこから15分経過
ようやく呼ばれたと思ったら
「アプリの登録が必要なので、座って入力してください」
普通予約していってるのだから
座って10分待たせてる間にそのようなアプリやカルテの記入などは済ませるのが普通ですよね。
15分遅れで施術スタート
他店オフなので時間がかかるのは了承済みでしたが
それにしても遅い
結果予定30分のところオフで60分
申し訳ないが次の予定に間に合わないので間に合わなければオフだけで終わってくれと申し出たところ
了解しましたと、残り何分あるけど、オフのみでいいか？などの相談もなく、オフのみで終了
あげく、今回はオフのみなので3300円ですと
(入店の時点で、今回はクーポン利用で2800円ですと伝えられた)
いや最初と値段違いますよね。と言うと
付け替えならその値段だけど今回はオフだけだから
3300円です。
今回はお時間間に合わなかったので2800円にします。と言われました。
それなら、普通は私がオフのみで。と申し出た時点でいいますよね？レジで値段かわりましたー。はありえないでしょ。意味不明
一生いきません。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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とても、可愛い仕上がりに、デザインに満足しています。担当のスタッフさんは、とても感じが良く丁寧で、いつも楽しい時間で話しも楽しくてあっという間の時間です。また、行きますので、その時は宜しくお願いします。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
みほちゃん様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
担当スタッフにとっても、大変励みになります！
ご満足いただけてこちらも嬉しく思います。
引き続きサービスの向上に努めて参ります！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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今回はお得なクーポンを使用しての予約でした。
色とかはまぁ良かったんですが、2．３日して気付きました。
濃い所と薄い所…多分その指だけ２度塗りせずに忘れていたんだと思います！
チグハグで見た目が陳腐でしたが
その場では気付け無かったので残念でした！
ちょっと悔しいですが諦めます。
これをスタッフさんが読んでくれたら…。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
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初めてサロンでネイルをしました。
丁寧に対応していただきました。
仕上がりも、大満足です。
チークグラデ ￥3850→￥2850円［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
ゆりっぺ様
FASTNAIL本川越店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ、こちらも嬉しく思います！
他にも様々なデザイン・カラーをご準備しておりますので、ぜひお試しください！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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明るい店内、若いスタッフで毎回あっという間に
完了するので早くて出来上がりも綺麗で
助かります
ワンカラーが好きなのですが、
いつも色を決めて行かずに
スタッフの方と相談して決めます
嫌な顔せずに真剣に考えてくださる姿に
感謝です
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
ガーネット様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
季節の人気カラーなどもございますので、またお気軽にご相談ください！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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スピーディーな仕上がりと丁寧な施術に感動しました！ありがとうございました！
【人気No.3】定額シンプル[A] ◆ ALL￥5050［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
imk様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
引き続きサービスの向上に努めて参ります！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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初めての利用でした
あくまでも個人的な意見ですが…
今回はクリアネイルだったのですが、液垂れして周りの指に付着、店内で仕上がり確認の時も今一だったのですが外に出て、自然光で見たらエアーは入ってるし、凹凸ほあるし、クリアな分オフした爪色の差が出て白っぽくなってるし…で素人以外の仕上がりでした
オフ無し、デコネイルならいいと思いますが…クリアな分ハッキリ仕上がりがわかってしまいました
残念でした
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
あっか様
FASTNAIL本川越店をご利用いただきまして、誠におりがとうございます。
この度はスタッフの技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとにスタッフ指導を行い、技術、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間、ご意見をありがとうございます。
FASTNAIL本川越店 店長
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赤一色でしたがすごくキレイに仕上げてくれて大満足です。
また行きます。
ありがとうございます。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
まみちゃん様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います！
またお越しいただけるとのお言葉もありがとうございます！
引き続きサービスの向上に努めて参ります！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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平日割引きクーポンが使えて
良かったです。また伺います。
お客様還元！平日限定全員1000円OFFクーポン［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
nirakana様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご来店いただけるとのお言葉ありがとうございます！
アプリからもお得なクーポンが配信されておりますので、ぜひご覧ください！
引き続き技術、サービスの向上に努めて参ります！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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始終、丁寧な接客をしてくださり安心してお任せできます。ネイルも大満足の仕上がりでした。是非またお願い致します。
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
みんみん様
FASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
担当スタッフにとっても、とても励みになります！
気になることなどございましたら、遠慮なくお申し付けください！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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すぐ予約が出来て良かったです
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
えりちゃん様
FASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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毎回綺麗にしてくださるので、とても満足しています！これからも利用したいです＾＾
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
みく様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけてこちらも嬉しく思います！
引き続きサービスの向上に努めて参ります！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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伺うのは2回目でしたが、オフとワンカラーだけで2時間近くかかりました。同じ時間にいらしてた他のお客さん2人はわたしより先に施術終えていましたが、わたしはオフだけに1時間近くかかりました。オフをして、形整えて甘皮処理が終わったあと、確認のためかスタッフさんが代わって、そのまま最後までしてくださったのですが、形を整えるのも、甘皮処理も、2人目のスタッフさんが「ちょっともう一度やりますね～」って感じで全指やり直し？てくださったのですが、最初からこのスタッフさんに施術していただきたかったです（ ; ; ）1人目の方はネイルファイルをかけるスピードが、一回一回ゆっくりで、2人目の方に整え直してもらってる時にはやさの違いにびっくりしました。普段は口コミを書かないのですが今回だけは書きます…すみません…
値段もとても安くて家からも近いのでまあ機会がありましたら伺います（ ; ; ）！
ワンカラー or ラメグラ ￥3850→￥2850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
みな様
FASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの技術不足、ならびに配慮不足により、ご不快な思いをさせてしまい、
大変に申し訳ございませんでした。
再度スタッフのトレーニングを行い、改善に努めて参ります。
貴重なお時間、ご意見をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 店長
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お安く可愛いネイルができて幸せです！ありがとうございました！またよろしくお願いします！
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
まめ様
FASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお越しいただけるとのコメントありがとうございます！
喜んでいただけて、こちらも嬉しく思います！
他にも様々デザインやカラーがございますので、是非お試しください！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
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安くて丁寧、時間も速いのでいつもこちらでお願いします。
フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3400［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 川越駅前店（旧：本川越PePe店）からの返信コメント
tomo様
いつもFASTNAIL本川越店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
引き続きサービスの向上に努めて参ります！
次回のご来店も、心よりお待ち致しております。
FASTNAIL本川越店 スタッフ一同
ファストネイル 川越駅前店(FASTNAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
