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ESR 町田店
イーエスアール マチダテン
109件の口コミがあります
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性別・年代
まさん（女性/30代前半）
[投稿日] 2024/6/23
上まつげのパーマをお願いしました。カールはしっかりかかりましたが、帰宅してからよく見てみると、左の下まつげの一部に変なカールがついてしまっていて目に入ること、右の上まつげの一部にカールがかかっていないところがあることに気付きました。施術時間も1時間以上かかっただけに非常に残念に思います。
予約時のクーポン・メニュー
【再来】ラッシュリフト( パリジェンヌを含む )【上】¥6600/町田/マツパ
ESR 町田店からの返信コメント
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。1時間の施術時間を過ぎてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同、技術の向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
つきんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2024/6/9
いつもイメージ通りの仕上がりで大満足です！
【フラットラッシュ】付け放題 (200本まで)￥9900(初回オフ、SH付)マツエク
つきん様先月のご来店ありがとうございました(^^♪口コミもありがとうございます！デザイン等気に入っていただけて嬉しいです。なにかご希望がございましたら、なんでも相談してください♪次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！AY LASH 大森
yoh23さん（女性/40代/その他）
[投稿日] 2024/6/8
全てにおいて信頼してお任せする事ができ素敵に仕上げて頂きました！真っ白のお店がとてもかわいいです！！いつも難しいお願いばかりしてしまいすみません。とても丁寧に対応して頂きありがとうございます。
LEDエクステ140本(初回オフアイSH込)【新規】¥8800【再来】￥9900/マツエク
yoh23様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。その後いかがでしょうか？何かございましたらいつでもご連絡ください。またのご来店心よりお待ちしております。
月さん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2024/6/3
目の開きや形に左右差があるのですが、それに合わせてまつ毛の上げ方を変えてくださいました！スタッフの方の対応も、サロンの綺麗さも、とても良かったです＾＾
【初回】ラッシュリフト( パリジェンヌを含む )アイSHTR付¥5980/町田/マツパ
月様先日はご来店をご利用頂きありがとうございました(^_^)嬉しい口コミありがとうございます♪その後、左右差は気にならないでしょうか？次回ご来店した際は、気になった事があれば教えて頂ければと思います！！またのご来店お待ちしております(*^^*)
りんごさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2024/5/26
いつも丁寧な施術ありがとうございます。今回は目尻の方も強めのカールにしていただきました。仕上がり綺麗で大満足です。またよろしくお願いいたします。
【再来】ラッシュリフト（ パリジェンヌを含む ) アイSHTR付 ¥7000/町田/
りんご様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。目尻カールアップ、すごくお似合いでした☆またこうしたいなどご希望ございましたらいつでもご相談いただければ思います。またのご来店心よりお待ちしております。大山
[投稿日] 2024/5/8
いつも希望通りで仕上がりがとても好きです！ありがとうございます(*^^*)
【フラットラッシュ】付け放題 (200本まで)￥9900(初回オフ、アイSH付)
つきん様先日のご来店ありがとうございました(^^♪そして嬉しい口コミもありがとうございます！仕上がり等気に入って頂けて大変嬉しいです。またご希望などございましたらなんでもご相談ください(^^♪またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。AY LASH 大森
みみみさん（女性/30代後半）
[投稿日] 2024/5/7
二回目の利用です。前回同様予約時に [オフしない] にチェックを入れて、その次のページのサロンからの質問の[オフは選択されているか？]の回答に「はい」と入れたのですが今回はオフされてしまいました。終わったあとにオフ代を請求されそこで初めて全て付け替えされたことを知りました。始めに「付け足す形でいいですか？」と聞かれたためてっきりオフせず付け足していただける思っていました。他のお店では必ず取れかかっているものは外していいか確認してもらえ、いつもできる限りそのままでお願いしているのでショックでした。一応確認してみると「今回オフの選択をされていなかったので本来は他店オフ1100円ですが間違えてしまったので550円で大丈夫です」と言われてオフの選択しなかったかな…とちょっと疑問に思いながらお支払しましたが、やはり府に落ちず前回の予約内容と今回の予約内容を確認すると、本数は違いましたが他の内容は同じでサロンからの質問への回答も全く同じでした。よく分からないまま帰ってしまいましたが、こちらが施術前にしっかり確認すべきでした。次から気を付けます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。説明と確認不足でした。次回からはしっかりと確認しご説明致します。AYLASHでは持ちも考慮し部分オフをお勧めしているためこのようなことが起きてしまったのかと思われます。付け足しのデメリットやメリットを今後しっかりお伝えし、確認し料金説明をしてから施術をして参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
[投稿日] 2024/4/12
お忙しい中、丁寧な施術をしていただきありがとうございます。仕上がりとてもきれいで大満足です！またよろしくお願いいたします。
【再来】ラッシュリフト（ パリジェンヌを含む ) アイSH、TR付 ¥7000
りんご様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。その後カールの持ちなどいかがでしょうか？何か気になることがございましたらいつでもご連絡をお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。AYLASH町田店 大山
みゆぞうさん（女性/50代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2024/4/9
交通渋滞で時間ギリギリになってしまったのですが、温かく迎えてくださったのが嬉しかったです。今まで担当してくださった方が他に異動になり不安もあったのですが、とても丁寧にしていただきました。
みゆぞう様先月はご来店頂き有難うございます。事前にご連絡いただき、お気遣い有難うございました。担当スタッフの移動でご不安だったと思うので口コミを見て少しホッとしました。気になった点など、些細な事でもお気軽ご相談下さい！またのご来店心よりお待ちしております♪AYLASH町田店 和田
ゆかさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2024/3/14
まつげパーマをしていただき、綺麗に上げていただきました。ありがとうございました
【再来】ラッシュリフト( パリジェンヌを含む )【上】¥6600
ゆか様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。その後持続などいかがでしょうか？何か気になることがございましたらいつでもご連絡をお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。AYLASH町田店
[投稿日] 2024/3/12
こちらの担当の方の仕上がりの美しさ、スピード、痛みのなさを味わってからは毎月お世話になってました。この度異動されるということを伺ったときには、担当者の未来を喜ぶより「どうしよう」と思ったものです。本当に今までありがとうございました。新しい場所でのご活躍をお祈りしてます♪
いつも当店のご利用誠にありがとうございます。嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。数あるサロンの中から選んで頂き長く担当させていただき感謝でいっぱいです。新しいお店でさらに技術力アップしまたみゆぞう様に喜んでいただけるよう精進してまいります。カルテは残し、引き継ぎもしてありますが何か困ったことがあればお気軽にお問い合わせ下さい♪またみゆぞう様にお会いできるのを楽しみにしております。AY LASH町田店 高橋
あさのさん（女性/40代/主婦）
[投稿日] 2024/3/11
仕上がりがとてもよかったです。
【初回】フラットラッシュ100本（オフ＋アイシャンプー込み）¥5980
あさの様先月のご来店ありがとうございました。そして口コミもありがとうございます。仕上がり等ご満足いただけて嬉しいです。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。AY LASH
tocoさん（女性/40代/自営業）
[投稿日] 2024/3/9
ずっとここに通っていましたが、クーポンの内容が変わったようだったので、他の店も検討しつつも一応もう一度、と来店したところ、予約した内容を、私にあった形に自発的に訂正してくださったり、客との距離感もとても心地よく、やはり浮気しないでまたここに来たいと思えました。技術も短い時間で完璧、すばらしいです。大満足です。いつもありがとうございます。これからも通います！
toco様先月のご来店ありがとうございました。そしてとても嬉しい口コミありがとうございます。仕上がり等もご満足して頂き大変嬉しいです。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。AY LASH 大森
みさん（女性/20代前半）
[投稿日] 2024/3/3
いつもありがとうございます左右差がなくとても綺麗な仕上がりで嬉しかったです
いつもご利用ありがとうございます！嬉しい口コミもありがとうございます。今回のモチ具合はいかがでしょうか？また次回教えていただければと思います！またみ様のご来店心よりお待ちしております。AY LASH町田店
aka24さん（女性/20代前半/学生）
[投稿日] 2024/3/1
人生初のマツエクで分からないことだらけでしたが、1から丁寧に説明していただき、とても理想のデザインになりました！次回もよろしくお願いいたします。
【初回】フラットラッシュ120本 （オフ＋アイシャンプー込み）￥6600
aka24様先日は数ある中から当店にご利用頂きありがとうございました(*^_^*)初めては何をするにも不安かと思いますが、一緒にカウンセリングさせて頂いて理想のデザインになったという嬉しいお言葉ありがとうございます！！そして口コミ評点オール5をつけて頂き嬉しい限りでございます(^^)次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております☆
あいぼんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2024/2/26
今回も希望通りの仕上がりにしてくださり大満足です！！！ありがとうございます！！
あいぽん様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。気になることやご質問などございいましたらいつでもご連絡をお願い致します。またのご来店心よりお持ちしております。AYLASH町田店
りおさん（女性/20代前半）
[投稿日] 2024/2/25
いつも丁寧な施術ありがとうございます目にも染みず持ちもかなりいいです私は説明が下手でざっくりとしたデザインしか伝えられないのですが毎回想像以上の仕上がりで本当に大満足してます
いつもご利用ありがとうございます！嬉しい口コミもありがとうございます。お仕上がり喜んでいただき嬉しく思います。またまつ毛状態、体調に合わせて施術させていただければと思います。またりお様のご来店心よりお待ちしております。AY LASH町田店 高橋
りんこさん（女性/40代/主婦）
[投稿日] 2024/2/19
まつげのケアが中々できないので短くなっていますが毎回キレイに上げて頂き、ありがとうございます！マスカラが塗りやすくなり助かります(^^)また次回もよろしくお願い致します。
りんこ様いつもご来店ありがとうございます(^^)口コミも大変嬉しいです！まつげの状態を見てまたかけさせていただきますので、何かありましたらご相談ください。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！aylash 大森
[投稿日] 2024/2/13
いつも丁寧な施術ありがとうございます。いつも仕上がりがとてもきれいなので嬉しいです。またよろしくお願いいたします。
りんご様先日は当店をご利用頂きありがとうございました☆仕上がりに満足して頂けたようで私も嬉しく思います(*^_^*)口コミ評点オール5と評価して頂きありがとうございます！！次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^ ^)
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