- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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変なのにされた！！もう行かないです！
【ご新規様/持ち込み可】120分つけ放題◆オフ無料8800円→8500円 ※指名不可
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ひなちゃん様
当店にご来店頂きありがとうございます。
ご希望の仕上がりにならず大変申し訳ありませんでした。
技術・仕上がりに満足頂けるよう見直してまいりますので、ひなちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
マウナケア難波店
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今回も定額コースでお願いしました！いつも可愛いネイルと楽しい空間をありがとうございます。また2月もよろしくお願いいたします！
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
こずえん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
定額コースのデザインも気に入っていただけて光栄です(*'ｖ'*)
来月もぜひお手元可愛くさせてください♪
時間もいつもあっという間に感じ、私も楽しく施術させていただいてます！
またお忙しい中口コミもいただきありがとうございました★
また来月お会いできますこと、楽しみにしております！
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通い初めて1年くらいが経ちました。
どのスタッフさんも優しい雰囲気です。
今回、仕上がり直後に気づかなかったネイルのくすみを電話で相談した所、その日のうちにトップの塗り直し対応していただけました。
折角やってもらったのをもう一度やってもらうのは本当に申し訳なかったですが、その時のご対応も快くしてくださり嬉しかったです。
これからもよろしくお願いします！
【HAND】Instagramで話題☆ガラスフレンチコース＊ 7000円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
VOBO様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お爪のくすみに気づかず再度ご来店頂き申し訳ありませんでした。
お色味をかわいいと喜んでもらえた事とても嬉しかったです(#^^#)
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます！
こちらこそVOBO様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
マウナケア難波店
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1度目の来店で長さ出しがすぐに折れました。1週間以内だったのでお直ししていただきましたが、また1週間で同じ場所が折れたのと、お直ししていただいたところに亀裂入りました。あとお直し無料と記載のはずでしたがチップ代はかかりました。価格と仕上がりは良かったので残念です。もう行かないです。
【ご新規様/持ち込み可】120分つけ放題◆オフ無料8800円→8500円 ※指名不可
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
S様
この度は、数あるサロンから当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、ご満足のいく施術が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
一週間以内のご来店でしたのでお直しの料金は無料ですが長さ出しやリペアが必要な場合は別途お支払いをお願いしております。分かりずらい表記で申し訳ございません。
今後同じご意見を頂かぬよう技術を見直してまいります。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
マウナケア難波店
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口コミ投稿する際に、担当者選ぶところがありましたが担当者にネイリストの名前がなかったです。
来店して、担当の方に何か指示をされてから先に案内されました。何も説明なく待たされてるのも納得がいきませんでしたが、爪全体にムラがすごいですし、やり直しされた親指にムラがすごくやり直ししていただきましたが重ね塗りしたのが一目でわかるくらいの出来上がりでした。当初の予定時間よりも40分もオーバーして疲れました。ワンカラーでJrネイリストのような仕上がりで5,500円も払ったのかと思うとここを辞めればよかったです。Jrネイリストならそのように説明していただきたかったですしそうではないなら時間内に収めてほしかったです。前日に予約が取れたのであまり文句は言えませんでしたが、もう二度といかないです。また、親指が塗り直していただいた次の日に少し剥がれてきていました。
【HAND】ワンカラー・グラデーション★5500円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。
仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回、ご新規様のオフ有りワンカラーという内容でしたため、当店ではカルテご記入等も含めて
所要時間の目安として、約1時間半ほどお時間をいただいております。
しかしながら、技術不足によりムラが生じ、塗り直しや調整により予定時間を少し超過してしまったこと、さらに翌日に剥がれが発生してしまい、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後この様なことがないよう、技術の向上に一層努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます♪
またお願いします！
【当店人気No.1♪】プチワンホンコース★6500円/6800円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店くださり誠にありがとうございます！
いつも仕上がりにご満足いただけています事、本当に光栄です(#^^#)
またサンプルも新しいもの等、追加していきますのでぜひお楽しみいただけますと幸いです♪
ちーちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
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MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
アケタ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました(*^-^*)
アケタ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
マウナケア難波店
-
自爪でロングネイルをするのですが、爪がかけてしまったので長さだしをしたいと申し出るとこの後の予約が埋まっていてできないと拒否されてしまいました。私が遅刻していてできないというのは納得が出来ますが、5分前に到着し遅刻はしていません。長さだしの時間も取れないほど予約を埋めているお店さんに問題があるのでは？
あとネイルダストコレクターがない席に案内されました笑
ダストが舞い散らかしてて結構服に着きました。
デザインに関しては持ち込んだ写真通りにしてくれましたが長さだしができないと言われたことにとてもつっかかるのでもう行きません。
【ご新規様/持ち込み可】120分つけ放題◆オフ無料8800円→8500円 ※指名不可
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
I様
この度は当店にご来店頂いたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お時間の都合上長さだしをすることが出来なかったこと、
ネイルダストがお洋服についてしまったこと、合わせてお詫び申し上げます。
今後この様な事が無いよう再発防止を心がけて参ります。
マウナケア難波店
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Jrクーポンでしたが、丁寧に対応していただき仕上がりも大変満足しています。駅近ですしこれから通いたいなと思いました。
【★Jrネイリスト★】プチワンホンコース 6500円→4500円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
な様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました♪
な様のまたのご来店心よりお待ちしております！
マウナケア難波店
-
コースダウン不可には了承して予約しましたが、マグネットへの変更もダメとのことでした。
料金は元の額より上がるのでコースアップかと思っていましたが、Jrだからなのかコース変更自体ができないのかよく分かりません。
また、アームレストに前のお客様に使ったであろうネイルカラーが付着してるキッチンペーパーが乗ったまま、そこに腕を乗せて最後まで施術しました。
もちろん袖には誰のものか分からない爪の粉もたくさん着きました。
気にはなったものの初めてだったのでそういうものかと思って言いませんでしたが、後から知人に話すとそんなネイルサロンは聞いたことがないと言われたので捨て忘れたまま施術されたのかと思うと、仕上がり以前の問題です。
予約せず自分で機材を揃えた方が良かったと後悔しました。
【当店人気No.1♪】プチワンホンコース★6500円/6800円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
り様
この度は当店をお選び頂いたにも関わらず,
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コース変更の件に関しましては、後ろのご予約のお客様の兼ね合いで当日のコースアップが難しかった為、今回はご対応ができませんでした。もし当日お時間が空いている場合はコースアップが可能なのですが、説明が不十分になってしまい申し訳ございませんでした。
また袖に粉が付着してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことの無いように、徹底して確認して参ります。
もし機会がありましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
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初めて利用しましたが、とても丁寧に接客・施術してくださって良かったです！プチワンホンはサンプルに可愛いものが多くカラー変更も快く対応して頂けたし、爪の形が不揃いなことを相談したら細かい調整をしっかりしてくれて形が整いました！また利用したいです！
【当店人気No.1♪】プチワンホンコース★6500円/6800円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
yuri様
当店にご来店頂きありがとうございます！
接客、施術を気に入ってくださりとても嬉しいです(*^-^*)
出来る限りお客様の声に寄り添えたらと思っておりますのでカラー、お爪の形など相談して決めさせて頂いております！
yuri様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
マウナケア難波店
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Jrネイリストさんのクーポンでしたが丁寧に施術していただき、仕上がりも満足です。映画が流れているので時間もあっという間でした。またよろしくお願いします！
【★Jrネイリスト★】プチワンホンコース 6200円→4000円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
な様
この度はご来店頂きありがとうございまいた。
ご満足いただけてとても嬉しいです(^-^)
励みになります！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
な様のまたのご来店心よりお待ちしております！
マウナケア難波店
-
毎回可愛く綺麗に仕上げて頂いて満足しています。
【11月30日まで】オフィスネイルコース◆5500円/5800円
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今回は2回目の施術をしていただきましたが、クリスマス風で可愛くしてくださりました。
さっそく周りの人に褒められてとても満足です！
【人気No.1★】プチワンホンコース50種 6200円/6500円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ai様
今回も当店をご利用頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
クリスマスネイル、キラキラしてとても可愛かったです(#^.^#)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
マウナケア難波店
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2回行き、2回とも違う方に施術して頂きましたが、私には合わないお店です。
こちらのお店は安さだけが売りだと思っています。
12月から値上げという事で、サービスや技術を考えると今後行くことはありません。
2本つけ放題コース◆シンプルネイルがお好きな方に◎ 5200円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
りこぴん様
この度は数あるサロンから当店をご利用いただきましてありがとうございました。
2回来ていただいたにも関わらず、ご満足頂ける施術ができなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
同じお声を頂かぬよう技術を見直し向上して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
マウナケア難波店
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ニュアンス→月替わりメニュー
ニュアンスで予約しましたが、月替わりも可愛くて悩んでていて、変更していただきました！
とても可愛いくて気に入ってます！
ありがとうございます！
また来月よろしくお願いいたします
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
れおなちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです(#^^#)
来月のサンプルも可愛いものをご用意しておりますので是非ご利用くださいね♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
また次回もお待ちしております☆
マウナケア難波店
-
何度目かの利用です。
初回は指名無しで、担当していただいた時に仕上がりがとても良く満足したのでそれからは同じスタッフさんを指名させていただいてます。
いつもカウンセリングも丁寧にしていただいて、毎回満足させていただいてます。最近ではディズニーの話で盛り上がったり、施術中も楽しくすごさせていただいてます。
12月から少し値上げされるみたいですがそれでもお安い方かなと思うのでまた利用させていただこうと思います。
2本つけ放題コース◆シンプルネイルがお好きな方に◎ 5200円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
れぼりゅーしょん様
いつも当店にご来店頂きましてありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しいです！
こちらこそ色々お話できて楽しく施術させていただいております(#^^#)
お忙しい中いつも口コミ投稿ありがとうございます☆
またお待ちしております♪
マウナケア難波店
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先日はありがとうございました。
毎回楽しい会話と可愛い指先にして頂き
ありがとうです
次回もよろしくお願いします。
2本つけ放題コース◆シンプルネイルがお好きな方に◎ 5200円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
M様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
秋冬らしいアーガイル柄とてもお似合いでした(^^♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
また次回もお待ちしております☆
マウナケア難波店
-
いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
またきます！！
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ちーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ご満足いただけて大変光栄です☆
ぜひこれからも可愛いネイルのお手伝いをさせて頂ければと存じます(*^^*)
口コミもお忙しい中ありがとうございます♪
ちーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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ここでネイルしてもらった3日後に1つパーツが取れたので、付けてもらえるかどうか聞いたら可能と言われました。その際に料金も説明して頂きました。1週間以内と言われたので、こちらも予定を変更して行く事にしました。
ですが次の日に電話が来て、1つのパーツ付けるのに10本分の料金を払う事になりますと言われました。
謝罪もないですし普通にあり得ないです。
【★Jrネイリスト★】プチワンホンコース 6200円→4000円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
りんご様
この度は当店を選んで下さったにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お問い合わせ頂いた際に当スタッフの認識、確認不足で
お客様の貴重なお時間を奪ってしまったこと、
その後も分かりづらく不透明な説明をしてしまったこと、
多大なご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
当該スタッフには厳しく注意、改善の指導を致しまして
今後このようなことが無いようにより一層徹底し、
再発防止を心がけてまいります。
りんご様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
マウナケア難波店
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綺麗に丁寧に仕上げて下さいます。
そこは満足ですが…
ただ値段のわりにはデザインがいまいち…
【NEW】ワンホンコース 40種から選択8,500円/8,800円
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丁寧に施術してくださり、いい感じのネイルにしていただき満足してます。ありがとうございます！
【★Jrネイリスト】ワンカラー 4980円→3200円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ちー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足頂き大変光栄です！
ありがとうございます(*^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
ちー様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
マウナケア難波店
-
Jrネイリストさんとは思えないほど綺麗に丁寧に仕上げてくださいました。デザインも可愛くてとても気に入っています。また利用します。
【HAND★Jrネイリスト】プチワンホンコース 3200円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
さな様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！励みになります(^^)
デザインも大変気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
さな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきましたが、とても可愛いデザインにしていただき大満足です！
デザインだけでなく、爪の形までとても綺麗でまた通わせていただきたいなと思いました！
【人気No.1★】プチワンホンコース50種 6200円/6500円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ai様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ネイルも大変気に入って頂けたようで
とても光栄です(*^^*)
ぜひご旅行も楽しんできてくださいね♪
ai様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました☆
-
映画が流れているのでゆっくり気にせずネイルしてもらえていつも雰囲気が好きです。
ただ今回は大きな声で話すお客様が近くにおり、途中音声が聞こえなかったので、字幕も流してもらえたら嬉しいなと思いました。
爪が深く削られすぎて少し痛みがあるので、伸びるのを待ちます。
丁寧に施術いただきありがとうございました。
【★Jrネイリスト★】プチワンホンコース 6200円→4000円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
りんごあめ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
お爪に少し痛みがある件に関しまして、私の技術が及ばず大変申し訳ございません。
より一層励み技術向上に努めて参ります。
また、ご提案頂きました字幕に関しまして、日本語字幕設定が特殊で音声と字幕が違う為、設定しておりません。ご不便おかけして申し訳ございませんがご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
りんごあめ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
マウナケア難波店
-
とても可愛く仕上げていただきました！
爪の形も綺麗です！
施術時間も早くて綺麗にしていただきました。
ありがとうございます！！
【人気No.1★】プチワンホンコース50種 6200円/6500円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ここあ様
いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
喜んで頂けたようでとても嬉しいです♪
他にも沢山デザインございますので是非ご利用ください(*^-^*)
ここあ様のまたのご来店お待ちしております！
マウナケア難波店
-
先日初めてお伺いさせてもらいました。デザインも可愛くて、仕上がりも文句なしだったので、暫く通う事にしました。宜しくお願いします。
【人気No.1★】プチワンホンコース50種 6200円/6500円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
ちえちえ様
この度は数あるサロンの中で当店にご来店頂きまして
誠にありがとうございます。
ネイルにご満足いただけましたようで
大変光栄です♪
初のワンホンネイルいかがでしたでしょうか？
他にも沢山のデザインを取り揃えておりますので
ぜひまたのご来店、心よりお待ちしております<(_ _)>
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
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いつもお世話になってます！仕事の関係で派手なメニューができない中でも毎回可愛く仕上げてくださって本当にありがとうございます。またよろしくお願いします！施術中のお話もとても楽しく毎月の楽しみになっています
【人気No.1★】プチワンホンコース50種 6200円/6500円
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
こずえん様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
シンプル系でも可愛いネイルが沢山なので気に入ってくださって大変光栄です♪
また長期のお休みの際は、キラキラのネイルしましょうね(*^-^*)
お忙しい中口コミ投稿もいつもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております
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初めての来店で、jrネイリストの方にしていただきました。
ネイルは何年も続けてて引っ越しも多くしてきたのでいろんなところに行ったりしてましたが、久しぶりにすごく満足いく仕上がりになりました。
接客はもちろん施術がすごく丁寧で細かいところまで確認していただきとても綺麗です。
応援しています。
【HAND★Jrネイリスト】プチワンホンコース 3200円【クーポン必読】
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
luu様
この度はご来店頂きありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです♪励みになります！
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございまいます！
またのご来店心よりお待ちしております。
マウナケア難波店
-
初めてお伺いしましたが、スピーディーかつ丁寧な施術と綺麗な仕上がりに大変満足しました。
ひとつひとつ声掛けしてくださり、安心してお任せすることができました。
来月もお伺いしたいと思います。よろしくお願いします。
【ご新規様】120分つけ放題◆オフ無料8300円→7980円 ※指名不可
MaunaKea【マウナ・ケア】 難波店からの返信コメント
R様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき
誠にありがとうございます！
ご安心してお過ごしいただけましたこと
またネイルもご満足いただけましたようで大変光栄です<(_ _)>
ぜひR様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございました！
マウナ ケア 難波店(MaunaKea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
