ステラヨンゴ(STELLA45)の口コミ一覧 (1/2)

2025年4月～2年程、毎月通っています。ネイル技術だけに限ってはどのスタッフさんも一定レベルで◎ですが(亀裂処理は×)、どのスタッフも【ありがとうが言えない人】が集まっていて接客の質は低く、費用対効果あるとは言えません。クリスマスに皆さんへ贈り物でつかの間の癒しや喜んでもらえたら...と満足感高いお菓子の差し入れをしても、皆がきちんとお礼が言えない。食べてお腹に入っても、自分の言葉で【感謝】が言えない。行く度に、各スタッフのネイル、髪型、性格等、さりげなく本気で褒めても(高めても)、満足げに喜んでいても、ありがとうの無い人柄が目立ちます。大事な料金に関しても、各スタッフの理解度が非常に乏しく、フレンチネイルの場合はどのメニューで予約すべき？と仮に質問しても、全く分からず的確に答えられない、バラつきがあったり、その場でごまかす(安心感の欠如)、お客様から対価を頂いて成立してるのに即、『うちの料金設定って、分かりにくすぎますよね～...(従業員なのに逃げかの他人事感満載)』で終わらせる(諦めます)。ドリンク提供やAesop商品、独創的なデザインセンスのコンセプト(外観)も分かるが、人の心も大事に頑張ってもらいたい。

今回はフットをお願いしました！
デザインが全てかわいくて、次は手もやってもらいます

希望通りに仕上げてもらい
大変満足しております。
ぜひまたお願いしたいと思っています！

いつ行ってもサンプルのデザインが素敵すぎてとっても迷います。シンプル系のデザインしかしたことないのですが、アートにも挑戦してみたくなります。
店内は落ち着いていて、スタッフさんも優しくてリラックスできます。またよろしくお願いいたします。

すごいアイデアで、どこにもないアートをしてくださいます。インスタのデザインもお店で見せてもらえるサンプルもわくわくするものばかりです。居心地も良くて本当に素敵なお店に出会えました。

とっても素敵に仕上げていただきました^^
デザイン色々悩んでいましたが一緒に決めてくれ、ネイリストさんのセンスでおしゃれな感じになり嬉しいです！
またお願いします！

細かい希望を伝えなくてもセンスよくまとめてくださって、本当に嬉しかったです。大雑把に「こんな雰囲気で」とお願いしただけで、すごく綺麗に仕上げていただきました。

施術もとても手際よく、スムーズに仕上げてもらえました。ドリンクやハンドマッサージのサービスも心地よくて、リラックスできる時間でした。

サンプルの種類も豊富で、見ているだけでもワクワクします。またぜひお願いしたいと思います！

フットネイルをお願いしています♪
デザインは他にはないオシャレなものを提案してくれます！
技術も素晴らしくて毎回大満足^^
またお願いします！！

いつもありがとうございます。かなり大量のパーツをつけていただいてるのに、ガッチリ安定していてもちもよく、毎回大満足です。デザインもまた新しいのがたくさんあって、事前にやりたいものを決めていっても目が奪われてしまいます。今度はジャグアタトゥーもやってみたいです。

いつも爪を可愛くして下さりありがとうございます！
どんな要望にも答えてくださって、
細かい絵もシンプルなデザインも、とにかく上手過ぎて、毎回大満足です！！
置いてあるパーツもたくさんあって、すごく可愛いです！！
お店の中もすごくオシャレでリフレッシュできます！

大満足です！これからもよろしくお願いします！

いつもありがとうございます。
他にはないアートデザインと丁寧な施術で、毎回大満足な仕上がりです。自分ではデザインややりたいアートを考えられないのですが、サンプルが豊富で、自分のやってみたいものが必ず見つかります。指先に美術館建てられます^_^

人生2度目のネイルでした。お店のInstagramで見たデザイン＋おまかせでワンカラーを混ぜていただくかたちにしましたが、大満足の仕上がりです。
年始の予定を鑑みて、地元への帰省中に施術をお願いできるサロンを探して伺いましたが、今回お願いしたデザイン以外にも好みのものが多く、近くにあったら通いたいくらいでした。またタイミングが合えば伺います。ありがとうございました。

いつも大満足な可愛いネイルありがとうございます！！
今回はデザインおまかせでお願いして、すごい可愛く仕上げてくれました(*^^*)
私のいつもしてる色合いや雰囲気に合わせて一緒に考えてくれて嬉しい限りです。
またお願いします！

久しぶりのネイルだったのでデザインも凄く迷っていたのですが、一緒に決めてくださり凄く満足のいくネイルになりました！ 割れやすい、二枚爪になるという爪の状態に合わせて塗ってくださったり、ひとつひとつが丁寧でした。
またお伺いしたいと思います。ありがとうございました＾＾♪

前回他店でしてもらったネイルのジェルが合わなかったのか、何本か取れてしまい爪も欠けた状態が何本かある状態だったので綺麗なネイルが出来るか心配でしたが爪に負担のないような長さと丁寧なケアをしていただきました。
私がしたかったデザインが何度か断られてきた物だったのですが、想像以上に可愛いデザインにしていただきとても嬉しかったです！
色んなサロンを転々としてきましたが、通いたいと思えるネイルサロンに出会えました。またよろしくお願いします。

毎回可愛いネイルと楽しいお話で大満足です！
こんな感じでとお伝えした要望も可愛くしてもらい、いつもありがとうございます！^^
またお願いします！

初めてでしたが、工程など1から丁寧に教えていただき、安心して任せることができました！仕上がりも望んでいたもの通りの可愛さで、特に問題なく過ごせています！友人にも褒められ楽しい毎日です！

お店に行ってから決めたデザインでしたが、可愛くて大満足です。接客、雰囲気、仕上がり全てが良かったです。

いつも可愛すぎるネイルデザインにして下さいます！
私の好みを分かってくださり、好きなパーツを選ぶ時間もとても楽しいです！
お店の雰囲気も凄く落ち着きますし、すごくリフレッシュになります！ずっと通いたいネイルサロンです！(^^)

長さ、形、デザインどれもイメージ通りで
ずーっと爪を眺めてしまいます。
色々なところに細かく丁寧なところが感じられて、安心してお任せできました。
お会いした時の雰囲気も良く、お話がしやすかったです。
またお願いしたいです。

いつも素敵な仕上がりで早いです♪

以前に行ったサロンが2週間経たずに剥がれてしまい、こちらに初めてお伺いしました。こちらの心配を汲んで、爪の形を工夫して、デザインでも配慮してくださりました。サンプルを参考に爪の形や季節に合わせてバランスよく配置して下さり、ニュアンス系で全部の爪の柄も色も違うのに統一感があって、めちゃくちゃかわいいです。それだけ盛り盛りでお願いしたのにも関わらず、マッサージもして、ケアもして、きっちり2時間で終わるところも次に予定があったので本当ありがたいですし、プロだな～と感動しました。また伺います。

とても丁寧な施術で仕上がりも自分の理想通りでした。また次もお願いしたいです。

今回オフだけの利用でしたが、
丁寧にピカピカな仕上げにして下さりありがとうございます！

久しぶりのネイルでしたがとっても可愛いくしていただきました！
ネイルを見るたびに元気になれます♪

可愛い仕上がりに満足です！次回もまた今回のカラーを使ったデザインを考えたいくらいです。

他店のジェルネイルが一週間でボロボロになり、GW最終日にジェルオフのみ、初めて来店させて頂きました

サロンは、シンプルなのに、温かみがあり、ゆったりとした接客やイソップの香りはとても心地が良かったです

初来店なのに、なぜかほっと安らぎました

施術もとても丁寧で、オフした爪もとっても綺麗に
GW明けもモチベが上がりました笑

急でしたが、前夜に予約が取れて本当に助かりました

ネイルのサンプルも見せて頂きましたが、私の好きなデザインやカラーが多く、ネイルができるようになったら、ぜひ行きたいと思っています

ドリンクも種類豊富で楽しい気持ちにさせてくれます！

サロンでのネイルが初めてでデザインもなかなか決められなかったのですが、色々提案していただき春らしいとても可愛いネイルに仕上がり本当に大満足です！
また絶対行きます！
ありがとうございました～！！