- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて代々木上原店に行きましたが、駅チカで店内の雰囲気もよく、もっと早く伺えばよかったなと思いました。
ネイルもよかったし、何よりネイリストさんとの楽しい会話が癒されました。
また、よろしくお願いします。
平日限定☆12-16時スタート【ハンド】ワンカラー 6050→5500円
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
きよ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
気さくに沢山お話いただけて、私もとても嬉しかったです！
その後ご購入いただいたケア用品は使い心地いかがでしょうか。
是非またご来店の際に教えてください♪
きよ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフ
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予約時間に間に合いそうもなく事前に連絡したところ指定の時間までに来店できれば施術可能とのことでした。私用にて確かにこちらもギリギリの来店で申し訳なかったのですが、あまりにも対応がガサツで品がなく、次の予約に向けて焦りや急いでいるのは承知ですが、こちらにもあからさまに分かる態度で、スタッフルームからも物音が聞こえてくるほど、ガサツな対応に驚きました。施術中もヤスリが指に当たったり、研修中の方ならまだしもある程度経験のある方でこの技術、クオリティなのか、と残念に思います。お金をかけてでもクオリティや、その時間を大切にしているので、あまりにも残念です。クオリティや接客対応を気にされない方はワンカラーフットで8000円未満でできるのでいいかと思います。こちらのサロンは何度か伺っており、別スタッフの方も何名か対応していただいておりましたが、研修されている未熟な方の方が接客が丁寧で好印象です。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
e様
何度か当サロンをご利用いただきまして、心から感謝申し上げます。
当日はご予約時間を過ぎてのご来店となり、今回も限られたお時間内での施術対応となりました。そのような状況の中で、接客・施術共に配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまった点について、お詫び申し上げます。
まずは、担当スタッフとミーティングをもち接客態度を指導して参ります。また、当サロンでは、全てのお客様のお時間を大切に考え、ご予約時間を基準に施術枠を設けております。今後もサロン全体の見直しを行い、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
2by MAX BEAUTY
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今回もステキなステキなフットネイルに。ベージュにラメがキラキラして光の加減によっていろいろな雰囲気が楽しめて飽きないです。足元を見るたびにうれしくなってます。
いつもきれいに仕上げていただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
momoさん
いつも2by MAXBEAUTYをご利用くださり誠にありがとうございます。
momoさんに喜んでいただけて大変嬉しいですし、あたたかいお言葉が本当に励みになります！
キラキラのフットネイルでご旅行やイベントが更に楽しいものになりますと幸いです！
こちらこそ引き続きよろしくお願いいたします。
新作デザインをご用意して次回お会いできる日を心待ちにしておりますね^^
お忙しいご状況かと思いますがご自愛くださいませ！
この度は素敵な口コミをご投稿くださりありがとうございました。
担当スタッフ
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1万円以上の価格に対して、内容も対応も正直レベルが低いと感じました。
この金額にベースの補強が含まれていない点も不親切ですし、マニキュアの甘皮処理は雑で仕上がりも粗いです。追加で丁寧にしてほしいとお願いしても「これが限界」と言われ、手の乾燥のせいにされるなど、非常にプロ意識に欠ける対応でした。
また、料金表示が分かりにくく、低価格表示がすべてのデザインに適用されない点も紛らわしいです。
【ご新規様】上原限定90min all ¥1500 OFF ¥7300～
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
Crystal様
数あるネイルサロンから、２byMAXBEAUTYをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は、ご満足いただける技術をご提供することができず、心からお詫び申し上げます。
今回担当いたしましたスタッフには早速ミーティングを持ちまして、技術チェックをし、技術向上に努めて参ります。
今後はスタッフ全員が、しっかり皆様のご期待に添えますように、更なる技術向上に精進して参ります。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
２byMAXBEAUTY
-
初めて伺いました。
オフ込みでぴったり1時間半で素早く丁寧に仕上げていただき満足しています！
担当していただいた方がどなたかわからないのですが、また次回もお願いしたいです^_^
【ご新規様】ネイルトリートメント付き☆ワンカラー￥6930→￥6050
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
ar様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、施術時間につきましてご満足いただけて良かったです！
お色もとても気に入ってくださっているご様子でこちらとしてもとても嬉しかったです！
担当させていただいたスタッフですが、鈴木になります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
先日はありがとうございました。
こういう雰囲気にしたい、というイメージだけはあったのですが、なかなか具体的な色やデザインが決められず。
担当してくださった方はやりづらかったと思うのですが、私の希望をうまく汲み取ってくださり、とても可愛いデザインにしてくれました。
Netflixがあるので何か話さなきゃ…という空気もないですし、でも自然にコミュニケーションをとってくださって過ごしやすかったです。ありがとうございました！
【ご新規様】上原限定90min all ¥1500 OFF ¥7300～
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
yn様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
デザインのお色味を気に入っていただけて大変嬉しいです。
とてもお似合いでした！
当店では様々なデザインをご用意しておりますので、
その日の気分やイメージに合わせて、またご提案させていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
今日も可愛いネイルにしていただき、ありがとうございました。いつも丁寧で綺麗に仕上げていただき、嬉しいです！またよろしくお願いします！
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
さおり 様
いつも当店をご利用くださり、ありがとうございます。
さわやかな水色とポップなデザインの組み合わせがとてもお似合いでした！
撮影も快くご協力くださり、暖かい言葉をおかけいただき、ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
担当スタッフ
-
I really love it. Ty:)
2/4予約来店限定★バレンタインネイル¥7150→¥6650
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
サブリナ 様
Thank you! I’m so glad you like it.
Hope to see you again soon!(^O^)
担当スタッフ
-
今回初めて来店しました。
優柔不断な私に合わせて提案を交えてくださったり、都度都度確認して下さり、大変丁寧な施術でした。
仕上がりも綺麗で可愛くて大満足です！
バレンタインネイル楽しみたいと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様】上原限定90min all ¥1500 OFF ¥7300～
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
ももか 様
数あるサロンの中から当店をご利用くださり、ありがとうございます。
ハートのホログラムのアレンジがとてもキュートでお似合いでした！
その後、ネイルの状態はいかがでしょうか？
気になる事がございましたら、気軽にまたご相談ください！
この度は大変嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
もう数年毎月お世話になってきます。
ネイリストさんの技術力が高く仕上がりに満足しています。
指名をしなくてもスタッフさん皆さんの仕事に信頼できます。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
MOMOKO様
いつも当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただき大変光栄でございます！
引き続き喜んでいただけますよう、技術・サービスの向上に努めて参ります。
この度は素敵なお言葉お聞かせくださりありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
担当スタッフ
-
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
betty様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
Netflix観れるの良いですよね♪
ぜひ次回ご来店いただきました際にはご鑑賞ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
いつも丁寧に施術していただき、途中で希望のデザインを変更してしまいましたが、快く応じてくださり、ありがとうございました。可愛いバレンタインネイルで見るたびに嬉しくなります。またよろしくお願いします！
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
さおり 様
いつも当店をご利用くださりありがとうございます。
甘めのバレンタインデザインがとてもお似合いでした！相談いただけて大変うれしく思います。
今後新たなデザインも追加されますので、是非お試しください。
この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
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自宅から近いので選びましたが、下北沢など支店があってオフが支店同士で無料になるのがありがたいです。手際よく綺麗に仕上げてもらい、仕上がりも長持ちするので助かりました：）
【ご新規様】ネイルトリートメント付き☆ワンカラー￥6930→￥6050
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
MOMO様
この度は当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
店舗限定のデザインなど多数ご用意しております。
ぜひご予約状況に合わせて下北沢店・吉祥寺店ご利用いただければ幸いです！
またのご来店お待ちしております(^^)
担当スタッフ
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初めてのサロンで緊張してたところ、気さくにお話ししていただき、終始リラックスできて楽しい時間が過ごせました！
ワンカラーでシンプルなデザインのネイルをお願いしました。もちろん仕上がりはとっても綺麗で大満足です☆
細かい部分もとても丁寧に優しいタッチで施術していただけたので嬉しかったです！
とても信頼できる方でした！またお願いしたいと思います♪
ありがとうございました！
【ご新規様】ネイルトリートメント付き☆ワンカラー￥6930→￥6050
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ色々話しかけてくださり楽しい時間でした♪
ぜひまたご来店いただけた際にはお話しましょう！
ゆう様の口コミがとても励みになりました。ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
いつも丁寧な仕上がりになり、感謝！今回は、グレーがかったブルー地に数本、雪の結晶を少し散らして頂きました。左右各1本、グレーががった白のマグネットに。冬のイメージで年越ししました。
平日限定☆12-16時スタート【Hand】ワンカラー 6050→5500円
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
せいちん 様
いつもご来店と口コミのご投稿ありがとうございます！
冬らしいお色とデザインもお似合いでした(^^)
毎回一緒に考えさせていただけて喜んでくださり、とても嬉しいです。
次回も楽しみにお待ちしておりますね！
担当スタッフ
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すごく丁寧に施術していただきましたので、また伺いたいと思います！
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
jzjanelleさま
この度は2by MAXBEAUTYをご利用くださり誠にありがとうございます。
また伺いたいと思います。とのお声をお聞きできとても励みになります！
そしてすぐに、お手元のジェルネイルでご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも喜んでいただけるように精進して参ります！
嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございました。
担当スタッフ
-
技術が素晴らしい、何度も来ています。
New★上原限定90min 60セット all ¥1000 OFF ¥7800～
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
キボンさん
いつも2by MAXBEAUTYをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄です！
引き続き喜んでいただけるますように、技術・サービスの向上に努めて参ります。
来月も新作をご用意しておりますね。
ぜひまたお会いできますと嬉しいです！
この度は素敵なお言葉をお聞かせくださりありがとうございました。
担当スタッフ
-
いつも利用させていただいています。
基本的にはスタッフの方々のサービスも技術も文句はないのですが実は何度か同じことがあったので今後改善していただきたく口コミしました。
今回ラメの入っていないワンカラーのものを選びました。硬化後の仕上がりが近い時にチラチラとラメがなぜか入っていたことにきがつきました。
担当してくださったスタッフさんにラメの有無を確認するとブラシについていたラメで、ラメの部分を削って対応とのことでしたがほとんどの本数にラメがちらほらと入っている状態で
全ての本数にちょっとラメ入りネイルのようになっていたので今回はこのまま進めていただきました。
そこからラメ入りの色に変更やラメをかけてもらうことは無理だろうと思ったからです
また、この出来事以前にも数回あり「またか」とほんの少しストレスになっています
カラーとラメでブラシを分けていなかったのか、もともと分けないで使っていたのかわかりませんが、ラメを一度使ったブラシを掃除しても、ラメが残ってしまうのはどうしようもないと思うので可能であればラメを使うブラシは分けていただきたいなと思いました
ご検討いただければ幸いです
平日限定☆12-16時スタート【Hand】ワンカラー 6050→5500円
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
まろん様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
この度は仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
使用している筆はラメ用と通常カラー用と分けておりますが、筆の拭き取りが甘く、今回混入してしまったものだと思われます。
また以前も同じようなご経験があったとのことで、大変申し訳なく存じます。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフ間で事態を共有をし、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。
もしお気持ちが許すようでありましたら、まろん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
3回目ですが、いつも丁寧に施術してくださいます。
どの方もお上手だと思いますし、カラーも豊富なのに料金も割と安めだと思います。
また通います。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
弥生 様
この度はご来店と嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
冬っぽいカラー、とってもお似合いでした！
今後もお色味のご相談や試し塗りなどさせていただければと思います！
またのご来店も楽しみにお待ちしておりますね(^^)
担当スタッフ
-
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
いちごさん
いつも2by MAXBEAUTYをご利用くださり誠にありがとうございます。
今回も当店でのネイルを楽しんでいただけてとても嬉しいです！
ネイルとご購入いただいたジャスミンの香りのアイテムでいちごさんの癒しのお手伝いができますと幸いです^^
年明けはバレンタインネイルをご用意しておりますので楽しみにしていてくださいね！
この度は励みになるお声をいただきありがとうございました。
担当スタッフ
-
先日はありがとうございました。
オフのケアもとても丁寧にしてくださいます。
デザインもかわいくてどれにするか迷います。
又お伺いしますので、よろしくお願いいたします。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
まゆ 様
当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、励みになります。
これからも技術向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
とても丁寧に作業いただいて大満足です！！
前回のネイルも1ヶ月以上もって、毎回とても満足のいく内容です。また伺います！
New★上原限定90min 60セット all ¥1000 OFF ¥7800～
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
えいみ 様
いつも当店をご利用くださり、ありがとうござます。
お色とってもお似合いで素敵でした！
嬉しいお言葉もいただきありがとうございます！
またお色味ご相談いただけたら幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタッフ
-
とても丁寧に仕上げて頂きました。
爪の割れの補強も丁寧でした。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
ささきみ様
この度は当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです。
今後ともお爪の状況に合わせて丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタッフ
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2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
いちご様
この度は当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
クリスマスデザイン楽しんでいただけて大変光栄です♪
季節ごとのデザインも随時更新しております！
これからバレンタインデザインもスタートしますので、またのご来店お待ちしております！
担当スタッフ
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トレンドデザインでお願いしました。
可愛くて浮きなどもなく長持ちしました！次回も楽しみです。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
hana53 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
デザインも気に入って頂けたようで嬉しいです♪
今月からデザインも新しくなっておりますので、ぜひチェックしてみてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
担当スタッフ
-
希望通りのクリスマス・ネイルにして頂きました！赤の色みで、かなり迷っていましたが、
いろいろご相談でき、素敵な色になりました。
また、よろしくお願いします。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
せいちん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスデザインとっても可愛かったです♪
お肌に馴染むお色ができてよかったです！
お色味また一緒に考えさせていただければと思います(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね。
担当スタッフ
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安定の仕上がりに感謝しています。
次回もお願いいたします。
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
Masamiさま
いつも2byMAXBEAUTYをご利用くださり誠にありがとうございます。
当店を信頼してお手元とお足元のネイルをお任せくださり大変光栄です。
こちらこそMasamiさまのお爪のお手入れを毎月させていただけること感謝しております。
今後も引き続きお任せいただけますよに技術、サービスともに向上に努めて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
この度はとても励みになる素敵な口コミをご投稿くださりありがとうございました！
担当スタッフ
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2回目ですが前回同様丁寧に施術していただきました。
大満足です！
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
弥生様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
ナチュラルなちゅるんカラーとてもお似合いでした♪
今後も丁寧な施術でご満足いただけるように心がけてまいります。
弥生様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当スタッフ
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2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
ポテト様
この度は当店にお越しいただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
これからも技術向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来店お待ちしております！
担当スタッフ
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いつも私の希望をうまく汲み取ってくださいます。ありがとうございます！
平日限定☆12-16時スタート【ハンド】ワンカラー 6050→5500円
2by MAX BEAUTY 代々木上原からの返信コメント
せいちん 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も気に入っていただけて嬉しいです♪またなんでもご相談くださいね。
いつもお話もたくさんできて楽しいです^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
口コミのご投稿ありがとうございました。
担当スタッフ
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