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  6. 口コミ

Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】

ネイルアンドアイラッシュ ウメダマックスケリー

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビル10・13F ※13F受付
  • JR大阪駅地下直結・中央改札から徒歩5分/梅田駅徒歩5分 ★コロナウィルス対策実施店★
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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656件の口コミがあります

  • まるみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマオジェルでしたが、ちゅるちゅるしてて程よく透け感があってとても可愛いです!1度塗りと2度塗りで全然雰囲気が違うので迷いましたが、1度塗りの方が透明感があったので1度塗りにしました♪担当してくれたスタッフの方はとても丁寧で技術があります。1度塗りなのにムラなくちゅるんと仕上げてくれましたので大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★マオジェルワンカラー!※カラージェルのみ入荷※

  • きよきよさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して頂き満足です
    いつも有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初手から少し話し方が高圧的だったので、終始気を遣いました。
    以前担当してくださった方は仕上がりも接客も良かったので、指名をするべきでした。
    もう行くことはありませんが、オフの際にネイルの粉が飛ぶので近くに鞄を置く際は上に布など被せてもらえると有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    m様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、
    接客態度に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    また、施術中の配慮不足につきましてもご指摘いただきありがとうございます。
    今後はより細やかな気配りを徹底し、
    全てのお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

    お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、
    接客、技術共に改善に取り組んでまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • りちゃさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっっっても丁寧にしていただき
    最高の仕上がりです!
    ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    りちゃ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術に関しまして「とっても丁寧」と感じていただけたこと、
    そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    ありがとうございます^^

    今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりになるよう
    更なる技術の向上に努めてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    りちゃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • 葵さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて担当していただきました。
    今までにしたことのない形やグラデーションにチャレンジしましたが、本当に可愛い仕上がりで大満足です!1週間以上経ちましたが欠けや剥がれなども一切なく綺麗なままです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    葵様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの施術に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。
    さらに、1週間以上経っても綺麗な状態を保てているとのことで安心いたしました!

    今後もモチの良さや仕上がりにご満足いただけるよう、
    更なる技術の向上に努めてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    葵様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ウッディさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じ方で安心してお任せしました。会話の途中で前回と、同じ方と気づいてお互いに笑ってしまった。会話は、まるで娘と話してるかのように自然に出来て居心地のいい時間でした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ウッディ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    「安心して任せれた」「居心地のいい時間」とのお言葉を頂き
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます♪
    今後もお客様にご満足頂けるようカウンセリングを含む
    更なる技術の向上に日々邁進してまいります。

    素敵な口コミをありがとうございます^^
    ウッディ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • Kurumiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    先日ネイルを予約して、とても満足しました。また次の日にフートケアを予約して、体験しました。30分が書いてありますが、20分ぐらいで終わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フット★つるつる角質ケア ¥3,500

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    Kurumi様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    先日のネイルと今回のフットに関して、ご満足頂けて嬉しく思います^^
    今後もスピーディー且つ丁寧な施術が行えるよう努めてまいります。

    Kurumi様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • Ari-chanさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Love the color of my nails .. and the staff is good. Thank you.

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    Thank you for coming to our store.

    I am very happy to receive compliments from the staff in charge and the finish.
    Thank you.
    We will continue to strive to improve our technology to satisfy our customers.

    We look forward to seeing you again :)

  • ひめママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オーダー通りにしていただき満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ひめママ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに対し「オーダー通り」「満足」と喜ばしいお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • みおさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    可愛くしてもらえました!
    画像の通りやってもらえたのでよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みお様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける技術の提供が出来る様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    みお様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ほーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去一お気に入りのネイルになりました(^ ^)
    デザインも一緒になって考えてくださり、今回担当していただいてとても嬉しいです★*
    また機会があったら、ぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ほー様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    デザインも一緒に考えさせていただきありがとうございました♪

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    ほー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ゆうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もめっちゃ可愛く仕上げてもらいました!
    毎月大満足してます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【120分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆう様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    今月のネイルも気に入っていただけたようで、
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます!

    今後もお客様にご満足いただけるよう
    更なる技術の向上に努めてまいります。

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます^^
    ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • りくりんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のスタッフさんの名前がなかったのでわからないを選択してます。
    すみません。

    仕上がり、施術の空気感、丁寧さ、などなど全てに感動しました。
    いつもミラーネイルなのですが、今までしていただいたミラーネイルで一番綺麗です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆マグネットネイル♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    りくりん様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。ありがとうございます♪

    今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    りくりん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • かずみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にかわいくして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    かずみ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しましてお褒めのお言葉をいただき
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    かずみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • もなこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    これまで2回利用し、仕上がりも接客もとても良かったため、今回3度目の来店でした。

    しかし今回は残念に感じる点が多くありました。

    施術中に担当の方の手の震えが気になり不安を感じました。
    オフの際、指の粉は払ってくださいましたが、
    手の甲あたりについた粉はずっとそのままで
    カラーを塗っている時もずっと粉がついており気になったので、
    自分でペーパーで拭き取りました。

    ワンカラーでしたが一度塗りで気泡がありお伝えしました。
    二度塗り後も明らかにわかる色ムラが全体にあったため三度塗りしてくださいました。
    甘皮処理では耐えれるものの痛みがあり、処理が甘く、サイドの白さが目立ちました。最後のオイルも付け根のみでサイドは白いまま。こちらからお願いしてサイドにもオイルを塗っていただきました。

    最終的な仕上がりもこれまでとは差があり形のガタつきやサイドへの流れが気になりました。

    常に不安があったネイルとなり、
    ジュニアの方を当てられたのかと思ってしまいました。
    これまでが良かっただけに残念です。

    同じ方には当たりたくないので指名が良いですね。
    今後の改善を期待しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    もなこ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しましてご満足いただける仕上がりとサービスをご提供出来ず、
    不安なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    施術中のお客様への配慮やネイルの仕上がり、
    甘皮処理などにつきましてご指摘いただいた点は、
    スタッフ全員で共有し技術面・接客面ともに見直しと改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

  • まるみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフがすごく早くてびっくりしました!ネイルの形も仕上がりも大変満足しています!何色かで色味を迷っていましたが、迷っていた色全部「この色は~」って感じで丁寧に教えてくれたのがとても嬉しかったです♪
    施術中はあまりお話をしませんが、ネイリストさんのお話が上手なのかスタートから終わりまで楽しくお話もさせていただきながら最高に可愛い爪になっていました!ありがとうございましたっ!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆マグネットネイル♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まるみ様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    オフの早さや仕上がりにご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。ありがとうございます。
    またぜひ一緒にお色選びを楽しみましょう♪

    今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    まるみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ロコさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラー決めで自爪にちょっと塗っていただいたのですが
    仕上がりの色味が想像出来ず、視力も悪いため完成したときに思った色味と違った仕上がりで少し残念でした。
    カラーチャートと全然違ったのでびっくりしました。
    ネイリストさんは少しだけ私の爪に塗ってくださり、きちんと確認してくれましたので批判するつもりはありませんが
    欲を言えば試し塗りしたときにもう少し近くで見たり出来ればありがたかったです。また来月のネイルを楽しみにします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆マグネットネイル♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ロコ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりのお色味がご想像と異なってしまい、
    残念なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後は試し塗りの際にお手元でしっかりご確認いただくなど、
    よりイメージの共有を丁寧に行ってまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    来月お越しいただく際にはご満足いただける仕上がりになるよう努めてまいります。

  • RIKAさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回ネイルもマツエクもしてもらいました。ハンドネイルは初めてで分からないことも多かったですが丁寧にカウンセリングしてくれ、仕上がりもすごくいい感じです!マツエクの方も丁寧で痛くなく、仕上がりもバッチリで安心して結婚式にいけます♪ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新スカルプ】☆ジェリップ×90分アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    RIKA様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    大事なご予定に合わせて施術を任せて頂き
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います^^ありがとうございます。

    今後も快適にお過ごしいただけるよう、
    ネイル、マツゲ共に丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    RIKA様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • むぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ネイルに気泡が何個もほぼ全部の指に入っていて、見た目がブツブツしてます。ミラーネイルはそういうものですか?
    親指の端にも大きい気泡があって…針を刺して空気抜きたいぐらいです。ネイルの色自体は可愛いし、お姉さんも丁寧に施術してくださってる印象だったので、仕上がりを見てあれ?と思いました。
    いつもは要望通り完璧に仕上げてくださるので、今回初めての残念な体験で書きました。すみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ミラー・ユニコーンネイル♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    むぎ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    「いつもは完璧」と感じていただけている中での今回の件、より一層深く受け止めております。
    担当スタッフには早急に技術チェックを行い、改善に努めてまいります。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

  • ノノカさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    亀裂に気づいて当日に予約したのですが、デザインも仕上がりも想像以上に綺麗で可愛くて大満足です。90分アートコースで予約したのですが、時間がかかるものをお願いしてしまいました。なのに、できる限りやりますと快く引き受けてくださり、丁寧にスピーディーに施術をしてくださいました。ラメの色混ぜをしてくださり、こだわりをもってやってくださったこともすごく嬉しかったです。お話も楽しく、素敵な方だと思いました。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ノノカ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと、
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます♪

    今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ノノカ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • あおいさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    急な予約にもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
    今回はスカルプオフ(8本)をお願いしました。
    その後、予約時のクーポン内容を改めて確認したところ、「9本以下の場合、1本につき400円引き」と記載がありましたが、今回のお会計にはその割引が反映されていないようでした。
    記載内容に基づいた適切なご対応をしていただけますと幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ネイルお休み】ハンドスカルプネイルオフのみ

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あおい様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    割引が会計時に反映されていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    本来であればこちらで確実に確認すべきところ、
    不快なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。

    早急に事実確認を行い、返金を含め適切に対応させていただきます。

    また、今後このようなことがないよう、スタッフ一同確認を徹底してまいります。
    この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございます。

  • ひめママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も満足な仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ひめママ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    ネイルのお仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
    ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • びびさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名なしでしたが、色を混ぜて作ってくれたり
    色々とお気遣い頂き丁寧で、理想のネイルに仕上げてくれました
    ありがとうございます( ^∀^)

    こうして欲しいとかあれこれゆうと
    嫌がれるかなと思いましたが
    しっかり答えてくれて施術してくれたので嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆フットネイル(120分)◆ アートやり放題♪ ★角質ケアは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    びび様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの施術に関しまして、「丁寧で理想のネイルに仕上げてくれた」との
    大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    更なる技術の向上に努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    びび様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ちーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間がない中、ストーンを置きたい要望に嫌な顔せず一生懸命に時間を気にしながらストーンを乗せる時間を作ってくださってありがたかったです。
    『ギリギリになってしまってすいません』とこちらが急にお願いした事に対しても嫌な顔をせずに対応してくださりすごく感じが良かったです。
    スタッフの方によって対応が違うので、モヤモヤする時はありますが、今回の方はすごく良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ちー様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客や施術に関しまして
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます♪

    今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ちー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • まるみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方のお名前を忘れてしまったのがとても残念ですが、過去一の仕上がりで大変満足しています。
    多少の差はあんまり気にせずネイルをいつもお願いしていますが、今回は形と長さ全て均一で素晴らしいと思いました!
    際までしっかりと綺麗に埋めてくれて、試し塗りもできますので気軽に声掛けてくださいとまで言ってくださりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まるみ様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと
    大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    まるみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    施術一発目に爪を切られました。最初からそんな感じだったのですごく不安でしたが、やり方が人それぞれ違うのか?と思い、 とりあえず様子見てたら
    むやみやたらに手は動かされるし。そんなに捻ったりしないと施術できないならまだ練習した方がいいのでは?
    結局最初に切った爪も短くする為に強めに削られて痛さと不安でさすがに切って頂くようお願いしました。まあそうなりますよね。色乗ってる状態で爪の長さ分かるわけないですし。遠回しに担当を変えて頂くようお願いしましたが無視でした。
    終始手が震えてましたが、技術者として金銭発生してる以上、手が震えてるのはどうなんですか?よくそれで施術OKもらえましたよね。何か持病だったり緊張だったり理由があるのかな?と思い、仕上がりが綺麗であれば、、と思いましたが、それなら料金変えるなり対処した方がいいのでは。結局ワンカラーグラデの施術に1時間半。
    私が10分程早く着いたのも悪いですが
    私の後に来られた方は案内されてるのに
    私は一向に案内されず散々待たされてのこの施術は
    完全に舐められてんだなと悲しくなりました。
    施術者も覚えましたし他の方がこんな思いしませんように。

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    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    M様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    お時間を作ってご来店いただいたにも関わらず
    ご満足いただける技術を提供出来なかった事を心より深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    このようなお声をいただいたことを真摯に受け止め、
    担当スタッフには早急に技術チェックを行い、早急に改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • ノノカさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださったネイリストさんが笑顔が素敵で説明もすごく丁寧でした。お話も楽しくて楽しい時間になりました。ありがとうございました。施術もとても丁寧で綺麗にしていただけて大満足です!お話楽しくて時間があっという間で、可愛いネイルにしていただけて嬉しいです。またお願いしたいです。

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    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ノノカ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフに関しまして「笑顔が素敵」「説明も施術も丁寧」との
    この上なく嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお仕上がりだけでなく施術時間も楽しく過ごして頂けるよう日々努めて参ります。

    こちらこそ、ノノカ様の次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • さむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月は定額の2月スタートのマグネットとグリッターのデザインにしました!とても可愛くて、やってよかったと思いました!担当のネイリストさんはお話ししやすくて、優しい方でした!ありがとうございました!

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    • ジャンル

    ☆毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    さむ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今月の定額アートのデザインを気に入って頂けて大変嬉しく思います^^
    今後もお客様にご満足頂けるよう、多様なデザインをご準備してお待ちしております!
    また担当ネイリストに関しても「話しやすい」とのお言葉をありがとうございます!

    さむ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • かずみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    いつも丁寧にして頂きありがとうございます。
    今回はおしゃべり楽しかったです。

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    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    かずみ様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠のありがとうございます。

    いつもお仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける接客サービスや更なる技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    かずみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ほーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もかわいいネイルありがとうございました☆*
    ネイルが浮きやすい悩みを伝えたら、しっかり対策しながら施術してくださって嬉しかったです!

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    • ジャンル

    ☆シンプルネイルにお好きな2本アート♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ほー様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに対し「かわいい」とお褒めのお言葉
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にあった施術の提案ができる様カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ほー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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