- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
たまたま見つけたパーツを選べるプランにしてみました。たくさんあるパーツの中からネイリストさんのお話を聞きつつ好みのパーツを決めます。大きくて存在感のあるパーツばかりのなかシンプルなものを選びましたが、とても可愛くて気分があがります。カラーについても気になる色を3色しぼり、どれも見せていただいたところ、どれも可愛くて迷っていたら3色のせることをご提案いただきました。ネイリストさんは丁寧で、仕上がりも大満足です！
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂けるデザインのご提案ができる様
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
ゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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楽しくお話しながらネイルをしてくださいました！
すごく綺麗に仕上げてくださったので、大満足です！
ありがとうございました！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ひかる様
数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりに対し「綺麗」「大満足」と喜ばしいお言葉
担当スタッフ共々大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
ひかる様のまたのご来店をシタッフ一同心よりお待ち致しております。
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フットと併用で施術しづらかったのと、色ムラ、トップコートの凹凸、仕上げで爪先端を削りすぎて自爪の透明がすごく見えていて残念です。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ロア様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
フットネイルでお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず
ご満足のいくお仕上がりとならず残念なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく技術の指導をさせて頂きます。
この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見ありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
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とても早く丁寧で最高でした！
◆FOOT(60分)◆単色/ラメグラ♪★角質ケアは追加メニューで♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ロア様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりや担当スタッフにご満足頂き、大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もスピーディー且つ丁寧な技術の提供が出来る様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
ロア様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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久しぶりのフレンチネイルでしたが、
ネイリストさんが丁寧にライン取りをされ、綺麗に仕上げていただいたので満足しています！
今回、ジュニアネイリストコースで申込みましたが、手際も良く慣れてらっしゃったので、お伺いしたところ既にワンカラー等で経験か2年位あり、フレンチは経験的にジュニアだそうです。
ありがとうございました。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼クリアベースフレンチネイル
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
のりっぺ05様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回クリアベースフレンチのジュニアコースでご来店頂き
こちらのメニューを練習中のスタッフが担当するコースとなっておりますが
お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
のりっぺ05様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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人生初めてのネールでした！！やっぱり不安があり、自己紹介で指名させていただきました。いろいろお話しができて楽しかったですし、いろいろ提案、解説してくださり、かけがえのない思い出となりました！これからオーストラリアに引っ越ししてしまう予定ですが、また指名させてください！ほんまにありがとうございました！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
Nasokin様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお初めてのネイルを任せていただき、お仕上がりにもご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
Nasokin様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ひめママ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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初心者なりにすごく一生懸命やってくれていたのですが、オフが雑で前のネイルのラメが残っている状態で、塗られたので、何本か端にラメが残っている状態で仕上げられた。削られた粉も手にかかったままで、あまりブラシでとってくれずの状態だったり、とにかく色々と再度指導された方が良いと思い口コミを書かせていただきました。Jrネイリストコースであればまだ納得するが、そのコースではなく、きちんと料金を支払ったのできちんと仕上げて欲しかったです。時間内に仕上げないといけないのはわかりますが、雑すぎでした。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ちー様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりや施術に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいました事を
心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に技術チェックを行い、
技術やサービスの質を見直し必ず改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
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めちゃくちゃ可愛いネイルありがとうございました！！悩んでいたらいろいろ提案してくださり、持ち込んだ写真よりも可愛く仕上がって大満足です^^*
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
n様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルのお仕上がりやカウンセリングに関しまして
「大満足」との数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
n様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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初めてのフラッシュネイルで、可愛くしてもらえてとても満足しています！色々相談させてもらって、ちょっとしたことも丁寧に受け答えしていただけて、また次回も今回の方にお願いしたいなと思いました！ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
さむ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術の仕上がりだけでなく、カウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
さむ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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初めてのネイルでわからないことも色々教えて頂けて、安心して施術を受けることができました。これからも通いたいと思います。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
れいな様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます♪
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
れいな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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時々違うサロンに行ったりしますがマックスケリーが雰囲気好きなサロンです。予約も取りやすく駅からも便利で1番通っています。しかし、今回担当の彼女は愛想もなく、冷たい対応で悲しかったです。早く終わらせたい様子でした。帰ってからもしかして担当が2回目の方かと思い出しました、もしそうなら彼女の方が覚えているやろうに… 彼女も私の担当が嫌やったのかな…。通い始めた頃は優しい方によく担当してもらってたのですが最近は嫌な思いする事が多くなりました。そろそろネイルやめようと思い始めるきっかけとなりました。大好きなネイルなのに…残念でなりません。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆゅこ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は施術の際の接客対応に関しまして、
不快なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に指導を行い、今後はすべてのお客様に心地よくご利用いただけるよう
サービスの質を見直し、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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担当してくださった方のお名前がなく...
今回2回目でしたが楽しくお話しして時間もあっという間でした！キラキラのネイルをしたくて色々相談にも乗ってくださったり、最後のコーティングの硬化の熱さ/ジェルの厚さも熱く/厚くならないように配慮していただけて良かったです！片方はグラデーションにしたんですがグラデーションの始める位置も確認していただけてとても満足です！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ぴぴちゃん様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術の仕上がりだけでなくカウンセリングやサービス面にもご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います。ありがとうございます！
今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
ぴぴちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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いつも渋谷店でしたが、転勤を機に梅田店にお邪魔しました。
仕上がりも良く、相談にも乗ってくださるので大満足です。
次回もよろしくお願いします。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あんころもち様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルのお仕上がりやカウンセリングに関しまして
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます♪
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なる技術の向上に努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
あんころもち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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希望の日時に慣れてそうな方を、と指名させていただきました。
穏やかな方でいろいろ教えてくださり、施術も丁寧でとても良かったです。
今日からまたきれいな爪で過ごせると思うと嬉しいです。
ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
かず様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
「色々教えてくれた」「施術が丁寧で良かった」とのお言葉をありがとうございます！
今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望にお応え出来るよう
日々技術向上に努めて参ります。
こちらこそ嬉しいお言葉をありがとうございます！
かず様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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担当してくださったスタッフさんが
本っっ当に素敵なネイリストさんです。
何もかも思い通りというか、理想以上の仕上がりにしてくださって、全部の作業が素早いのにすっっごく丁寧です。
細かいアートも本当に思い通りのままに仕上げてくださいました。
6年近くジェルネイルをしていますが、
圧倒的に1番の仕上がりにしてくださいます。
笑顔も素敵で、接客も丁寧にしてくださり、
今度からもネイルは同じスタッフさんにお願いしたいと思います！
本当にありがとうございました^ ^！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
りお様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回のお仕上がりや担当スタッフに関しまして
数々の素敵なお言葉を頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！ありがとうございます^^
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう日々努めて参ります。
りお様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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本当にいつも丁寧に仕上げていただいてます。
頑張って予定をたて、予約を取るのをおすすめしますよ！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
なお様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
「いつも丁寧に仕上げてくれる」との嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もお客様お一人お一人に合わせたご提案や施術が行えるよう日々努めて参ります。
嬉しい口コミをありがとうございます♪
なお様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
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長年通っていますがここ最近のスタッフ対応に違和感を覚え、本日の担当者が決定打となり初めて口コミを書きます。
担当者は入店時から笑顔がなく、ブランケットは膝に投げるように置かれ、自分でかけ直すことに。さらに椅子を押す時「よいーしょ！」という失礼な掛け声でびっくりしました。
オフの際は爪が熱くなり痛みも感じるレベル。カラー選びでは、希望していた「バターイエロー」が見本にはないとのことで、色を混ぜれるか聞くと難しいと一旦断られた。色の提案も全くなく「もし色作り失敗しても追加料金発生するのでなるべくやめて」と言われる。追加料金発生するのは承知の上なのに、代替案や提案が一切ないことに驚きでした。最終的に自分で色を提案してなんとか理想の色に近づけました。カラー塗布時には爪の上に目立つ凹凸が複数見られ、修正可能か尋ねた際も「気になります？」という返答のみ。
さらに、希望していたスクエアの形に対して、爪先が明らかに歪んでおりそれを伝えると「普通ですけど」と強めの口調で返され、大変不快。技術面や提案力だけでなく、担当者の接客姿勢はじめ店の運営そのものに大きな課題を感じます。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
せーか様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
ご満足のいくお仕上がりとならず残念なお気持ちにさせてしまいました事と
担当スタッフの接客対応で不快な思いをさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
-
イメージの写真を見せただけで、その通りにしていただいて感動しました！部分的に相談しながら一緒にデザインを考えていただき、想像以上の仕上がりでとても満足してます！気に入ってます！ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
るん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりに対し「想像以上」「満足」とこの上ない程のお褒めのお言葉を頂き
担当スタッフ共々大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける技術の提供が出来る様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
るん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
初めて利用させていただきました。
1つのフロアに何十人という規模でネイルやアイラッシュをされている方がいて今までのネイルサロンとは違う雰囲気に驚きました。
でも人が多くて不快ということは全くなく、隣の方との距離も程よく離れているのでリラックスしながら施術を受けられました。
また担当してくださった方のネイルの選び方などの説明がとても丁寧で分かりやすく、また色の種類も豊富でとても良かったです。
出来も想像以上に可愛く仕上げてくださったので大満足でした。
◆Footネイル（90分）◆キラキラ ラメホロ／ミラーネイルコース☆終日OK♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
まりな様
数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりに対し「丁寧」「想像以上に可愛い」と
喜ばしいお言葉大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様に安心して施術を受けて頂ける環境作りと技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
まりな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
担当のスタッフさんはとても感じの良い方でした。
終始気を使ってくださりました。
可愛くしてくださりありがとうございます。
ただ、横にいたツインテールの青髪？眼鏡の
スタッフさんが
施術中の私がいたテーブルを
思いっきり当たりながら出ていったのに、
謝罪なしでした。
正直ありえませんでした。。
自分のお客様じゃなくても、
通る時に横のお客様に当たってるんだから
謝るのは当たり前ではありませんか？
しかも何度も通るたびに、
わざわざ施術中の私側の横を通るのも
嫌がらせみたいでとても不快でした。
施術中の方が横にいながら
少しの配慮もなくずかずかと通るのも凄いです。
普段口コミしてませんが
あまりにも不快だったので書き込みました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あーちゃん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、当店のスタッフの行動で
不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには今後同じ事がない様、早急に厳しく指導をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
-
あんなに愛想の無い人に当たったのは初めてです。私の注文に何かめんどくさそうで(ワンカラーなのに)選んだカラーにも可愛いですねいいですねもなし。その色で合わせるの？みたいな雰囲気を感じた。やる気を感じなかった。ため息も1回つかれた。いつも割といい方に当たってたので今回はかなり残念でした。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ちゅん太郎様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいお時間を割いてご来店頂いているにも関わらず、
今回の担当スタッフの接客応対に関しまして
終始不快なお気持ちにさせてしまいました事を心から深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急にカウンセリングを含む技術チェックを行い厳しく指導して参ります。
お辛いお気持ちのなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を真摯に受けとめ精進して参ります。
-
とても丁寧かつ迅速に施術してくださいました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
r様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対し喜ばしお言葉大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
r様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
-
今までずっと利用させていただいておりましたがもう通いません。
長さは切らないで欲しいと言っているのにとても短くなり 、1週間経たないうちに6本浮いてきました。
終始対応が悪く、ワンカラーのメニューに変更していただいたのですが1度塗りか2度塗りかの確認もなく終わりました。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
まなみ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
担当スタッフの接客対応やカウンセリング不足でご満足頂けるお仕上がりとならず
残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
終始、対応が怠そうで、非常に残念な気持ちになりました。
90分のコースでお願いしたにも関わらず、120分もかかり、こちらが不安そうにしていると「次回は時間に余裕を持って予約して」と命令口調で言われ、驚きました。
また、デコパーツを使ったネイルだったため、引っかからないようコーティングを厚めにお願いしたところ、「デコパーツだから引っかかるのは当然、そんな要求をするな」と強い口調で否定されました。
事前にデザイン変更の提案をこちらから提案したにも関わらず、「もう退勤時間を過ぎている」と不機嫌そうに返され、こちらとしては非常に気まずい思いをしました。むしろ、デザインを変えて時短になるのなら、その方が良いと思ったのですが…。
終始、苛立ちを表に出され、気遣いや配慮のない接客に終始とても不愉快でした。最後には「私のことはNGにしてもらって構いません」と言われ、正直ドン引きしてしまいました。
申し訳ないですが、同じスタイリストさんにはもうお願いしたくありません。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あいちゃん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
担当スタッフの接客対応で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせて頂きます。
またデザインを確認させて頂いた際にアート量が多い場合やパーツを多く乗せたい場合
出来る限り90アートコースのお時間でさせて頂ける様最善を尽くして参りますが
どうしてもお時間内では難しい場合120アートコースをご提案させて頂く場合がございます。
カウンセリングが上手くいかず不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
価格の低いjrネイリストの方の方が丁寧にして頂けるように感じるので、いつも利用させて頂いております。
今まで3,4年ほどネイルをしていますが、数日間で取れたのは初めてです。
この状態で1ヶ月近く生活するのは辛いです。接客も技術もすごく鼻につく接客で最後のチェックは担当の方がいなかったからか写真で終わりましたがあとあとジェルがしっかり塗られていなくて白くなっていたりオイルで誤魔化されていたので気づかなかったかも知れません。
今までのjrネイリストの方はすごく丁寧にして頂いたので次回以降今回の人には担当してもらいたくありません。
お直し不可とありますがさすがに取れるレベルの技術でお金を取って入客はしない方がいいと思います。
▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
R様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ネイルを楽しみに当店いご来店頂いたにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせて頂きます。
またジュニアネイリストコースはデビュー目前のスタッフが担当し
低価格でご案内しているメニューとなっている為お直し対象外とさせて頂いております。
当店の勝手な都合でご対応できかねます事を重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
-
カラー変更の相談など親身になって
くださりとても嬉しいです！
まつげパーマと同時にして頂いて
いたのですが目を開けた時の仕上がりが
感動レベルでした！
ありがとうございました！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ちー様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
ちー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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とてもいい出来上がりで大変満足しています いつも要望通りのデザインにしてもらって嬉しいです
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにいつもご満足頂き大変嬉しく思います！ありがとうございます！
限られたお時間内ではございますが今後もお客様のご要望に最大限お応え出来る様
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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定額のプランを利用しました。
デザインの種類が多く、季節毎のデザインもあるのが嬉しいです。
スピーディーで、仕上がりにも満足です。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
とき様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう、
丁寧且つスピーディーな対応を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
とき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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仕上がりは丁寧だったのですが、翌日に6本も先端浮いてきました。さすがに一日でとれたことないのですごく残念です。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたにもかかわらず、
持ちの面でご満足いただけなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後より長くお楽しみいただけるよう、
担当スタッフには早急に技術チェックを行い、必ず改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
