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Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】

ネイルアンドアイラッシュ ウメダマックスケリー

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビル10・13F ※13F受付
  • JR大阪駅地下直結・中央改札から徒歩5分/梅田駅徒歩5分 ★コロナウィルス対策実施店★
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あいちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    終始、対応が怠そうで、非常に残念な気持ちになりました。

    90分のコースでお願いしたにも関わらず、120分もかかり、こちらが不安そうにしていると「次回は時間に余裕を持って予約して」と命令口調で言われ、驚きました。

    また、デコパーツを使ったネイルだったため、引っかからないようコーティングを厚めにお願いしたところ、「デコパーツだから引っかかるのは当然、そんな要求をするな」と強い口調で否定されました。

    事前にデザイン変更の提案をこちらから提案したにも関わらず、「もう退勤時間を過ぎている」と不機嫌そうに返され、こちらとしては非常に気まずい思いをしました。むしろ、デザインを変えて時短になるのなら、その方が良いと思ったのですが…。

    終始、苛立ちを表に出され、気遣いや配慮のない接客に終始とても不愉快でした。最後には「私のことはNGにしてもらって構いません」と言われ、正直ドン引きしてしまいました。

    申し訳ないですが、同じスタイリストさんにはもうお願いしたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あいちゃん様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    貴重なお時間の中、当店にご来店頂いたにも関わらず
    担当スタッフの接客対応で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせて頂きます。

    またデザインを確認させて頂いた際にアート量が多い場合やパーツを多く乗せたい場合
    出来る限り90アートコースのお時間でさせて頂ける様最善を尽くして参りますが
    どうしてもお時間内では難しい場合120アートコースをご提案させて頂く場合がございます。
    カウンセリングが上手くいかず不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • Rさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    価格の低いjrネイリストの方の方が丁寧にして頂けるように感じるので、いつも利用させて頂いております。
    今まで3,4年ほどネイルをしていますが、数日間で取れたのは初めてです。
    この状態で1ヶ月近く生活するのは辛いです。接客も技術もすごく鼻につく接客で最後のチェックは担当の方がいなかったからか写真で終わりましたがあとあとジェルがしっかり塗られていなくて白くなっていたりオイルで誤魔化されていたので気づかなかったかも知れません。
    今までのjrネイリストの方はすごく丁寧にして頂いたので次回以降今回の人には担当してもらいたくありません。
    お直し不可とありますがさすがに取れるレベルの技術でお金を取って入客はしない方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    R様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    貴重なお時間の中ネイルを楽しみに当店いご来店頂いたにも関わらず
    残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせて頂きます。

    またジュニアネイリストコースはデビュー目前のスタッフが担当し
    低価格でご案内しているメニューとなっている為お直し対象外とさせて頂いております。
    当店の勝手な都合でご対応できかねます事を重ねてお詫び申し上げます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • ちーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー変更の相談など親身になって
    くださりとても嬉しいです!
    まつげパーマと同時にして頂いて
    いたのですが目を開けた時の仕上がりが
    感動レベルでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆リニューアル毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ちー様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    ちー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ゆうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい出来上がりで大変満足しています いつも要望通りのデザインにしてもらって嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【120分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆう様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりにいつもご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    限られたお時間内ではございますが今後もお客様のご要望に最大限お応え出来る様
    カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ときさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定額のプランを利用しました。
    デザインの種類が多く、季節毎のデザインもあるのが嬉しいです。
    スピーディーで、仕上がりにも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆リニューアル毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    とき様

    数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    施術に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます^^

    今後も安心してお任せいただけるよう、
    丁寧且つスピーディーな対応を心がけてまいります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます。
    とき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    仕上がりは丁寧だったのですが、翌日に6本も先端浮いてきました。さすがに一日でとれたことないのですごく残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆう様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけたにもかかわらず、
    持ちの面でご満足いただけなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後より長くお楽しみいただけるよう、
    担当スタッフには早急に技術チェックを行い、必ず改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • yuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    yu様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しまして満点評価をいただきありがとうございます。

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    カウンセリング及び技術の向上に努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    yu様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • tianaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで通っていたサロンの中で最高の仕上がりと丁寧なネイルでした!
    ワンカラーですが綺麗な爪元でまた仕事頑張れそうです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    tiana様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに対し「最高の仕上がり」と喜ばしいお言葉大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    tiana様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ひめママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ひめママ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • nahokoさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新しくなった定額アートコース、マグネットのデザインが含まれていて嬉しいです。

    今回のネイリストさんは、都度色味などを確認しながら施術いただき、安心できました。
    とても素敵な仕上がりで満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆リニューアル毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    nahoko様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりに対し喜ばしいお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様に安心して施術を受けて頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    nahoko様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • Mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みのデザインを見せると細かいところまでこだわってデザインしてくださり、出来上がりは持ち込みの写真以上に綺麗に仕上げていただきました!ケアの途中には痛くないか熱くないか何度も確認してくださり丁寧に対応していただいたので楽しく時間を過ごせました!とても満足度が高く家族や友人にも褒められテンションが上がります!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆FOOT(120分)◆ アートやり放題♪ ★角質ケアは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    M様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりに対し「丁寧」「写真以上に綺麗」と
    喜ばしいお言葉、大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後も限られたお時間内ではございますが
    お客様のご要望に最大限お応え出来る様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    M様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ふみなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アートし放題でこの値段はとっても素敵になりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ふみな様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    ふみな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • マロンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術してくださいました。
    細かく確認しながらで安心してお任せ出来ました。
    綺麗にしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    マロン様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりに対し「丁寧で安心」「綺麗」と喜ばしいお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様に安心して施術を受けて頂ける様カウンセリング含む
    技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    マロン様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • くるくるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生時代に通っていました。
    クオリティも料金もいつも安定して満足できます。
    ミャクネイルする際に命吹き込みますね~って言ってくださったのが嬉しかったです。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆リニューアル毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    くるくる様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりや担当スタッフにご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける技術の提供ができる様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    くるくる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • しょうちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    広い店内でスタッフの数がおおくて初来店の際は驚きました。いつも平日5時くらい利用ですが思い立ったらすぐ予約してます。待ち時間なくとても助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    しょうちゃん様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後も多くのお客様にご利用頂ける環境作りを心がけ
    技術の向上に努めて参ります。

    しょうちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ナツさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回してくださった方は今でのネイリストさんの中で一番丁寧で優しく対応してくださり大変よかったです。アプリのことを教えてくださったスタッフさんも今回の方が初めてでした^_^ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ナツ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフに対し「丁寧で優しい」「大変良かった」と喜ばしいお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様に喜んで頂ける接客対応や技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    ナツ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • はるかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お願いしたのと全く違う。多少違うのは理解できますがもう似ても似つかないくらい違う
    途中から雰囲気で気づいたのか、最後にマグネットはお直し不可ですって言われて、帰らされました。
    嫌すぎて家に帰ってすぐオフしました。返金して欲しいくらいです。お金水に流しました。
    もう二度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    はるか様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    貴重なお時間の中、ネイルを楽しみにご来店頂いたにも関わらず
    ご満足のいくお仕上がりとならず残念なお気持ちにさせてしまいました事を
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に厳しく技術の指導をさせて頂き
    必ず改善に努めて参ります。

    またマグネットネイルは異素材のジェルとなっており
    どうしても通常のジェルネイルより浮きやすくなっているので
    当店ではご使用いただいたお客様にはお直し対象外でご案内させて頂いております。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ふみかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客で仕上がりも満足でした!
    可愛く仕上げていただいてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆マグネットネイル♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ふみか様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりに対し喜ばしいお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足いただける技術の提供ができる様
    カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    ふみか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ぴーごろうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りしてくれます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ぴーごろう様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ぴーごろう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • たみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ジュニアネイリストさんとのことでしたが、
    色選びも丁寧に対応して頂き、手際よく仕上がりも綺麗で良かったのですが、甘皮処理で磨から過ぎたのか表面の色目より赤みがあって、気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    たみちゃん様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客対応に対し喜ばしいお言葉を頂き
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    お褒めのお言葉をいただいたにも関わらずケアで不快な思いをさせてしまいました事を
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に技術の指導をさせて頂きます。

    この度は嬉しい口コミと貴重なご意見をありがとうございました。
    たみちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ロコさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーな施術でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルお休みコース★HANDジェルオフ+ドライケアコース

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ロコ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ロコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ジェルネイルをしていただくのは初めてでしたが、短時間で綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    なな様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後も丁寧且つスピーディーに技術の提供が出来るよう日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    なな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブライダルネイルをお願いしました!
    仕上がりも綺麗で満足でしたが、ストーンがデカすぎて自分自身気になって仕方なかったので次の日に外してもらいました!
    それも追加料金がかなり安かったので有難いです!
    店の雰囲気は専門学校みたいでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あい様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    またお客様都合のお直しは無料お直し対象外となりますが可能な限りお応え出来る様努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    あい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • まゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前日に予約を18時半に入れたんですが、スタッフさんんの対応もとても良かったです。
    お値段もお安くビックリでした。
    これからもお願い致します。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まゆ様

    数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客対応にご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける技術の提供が出来る様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    まゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • stkさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自爪風のネイルにしたく、合いそうな色を何度か試し塗りしてくださいました。
    優柔不断な私ですが、担当者さんのアドバイスもあり、満足のいく仕上がりでした!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    stk様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフやお仕上がりに対し喜ばしいお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様に合ったお色味の提案ができる様
    カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    stk様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • mmさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    色や形は理想通りでしたが、コーティングで気泡が何箇所もあり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    mm様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お色味などにご満足頂いたにも関わらず、気泡が数か所あり
    残念なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に技術の指導をさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • ゆめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    1日でパーツが取れてしまいましたが、しっかりお直ししていただけてよかったです!!
    ラメグラデーションも綺麗でパーツの種類も豊富!!
    仕上がりもとても可愛くてテンション上がりました
    また利用したいなと思いました!

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    • ジャンル

    ★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆめ様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様技術の向上に努めて参ります。
    またパーツが欠けてしまったことで再度ご来店頂きご足労おかけしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    ゆめ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • のほほさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にしてくださりました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    のほほ様

    数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますのでそのように感じていただけたこと、
    大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
    のほほ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • みっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ハンドしてもらったんですけど
    スタッフの対応は悪かったです。

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    • ジャンル

    ☆リニューアル毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    みっちゃん様

    数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

    スタッフの接客面に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事を
    深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    担当スタッフには早急にカウンセリング及び接客の見直しを行い、
    必ず改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • mintさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    過去一、接客態度が偉そうな方でした
    2度と当たらないことを願います

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    • ジャンル

    ☆リニューアル毎月更新☆選べる定額コース♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    mint様

    いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    この度のスタッフの接客対応に関しまして
    不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様からのご意見を真摯に受け止め、
    担当いたしましたスタッフには早急に指導を行い、再発防止に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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