まつげエクステ専門店 アイラ 所沢店(EYELA)の口コミ一覧 (8/19)

ガキヲ様



先日はご来店いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度はアイテープやオフ剤の際にしみるようなご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

デビュークーポンでのご案内ということで
まだ施術に不慣れな点があったかと存じますが、
その中でも快適にお過ごしいただけるよう努めるべきところ、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後同じことがないよう
オフ剤の量や塗布の仕方・お声掛けの仕方など一層注意してまいります。


また、ご心配なことやお肌の状態などございましたら、
どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。


この度はお忙しい中、率直なお声を届けてくださり本当にありがとうございました。
これからもご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。




EYELA所沢店

桜なでしこ　様



この度は数あるサロンの中から
当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

仕上がりに関しまして、期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。


またご来店いただけるようであれば、
今回の仕上がりに対するご希望やご不安な点をぜひご相談くださいませ。

担当スタッフとしっかり共有し、
よりご満足いただけるようデザイン・上がり具合ともに細やかに調整させて頂きます。

ご意見真摯に受け止め、技術・接客ともに一層の向上に努めて参ります。
もしご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

改めまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました！



EYELA所沢店

みどり様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます♪

まつ毛パーマの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。「今までで一番自分に似合っている」とのお言葉は、技術者として何よりの励みになります。初めてのデザインや仕上がりにご不安もあったかと思いますが、ご相談いただいたことで、みどり様の目元に一番似合うカール感やバランスをご提案でき、安心して施術を受けていただけたこと本当に良かったです(^^)/

今後も季節や気分に合わせてデザインのご提案もさせていただきますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください！またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は素敵な口コミをありがとうございました(^^)/
EYELA所沢店

MOON様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます！

仕上がりや接客にもご満足いただけてとても嬉しいです♪

今後もお客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、

さらに丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります☆

またのご来店心よりお待ちしております！

EYELA所沢店

こ様

この度はご来店いただきありがとうございました♪

また初めてのエクステに当店を選んでいただき、ありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。

今後もお客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、

さらに丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります♪

またのご来店お待ちしております！

EYELA所沢店

am様

この度はご来店ありがとうございました！

嬉しいお言葉ありがとうございます！お仕上がりにもご満足いただけてなによりです。

今後もお客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、さらに丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります☆

素敵な口コミをありがとうございました！！またのご来店お待ちしております。

EYELA所沢店

キキ様

この度はご来店ありがとうございました！

また口コミのご投稿ありがとうございます♪

またのご来店お待ちしております！

EYELA所沢店

key様

この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！

急な時間変更にも関わらずご来店いただき、ありがとうございました。

施術や仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！

今後もお客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、さらに丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります☆

またのご来店お待ちしております♪今後ともどうぞよろしくお願い致します。

EYELA所沢店

なーあん様

この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変光栄でございます。

また「とっても丁寧に仕上げて下さり大満足です！」とのお言葉を頂戴し、

施術者として何よりの励みとなりました。ありがとうございます。

モチにもご期待いただけているとのことですが、今後もより良い状態が長く続くよう、

まつ毛の状態や日々のお手入れ方法など、

何か気になる点がございましたらいつでもご相談くださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

EYELA所沢店

あこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、説明の分かりやすさやカールのご相談について嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになっております♪

お客様が安心して施術をお受けいただけるよう、カウンセリングやご提案の時間を大切にしておりますので、そのように感じていただけて嬉しい限りです！今後も、ご希望やまつ毛の状態に合わせて最適なデザインをご提案させていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談ください！

またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/
素敵な口コミをありがとうございます☆

EYELA所沢店

aki様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、カウンセリングについて「とても丁寧で安心しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております♪

初めての方でも不安なく施術を受けていただけるよう、しっかりとご説明し、ご希望やお悩みを伺うことを大切にしております。今後もお客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、さらに丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります☆

次回のご来店も心よりお待ちしております(^▽^)/
素敵な口コミをありがとうございました！！

EYELA所沢店

ガキヲ様
先日はEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございました(^▽^)/

ご質問ありがとうございます！
バインドロック × LEDエクステメニューは
比較的高めの価格帯に設定しているサロンが多いメニューですが、
当店のLED対応バインドロックはお客様が通いやすいよう価格設定させていただいております！
そして、仕上がりとモチの良さにご満足いただけるよう努めております。

もしご希望でしたら、他メニューや通常バインドロックとの違い・メリットもご説明できます(*^^*)
いつでもご相談くださいませ！

またのご来店心よりお待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店

まみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました(^▽^)/
仕上がりにご満足いただき、またモチの良さについてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております！

当店の立地の便利さもご実感いただけたようで何よりです！お仕事帰りやお出かけの合間など、ぜひお気軽にご利用くださいませ。これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに心を込めてご対応させていただきます(^▽^)/

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました♪

EYELA所沢店

みーちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
また、施術や仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております！

初めてのまつ毛パーマはご不安もあったかと思いますが、丁寧な説明と感じていただけて安心いたしました。次回はさらにデザインのご相談も含めて、理想の目元に近づけるようしっかりとカウンセリングさせていただきます(^▽^)/

今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります！
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
素敵な口コミをありがとうございました☆

EYELA所沢店

LB様



この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄です。


カウンセリングやデザインのご提案にご満足いただけたとのこと、
そして仕上がりや施術中の心地よさも感じていただけたようで安心いたしました。


今後もお客様の理想の目元づくりのお手伝いができるよう、
技術・接客ともに磨いてまいりますので、
気になることやご要望がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ(*^^*)


またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。



EYELA所沢店

よも　様

先日はご来店ありがとうございました！

最高の仕上がりと言っていただけてとても嬉しいです！

まつ毛が本当に長くて毛量も多くエクステ級でした、、、！！

素敵なまつ毛でした(^.^)

次回のメンテナンス時期になりましたら是非お待ちしております♪

担当　Sato

あみ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます(^▽^)/
また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

自まつ毛の細さや短さでエクステの持ちやバラつきが気になるとのことですが、仕上がりにご満足いただけているようで安心いたしました♪快適にお過ごしいただけているというお言葉が何よりの励みとなります☆

今後も自まつ毛の状態に合わせて、負担を最小限に抑えつつ、美しく整ったデザインをご提案させていただきます！毛質や長さ、カール感などもその時々の状態に合わせて調整できますので、気になることがございましたら何でもお気軽にご相談ください！

次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました(^▽^)/

EYELA所沢店　ueno(K)

やま様

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！

店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！

ご希望通りの仕上がりをご提供できたことが、何よりの励みになります(^▽^)/

これからも、安心してお過ごしいただける空間づくりとご満足いただける技術を大切にしてまいります！

またのご来店を心よりお待ちしております！

EYELA所沢店

まほ様



この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご期待に添える仕上がりとならず、心苦しく思っております。


今後はより細やかなカウンセリングを行い、
ご希望の形や濃さをしっかりと汲み取れるよう努めてまいります。

もしご要望やご不安点などございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。


貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。



EYELA所沢店

あつ様

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！

また、数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます(^▽^)/

他店様からの付け足しとのことでしたが、仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけて大変光栄です！

デビュー間もないスタッフの施術にご理解と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます！

仕上げのチェックも含め、時間的にもご負担が少なくご満足いただけたとのことで安心いたしました。

これからもお客様に安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいりますので、

ぜひ今後ともよろしくお願いいたします！

またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店

まいまい様

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！

初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております♪

また、料金面についても「ちょうどいい」とのお言葉をいただき安心いたしました！

これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります！

今後も気になることやご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください！

またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店　アラキ

pi様



この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、仕上がりのデザインにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

LEDエクステをはじめ、様々なメニューにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
LEDエクステはモチの良さや軽さ、
仕上がりの美しさなど、さらに快適にお楽しみいただけるメニューとなっておりますので、
次回ぜひお試しいただければと思います(>_<)♪

pi様の目元に合わせて、最適なデザインをご提案させていただきますね！

今後もご期待以上の仕上がりと、心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
嬉しい口コミをありがとうございました(*^^*)



EYELA所沢店　店長　ナカヤマ

モロッコ様



この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりについての貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

今回ご利用いただいたデビュークーポンにつきましては、
技術向上中のスタッフが担当させていただく旨と、
仕上がりにばらつきが出る可能性があることを事前にご案内させていただいておりましたが、
それでもご期待に十分お応えできず、
片側の上がり具合や数日後の状態にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになりました。
ありがとうございます。

今後は技術面でもご満足いただける仕上がりを目指し、より一層の努力を重ねてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。



EYELA所沢店

なのゆ様



この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりやモチにご満足いただけなかったとのこと
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

本来であれば、通ってくださるたびにご満足いただけるよう努めるべきところ、
技術・仕上がりともにご期待に添えなかったことを重く受け止めております。

まつ毛の状態やライフスタイル、ご希望に合わせたより最適なご提案ができるよう、
改めてカウンセリングや施術方法の見直しを徹底してまいります。

もしよろしければ、次回の施術前に気になる点をぜひお聞かせください。
よりご満足いただける仕上がりを目指して、精一杯対応させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。



EYELA所沢店

のの様



いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからも丁寧な対応を心がけ、
お客様に安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店も心よりお待ちしております。



EYELA所沢店

うー様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

昨年のご利用時にはご満足いただき何度も足を運んでいただけたとのこと、大変光栄に思っております。
その一方で、今回は施術中の不快感や仕上がりにご満足いただけず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

施術中の引っ張られる感覚や、お痛み、通常ならリラックスしてお休みいただけるお時間がストレスになってしまったこと、大変心苦しく思っております。
また、装着ミスによる接着の剥がし作業が長引き、仕上がりがバラつき、3日でほとんど取れてしまったという点につきましても、技術の面でご満足いただけるものをご提供できなかったことを重く受け止めております。

せっかくご来店いただいたにも関わらずこのような思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

EYELA所沢店

ｈい様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
率直なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
これまでにも複数回ご利用いただいていたにもかかわらず、
今回はご期待を大きく裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。

3週間ほどでエクステ単体で取れてしまったとのこと、
モチの良さを実感していただける施術であるはずがそのような結果とならなかったこと
ご不快な思いとご不安を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。

指名料をプラスいただく形ではございますが、スタッフを指名にすることは可能でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・担当体制ともに見直しを図り、
再発防止と信頼回復に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご丁寧にご意見をくださり本当にありがとうございました。
またご来店いただける機会をいただけましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。

EYELA所沢店

わかちゃん様



いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

お店の雰囲気にも癒しを感じていただけているとのこと、とても光栄です。
仕上がりにご満足いただけていることはもちろん、
まつ毛の状態やケアについてのアドバイスも参考になっていると伺い
スタッフ一同大きな励みになっております。

これからも毎回安心してリラックスしていただける空間づくりと、
おひとりおひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。



EYELA所沢店　ウエノ

リン様

この度はご来店ありがとうございます！

二回目でご満足いただけて良かったです！

また何かありましたらいつでもご相談ください♪

またのご来店お待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店　アラキ