まつげエクステ専門店 アイラ 所沢店(EYELA)の口コミ一覧 (9/19)

Ren様


この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご満足いただける仕上がりとならず大変申し訳ございません。

大切なご旅行前に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当店では事前に注意事項のご案内とご同意をいただいたうえで施術を行っておりますが、
仕上がりに差が出てしまった点真摯に受け止め
今後の技術指導・確認体制をより一層強化してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。


EYELA所沢店

あゆんな様


いつもEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉にスタッフ一同、心より感謝しております。

これからもご期待に添える施術と心地よい空間づくりに努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！


EYELA所沢店

ハロウィン様


EYELA所沢店にご来店いただき誠にありがとうございました(*^^*)
この度は嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます！

当店では、お客様に安心してご利用いただける空間づくりと、
初回カウンセリングでの丁寧なご説明に力を入れております。

お客様からのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。


今後もより一層、心のこもったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

お忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございました　m(__)m


EYELA所沢店

もも様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのLEDマツエクにご満足いただけて何よりです！
目元を見るたびに嬉しいと感じていただけるなんて、とても光栄です!!
カウンセリングもリラックスして受けていただけたとのこと、安心いたしました。

今後もよりご満足いただける施術を心がけてまいりますので、またぜひお会いできるのを楽しみにしております！

大町

まる様


この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりに左右差が出てしまったこと
そして特に左目の上がり具合にご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。

お仕上がりをご確認いただいた際に「上がりにくかった」とのご質問に対し、
担当スタッフからのご説明が不十分だった点につきましても、
不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

今回ご利用いただいた「デビュー応援割」は、
スクールを卒業したばかりのスタッフが担当させていただく特別メニューとなっており、
価格を抑えた分、技術の研鑽を目的としている側面がございます。

その旨はクーポンの注意事項にも記載させていただいておりますが、
それでも「選んでよかった」と思っていただけるよう
技術・接客ともに一層の努力を重ねてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かしてまいります。

EYELA所沢店

かずさん様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

そして、人生初のまつ毛パーマという大切な節目に、

当店をお選びいただけましたこと、心より光栄に思います!

スタッフの対応や店内の雰囲気にまで目を向けてくださり、温かいお言葉をありがとうございます!

私たちの接客や心配りが、お客様にとって安心できる時間につながっていたようでとても嬉しく思います!

初めてのまつ毛パーマとのことでしたが、くるんとしたカールにご満足いただけて何よりです☆

ビューラー要らずの朝はきっと、毎日が少し楽しく、少しラクに感じていただけることと思います♪

これからも「アイラで良かった」と思っていただけるよう、技術・接客ともに丁寧さを大切にしてまいります。

またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店

ぽ！様


素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます(^^♪
2回目のご来店、そしてバインドロックへのご変更もありがとうございました！

施術前のご相談では、
ご不安な点やご質問をしっかりとお話しいただけたことで、
お客様の理想により近いご提案ができたかと思います！！

「100本でも濃くて満足」とのお言葉、本当に嬉しく励みになります(*'ω'*)
そしてとてもお似合いでした♪

また、モチの良さにもご満足いただけているようで安心いたしました。
バインドロックはしっかりとした装着感と濃さが特徴のメニューですので、
引き続きご自宅でのケアもぜひ楽しみながら行っていただければと思います♪

今後も丁寧なカウンセリングと高い技術で、
ご希望に寄り添ったご提案を心がけてまいります★

またのご来店を心よりお待ちしておりますm(__)m


EYELA所沢店　店長　ナカヤマ

なな様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、
その後のご対応に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お直しの件につきまして
当店では「デビュー応援割クーポン」をご利用いただいたお客様に対しては、
ホットペッパーのクーポン詳細にも記載の通り【お直し・返金不可】という内容のもと
ご同意いだいたお客様のみのご予約をお願いしております。

ご予約の際に十分にご理解いただけるご説明ができていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。

接客にご満足いただけたとのお言葉に励まされながらも、技術・対応に至らぬ点があり大変残念に思っております。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。


EYELA所沢店

まい様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪

仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！

サロンの雰囲気についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

これからもお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、

ご満足いただける技術の提供を心がけてまいります(^▽^)/

またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店　上野

みやざき　様

先日はご来店ありがとうございました！

ご相談乗らせていただいて、結果ご満足頂けてよかったです！

大幅にデザインを変えるのって不安になりますよね(T . T)

お帰りいただいた後、ご満足いただけたか気になっていましたがお話し聞けて良かったです♪

今後もより一層安心して施術が受けられるよう努めて参りますので

またのご来店お待ちしております！

担当　Sato

みぃ様

いつもEYELA所沢店にご来店いただきありがとうございます♪
今回の仕上がりやモチにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！

「毎月楽しみ」とおっしゃっていただけること、そしてメイクが楽しくなり、お出かけしたくなるというお言葉…施術者として本当に励みになります！まつ毛を通してみぃ様の毎日がより楽しく、気分の上がるものになっていると感じられて、私も心から嬉しいです♪

これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります☆

次回もみぃ様にお会いできるのを楽しみにしております♪

EYELA所沢店　ueno(K)

erika様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます☆
遠方からのご移動で大変な中、当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております(^▽^)/

そして丁寧なカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変励みになります！お悩みに寄り添いながら、お客様にぴったりのデザインをご提案できるよう、今後も心を込めて施術させていただきます♪

仕上がりにもご満足いただけて、「リピしたい」とのお言葉まで…本当にありがとうございます(^▽^)/
次回のご来店も、心よりお待ちしております☆

何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！

EYELA所沢店　ueno(K)

あみ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます(^▽^)/
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です☆

まつ毛の状態に合わせた施術にご満足いただけているとのこと、とても安心いたしました！自然な仕上がりを気に入っていただけて嬉しい限りです！

これからもあみ様のまつ毛のコンディションやご希望に合わせて、より一層ご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます(^▽^)/

また次回のご来店も心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店　ueno(K)

まちゃ様

この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます(^▽^)/

初めてのマツエクということでご不安もあったかと思いますが、

仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく安心いたしました！

また、ご友人からも褒めていただけたとのお言葉、本当に励みになります♪

今後も分かりやすく丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、

ぜひ次回もお気軽にご相談くださいませ！

またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

EYELA所沢店

だるみん様



いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

クセのあるまつ毛にお悩みだったとのことですが、
施術後の日数が経ってもバラつくことなく、仕上がりにご満足いただけていると伺い
大変嬉しく思っております。

お客様のまつ毛の状態に合わせた施術を心がけておりますので
、そのように感じていただけたこと大変励みになります。

今後も安定したカールやモチの良さを保てるよう、
おひとりおひとりに合わせたご提案を大切にしてまいりますので
些細なことでも気になる点がございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも本当にありがとうございます！



EYELA所沢店　店長　ナカヤマ

うう様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！

初めてのマツパとのことでしたが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉に、

私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！

これからもお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、

ご満足いただける技術の提供を心がけてまいります(^▽^)/

またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店　上野

この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！


数あるサロンの中から当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております！

ご満足いただけた点もある一方で、今後さらにご期待に添えるよう、

技術や接客面を含め、より一層の向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ

ご来店を心よりお待ちしております。

EYELA所沢店

なっちゃん様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！

仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です☆

また、オプションメニューや料金設定についてもご評価いただき、とても嬉しく思います！

お客様にとって通いやすいサロンであり続けられるよう

、これからも丁寧な技術とサービスを提供してまいります(^▽^)/

今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店

のの様


このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大切なお目元の施術においてご満足いただける仕上がりを提供できず、
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。


「なるべく根元を上げてほしい」とご希望いただいたにも関わらず、
仕上がりにムラがあり、横から見た際に違和感を感じられたとのこと、
大変残念なお気持ちだったかと存じます。

さらに、まつ毛がまぶたにくっついてしまうほど角度が強くついていた部分があったとのことで、
日常生活にもご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

また、スタッフについてもご不安に感じさせてしまった点、重ねてお詫び申し上げます。
当店では施術者全員に技術指導・チェックを行っておりますが、
今回のご意見を受け、今一度施術技術やカウンセリングの在り方を見直し、
再発防止に努めてまいります。

今後ともよりご満足いただける施術とサービスを目指してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。


EYELA所沢店

かんな様

この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます(^▽^)/

ご説明にご満足いただけたとのことで、安心して施術を受けていただけたのであれば何よりです！

今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用くださいませ♪

またのご来店を心よりお待ちしております！

EYELA所沢店

レイチェル様

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！

初めてのご来店という中で、安心して施術を受けていただけたとのお言葉、

大変嬉しく拝見いたしました！

仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります♪

今後も丁寧な接客と技術で、よりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、

ぜひまたお気軽にご来店くださいませ♪

またお会いできる日を心より楽しみにしております(^▽^)/

EYELA所沢店　町田

すみれ様

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます(^▽^)/


ご希望のデザインをうまくお伝えできなかったとのことでしたが、

仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております！

理想のスタイルに近づけるお手伝いができたことを光栄に思います☆

また、接客に関しても安心して施術を受けていただけたとのお言葉に、

私たちも励まされる思いです。今後もお客様に寄り添った丁寧な接客と技術を心がけてまいります！

ぜひまたお気軽にご利用くださいませ

次回のご来店も心よりお待ちしております！

EYELA所沢店

key様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました(^▽^)/

施術について「丁寧だった」とのお言葉をいただき、大変励みになります。

また、スタッフやお店への温かい応援メッセージまで、本当にありがとうございます！

まだまだ学びの途中ではありますが、お客様にご満足いただけるよう、

今後も一生懸命努力してまいります！

ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいね☆

またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております♪

EYELA所沢店

くろみ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました(^▽^)/

カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！

お客様のなりたいイメージをしっかり共有できたことが、理想の仕上がりにつながったのだと思います☆

今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心を込めた接客を心がけてまいりますので、

ぜひまたお気軽にお越しくださいませ！


次回のご来店も心よりお待ちしております！

EYELA所沢店

ゆう様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました(^▽^)/

初めてのご来店ということでご不安もあったかと思いますが、施術や接客にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております♪

また、バインドロックの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。自然で綺麗なデザインはお客様の雰囲気にもとてもお似合いでしたよ♪

今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ(^▽^)/

この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店　ueno

りおは様

この度は初めてのまつ毛パーマに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！

初めての施術はご不安もあったかと思いますが、

「安心して受けられた」とのお言葉をいただき、私たちもとても嬉しいです(^▽^)/

カウンセリングでは、デザインについて一緒にしっかり考えるお時間をいただき

、仕上がりにもご満足いただけて本当によかったです！


これからも、お客様に寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいりますので

ぜひまた気になることがあればいつでもご相談ください♪

素敵な口コミをありがとうございました☆

またのご来店を心よりお待ちしております！

EYELA所沢店　アラキ

M様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました(^▽^)/

カウンセリングの際には、ご希望やご予算など細かくお伺いするお時間をいただき、ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです♪

今後もお客様の「こうなりたい！」にしっかり寄り添い、安心してお任せいただけるような丁寧なご提案と施術を心がけてまいります！！

またぜひ、お目元のデザインやケアについてもお気軽にご相談くださいね♪
この度は素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます(^▽^)/

またのご来店を心よりお待ちしております☆
EYELA所沢店

MOON様

こちらこそ、素敵な口コミありがとうございます！^ ^

「今回もきれいに丁寧に施術、仕上げて頂きました」とのお言葉、

とても励みになります♪

またお会いできるのを楽しみにしております！

今後ともどうぞよろしくお願いいたします！


EYELA所沢店　荒木

ゆり様

先日はご来店ありがとうございました！

私が優柔不断でお話し長くなってしまって-_-

お仕上がりやモチもご満足頂けてよかったです！

また仕上がりで気になることや本数のご相談などありましたら是非お待ちしてます。

またのご来店是非お待ちしております♪

担当　Sato

S 様

先日はご来店ありがとうございました！

とってもお似合いで施術させてもらえて嬉しかったです♪

モチや濃さなど調整できるところがございますので

次回のご来店時ご相談させて下さい！

是非またお待ちしてます^_^

担当　Sato