まつエク/LED/まつげパーマ専門店 refume 新橋【リフューム】
マツエク エルイーディー マツゲパーマセンモンテン リフューム
- まつげ・メイク
- エステ
- 東京都港区新橋５-12-4
- 【最終20時受付】新橋駅5分/汐留駅5分
リフューム(refume)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/12/16
- カスタマーハラスメント（カスハラ)への対策について
お客様各位
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび当店では、従業員およびお客様の安全確保(トラブル回避)を目的として、録画・録音機器を設置いたしました。
昨今、社会的にも問題となっているカスタマーハラスメント(カスハラ)への対策の一環として、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境を整備するための措置です。
録音されたデータは、適切な管理のもと、トラブル防止・応対品質向上の目的以外には使用いたしません。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
録音機器の設置に加え、下記を実施いたしましたことをご報告致します。
1、カスタマーハラスメント対応マニュアルの作成
2、カスタマーハラスメント基本方針の作成
当店においては、以下の「カスタマーハラスメントに対する基本方針」に基づき、カスタマーハラスメントに対して、組織として適切に対応します。また、この基本方針を社内・社外に広く周知します。
refume
投稿者
佐々木
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