- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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急な予約に関わらず対応して頂きありがとうございました。美容院併設でした。でも完全個室で静かにゆったりと施術して頂きました。カウンセリングも丁寧でニュアンスを伝えるだけでいくつかのパターンを提供して頂きました。メンテナンスのアドバイスや次の施術のアドバイスも教えて頂きました。居心地が良くて気持ちよく眠ってしまいました……。1週間経ちましたが、アドバイス通りメンテナンスしてまつ毛が落ちることもなく、もちも良さそうです。またよろしくお願いします。
◆初回限定◆バインドロック80束・束感仕上げ★オフ込 通常￥8000→￥7000
mamyboo様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございます！
初めてのバインドロックはいかがだったでしょうか？
お店の設備や技術などお褒めいただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただける空間、技術をご提供できるよう精進して参ります！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております♪
口コミ投稿ありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店 福井
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毎回素敵なデザイン 仕上げ ありがとうございます
リピート楽しみに伺う事が出来ます事が嬉しいです
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いつも綺麗に仕上げてもらって助かります。
わがままも聞いて頂いてます。
相談もしやすいです。
60分付け放題☆【最高級ミンク 120本保証(コート込)】￥5500～
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簡潔に対応して頂き、時間内にとても仕上がり良く出来て良かったです。途中にタオルでオフ、HOTか冷たいのか選べる至れり、尽くせりな対応は初めてでとても良かったです。
スマホスタンドも用意されているので見ながらの施術も可能なのはお薦めです！
★初回ご新規様限定★【ハンド】マグネット￥5000
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２回目です。１回目は、初めてのメニューで、毛が薄く細い私にはあっていなかったようで、持ちが悪かったこともあり、２回目はカウンセリングで相談して現地でメニューをかえて頂きました。おかげさまでもちもよくて、１回目の時のようにすぐに全部の毛流れが変わることもなくすごく安定しています。アドバイス通りお願いしてよかったです。ありがとうございます。
60分付け放題☆【最高級ミンク 120本保証(コート込)】￥5500～
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花粉症で涙が出たりしましたが配慮して下さりしっかりとマツゲが上がりました。大満足です。ありがとうございました。
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今回も素敵に仕上げていただきました！
施術が丁寧ですし、色味のヒアリングもしっかりしていただけます。
くぅ様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
仕上がりや施術の丁寧さ、色味のヒアリングについてもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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初めてでしたが、スタッフの方がわかりやすく説明して下さったので、安心してお任せ出来ました！
仕上がりは大満足です！
店内もおしゃれで居心地◎
次はヘアで伺わせて頂きます♪
◆初回限定◆リピート率Ｎｏ.1フラットラッシュ無制限付け放題(オフ込)￥6600
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2回目のまつ毛パーマでした(^^)
丁寧な施術でとても安心できます。
仕上がりも満足で、ぜひまたお願いしたいです！
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いつもきれいに仕上げてもらっています。ありがとうございます。
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お店の雰囲気はよく接客も丁寧でしたが、正直技術不足を感じます。
同じ爪のベースを少なくとも3回以上拭き取っては塗ってを繰り返す、甘皮処理による血が滲む傷、爪楊枝で何度も縁を拭うため痛い、顔を近づけすぎてネイリストの触覚の髪が爪につく、仕上がり後ジェル内に小さな毛が残っており目立つ、机の上のものを自身の腕で倒す落とすで落ち着きがなく危なっかしい、等々思ったことは多々あります。
中でも他の口コミでも言われていた、爪と指の間にジェルが入り込んでいる件がとても困りました。お手頃価格ですが、お値段相応とは言い難いです。
2度塗りを追加料金なしでやってくださった点はよかったです。雰囲気も接客も良いので、技術面でも頑張っていってほしいなと思います。ありがとうございました。
★初回ご新規様限定★【ハンド】ワンカラーorラメグラ￥4000
アヤ様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
店内の雰囲気や接客についてお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、技術面や施術中の配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施術工程の不安定さや甘皮処理時のお怪我、ジェルのはみ出しや異物混入、施術中の所作に関しましても、すべて真摯に受け止めております。
特にジェルの流れ込みにつきましては、同様のご指摘をいただいている点として重く受け止め、技術の見直しと確認体制の徹底を行ってまいります。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、技術面の改善を最優先に取り組んでまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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いつも綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
いずみ様
いつもNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございます。
いつも口コミ投稿頂きありがとうございます☆
これからもご満足いただける技術、空間をご提供できるよう精進して参ります!!
来月もお会いできることを楽しみにしています☆
口コミ投稿ありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店 衣川
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透明なジェルがはみ出ていたみたいで、ちょっと浮いてきてしまった。施術からあまり経っていないから悲しい。
★初回ご新規様限定★【ハンド】ワンカラーorラメグラ￥4000
のんちゃん様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
施術後まもない段階でジェルの浮きが出てしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
透明ジェルのはみ出しや処理不足によるものと受け止めており、技術・確認不足を深く反省しております。
本来であれば安心してお過ごしいただける状態でお仕上げすべきところ、このような結果となり心苦しく思っております。
お手数をおかけしてしまい恐縮ではございますが、状態を確認のうえお直しの対応も可能でございますので、よろしければ一度ご連絡いただけますと幸いです。
今後は仕上がり確認をより徹底し、再発防止と技術向上に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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色選びで迷った際に、積極的に提案していただけました。
パーツが多くてかわいいです。
硬化するときに痛みはありますが、とても丁寧に仕上げてくださいました。
★初回ご新規様限定★【ハンド】定額コース￥5500～￥8500
くぅ様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
色選びやデザインを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
パーツも気に入っていただけて安心しました！
硬化時の痛みについてもお伝えいただきありがとうございます。
今後はお声がけや温度調整など、より配慮しながら施術を行ってまいります。
またのご来店お待ちしております
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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マカダミア様
いつもネオリーブロア鶴川店をご利用いただきありがとうございます。
自眉を活かして太さを残した自然なデザインで仕上げさせていただきましたが気に入っていただけて嬉しいです！
もしまた何かご希望ございましたらお気軽にお声掛けください！
またのお越しを心よりお待ちしております。
NEOLIVEROA 鶴川店 ウォンシカン
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ちょこちょこ利用させて頂いています。
短い爪が好きなので施術しにくいかと思いますが、いつも綺麗に仕上げて下さいます。色はこんな感じとイメージを伝えると混ぜて作ってくれます！それがとても上手でとびきりに可愛いです。また伺います。ありがとうございました！
たかはし様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました！
いつもご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
短い爪でも仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
イメージをお伝えいただいてお作りしたカラーも、とびきり可愛いと言っていただけて励みになります♪
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております！
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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何年ぶりかにまつエクしました。説明も丁寧ですし、施術中もリラックスできました。仕上がりも満足です。ありがとうございまました。
◆初回限定◆人気Ｎo.1 フラットラッシュ100本オフ込￥5500(2回目まで使用可)
ちー様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
久しぶりのエクステという事でしたのでナチュラルめなデザインで仕上げさせていただきましたがいかがでしたか？
ほかにもいろんなデザインがございますのでお気軽にご相談ください☆彡
またのお越しを心よりお待ちしております。
NEOLIVE ROA鶴川店 ウォンシカン
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担当してくださるアイリストさんのお人柄、技術に惚れ込んで定期的に通わせていただいております。
短時間で丁寧かつ滲みないように付けてくださるので、滲みやすい方にもおすすめです！
これからもよろしくお願いいたします。
４週間以内ご来店限定時短ちょい足しメニュー【フラットラッシュ50本】￥4400
みぃ様
いつもNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございます☆
沢山のとても励みになるお言葉ありがとうございます!!
みぃ様の大切な日、大事なお時間を過ごすときの美のお手伝いをさせて頂けることを大変嬉しく思います☆
これからもご満足いただける技術、空間をご提供できるよう精進して参ります(^^)
来月のご来店も心よりお待ちしております☆
口コミ投稿ありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店 衣川
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2回目の利用でした。
今回も丁寧に施術していただき、
綺麗なまつ毛と眉になり大満足です！
りさうさ様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
定期的にメンテナンスしてあげると常に綺麗な状態を保つことができるのでお手入れも楽になるかなと思います☆彡
今回と同じくらいのペースがおすすめなので目安にしていただければと思います！
またのお越しを心よりお待ちしております。
NEOLIVE ROA鶴川店 ウォンシカン
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最寄駅でマツエクできると本当に助かります！！仕上がりも長持ちして嬉しいです。
【バインドロック80束】 束感仕上げ★(シングル120本程度)￥8000 オフ別途
おび様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
今回のデザイン以外にも少し長さなど変えると雰囲気も変わるので気になるところなどございましたらお気軽にお声掛けください♪
またのお越しを心よりお待ちしております。
NEOLIVE ROA鶴川店 ウォンシカン
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接客はとても丁寧で、施術中も一生懸命施術してくださり、その点は好印象でした。
ただ、肝心の仕上がりに関しては正直残念でした。
誕生日が近かったこともあり、楽しみにしてネイルをお願いしましたが、ネイルをしてここまでテンションが上がらなかったのは初めてです。
ミラーパウダーの種類が少なく、ゴールドは1種類のみで選択肢が限られていました。
また、爪の裏にジェルが入り込んでそのまま固まってしまい、違和感があり気持ち悪かったです。
先端をぷっくり仕上げてくれた点は良かったのですが、その後明らかにはみ出ている部分があり、こちらから指摘しなければ修正されませんでした。
さらに、親指の第一関節にジェルが付いたままで、施術後もしばらく痒みが続いています。
最初は価格的にコスパの良いネイルサロンなのかなと思いましたが、仕上がりを見ると残念ながら良い意味では値段に見合っていないと感じました。
大切なタイミングでの利用だっただけに、技術面の改善を期待したいです。
★初回ご新規様限定★【ハンド】ミラーネイル￥5000
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
接客や施術中の対応についてお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、仕上がりや細部の確認が行き届かず、大切なタイミングでのご利用にもかかわらずご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ミラーパウダーの選択肢、ジェルのはみ出しや爪裏への流れ込み、肌への付着など、すべて技術・確認不足によるものであり、真摯に受け止めております。
今後は使用商材の見直し、仕上がり確認の徹底、肌への付着防止など、技術面の改善を最優先課題として取り組んでまいります。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、再発防止と技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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いつも素早く対応してくれて、とても助かります！
先日は子連れで行きましたが、お部屋の中に一緒に入らせてもらえて、とても助かりました！
いつでも使える♪【フラットラッシュ100本(コーティング込)】￥6650
けいこ様
いつもNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
対応について嬉しいお言葉をいたただけて、とても励みになります！
またお子様とご一緒で少しでも安心してお過ごしいただけたようで良かったです♪
これからもご満足いただける空間、施術をご提供できるよう精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
NEOLIVEROA 鶴川店 福井
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いずみ様
いつもNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございます。
今回も絶好調の睫毛で綺麗なお仕上がりになりましたね♪
美容トークも楽しくお話させて頂きいつも素敵時間をありがとうございます☆
これからもご満足いただける技術、空間をご提供できるよう精進して参ります!!
来月のご来店も心よりお待ちしております☆
口コミ投稿ありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店 衣川
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いつもお任せしています。すっきりとしあげていただきました。
【1ヶ月以内ご来店限定★リピーター様専用30minアイブロウWAX】￥3900
マカダミア様
いつもネオリーブロア鶴川店をご利用いただきありがとうございます。
毎回3週ほどでメンテナンスしてくださってるので、形も定着していてとても綺麗な眉毛になってきているなと思います♪
引き続きこのペースでメンテナンスしていただければと思います！
またのお越しを心よりお待ちしております。
NEOLIVEROA 鶴川店 ウォンシカン
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ベッド？椅子？が気持ちよくて毎回熟睡してしまいます。。
丁寧なお仕事で、目にしみることもなく安心です。ありがとうございました。
まいちゃん様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店をご利用いただきありがとうございました！
今回のデザインはいかがだったでしょうか？
他にも気になるデザインがありましたら次回お気軽にご相談ください◎
お店の設備、施術をお褒めいただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただける空間、施術をご提供できるよう精進して参ります！
またのお越しを心よりお待ちしております♪
NEOLIVEROA 鶴川店 福井
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初めてのまつげパーマで分からないことだらけでしたが、施術前の説明や、不安なことがないかを何度も確認してもらえました。とても丁寧な対応をしてもらえたので、安心してお任せできました。仕上がりもとても満足しています。まつ毛の状態次第で、またぜひお願いしたいと思っています(^^)
◆初回限定◆パリジェンヌラッシュリフト￥6600→￥5500
るいたそ様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマはいかがだったでしょうか？
根元から立ち上げ長さを出すデザイン、とてもお似合いでした☆
他にもいろいろなデザインがございますので、また次回ご来店の際にカウンセリングさせていただきますね！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております♪
口コミ投稿ありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店 福井
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施術が早く良かったのですが自爪も削られて結構薄くなってしまいました
な様
先日はNEOLIVE ROA鶴川店にご来店頂きありがとうございました。
施術後にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今回は他店様のジェルオフということもあり、状態を確認しながら施術を行っておりましたが、より一層の配慮が必要だったと感じております。
いただいたお声を真摯に受け止め、
今後はさらに自爪への負担に配慮した施術を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
NEOLIVE ROA鶴川店 永井
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まつげ素敵にしていただけました。
【バインドロック80束】 束感仕上げ★(シングル120本程度)￥8000 オフ別途
こっちゃん様
いつもNEOLIVE ROA鶴川店をご利用頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉をいたただけて、とても励みになります！
これからもご満足いただける技術をご提供できるよう精進してまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店 福井
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毎回素敵なまつ毛に仕上げて頂きとても満足しているのですが、初めて指名をさせて頂きました。
とても優しく施術して頂き、毎回深く眠ってしまいます…
いつもありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします！
いつでも使える♪【フラットラッシュ100本(コーティング込)】￥6650
のん様
いつもネオリーブロア鶴川店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます☆彡
デザインや本数が少し違うだけでも印象が結構変わるのでもし気になるところや変えたいところなどあればお気軽にご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております。
NEOLIVEROA 鶴川店 ウォンシカン
ネオリーブロア 鶴川店(NEOLIVE ROA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
