- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事上派手なネイルはできないので前回と同じ感じに仕上げていただきました。
素敵にできて嬉しかったです。
そして、お話も楽しく癒しの時間が過ごせました。
☆ワンカラー(100色以上)・ラメ/カラグラ ◆フィルインはメニューを追加から
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
まぁちゃん 様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
カウンセリングさせていただき、ご希望の仕上がりにできたようで大変嬉しいです！！
オール5の評価ありがとうございます！
次回以降もご希望にこたえられるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
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久しぶりのネイルでワクワクしていたのですが、見せた画像と全く似ても似つかない仕上がりでした。
後半になるにつれて、え…大丈夫かな……と不安に思っていましたが、最後には綺麗になるかなと思ってそのまま進めてしまい、後戻りができなくなりました。
終盤はもう泣きそうになってしまい、早く帰りたくて辛かったです。
店を出てすぐ別のサロンを予約し、綺麗にやり直してもらいました。
以前はよく通っていたサロンでしたが、やはりスタッフさんの当たり外れがあります。
以前ここのサロンで幻滅した仕上がりになったときも、今回と同じスタッフさんだったなと後から思い出しました。
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪ ◆フィルインはメニューを追加から
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
ゆい 様
先日は折角のご来店にも関わらずお仕上がりやご対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
頼して通っていただいておりましたのに、カウンセリングの際も上手くご要望が汲み取れず対応に不信を抱かせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
担当したネイリストには改めて指導を施し、サロン全体で技術格差無いよう努めて参ります。
またご機会をいただければ幸いです。お忙しい中貴重なご指摘ありがとうございました。
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いつも通わせて貰っているのですが今回の方は色も1度塗りで最後のトップもいつもと違うものを塗られていたようで爪も薄くペラペラでふにゃふにゃでした。
1度塗りだったためいくつか塗れてないところなどもあり直しに行かせて頂いたんですがその方は丁寧で仕上げにトップをしっかり塗って頂きその爪は硬く丈夫でした。
直しをしてない爪はふにゃふにゃで弱くついに割れてしまいました。
周りにもトップそこ塗ってるの？と驚かれました。
人によって色を1度塗りや2度塗りする方など塗り方も違えば最後のトップも違うものを使う人がいるのはびっくりしました。
これからも通いたいと思っているので人によって違うのはどうにかして頂きたいです。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ♪ ◆フィルインはメニューを追加から
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
みお 様
先日のご来店では、ご満足いくお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
これまで信頼してご利用頂いておりましたのに、残念なお気持ちは尚更の事かと大変申し訳なく感じております。
トップジェルについてですが塗布量が薄かった為、ジェル仕上がり後も強度を感じられず折れてしまったのが原因の一つだと思われます。
今後このような事のないよう個人含めサロン全体でも技術フローにブレ・誤りがないか確認し改善に努めてまいりますので、またご利用いただけると幸いです。
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かなり早く仕上げてくださいました。仕上がりも大満足です。
☆ワンカラー(100色以上)・ラメ/カラグラ ◆フィルインはメニューを追加から
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
ひーちゃん 様
いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回の施術にもご満足頂くことが出来まして、大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも変わらぬ仕上がりにご満足頂けますよう日々精進して参ります。
嬉しい口コミをありがとうございました！
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお世話になってます！
今回初めて甘皮処理の時に痛くて
帰宅して気付いたら血が出てました(泣)
また、同時施術だったのですが
マツエク担当の方が来られても
カラーの希望を聞かれる気配がなかったので
私が焦ってしまい
自分から希望のカラーを伝えました。
マツエクが終わって確認したら
左右のカラーが逆の仕上がりでした(泣)
新人の方だった(？)のかも知れません。
今後も通いたいので改善していただけると
嬉しいです。
☆ワンカラー(100色以上)・ラメ/カラグラ ◆フィルインはメニューを追加から
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
ゆつ 様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎月ネイルを楽しみにご来店下さっていたにも関わらず
今回の施術にて甘皮処理、カラーの塗布の配置
全体的にご満足頂けるお仕上がりとならず
残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには早急に指導を行い・改善させて頂きます。
またサロン全体でも情報共有させて頂き同じ事が起こらない様努めさせて頂きます。
お辛いお気持ちのなか貴重なご意見をありがとうございます。
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同時施術中焦っていたのかわかりませんが
爪を削る際に皮膚まで削られてすごく痛くて
びっくりしました。
家に帰ると赤く腫れて小指と皮膚の間がぱっくり割れていました。
こんなに痛いのは初めてです。
☆大人のお洒落☆クリアベースフレンチ♪ ◆フィルインはメニューを追加から
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斉木 様
この度は折角のご来店にも関わらず施術中の対応、技術について大変申し訳ございませんでした。
お痛みを感じさせてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
今後このような事の内容店全体で改善に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見投稿ありがとうございました。
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jrアシスタントプランでしたが、丁寧で上手でした。
▼Jrネイリストコース▼FOOTワンカラー/ラメグラデーション▼
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ごっかな 様
数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
フットネイルご満足頂けて嬉しいです！
デビュー前のJrネイリストにはお客様のお声が何よりも励みになります！
ごっかな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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久しぶりのネイルでしたが、担当の方が最初から最後まで丁寧に気遣って施術をしてくだささり仕上がりもとても満足です。またお願いします。
☆ワンカラー(100色以上)・ラメ/カラグラ ◆人気フィルインは追加メニューで
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RIN 様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
オール5評価とともに嬉しいお言葉をいただき担当者も大変喜んでおりました
こちらこそまたぜひお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！！
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Jrネイルでした。
初めてネイルお願いしましたが、とても上手で丁寧に仕上げていただきました。
会話も弾んで楽しい時間を過ごすことが出来ました。
▼Jrネイリストコース▼FOOTワンカラー/ラメグラデーション▼
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りっちゃん 様
数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「とても上手で丁寧」との大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます♪
まだ経験の少ないJrネイリストなので励みになると思います！
今後もお客様に喜んで頂ける施術が行えるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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仕事上あまり手のネイルはできなかったので、すごい久しぶりにできて嬉しかったです。
仕事上あまり派手にならない程度にしてもらって、可愛くできて大満足でした。
また行きたいです。
☆ワンカラー(100色以上)・ラメ/カラグラ ◆人気フィルインは追加メニューで
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まぁちゃん 様
先日は数あるサロンのなかより当店をお選びいただき誠にありがとうございました☆
仕事上ジェルネイルが難しいという事でしたので派手になりすぎない色を提案させていただきました！
大変満足と嬉しいお言葉ありがとうございます。
カウンセリングでしっかりお客様のご要望にお応えできるように努めておりますので
ぜひまたよろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿をありがとうございました♪
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前回担当の方のネイルは１週間くらいで浮いて自爪もガタガタになってしまったので不安でしたが、今回の方はそこをケアしつつ、丁寧に塗っていただけてとても気に入りました。ありがとうございました。
▼ジェルオフ込み▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
み 様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回満足はご満足いただける仕上がりに至らず申し訳ございませんでした。
ネイリストの施術のレベルを一定に保てるようサロン全体で努力して参ります！
今回は満足いただけた仕上がりで心より嬉しく思います！
また次回のご来店お待ちしております！
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写真通りに可愛く仕上がって満足です！
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
ネイル MAXKELLY 天神大名店【ネイル マックスケリー テンジンダイミョウテン】からの返信コメント
は 様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただきまして、このような嬉しい口コミまでいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます！
これからも素敵なアートのご提案ができますよう努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
またのご利用をお待ちしております！
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色味やニュアンスを細かく伝えなくてもセンスある方なので
毎月予想以上に可愛く仕上げて貰ってて満足してます。毎月会うのも凄く楽しみです☆また来月もよろしくお願いします☆
☆【90分】☆ネイルアートやり放題♪♪♪ ◆人気のフィルインは付替オフで♪
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yyy 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しい限りです！
担当者もとても喜んでおります。
またお客様に喜んで頂けるように日々精進してまいりたいと思います。
またの来店心よりお待ちしております。
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