JOY美容サロンのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/3/13
- キャンセルポリシーについて
- キャンセルポリシー
お客様各位
いつもJOY美容サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約が取りにくい状態が続き、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
お客様に安心して施術をお受け頂くために、キャンセルポリシーを設けさせていただくことになりました。
ご来店前に必ずご確認ください。
■キャンセルのご連絡
ご予約のキャンセルや変更は、前日までにホットペッパービューティーまたはお電話にてお願い致します。
営業時間外の場合は留守番電話にお名前・ご予約日・時間・ご用件をお伝えください。
お電話：03-3739-4887
前日までのキャンセル・変更は無料。
■キャンセル料金
当日キャンセル ：3300円
無断キャンセル ：5500円
■キャンセル料金の支払い方法
次回ご来店時に請求させて頂きます。
天候悪化や自然災害など、やむを得ない場合はキャンセル料の請求は行いません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■ご来店の遅れについて
ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願い致します。
お時間により施術メニューの変更をお願いする場合がございます。
30分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。
■ご来店をお断りさせていただく場合
当日キャンセル・無断キャンセル・無断遅刻が繰り返された場合次回のご予約をお断りすることがあります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
今後ともサービスの改善に努めてまいりますので引き続きよろしくお願い致します
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