- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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接客態度は非常に丁寧で良かったですが、技術が微妙でほぐれている感じはなく、力加減も力んでいるだけで弱かったです。今後の技術向上を期待します。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
airさま
この度は、Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店にご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けなかった点に関しましては申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけますよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にストレッチをしていただきました。
どこに疲労が溜まっているか把握できました！
終わった後身体が物凄く軽くなりました。
是非また来店したいと考えてます。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
あべちゃん様
ご来店ならびに口コミを誠にありがとうございました。
ウイングストレッチコースで、お身体の変化を感じていただけたことを嬉しく思います！
ご自覚のあった肩、腰の他にもお身体に関する気付くきっかけになりましてよかったです。
ぜひまたお疲れを癒したり、お身体のメンテナンスしたりするためにいらしてください。
またのご来店をお待ちしております。
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スタッフの皆さんの雰囲気も良く、初めてでしたが、施術もとても上手で体もリフレッシュ出来ました。
また次回予約しました、宜しくお願いします。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
みよ様
この度はRe.Ra.Ku 西武新宿ぺぺ店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
スタッフ一同とても励みになります！
リフレッシュされたようで何よりです。
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
雅美様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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今までにない腰痛に危機感を感じて来店しましたが、想像以上に体全体が軽くなりました。ほぐしの強さも強すぎず、、弱すぎずちょうど良かったです。ありがとうございました。また行きたいと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただきありがとうございました。
腰周りのお疲れを気にしてのご来店でしたが、少しでも身体が軽くなる事を実感していただけたことを
嬉しく思います。
比較的お身体の柔軟性はある印象でしたのでキープできるように、
これからもお身体に気をつかってあげてください。
どんどんお身体が柔らかくなる感覚にわたくしも感動いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 飯島
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１．自分目線での接遇になっており、大変不快。寄り添い上手を売りにしているようだけど違う。
２．相性の問題ではなく、おそらくコリやハリを抑えられないセラピストさんだと思う。
１つ１つのポイントが1cm単位で外れており、施術終了後には「効果がありましたね」
と言われても苦しい。
３．個人の問題ではないが、足つぼの施術時、足を温めるのは片足たった１枚のホットタオル。他店よりも内容的にはるかに厳しい。
４．個人の問題ではないにせよ、施術する場所もアジアンテイストな雰囲気の写真を出している割に明るく施術院のような部屋を使用。あれだとある種の…だと思う。
総じて、時間3000円の施術店よりも施術の内容が当然良いはずなのに、
この内容では失望。ほかのスタッフさんだとしても、空間づくりがあまりに整っていないため、
再訪はなし。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
この度はRe.Ra.Ku西武新宿ぺぺ店にご来店いただきありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
不快に思われた点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご意見を元にお客様に寄り添った接遇を見直しと技術向上を全スタッフで取り組んで参ります。
貴重ご意見を頂き、ありがとうございました。
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タイ古式マッサージの体験コースを施術してもらいました。
ただ指圧するだけでなく、マッサージとストレッチで体の稼働域を広げるような施術で、
終了後は辛かった首と肩だけでなく、全身の調子が軽くなりました。
また機会があればお願いしようと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
テル様
ご来店ならびに嬉しい口コミを誠にありがとうございました。
60分という時間でお身体の変化を感じていただけたことを嬉しく思います。
背中中心にお疲れとの事でしたが、潜在的なお疲れである脚まわりも
途中ですでにスッキリ感を感じていただけたようで何よりです。
お疲れを溜め過ぎず健康的なお身体を一緒に目指しましょう。
是非またのお越しをお待ちしております。
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フライト帰りで体が疲れていたため、バスを下車してすぐのここの店が時間と場所的にも都合よかったので予約しました。
部屋に通され着替えましたが、部屋着が臭くベタついていました。ちゃんと洗濯しているのか謎です。部屋も異常なほどに寒く温度の気遣いもない。マッサージ中なのに体が芯から冷えるほど寒すぎて風邪ひきそうでした。
ここ数年マッサージには週一で通ってますが、この店はとにかく施術レベルが低すぎました。
それなのに価格は平均より高かったのでびっくりしました。
足裏もさすっているだけ？のような感覚。
終わった後に担当の方から体がひどく凝っているから1週間以内にまた来てくださいと催促のようなセリフを言われましたが金額と施術が全く見合わない店に行く気はないので二度といかないですね。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
ラティ子様
この度は数あるリラクゼーションてサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、口コミをいただきありがとうございます。
施術のお力加減や環境に関して、せっかくご足労いただいたにもかかわらず、ラティ子様のご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただける施術が行えるよう、今後とも技術力向上に努め、再度ラティ子様にご来店いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Re.Ra.Ku 西武新宿ぺぺ店：スタッフ
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久しぶりに施術して頂いてとても楽になりました
また機会ありましたらお願いいたします
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
たけ様
久しぶりのご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
お身体が楽になられて何よりです！
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
リラク 西武新宿ペペ店(Re.Ra.Ku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
