アイラッシュアンドヘアメイク チュラ(chula)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2020/8/6
- 【chulaのカウンセリングで大切にしていること】
- 当店は、幅広い年齢層にお越しいただいております。
☆自然でまるで自まつ毛が伸びたような仕上がりを求めている方
☆やりすぎ感がないマツエクを求めている方
☆自分の顔にはどんなマツエクが似合うかわからない方
☆初めてのマツエクで不安な方
☆ブライダルでお越しの方
みなさん、悩み、思っている事はバラバラです。
chulaでは、カウンセリングが
【提案型カウンセリング】になります。
提案型なので、些細な悩みでもお聞きしてお客様に合うデザインを提案させていただきます。「ナチュラルな目元にしたい」といっても、お話を聞くと実はそうでなかったりします。
お客様が求めているものはどんなデザインなのかをプロとして見極める力が必要になります。
それは【会話です】
カウンセリングはこちらばかりの意見だけで
″きっとお客様はこのデザインがすきだろう。”
″この長さの方がすきだろうな。″
これでは、だめです。お客様が求めてるものを、憶測で決めているからです…。。
大事なのは、憶測で決めず、しっかりとお客様がなにを求めているのかを
会話を通して知ることだと思っております。
chulaでは、お客様に満足していただけるよう、カウンセリング時間を長めに頂いております。
お客様にまつげエクステを付けて喜んでいただくことだけではなく、心の満足感まで感じていただくことを目指しています。
マツエクをつけて、毎日楽しんでもっと自分を好きになってほしいと思っております。
そのお手伝いをこれからもさせてください(^^)
chulaへのお越しを心よりお待ちしております。
マツエク、マツパ、ヘアーメイク専門店 chula
TEL 080-3537-5789
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