※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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オフして頂きました！爪も綺麗になりました！ありがとうございました！
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可愛いくしてもらい大満足です！ありがとうございました(^^)
12/29～31限定 年末スペシャルクーポン！ ライトデザイン ¥12,100→¥6,050
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予定時間を大幅にオーバーするにも関わらず案内がなく、質問したところ間に合わないからデザイン無しにしてワンカラーにする、支払いはデザイン有りの料金にさらにデザイン変更の料金をプラスするとの説明だった。（その後何度かのやり取りの後ワンカラーを満額に変更となった）
指名なしだと研修スタッフになることを把握していなかったが、研修スタッフでもスキルの高いスタッフと同じ料金体系であることも疑問を感じた。（ちなみにこれについても説明はない）
研修スタッフであるならばできないデザインはできないと言ってもらえればこちらも対応かできたが、色ムラや表面の凹凸、際の塗りのあまさなどがひどく、300円のネイルシールのほうがずいぶん良いと感じる仕上がりだった。
初めてお店でハンドジェルネイルをする機会だったが、とても残念な結果だった。今後はもうジェルネイルはセルフで良いかなと。
平日10:00～15:00来店《HAND》ライトデザイン ¥12,100→¥6,050 ※オフ代別
パラジェル登録サロン NAIL STATION メトロ・エム後楽園店【ネイルステーション】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術時間やご案内、仕上がり面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば施術内容やお時間、仕上がりのイメージについて、事前に十分なご説明と確認を行うべきでしたが、その配慮が行き届いておらず深く反省しております。
また、初めてのジェルネイルという大切な機会にご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め施術前の説明・確認の徹底や技術面の見直しなど、サロン全体としての改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
伊藤
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とても綺麗にネイルしていただきました。
ありがとうございました
平日10:00～15:00来店《FOOT》パラジェル ワンカラー ¥9,900→¥4,950
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駅近で行きやすかったです。
平日10:00～15:00来店《HAND》パラジェル ワンカラー ¥9,900→¥4,950
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所要時間が1時間半と書かれていたので、そこから1時間余裕を持って次の予定を入れていました。しかし、実際2時間10分ぐらいかかり、次の予定がキャンセルになってしまいました。ネイルをしていただいている際、担当の方が時間を気にする様子もなく、また、予約時にデザインを指定していたにも関わらず、確認してくれていなかったがために、事前準備がなされておらず、そこでかなりのタイムロスをくらいました。その日の1番最初の時間帯に予約をしていたので、予約時からデザインが分かっているのであれば、あらかじめ準備ができたのではないかと思っています。
次の予定を潰されてしまったのは、かなりショックでした。
平日10:00～15:00来店《HAND》パラジェル ライトデザイン ¥12,100→¥6,050
パラジェル登録サロン NAIL STATION メトロ・エム後楽園店【ネイルステーション】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望の理解不足やご満足頂ける仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
伊藤
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久しぶりに利用さていただきました。少し早めに着いてしまってお店の方は接客中で私は立って待っていたところ、出勤すぐに気がついて対応してくださり、ネイルケアを丁寧にしていただきました。
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すご～い。久しぶりにサロンへ行きました。色々と探しましたが、家近！で「とりあえず行ってみよう！」と予約しました。まず！担当スタッフさんのお仕事がめちゃくちゃ丁寧です。お話上手だし…。退屈せずに過ごせました。2回目は少しお高めなので、検討中です。毎月でなくで行きたいと思います。
パラジェル◇チップ長さ出しワンカラー ¥15,400→¥9,900
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何度かこちらを利用させて頂いてます。
ネイリストさんによって技術に差はありますが、どのスタッフの方でも気持ち良い接客をしてくださいます。
今後も通おうと思います。
地爪に優しい◇シェラック◇ワンカラー ¥5,940
パラジェル登録サロン NAIL STATION メトロ・エム後楽園店【ネイルステーション】からの返信コメント
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのお手入れだったとのこと、リラックスいただけたでしょうか？
お持ち込みいただいたシールとシェラックのカラーの色合いがとても可愛かったです♪
今後とも日々お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびは口コミをありがとうございました！
白井
ネイルステーション メトロ・エム後楽園店(NAIL STATION)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
