- サロン平均
- 4.20
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とっても可愛い仕上がりで大満足です!ありがとうございました。
10月11.12日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 4500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^^♪
可愛いお仕上がりにご満足頂き嬉しく思います♪
また色んなお色味試してみてください(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
-
かわいい色、デザインに仕上げていただきました。マグネットネイル、とても気に入っています。色を決める際も親身に相談にのっていただきました。ありがとうございました。
10月12,13日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり等ご満足頂き嬉しく思います(^^♪
デザインとてもお似合いでした♪
マグネットネイルは光の集め方で雰囲気が変わるのでまた色々とお試し下さい(^^♪
またのお越しをお待ちしております(*^^)v
-
写真を見せてお願いしましたが、写真よりもとても可愛くしていただきました!
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
色々ご提案させて頂いた中デザイン気に入って頂き、とっても幸いです!
またのご利用心よりお待ちしております☆
-
親切で几帳面でした!私が外国人なのでコミュニケーションが難しいのですが、とても親切にしてくれました。ありがとうございます!
9月29.30日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
接客面に関してご満足頂き嬉しく思います(^^♪
外国人の方のご来店も沢山ございますのでご心配なくいつでもご相談下さい♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
-
値段が他の場所より安く、口コミも良いなと思い来店しました。店内とても素敵でネイル始める時に映画をつけてくれました。料金の相談も一つ一つ丁寧にして頂き、スタッフさんの接客が良く特に、頻繁に気になるところとかあったら遠慮なく言ってと言ってくださりとても要望を話しやすかったです。私がどのようにした方がいいか分からなくなった時もとても素敵なデザインを提案してくれて、最終的にとても満足のいくネイルに仕上げてもらいました。とても気に入ってます。またここに来たいと思える素敵な場所です。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
接客面や技術面に関しましてご満足頂き嬉しく思います(^^♪
またデザイン等で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
-
ツヤのあるスキンカラーでとても可愛いです。パーツも何個か追加させてもらえて大満足です。
ありがとうございました。
【ハンドジェル】人気NO.1韓国ネイル・ワンホンネイル(目安シンプル目)6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
お好きなカラーとパーツをご提案させていただき、気に入って下さり嬉しく思います(^^♪
ちゅるんカラーとてもお似合いでした♪
是非またのお越しをお待ちしております☆
-
デザインは良かったのに
塗りムラ、欠け、塗り忘れが酷すぎてこれであの値段?となった。
自爪のピンク丸見えなネイルです。
完成度低すぎてせっかく楽しみにしてたのに、お金と時間を無駄にしました。
もう行くことは無いと思います。
どのコースが良いか分からない方相談OK◎予算に合わせてご提案いたします♪
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
欠けに関しましては、爪先のコートが不十分だった可能性があり、大変申し訳ございません。
ムラに関しましては、ニュアンスネイルをご希望されましたどのお客様にも、初めの2本ほどはムラ感の確認を取らせていただきながら施術を進めております。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。
-
想像していたよりも丁寧且つ迅速にしていただけて、とても満足しています。
初めての色味のマグネットで気に入ってます。
また、伺いたいなと思いました。
ありがとうございます。
9月25.26日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^^♪
仕上がり等ご満足頂き嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております。
-
写真で見せた様なデザインにならず、パーツも他のネイルサロンでは値段がかからない様なものにまで値段がかかってしまい、プラス4000円以上になって悲しかったです。
【ハンドジェル】韓国ネイル・ワンホンネイル(パーツ別/新規オフ込) 8900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
デザインに関しましてはできる限り近いものを提案させていただきましたが、提案や写真の観察が足らず、嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
パーツのお値段に関しましてはすべてのお客様にお値段のご了承をいただいてから、装着させていただいております。お爪の根元が埋まるほどの大きめのパーツをお選びいただいたため、お値段は比較的高めのパーツとなっております。
この度はご満足していただけない結果となりまして、大変申し訳ございませんでした。
-
お店が綺麗でゴージャスでした!
早く綺麗にしてくださいました、ありがとうございました。
接客も丁寧で好感が持てました。
スタッフさんがその方しかおらず、その日トラブルがあったようで施術始まってからトータル30分は少なくとも電話対応していらっしゃいました。
タイミングが悪く、手を使えない状況で長時間待つのは辛いです。
スタッフさんが良い人ですごく誠実で、頑張ってくださったのが伝わったので許せますが、時間が決まっているコースで30分以上電話対応に取られるなんて普通はあり得ないことだと思います。
料金についてですが、これはサロンに行って説明聞いた方が分かりやすいです!
アート、パーツやカラーチェンジ、カラーの追加も全てコース料金には含まれず別料金で、やり放題と書いてあってもパーツ、アート料金等々含まれてないみたいです!
小さめのストーン10個まではコース料金内で使えました。
スタッフさんが良い人だったのと技術が良かったので私は特に気になりませんでしたし指名でまた行きたいとは思いました
-
初回でハンドとフットの同時予約をしました。予約時に初回同時予約の場合、どちらかはオフ代金必要と記載されていなかったのでオフ込と思っていましたが、実際はフットに他店オフ代金必要でした。予約時からわかっていればどちらか一方のみの予約にしました。オフに関しては、施術途中に説明があり、しかも話の流れで言われたので、施術前ではありません。
初回の場合、お電話すると記載がありましたが、実際はありませんでした。予約内容を確認して、オフ代金が必要と電話すべきだったのではないでしょうか。予約時と金額が変わりますので。
カラーは在庫が無いものが多く、選んでからそれはオプションでプラス料金がかかりますと言われました。オプション?初耳。なぜ初めに言わないのでしょうか。ハンドしてるときにフットのカラーは決まりましたか?と何回か聞かれましたが手が塞がっているので見れません。フットのオフの時に決めさせてください。
一番残念だったのは、ハンドの右手がツヤがあまりなく、親指はザラザラになっていたことです。オイルを塗っていて気付きませんでした。爪の形を整えるのと、トップを塗ることに不慣れな感じが見受けられました。
9月7.8日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
確認のお電話をせずご説明が当日の施術途中になってしまい、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
オプションにつきましても、もっとわかりやすくお客様にお伝えできるよう改善に努めて参ります。
また技術面に関してもご指摘ありがとうございます。
今後このような事がないように改善に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように改善に努めて参ります。
-
とてもスピードが速いのにも関わらずとても丁寧で出来上がりがとても綺麗でびっくりしました。
店内のテレビを観ていたら何も言ってないのに観ているのが分かると音量を上げてくださったりと、気遣いもすごくとても良いネイルサロンだと思いました。
出来映えもとても綺麗で何度も自分の爪を見てしまいます!
また利用させていただきたいです。
8月31日、9月1日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また口コミ投稿まで頂きありがとうございます!
仕上がり等ご満足頂き嬉しく思います(^^♪
是非ともまたのお越しをお待ちしております!
-
換気はしているようでしたが、アセトンの匂いが、部屋中に広がり終わってから気持ち悪くなってしまいました。
爪の形は少し短めに先細くにとお願いしましたが、短すぎたのか先細くなく、不格好です。できないのならできないと申してほしいです。親指は最初切りすぎたのか短すぎます。ジェルも多く塗っていたので、デザインと相まってバチ指の用に見えます。お安いお値段でしたが月一の楽しみが悲しいです。
8月27.28日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
大変貴重な口コミ投稿頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当店ではスカルプのメニューの施術も多く、夏場はお昼時暑いので夕方に換気を行っております。
また技術面に関してご指摘ありがとうございます。
フィルインでの施術でしたので厚みが残ってしまっていました。
ベースを残す量やトップの分布量、今後このような事がないように改善に努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
-
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりと持ちの良さのお褒めのお言葉ありがとうございます☆
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
-
仕事終わりに寄らせて頂きました。
夜遅くまで営業しているので亀裂も入っていたので
対応して下さりありがとうございます。
カラーも沢山あり色んなカラーを楽しみたい方には
オススメです。
【ハンドジェル】アート2本乗せ放題(新規オフ込み) 5900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
高評価ありがとうございます!
お仕事帰り、お疲れの所嬉しいお言葉をありがとうございます^ ^
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
ちゅるん系にとても合うガラスフレンチがしたくてご予約取らせて貰いました。
ちゅるん系も沢山ありどれにするか迷う程でした。
追加でパーツも可愛く乗せて頂き満足いく仕上げになりました。
綺麗にして頂きありがとうございます。
【ハンドジェル】上品ガラスフレンチ(新規オフ込み) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
ちゅるん系のカラーも多数ご用意しておりまして、お好み、お似合いカラーをご提案させて頂きました!
気に入って頂き大変光栄です^ ^
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております☆
-
初めて伺いました。
担当してくださったスタッフさんはとても丁寧で仕上がりにも満足しています。
ただ、サロン全体の雰囲気が常に緊張感があり、施術中もスタッフさんが何度も呼び出されていて、落ち着いて過ごしにくかったのが正直気になりました。お客様としては、施術に集中できる空気を大切にしていただけるとありがたいです。
また、夜に施術が終わった際、ビルの入口が閉まっており出方が分からず困りました。事前に案内があると安心だと思います。
8月26,27日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
-
施術を始める前の挨拶で名前を述べない。最後も述べない。次回予約などの説明がカリキュラムではあったのかどうかわからないがそれも無い。時間が前後するのは働いていた側としても分かった上でしたが時間を過ぎていた事に関して謝罪がなかった。
ムラはなくパーツも取れる気配無くはみ出しも目立った形では見受けられなかったのですが,表面フォルムが薄く凸凹してる点が見られました。
1週間すぎたあたりからジェルの部分にヒビが入り今の所自爪に影響は無さそうですが自爪にヒビがそのまま入り折れてしまうかもしれないと次のネイル予約まで緊張しながら過ごすので残念です。
あと、ネイルを始めて4年くらいになるのですが始めて中の自爪のみが折れてどこかに飛んでいってしまいました。手すりに手を滑らせながら歩いていた中での出来事です。おそらく爪先端部分までトップを塗れていなかったのではないかと思います。私も私で今後この様な施術にあった際に気をつけて生活しようと思いました。
この出来事,最初のフォルムの出来を踏まえ金額を照らし合わせて評価させて頂きました。
ありがとうございました。頑張ってください。
8月7.8日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は口コミを投稿いただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にしっかりと伝わるように、お時間に遅れてしまったことへの謝罪とコース内容を施術前にお伝えするべきでした。
また、技術面に関してもご指摘ありがとうございます。
今後このような事がないように改善に努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
-
とても可愛くしてもらい、ありがとうございました!
店内は少し匂いがきついですが、リラックスでき、お姉さんも丁寧にして下さいました。夏らしさもあって可愛いワンホンネイルしてもらいました。リフレッシュになりました。
とても良い時間でした、次は長さ出しに挑戦したいです!
8月20,21日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミ投稿まで頂きありがとうございます♪
お仕上がり等ご満足頂き嬉しく思います(^_-)-☆
当店ではアクリルを使用させて頂く事がございまして、その匂いがきつく感じてしまう場合がございます。
次回は長さだしでより可愛いお仕上がりにさせて頂きます(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
-
初めて利用させて頂きました。
シンプルなデザインが好きなのでこちらのコースでご予約取らせて頂きました。
カラーはやりたい色があったので持ち込み画像をみて頂き
アートはスタッフさんのおすすめにして頂きました。
とても大満足です。
8月20,21日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミ投稿まで頂きありがとうございます♪
当店では持ち込み画像参考にお仕上げさせて頂くことも多いので
いつでもお持ちください(^_-)-☆
お仕上がり等ご満足頂き嬉しく思います(^^♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
-
他にも良いサロンさんを探していましたので
要望通りに仕上げて下さりました。
沢山のカラーの中から2色は迷いましたが、迷えると言うことはそれ程またしたくなるデザインも浮かんでくるほとでした。
オススメのデザインを教えて頂きそのデザインをして頂きましたが、綺麗な仕上がりになりました。
ありがとうございます。
8月20,21日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
ご要望通りの仕上がりにご満足頂き嬉しく思います!
韓国ネイルではちゅるん系が人気となっておりますので、また他のお色味でもお楽しみ下さい♪
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
-
初めて利用させていただきました。
あまり口コミは書かないのですが、疑問に思った点があったため投稿させていただきます。
自爪のままネイルしていただいたのですが、長いのでプラス1000円かかりますと言われました。
長いといっても、2センチ少し程度ですし、ネイルは何度もしておりますが長さでプラス料金がかかるお店は初めてで少し驚きました。
備考欄やクーポンの詳細にその様な旨は記載されてなかったはずと思っていましたが、こちらの見過ごしかも知らないのでその時は分かりましたとだけ伝えました。
帰って再度確認しましたが、やはりプラス料金がかかることは記載しておりませんでした。
若い学生などは予算などあると思いますし、きちんと記載していた方がいいと思います。
パーツも1つ800円だったので、記載の料金よりも多めに見ていた方がいいかもしれません。
この度はありがとうございました。
8月15,16日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はお忙しい中、口コミ投稿までご投稿頂きありがとうございます。
メニューに関しましては、5500円の日付限定クーポンワンホンネイルに変更し、パーツ追加を対応させて頂きました。
お電話と施術中に、パーツの追加料金が発生することはお伝えさせて頂いておりました。
どのお客様にも、ロング料金の発生と、パーツをつける前にお値段のご了承を頂いております。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
-
丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございます。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
技術面に関してご満足頂き嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております!
-
先日利用させて頂きました。
まず店内に入った際にネイル独特のシンナーのような匂いがキツくしました。鼻がなれるまで匂いでしんどかったです。
お姉さんは優しくてとてもいい方でした。
ありがとうございました
8月10,11日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミ投稿まで頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
夏場はお昼時だと暑いので、夕方に換気を行っております。
改善に努めて参ります。
-
ネイルありがとうございました!急な長さ出しにも対応してくださりとても満足してます!また機会がありましたらよろしくお願いします!
8月5,6日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
施術面に関してご満足頂き嬉しく思います!
またのお越しをお待ちしております!
-
マグネットネイルでとても仕上がりも満足です。
マグネットのカラーも多く迷いました。
ちゅるん系も沢山あったので嬉しかったです!!
ちゅるん系に合うようなデザインに仕上げて頂きました。
【ハンドジェル】韓国ネイル・ワンホンネイル(パーツ別/新規オフ込) 8900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
他にも沢山カラーがございますのでまたお試し下さい(^^♪
またのお越しをお待ちしております!
-
要望の相談に快く乗って下さり、綺麗目にしあげてもらえてよかった。
7月28.29日限定1番人気韓国・ワンホン(目安シンプル目)6900→5500円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
技術面に関して満足頂き嬉しく思います♪
またのお越しをお待ちしております!
-
やりたいデザインがあったのでイメージ通り仕上げて頂きました。パーツ等は追加料金がかかるのを把握していましたので、
予算内に収めるようにして頂きありがとうございます。
長期休みにしたいネイルが出来てとても嬉しいです。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
とても可愛らしいデザインでお似合いでした♪
夏休み楽しんでくださいね!
またのお越しをお待ちしております!
-
とても丁寧にしていただきありがとうございました!
大満足です!
8月5,6日限定ワンカラ-/グラデ/マグネット 3990円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ投稿まで頂きありがとうございます(^_-)-☆
大満足頂けまして、嬉しく思います♪
また、機会があればよろしくお願いします!
-
高いパーツ追加料金を支払って満足なネイルになった。
【ハンドジェル】アート10本乗せ放題(パーツ別/新規オフ込) 6900円
nail salon LUXURY 梅田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
貴重な口コミ投稿まで頂きありがとうございました。
大きいパーツ等は追加料金がかかってきてしまいます。
予算等お伺いさせて頂き追加で付けさせて頂きました。
また何かご不明な点がございましたらお伝え下さい。
ネイルサロンラグジュアリー 梅田店(LUXURY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー