- サロン平均
- 4.20
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
LEDで迷っていたところ相談にのってもらい、初めてLEDでつけてもらいました。
時間もあっという間に終わってびっくりしました。
仕上がりも綺麗で満足です♪持ちが楽しみです!
初めて伺いましたがお店の雰囲気も良くて癒しの空間でした。
またお願いします。
【LEDマツエク】LED+フラットラッシュ100本¥9350→¥7700
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
harkkk様
この度、数あるサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
初めてのお店や、メニューは不安もあったかと思いますが
仕上がりやお店の雰囲気にもお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
LEDは毛周期を除いて、
モチが良いと感じる方が多くいらっしゃいますので、
また次回ご来店の際に、まつげのモチやデザインがどうだったかなどお聞かせください!
harkkk様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当:三上
-
わ、いまサロンからのメッセージを拝読いたしました(⌒-⌒; )
この度はカウンセリングも丁寧にしていただき有り難かったです。
お会計の際に大丈夫だった?と何度も言ってしまいましたが私。それって楽しくおしゃべり過ぎて施術をするにあたり、支障はなかったですか?ってことなので。
まつ毛は、とても持ちが良いのは体験済みなのでそれは平気ですよ。優しい方の担当スタッフさんでおしゃべり過ぎて
「涙が出て持ちが悪くなったら。」と心配りをしてくださりありがとうございました。
次回も是非ともお願い致します。
楽しくて会話が弾んでしまいますので
黙食ならぬ^ ^
黙施術で^ ^横たわりますので私w
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
みやさん様
この度は当店へのご来店、ならびにクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
私もたくさんお話をさせていただき、
とても楽しくお仕事させていただきました。
本当にありがとうございます!
その後エクステのモチはいかがでしょうか?
次回は北口の新店舗にて、
みやさん様のご来店を心よりお待ちしております。
またエクステのサイズやご感想などいただけたらと思っております。
なにか気になる点や、ご不明点などございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
みやさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当:三上
-
いつも素敵な目元にしていただいて、ありがとうございます。
今までグルーでしたが、LEDの持ちが自分に合っていたのか全然スカスカにならずでリペア周期で常に綺麗な状態でいれるので、とても嬉しいです。
その時の気分でいろいろああしたいこうしたいと相談しても私のまつ毛の状態に合わせて、希望以上にしてくれるので全て安心してお任せできます。
スタッフ皆さんと楽しい会話も毎回お店に行くのが楽しみです。新店舗でもよろしくお願い致します!!
【マツエクのモチが気になる人に】LEDマツエク変更¥3300→¥1650
-
久しぶりのマツエクでしたが分かりやすくいろいろな提案をしていただき今鏡を見るのが楽しいです。
【透け感が可愛い♪カラーエクステ】自社開発フラットラッシュ100本 ¥6050~
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
喜んでいただけたようで私も大変嬉しく思います(*^^*)
その後エクステの状態はいかがでしょうか?
ダークブラウンとレッドの組み合わせとてもすてきでした(^^)/
またご来店の際は遠慮なくご相談下さいね!
2/18から新店舗でのご案内になります♪
またのご来店を心よりお待ちしております!!
担当:吉田
-
いつもありがとうございます!
いつもお任せですがとってもキレイに理想通りにしてくださって絶大な信頼があります。
生え変わりの周期などの説明も的確で安心です。
もう何年もお願いしています。
また行きます。
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
キョウコ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
まつげパーマに変えてから数年たちますが、
2ヶ月に一度くらいのペースでもきれいなカールが残っていることが多くて、
まつげを大切に扱ってくださっているんだなぁといつも感じております。
まつ毛のケアもしてくださっているので、長くまつげパーマを楽しんでいただけたら嬉しいです。
次からは新店舗へのご案内となりますが、お会いできるのを楽しみにしております!
キョウコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当:三上
-
丁寧な対応でした。また、お願いします。
【眉毛】似合わせアイブロウスタイリング (Wax+間引+メイク) ¥5500→¥4950
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
まちこ様
この度は数あるサロンの中から当店へのご来店、またクチコミのご投稿もありがとうございます。
ご紹介で来てくださったと伺って大変嬉しかったです。
初めてこういったサロンを利用するとのことでしたので、
少しでもリラックスしていただきたいという思いでした。
パーマもやってみたいとおっしゃってましたので、
ぜひまたご相談下さいませ!
まちこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当:三上
-
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
こい様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりはいかがだったでしょうか?
毎日のメイクの時短など、少しでもお役に立てていたら嬉しいです。
また次回も宜しくお願いいたします。
こい様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当:三上
-
いつも担当してくださりありがとうございます
毎回リラックスした中で、施術してもらってます
仕上がりも満足です!
いつも細かいことまで親身に聞いてくれるので安心してうけてます!またお願いします
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
こい様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
新しいデザインなど、気になることがありましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
リラックスしてゆったりと過ごしていただけているようで安心しました。
こい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当:三上
-
施術が始まるまでに待ち時間があったので、先にLINEの来店ポイントのQRコードを読み込みました。会計時に既に来店ポイントは押した旨を伝えると『必ず会計が終わってから押してください!』と怒られました。他のお店では押すタイミングで怒られる事はなかったので驚いたのと、正しいことを言うにしても、接客なのだから言い方があるでしょ、、、と残念に感じました。
《おかえりクーポン》前回のご来店から3ヶ月以上経過してしまったお客様へ☆
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
まつ様
先日は貴重なお時間をさいて当サロンへご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はこちらの接客対応で残念なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ポイントカードの読み込みのタイミングについての説明不足もあったかと思います。
まつ様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう接客向上、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
-
先日伺いました。
丁寧な接客と施術を
有難うございました。
また宜しくお願いします。
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
うみちゃん様
先日はご来店ありがとうございます!
またお忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけて、とても嬉しいです。
その後モチ等いかがでしょうか?
なにか気になることがございましたらお気軽にご相談ください★
また夏のキャンペーンも実施しておりますので、ぜひ期間内にお試しください★
うみちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
佐川
-
まず施術開始が10分遅れました。遅れているにも関わらず初めに目を合わせて言われたのはこんにちはの挨拶のみでした。後の予定もあったので始まりが遅くなることが心配だったし、最初に謝る事のない姿勢に誠実さが感じられませんでした。施術を受けている際にも担当者さんの爪が指に刺さるのが痛かったり、爪をやすりで削られている時に指の皮も削られて痛かったり、正面に手を出して施術するのではなく、右斜めに片手ずつ出して施術するため左腕を伸ばす姿勢で居続けるのも辛かったです。ネイルをするのって自分のご褒美で施術中もとっても楽しみな心地よいものだと思っていたので、今回はとても残念でした。初回だったので割引があったり、クーポンも併用できたので救われる気持ちになりました。デザインについてはどうしたいか色々聞いてくださりありがとうございました。
人気No,1☆【Hand】ニュアンスデザイン/Collection Nail <Spring> ¥7700
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
おもち様
この度は、貴重なお時間をさいていただき当サロンにご来店ありがとうございます。
接客サービスにおきまして、スタッフの対応を含め不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施術体勢等でも辛い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
おもち様に頂きました貴重なご意見を重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げます。と共に、お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
-
4か月ぶりにマツパでお世話になりました!
今回もいい感じに仕上げていただきありがとうございました!
またよろしくおねがいします!
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
ゆき様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お久しぶりにゆき様の元気なお姿が見れて安心いたしました!
まつげも元気に育っていてお仕上がりもばっちりでしたね!
また次回のメンテナンスでお会いできるのを楽しみにしております♪
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!
後藤
-
毎回同じスタッフさんにお願いしてます。
今回も、仕上がりの相談したらカウンセリングを親身にしてくれて
そのおかげで納得いく仕上がりになりました!
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
こい様
いつもありがとうございます!
デザインを久しぶりにかえたときに、
いつもと違った雰囲気や、メイクを楽しんでいただけたら嬉しいです。
カール、長さ、カラーエクステなど、まつ毛のお悩みも含めまたいつでもお気軽にご相談くださいね。
こい様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当:三上
-
いつも丁寧に、かつ手早く仕上げてくださり、センスも良いので安心してお任せしています。引き続きよろしくお願いいたします。
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
アウリタ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
お忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます☆
ネイルご満足いただけて大変うれしいです♪
次回も素敵なネイルにしましょう☆
アウリタ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
-
今回は2回目の訪問でしたが、暖かい笑顔で迎えてくださって安心しました!!
1回目の時はマツパかマツエクで迷ってしまい、カウンセリングから丁寧に時間をとっていただきありがとうございました。最終的にLEDマツエクに挑戦しましたが、全然取れないことに感動しました。
2回目の今回もLEDマツエクにしましたが、もちに期待です!
【2回目以降/付け替え】フラットラッシュ100本 ¥7700 120本 ¥8250
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店並びに口コミのご投稿をいただき、
誠にありがとうございます。
毛周期は必ずありますが、
LEDに変更してモチが良いと感じて頂ける方も多くいらっしゃいますので、
ゆき様の口コミを拝見して大変嬉しく思っております。
モチに期待! ・・・私もそう願っております!!
また次回も長さやデザインなどご相談くださいね。
ゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
いつもお世話になってます。今回も仕上がりも、もちもいい感じです。また次回もよろしくお願いします
【4週間以内/付け足し】 Calmパーフェクトラッシュ 上限80本 《¥5500》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
みんみん様、先日はご来店ありがとうございました!
今回もご満足頂けたようで嬉しく思います。
些細なことでも気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
みんみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
後藤
-
いつも担当して頂いてありがとうございます!
今回も相談にのって頂いてカールの種類を変えてみました仕上がりも自然でいいですね!相談しやすくてアドバイスくれる担当スタッフさんにいつも安心して施術うけてます
また次回もよろしくお願いします
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
こい様
いつもご来店、並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
残りの状態や、まつ毛の状態などをみて
今後もデザインのご相談をさせて頂けたらと思います。
モチがよくなったり、ヨレが出にくくなったりなどを感じれたら嬉しいです。
もちろん仕上がりのぱっちり感も重要だと思いますので、
ぜひ次回もよろしくお願いいたします!
またのお越しを心よりお待ち致しております。
いつもありがとうございます!
担当:三上
-
新しいメニューを紹介していただいて、やっていただきありがとうございました!
また経過を見て相談させていただければと思います♪
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
エリナ様、
先日は早速新メニューの&Healthyをお試しいただきありがとうございました!
普段のパリエクとはまた違った良さがあるので
そちらも楽しんでいただけましたら幸いです♪
お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております!
後藤
-
2度目です。再来割引クーポンが4週間と長く助かります。エクステの持ちも良く、施術中の痛みがないのも安心してお願いできます。
【4週間以内/付け足し】 Calmパーフェクトラッシュ 上限80本 《¥5500》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
みんみん様
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
4週間以内のご来店でご利用いただけるリペアクーポンもご満足頂けたようで嬉しく思います!
その時の残り具合で上限本数もお選びいただけるので今後もご活用いただけましたら幸いです♪
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
みんみん様のまたのご来店をお待ちしております!
後藤
-
担当スタッフさん、今日もありがとう!
いつも綺麗な仕上がりで、
かつ親切で丁寧な接客と施術!!
また来月もお願いします。
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
まー様
いつもお忙しい中当店まで足をお運び頂き誠にありがとうございます!
重ねて嬉しいコメントもありがとうございます!!
いつもまー様とのお話しできる時間をとても楽しみにさせて頂いております♪
また次回のメンテナンスでお会いできるのを心よりお待ちしております!
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
後藤
-
ありがとうございました。
【初回限定/スペシャルケア付♪】 パリジェンヌ/まつ毛パーマ ¥7700→¥5500
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
Teebo様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お久しぶりのまつ毛パーマでしたがその後いかがでしょうか?
生活してみて扱いずらさなどございましたら
今後デザインのご変更も可能ですのでお気軽にご相談くださいませ!
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
Teebo様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
後藤
-
こちらはもちが抜群にいいです。
いつもは1週間過ぎてから抜けが目立ってくるのですが今の所、気にならない程度です。
またお願いしたいと思います。
【全12色から選べる♪】カラーエクステパーフェクトラッシュ160本《¥6600~》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
みんみん様、
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうござました。
今回施術させていただきましたパーフェクトラッシュは
より持ちが良いメニューとなっておりますのでご満足頂けて嬉しく思います。
4週間以内のご来店ですと通常よりもお安くメンテナンスして頂けるため
そちらのクーポンもご利用いただければと思います!
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
みんみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
後藤
-
もう何回目かですが、いつも素早いかつ丁寧な施術で大満足です!
今回、メニュー選択を誤ってしまい時間的に本当は難しかったと思うのですが、施術をして頂けて有難い限りでした(;;)
本当にありがとうございました!
【4週間以内/付け足し】 Calmパーフェクトラッシュ 上限80本 《¥5500》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
ももい様、先日はご来店ありがとうございました!
また、バタバタしてしまい申し訳ございませんでした(;_;)
先日お伝え致しましたとおり、LEDの設備が1台しかご用意がなく、
お客様にはご不便お掛けしますがブッキング防止のため
オプションのご選択をお願いしております。
お手数ですが次回以降ご予約時にLEDのご選択をお願い致します:)
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました!
ももい様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
後藤
-
いつもほんとに綺麗に仕上げていただいて満足です!
次回もよろしくお願いします!
【4週間以内/付け足し】 Calmフラットラッシュ 上限60本 《¥4950》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
エリナ様、
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお仕上がりもご満足いただけたようで嬉しく思います!
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました!
また次回のメンテナンスでお会いできるのを楽しみにしております♪
後藤
-
いつも担当のスタッフさんにお願いしてます。
いつもと同じメニューをしていただいてますが仕上がりはいつも大満足してます。
もちもよくて2ヶ月に一度の頻度で通ってます。
気持ちよくて眠りについてしまいリラクゼーションの時間になってます!
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
こい様
いつもご来店、並びにクチコミのご投稿を頂き
誠にありがとうございます。
ゆっくりした時間を
過ごして頂けているということで、
皆様に安心してリラックスして頂けるような空間づくりを意識しておりますので、
大変嬉しいです。
何か気になる点などございましたら、
ご相談くださいませ!
こい様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
担当:三上
-
今回は2度目ですが丁寧で都度確認が入るのでとっても安心です!
持ちもとっても良く、初めてのマツエクでしたが大満足です!!
ウエディングフォト前にはまたよろしくお願いします^_^!!
【4週間以内/付け足し】 Calmフラットラッシュ 上限60本 《¥4950》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
ももい様
この度は数あるサロンの中から、
当店へご来店くださり誠にありがとうございます。
ウエディングフォトに向けて、初めてのまつ毛エクステでしたが、
旦那さんにも喜んでもらえたと伺ってとても嬉しかったです!
先日はリペアでのご来店でしたが、
モチも良さそうで安心しました!
また本番前のご来店を楽しみにしております。
何か気になった点などございましたらお気軽にご相談くださいね!
担当:三上
-
先日伺いました。
希望通りのネイルにしてもらい
ありがとうございました。
丁寧な仕上がりでとても
気に入っています。
次回も宜しくお願いします。
【Foot Nail】 ワンカラー/ラメグラ 《新規¥5500/再来¥6600》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
うみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
ならびにお忙しい中、口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます♪
秋と夏の間の絶妙なカラー気に入っていただけてとてもうれしいです♪
次回も素敵なネイルにさせていただきます!
うみちゃん様のまたのご来店を心よりお待ち致しております!
-
2回目でしたが、期待通りの仕上がりに大満足です。また宜しくお願いいたします。
【Hand】 ニュアンスネイル60min/デザイン持込OK《新規¥7700/再来¥8800》
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
アウリタ様
2回目のご来店ありがとうございます!
ならびに口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます♪
色味ニュアンスネイル、おすすめカラーでさせていただき、気に入っていただけて
とてもうれしいです♪
秋らしいデザインもまた増えていますので、ぜひお試しください☆
次回も素敵なネイルにさせていただきます!
アウリタ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております!
-
いつも担当のスタッフさんはとくに何も言わなくても仕上がりはいつも通りにしてくれて安心してます。持ちもいいので大満足してます。まつ毛の状態も伝えてくれます。
住まいから二駅と距離がありますが通いたくなるお店なのでいつも利用させて頂いてます。
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
こい様
いつもご来店、並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
けして近いとはいえない距離ですが、
お忙しい中、ずっと通ってくださって本当に感謝しております!
いつもありがとうございます。
お客様のまつ毛の状態をみて、
長くエクステを楽しんでいただけるよう、
地まつ毛には優しく、でもお仕上がりはご要望に近づけるような施術を心がけております。
デザインやメニューのご相談はいつでもお気軽にお問い合わせくださいね!
こい様の、またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当:三上
-
数年こちらに通っていましたが、藤沢を引っ越してしまいました。しかしながら、車で60分かけてでもお願いしたいと思って久しぶりに来ました。ここは技術がいいです。ほぼ同じ方を指名していますが、過去に数人違う方に施術していただきましたが、何の問題もありません。今は本当にたくさんのお店がありますが、わたしはこちらをお勧めします。
【2回目以降/付け替え】 フラットラッシュ100本 ¥7700 120本 ¥8250
Hope's by calm【LED・マツエク・まつげパーマ・眉毛】 ※旧:Calm 藤沢店からの返信コメント
小雪様、
先日は遠いところ足をお運び頂き誠に有難うございました。
お引越しされてから久しぶりに元気なお姿が見れて安心しました!
またお話しすることができてとっても嬉しかったので
また藤沢までいらっしゃることがございましたら是非お待ちしております♪
お忙しい中とても励みになるコメントもご投稿いただきありがとうございます!
小雪様とまたお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております!
後藤
ホープス バイ カルム(Hope's by calm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー