- サロン平均
- 4.77
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
指名無しで来店３回め。
残ったエクステが３本位だったけどOFFをお願いしたらブツんっとまつ毛を抜かれました。痛くて顔を歪めてるのに無言。自店OFFで￥８８０しっかり取られたけど価値無し。目の周りのシールも無言で雑に剥がされ、仕上がり確認の時に右目と左目でボリュームが違うことを言うと抜け毛のせいにされました。毎日育毛でまつ毛がちゃんと生え揃っているのを確認してから訪れたので、前回から２０本増やしてオーダーしたのに。毎日１～２本まつ毛無しのエクステだけが剥がれていってます。今までで一番酷い。毎日まつ毛のお手入れに気をつけていたのでとても悔しくて悲しくなりました。もう２度と行きません。
【下がりまつげもパッチリ♪】アップワードラッシュ100本 ¥8570
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
茶トラ猫様
先日は数あるお店の中から当店をご利用頂きありがとうございました。
オフの施術中お痛みを与えてしまったこと、
また、お声かけ等が少なくご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
左右左の濃さの違いに対してはお客様にチェックをしていただく前に
2回ほど本数を数えて確認をしていてその際本数差なくついており
産毛や細い毛等が片側に集中して多く生えていたため
薄く見えそうだと思いお伝えさせて頂きました。
説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の技術の向上に役立てさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました
EYELA新越谷店
-
長年お世話になっている者です。今回、予約日の2日前にサロンから電話があり、「担当するスタッフが体調不良で対応出来なくなり日程変更させてもらってもいいですか？」とのことで変更を了承しました。当日サロンに行くと一言もなく普段通りに案内されて施術されました。
あとから来たお客さんもきっと私と同じでサロン都合で予約日変更をされたっぽく、スタッフさんが「こちらの都合で日程変更になり申し訳ありませんでした。」と伝えていました。
スタッフさんによってお客さんに対する気持ちや対応が違うんだなと感じました。とても残念な気持ちになりました。
あと取れそうなエクステを外す際、自まつ毛を引っ張られるととても痛いです。前に同じスタッフさんに施術してもらったことがあるのですが、前と変わらず今回も痛かったです。もしかしたら他のお客さんも同じ思いされていると思うので至急改善してください。エクステ付けに行ってるのに自まつ毛抜かれてる気分にまでなります。外している度に痛かったです。
とても良いサロンなのに残念でなりませんでした。
【11回目以降～】フラットラッシュ160本 ¥8250/LEDエクステ￥9460
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
さや様
この度は数多くある中で当店ご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらの都合で日程変更していただいたのに通常通りのご案内となってしまい誠意ある対応ができず申し訳ございませんでした。
本来であれば、事前のご説明や当日の対応でも十分に配慮すべきところを不快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご来店いただき、またご指摘の口コミ投稿ありがとうございました。
スタッフ間での情報共有を徹底し、お客様に安心してご利用いただける体制を整えてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております
EYELA新越谷店
-
すごくキレイにつけてもらいました。
３回目の来店ですがカウンセリング丁寧にしてくださり、安心して通えるサロンさんだと思います。次回予約を入れましたので、またよろしくお願いします
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥6900/LEDエクステ￥7700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
かよ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます！
今回もJCカールで付けさせていただきましたが状態などいかがでしょうか？
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当：enomoto
-
4月に埼玉に引越しなかなか自分に合ったお店が見つからず色んなお店に行ってみましたが、やっと満足できるお店.アイリストさんにに出会えました！
今後も通わせていただきたいと思います！
ありがとうございました
【1日3名様☆】束間仕上げ*選べるデザインパリジェンヌ*ラッシュリフト¥5000
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
Mii様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
その後まつ毛の状態などいかがでしょうか？
左右差をつけましたがどちらかの目が下がりやすかったりなどありましたら
時間やロッドを調整しますので次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください！
Mii様のまたのご来店こころよりお待ちしております！＾＾
担当:enomoto
-
丁寧に説明してくださりました。ありがとうございました。
【平日13時～17時限定！】束感仕上げ★フラットラッシュ120本¥4900オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
あき 様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^-^*)
その後エクステの調整はいかがでしょうか？
前回他店様でお付けした時の目の違和感などは無いでしょうか？
デザイン等いつでもご変更できるので何かございましたら次回お気軽にご相談ください(^^)
コーティングの使い方なども分からなければお聞き下さい☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 yamazaki
-
いつもお世話になっています。
仕事柄、なかなか指名予約が取れずに行かせていただきましたが 今回担当していただいた方にも気持ちよく対応していただけて 毎回 安心しておまかせできます。
また来月、お世話になりたいと思っています。
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥6900/LEDエクステ￥7700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
うみ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました(*^-^*)
仕上がりご満足いただけたようで大変うれしく思います。
購入された美容液でまつ毛のケア頑張っていきましょう！
うみ様のまたのご来店心よりお待ちしております
担当：yuzuka
-
今回も綺麗にありがとうございました！仕上がりも理想通りで、気に入っています！
次回もよろしくお願いいたします♪
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥6900/LEDエクステ￥7700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
海怜様、いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。(*^-^*)
今回も仕上がり気に入っていただいて嬉しく思います。
海怜様のいつも自宅でのケアの成果がでてるんだとおもいます♪
またのご来店心よりお待ちしております
担当：yuzuka
-
今回もとても丁寧なカウンセリングで仕上がりも綺麗でした。またよろしくお願いします！
【10回目まで】フラットラッシュ140本¥6300/LEDエクステ¥7100
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
アキ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
デザインや長さなど変更することも可能なので
何か気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください！
またのご来店お待ちしております＾＾
担当:enomoto
-
初めのエクステだったけど、1から全部丁寧に教えてくれて、とっても分かりやすかったです。仕上がりも可愛くて大満足です、ありがとうございました
【人気No.1☆】軽い×圧倒的モチ◎LEDフラットラッシュ140本￥7000/オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
さちゃ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
その後いかがでしょうか？
初めてのエクステでしたので次回わからなかったことやデザイン変更などございましたらお気軽にご相談ください☆
またコーテイングの使い方等もう一度お聞きしたいことなどございましたらお声がけください(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 yamazaki
-
前回同様、とってもお気に入りの仕上がりで大満足です。
今回も普段のケアから、丁寧にアドバイス頂きありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥6900/LEDエクステ￥7700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
いくよん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(*^_^*)
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
デザイン気に入って頂けて光栄です(^^)
前回よりまつ毛の状態よくなっていたのでそのまま美容液頑張ってあげてください(^^♪
次回のご来店楽しみにお待ちしております☆
担当 yamazaki
-
初めてのマツエクで分からないことが多かったですが、親身に対応してくださり、ありがとうございます！またぜひ利用させていただきたいです！
【濃さ×持続圧倒的◎】バインドロック80束￥6800 オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
もも様
先日は数ある中から当店をご利用いただいて誠にありがとうございました(*^-^*)
初めてのエクステでイメージが湧きにくいと思ったので様々なメニューを提案させて
頂きました！今回の仕上がりを元に次回以降気になる箇所等あれば修正していけたらと
考えています♪
デザインのや持ち等お困りのことがあればお気軽にご相談ください☆
EYELA新越谷店 yamamiya
-
今回はスケジュールの都合でオフなしの付け足しをお願いしました
まつ毛の伸びの状態などもアドバイスしていただきました
また次回もお願いします
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥5900/LEDエクステ￥6700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
nabo様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
その後まつ毛の状態などいかがでしょうか？
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
nabo様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております(^-^)
担当：enomoto
-
今回も丁寧に仕上げていただき、アドバイスももらえてすごく丁寧で良かったです。
【パリエクの進化版】リフエク☆両目で120本コース10900円※オフ推奨
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
ゆうな 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(*^-^*)
その後エクステの調子はいかがでしょうか？
口コミ投稿もありがとうございます☆
まつ毛の状態的にばらつき等でやすいのでお気をつけください(>_<)
何かございましたら次回ご相談してください！
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
担当 yamazaki
-
初めてお伺いしました。マツエクの知識がまったくないのでやりたいメニューやなりたイメージなども曖昧な状態でお伺いしてしまったのですが、エクステの特徴や種類など丁寧に説明していただいたおかげで最高に可愛いまつ毛になれました！施術もあっという間でとっても居心地が良かったです！またよろしくお願いします！
【人気No.1☆】軽い×圧倒的モチ◎LEDフラットラッシュ120本￥6100/オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
ｇｙｍ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました(o^―^o)
また心温まる口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います♪
デザインやメニュー選びに少しでもお力になれたのであれば幸いです（*＾-＾*）
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よい施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
のご来店も心よりお待ちしております。
担当：kimoto
-
細かな点、前回までの要望などを心配りいただき居心地が非常に良いです。人気店なのがすぐに分かります。
エクステの通常グルーで5～6週間もつので満足度がかなり高いです。
【平日13時～17時限定！】束感仕上げ★フラットラッシュ120本¥4900オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
仕合わせちゃん 様
前日はご来店いただきまして誠にありがとうございました(*^_^*)
口コミ投稿ありがとうございます☆
その後エクステの調子はいかがでしょうか？
ご変更したい点や気になる事などございましたらお気軽にお申し付け下さい(^^)
また施術中沁みたりしましたらお気軽にお伝えしてください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 yamazaki
-
今回もなりたいマツエクにしていただけてとても満足です。
施術中もとてもリラックスができてあっという間に時間が経過してしまいます。
また次回もよろしくお願いいたします。
【10回目まで】フラットラッシュ160本¥6500/LEDエクステ￥7300
-
とても丁寧に施術していただき満足しています。仕上がりもキレイです。
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥5900/LEDエクステ￥6700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
K様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます！
エクステの長さやカールなどご変更可能ですので、
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当：enomoto
-
マツエクは何回かしたことがありますが今までで1番満足できる仕上がりにしていただきました！とても丁寧に説明もしてくれて安心した施術を受けることができました。またお願いしたいです！
New【パリエクの進化版】リフエク☆両目で120本コース￥9900オフ無料(必須)
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
みく様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました(^^♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います♪
またデザイン変更ございましたらお気軽にご相談ください！
担当：yuzuka
-
いつもありがとうございます。
今回も希望通りの仕上がりに大満足です。
また、次回もよろしくお願いします。
【10回目まで】ラッシュリフトorパリジェンヌ★￥5500
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
カズ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました！
カズ様のまつ毛に合ったデザインをご提案できるよう、今後も丁寧に対応させていただきます☆
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
担当：kimoto
-
先日はありがとうございました。
まつ毛がぱっちりになりうれしいです。
ありがとうございました！
【垢抜けSET】パリジェンヌorラッシュリフト＆アイブロウWAX脱毛￥8900
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
なっちゃん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
今回立ち上げのデザインでパーマをかけさせていただきました！
その後まつ毛の状態などいかがでしょうか?
気になる事がございましたら次回ご来店の際にお気軽に相談ください(*^-^*)
なっちゃん様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当：enomoto
-
日にちが経つと左右差が出てしまうので取れやすい方を少し多めに付けてもらいました。
これで様子を見たいと思います。
提案して頂きありがとうございました♪
【10回目まで】フラットラッシュ160本¥6500/LEDエクステ￥7300
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
run様
取れやすい方を4.5本多めに付けさせていただきましたが、その後エクステの持ちはいかがでしたか？
デザイン変更などございましたらお気軽にご相談ください☆
またのご利用をお待ちしております♪
担当：yuzuka
-
今回も丁寧なカウンセリングでイメージ通り仕上げていただきました。毛周期のケアも教えていただき綺麗な状態をキープできています。またよろしくお願いいたします！
【10回目まで】フラットラッシュ140本¥6300/LEDエクステ¥7100
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
アキ 様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます☆
LEDと通常グルーの比較もう少しできればと思います(^-^)
また次回気になる事などございましたら気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 yamazaki
-
いつも毛周期のアドバイスや
その時の状態に合わせた本数なども提案して頂き毎月リフレッシュの場所となってます
これからもリピ確定です
【10回目まで】フラットラッシュ140本¥6300/LEDエクステ¥7100
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
nabo 様
先日も当店ご利用いただき誠にありがとうございました(^^♪
口コミ投稿もありがとうございます☆
前回周期で全体的に抜けてたところが多かったので今回はバラつきや取れやすさがでやすくなる可能性がありますのでお気をつけてお過ごし下さい(>_<)
また何かございましたら次回お伝えしてください(^^)/
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 yamazaki
-
初めて来店しましたが、説明から丁寧でわかりやすかったです。
仕上がりはとても満足のいくものでした。
また、お願いしたいです。
【1日3名様☆】束間仕上げ*選べるデザインパリジェンヌ*ラッシュリフト¥4500
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
ゆめ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます！
デザインや長さなど変更もできますのでお気軽にご相談ください(*^-^*)
ゆめ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当：enomoto
-
雰囲気がとてもよく、仕上がりもとても満足です！
New【パリエクの進化版】リフエク☆両目で120本コース￥9900オフ無料(必須)
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
あり 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^)
口コミ投稿ありがとうございます☆
その後いかがでしたでしょうか？
次回ご来店の際気になった事など他にあればお伝えお願い致します！
またエクステ自体は初めてでしたのでケアの仕方など気になる事ございましたらお気軽にご相談して下さい(*^_^*)
またのお越しお待ちしております♪
担当 yamazaki
-
追加で120本お願いしました。今回も綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！次回はオフしてまたお願いしようと思います。
【10回目まで】フラットラッシュ120本¥5900/LEDエクステ￥6700
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
ももか様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております♪
その後の経過はいかがでしょうか？？
次回はオフからの施術とのこと、まつ毛の状態を見ながらより綺麗に仕上がるようご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当：kimoto
-
今回も満足の仕上がりでした！
毛周期と重なったのか、カールが落ちるのが早く感じました(T-T)来月もまたお願いします！
【10回目まで】ラッシュリフトorパリジェンヌ★￥5500
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
みちゃん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました☆
毛周期もあるかと思いますし暖かい時期になりますと毛が伸びやすくなったりしますので生えかわりの時期と重なるとばらつき早く感じるかと思います！まずは美容液で生えてきたところをケアしていただくといいかと思います！
担当；yuzuka
-
100本の予定でしたが120本に変更していただきました。
キレイに仕上げていただきありがとうございました。
今回はキラつきも気にならず快適です！
また来月伺います♪
【10回目まで】フラットラッシュ100本¥5700/LEDエクステ￥6500
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
sis☆MAD様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
キラキラ感気にならなかったとの事良かったです(^^♪
グルーの量やコーティングの量など調整致しますので
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
sis☆MAD様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当：enomoto
-
初めてのマツエクでしたが、お姉さんが丁寧に色々と説明してくださったのでめちゃくちゃ好みな仕上がりになりました！！
また次回もお願いします
【人気No.1☆】軽い×圧倒的モチ◎LEDフラットラッシュ120本￥6100/オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
milk様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミ重ねてお礼申し上げます！
その後状態などいかがでしょうか？
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
milk様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております
担当：enomoto
-
まつ毛の状態や、なりたい仕上がりの雰囲気もしっかりカウンセリングしてもらってから施術して頂けるのでとても良かったです。
【人気No.1☆】軽い×圧倒的モチ◎LEDフラットラッシュ120本￥6100/オフ無料
まつげサロン アイラ新越谷店【EYELA】からの返信コメント
☆☆☆☆☆様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
パーマがまだ残っている状態だった為方向性など大丈夫でしたでしょうか？
コーティング剤やブラシで日頃整えていただけますと綺麗な状態が保ちやすいです(^^♪
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当：enomoto
アイラ 新越谷店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
