- サロン平均
- 4.89
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ホームページや口コミを見て行ったのですが、担当の方がホームページ、ホットペッパーどちらのスタッフ欄にも居なかった方で驚きましたが、私も指名していなかったし新人さんかもと思いました
顔に合うように、でも仕事柄メイクは眉毛だけなのであまり細くしてないで下さい、という要望しかしなかった結果、とても細く、下がり眉に仕上がってとても悲しいです。
ワックスの回数が多いなとは感じましたが、細すぎます。
また、施術中に頭上の方で他のスタッフの方との「これは無いよ」という会話が聞こえ、私のこととは関係ないかもしれませんが施術中のあの会話は不安になります…
仕上がり後、大丈夫ですか？と聞かれ、思ったより細いです、と伝えはしましたが、細くなった眉はどうしようもないですよね…
丁寧に接客して下さいましたが、仕上がりが1番大事かなと思うので本当に残念です。
口コミが良く期待していたので、ショックでした。要望は細かくしっかり伝えて、スタッフ指名もすべきだったと私も反省です。
長々とこんな内容の口コミを投稿して申し訳ないのですが、今後このサロンを予約する方の参考になるよう投稿させていただきます
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
みや様
この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや施術中の対応についてご期待に沿えなかったとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術中に聞こえた会話についてですが、確認したところ使用する道具の不足を共有するものでした。不安を与える結果となり反省しております。今後は施術中の環境に一層配慮いたします。
また、仕上がりに関してはご要望に添えなかった点を真摯に受け止め、事前のカウンセリングや施術中の確認をより丁寧に行ってまいります。
いただいたご意見を活かし、全てのお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
LUANA
-
先日はありがとうございました。
どこ行っても正直同じかなと思いいろんなサロンさんを
転々としていましたが今回ここで
満足な仕上がりにしていただきました！
他店では右目が落ちやすい事を伝えたら
放置時間を長めにするなどしてもらってましたが
結局変わらず、、、ここのサロンさんではかけ方を
変えてくださる提案をしていただいたり
またわたし自身マスカラつける時は束間が好みなのも
伝えたら束間になるようにパーマをかけてくださり
施術を行ってから2週間経ちますが束間がとても作りやすく
毎日マスカラつけるのがとても楽しいです！
長々書いてしまいましたがすごく大満足でまた行きます！
ありがとうございました^_^
【上下スタンダードパーマ】最大限に目力UP♪￥9460→￥7570
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
ひらの様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
当店での仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです^_^
毎日のマスカラが楽しくなるほど、仕上がりに満足していただけて光栄です！
次回もお客様にぴったりな仕上がりを提供できるよう心を込めて施術させていただきますので、
またのご来店をお待ちしております。
素敵な口コミありがとうございました♪
アイデザイナーMIKU
-
いつもパリジェンヌをやってもらってます！丁寧で、まつげもきれいになって満足です！
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
はる様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
パリジェンヌの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです^_^
次回もさらにご満足いただけるよう、
心を込めて施術させていただきますので、よろしくお願いします！
アイデザイナーMIKU
-
今回は風邪引いて咳き込んだりしてしまっていても「大丈夫ですよー」と優しく対応してくれて有難かったです。いつも思い通りに仕上げてくれるので助かります、お喋りもついついしちゃうのであっという間に時間が過ぎる事が多く楽しいです。また次回もよろしくお願いします。
【再来】ダブルフラットマットラッシュ100束（200本)¥9350
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
リリ様
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
体調がすぐれない中でもお話を楽しんでいただけて、とても嬉しいです^_^
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています！
どうぞ無理せずご自愛ください。
またお待ちしております♪
アイデザイナーMIKU
-
いつも行く度に楽しくお話させて頂きながらであっという間の時間ですが毎回丁寧にマツエクして頂きありがとうございます。。
雰囲気もゆったりとできるところもいつも気に入っています！次回もまたどうぞ宜しくお願いします。
【再来】ダブルフラットマットラッシュ120束（240本）¥10400
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
リリ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
ゆったりとした雰囲気も気に入っていただけて光栄です。
次回もお客様にご満足いただけるよう、
心を込めて施術いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします♪.
アイデザイナーMIKU
-
ダブルアイリフト3回目でした。いつもマッサージからパーマまで、とても丁寧で気持ちよく、気付くと寝てしまいます（笑）仕上がりも持ちも良く、毎日鏡を見るのが楽しいです♪
またよろしくお願いします。
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
あいぱん様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
施術,仕上がりと気に入って頂けてとても嬉しいです(*^^*)
まつ毛やマッサージのやり方など,気になる点がございましたらいつでもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
アイデザイナー SHIORI
-
いつも親切に対応して下さります。
またぜひ来店したいです！！
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
ハル様
いつもご来店頂きありがとうございます!!
カラーのエクステとても可愛かったです☆
他にもやりたいデザインなどありましたらご相談ください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
アイデザイナー SHIORI
-
いつも丁寧な接客で心地よい時間を過ごせました
ありがとうございます
仕上がりも満足しています
また次回もよろしくお願いします
【再来】＊SNSで話題＊韓国で人気のマスカラパーマ¥6700
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
セン様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのことで、
とても嬉しく思います(*^^*)
これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
アイデザイナーMIKU
-
何年かぶりのまつ毛パーマでした。施術前に年齢も含めたわたしのまつ毛の状態に合わせて、どんな仕上りがよいかなど丁寧にカウンセリングをしていたたまきました。日常のケアなどの質問にもわかりやすく教えていただきました。お店の雰囲気や流れていたBGMもよかったです。仕上がりも自然な感じで、希望通りでした。
【スタンダードパーマ】ケラチントリートメント付き¥5060→ ¥4050
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
yosi様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
久しぶりのまつ毛パーマを気に入っていただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
お客様のまつ毛の状態やご希望に合わせた仕上がりを提供できるよう、
カウンセリングには特に力を入れております♪
また、お店の雰囲気やBGMにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします(^^)
アイデザイナーMIKU
-
いつもキレイに仕上げてくれます。
施術する椅子が、凄く居心地が良くてすぐ爆睡してしまいます。楽天ペイが使えて便利です。
【再来】スタンダードパーマ★トリートメント仕上げ♪ ¥5060
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
yamami様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
施術の仕上がりや、椅子の座り心地を気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、楽天ペイのご利用も便利に感じていただけて何よりです^_^
これからもリラックスできる空間づくりと高い技術を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！♪
アイデザイナーMIKU
-
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
かな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミ、励みになります♪
また次回のご来店も心よりお待ちいたしております(*^^)v
アイデザイナーMIKU
-
いつも丁寧に施術をしていただくので、安心してお任せできます。また宜しくお願いします。
【再来】スタンダードパーマ★トリートメント仕上げ♪ ¥5060
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
G様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
今後とも安心してご利用いただけるよう精進してまいります(*^^)v
素敵な口コミありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ち致しております♪
アイデザイナーMIKU
-
初めてのお店&メニューでどんな感じかドキドキしながら来店しましたが、店内はおしゃれで清潔感があり接客も感じが良くとても良かったです！まつ毛は根本から綺麗に立ち上がりましたし、最初の15分のマッサージはとても気持ちよく終わったあとに目がスッキリして大満足でした。ホームケアのやり方も丁寧に教えていただきありがとうございました。なかなか満足いくお店が見つからず転々としていましたがまた次もここに通おうと思える素敵なお店でした！
【ダブルアイリフト】周辺地域初導入、パッチリ目元に￥8800円 →￥7000円
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
ま様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
ダブルアイリフト、満足いただけたようで安心いたしました(*^-^*)
ホームケアの説明をとても熱心に聞いていただきありがとうございました♪
やればやるほど効果も実感していただけると思いますので是非続けてみてください！
わからないことなどございましたらいつでもお尋ねください♪
またのご来店心よりお待ち致しております♪
アイデザイナーMIKU
-
色んなところのサロンに行きますが今までで一番と言っていいほど、仕上がりが綺麗でした！！
3週間経ちますがまだ綺麗に上がっていてばらつきも無いです。
施術中は心地良すぎてお恥ずかしながら爆睡してしまい、途中で起きてしまったので焦って店員さんに声かけたところすぐ反応してくださり安心しました。
またぜひ利用したいと思います！
＊SNSで話題＊韓国で人気マスカラパーマ¥6700→¥5360
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
017chann様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
リラックスしていただけたようでとても安心いたしました♪
目をつぶっていると不安ですよね！そんな時はいつでもお声掛けください(*^-^*)
仕上がりも満足していただけたようで安心いたしました！
いつでもご来店くださいませ！！
スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
アイデザイナーMIKU
-
睫毛の周期に合わせて的確なアドバイスをして下さるので、今回も安心してお任せすることが出来ました。
施術中のトークもいつも楽しみです(*´∇｀*)
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
おケコ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
毎回楽しいトークにこちらが癒されております(*^^)v
今後とも安心してご利用いただけますよう、精進してまいります♪
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
アイデザイナーMIKU
-
いつもパリジェンヌをしていただいてます。仕上がりが綺麗で接客も施術も丁寧です。
今回、パリジェンヌやっていただいてすぐにいつもよりまつげが下がってしまったような気がして電話で相談してやり直していただくことになりました。快くやり直していただき、料金も払わずで感謝です。ありがとうございました。またよろしくお願いします！
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
やり直し後のまつ毛パーマの調子はいかがでしょうか？
保証期間内にご連絡いただきましたので、無料でのお直し対応とさせていただきました(*^-^*)
こちらこそ二回もご足労いただき誠にありがとうございました♪
また次回も楽しみにお待ちいたしております！!(^^)!
アイデザイナーMIKU
-
先日はありがとうございました。毎回ほぼ同じタイプでお願いしていますが満足の仕上がりです。今回は午前中に伺っい、雨模様の天気の中帰ることになったのですが気分は明るい1日になりました。
【再来】スタンダードパーマ★トリートメント仕上げ♪ ¥5060
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
ヒョンビン様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
まつ毛が上がるだけで本当に気分も上がりますよね♪
その気分を体験していただけただけでとてもうれしく思いますし、
やりがいを感じます(*^^)v
何か気になる点がございましたらご来店の際にお聞かせください。
またのご来店心よりお待ち致しております♪
アイデザイナーMIKU
-
初めての来店で道が分からずご迷惑かなと思いお電話で迷ってしまった事をお伝えしたら、お店の前まで出てきてくださり、とても親切に対応してくださいました！
施術時のチェアーもとても座り心地が良く
施術中も快適に過ごせました！
デザインも思っていた通りのデザインで
仕上がりもバッチリ！！
もうすぐで2週間ほど経ちますがまだまだ
全然キレイに上がってくれてます！
これからこちらにお世話になれればと
思っています！
次回も宜しくお願いします！
【スタンダードパーマ】ケラチントリートメント付き¥5060→ ¥4050
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
あずにゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中リラックスしていただけたようで安心いたしました♪
その後まつ毛の状態もいいとのことですが、あずにゃん様の
まつ毛への扱いもいいのかなと思います(*^^)v
大変うれしい口コミありがとうございました！
またいつでもご来店くださいませ！
スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
アイデザイナーMIKU
-
いつもありがとうございます！
デザインも仕上がりも可愛くて大満足です。
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
まーたろう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
まつ毛の長さがしっかりある分、まつ毛パーマお似合いでした♪
また何かございましたらご来店の際にお聞かせください。
次回のご来店も心よりお待ちいたしております(*^-^*)
アイデザイナーMIKU
-
友人に勧められ1年ほど前から通っています。
スタッフの方々がとても素敵な方で
施術も丁寧で、仕上がりもとても良いです。
パリジェンヌラッシュリフトを毎回お願いしています。
これからも通い続けたいと思っています。
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
はる様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
お目元の形やまつ毛の長さ的にもパリジェンヌとてもお似合いです(*^-^*)
今後とも満足いただけるよう精進してまいります(*^^)v
またのご来店心よりお待ち致しております♪
アイデザイナーMIKU
-
当日に時間変更という無理をお願いしたのにも関わらず、快く御対応下さりありがとうございました。生え癖や左右の長さの差などしっかり見て頂き、綺麗にまつ毛が上がっています。数日経過していますが、バラツキなくカールキープできていて、朝のメイクが時短になりとても楽できています。
【スタンダードパーマ】ケラチントリートメント付き¥5060→ ¥4050
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
Tidy様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
パーマ気に入っていただけたようで、安心いたしました(*^-^*)
朝のメイク時間が短くなるだけで心の余裕も変わりますよね♪
またいつでもいらしてください！
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アイデザイナーMIKU
-
今回ははじめてカラーエクステもつけてもらいました
丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです！
【再来】ダブルフラットマットラッシュ100束（200本)¥9350
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
ハル様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
カラーエクステ似合っていてとても可愛かったです☆
気分転換に是非違うカラーもお試しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
アイリスト SHIORI
-
前回のまつげパーマはもちが少し悪かったので、いつもより長めにやっていただきました。施術中は手際が良く毎回爆睡してしまいます。今回はバースデークーポンで、ハンドパックが付いてました！凄く潤いました。
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
yamami様
先日はご来店頂きありがとうございました。
前回と比べて,その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
また気になる点などございましたら教えて頂きたいと思います!!
当店のハンドパックはとても保湿力があります(*^^*)
また是非ご利用くださいませ!!
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイデザイナー SHIORI
-
いつもありがとうございます。
こちらのサロンはどこのサロンよりも、とにかく居心地が良く毎回夢の中です。（笑）
施術後に鏡を見て驚くほどぱっちりまつ毛が上がっていてとても嬉しいです。これからもよろしくお願いします！
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
普段お忙しいと思いますが…
当店で少しでもゆっくりして頂けたら嬉しいです(>_<)
これからもご満足頂ける接客と施術を心掛けていきます(*^^*)!!
とても嬉しいクチコミありがとうございました☆
またのご来店を心よりお待ちしております!!
アイデザイナー SHIORI
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初めてうかがったのですが、落ち着いた雰囲気がとてもよかったです。緊張してたのですが担当の方も優しくてほっこりしました。
やってもらいたい感じの写真をそのまま再現していただいてありがとうございました！
☆NEWメニュー☆ジェルネイル♪デザインネイル￥6070☆
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
おまい様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
白のフレンチ,とてもお似合いでした(*^^*)
私もフレンチ大好きです☆
またやりたいデザインなどございましたら是非ご来店頂けたらと思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております!!
ネイリスト SHIORI
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初めてまつげパーマで伺いました。わからないことばかりで緊張していましたが、施術前にしっかりとカウンセリングをしてくださって安心できました。仕上がりも大満足です！久しぶりにリラックスできました。またお願いいたします。
【スタンダードパーマ】ケラチントリートメント付き¥5060→ ¥4050
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
すもも様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
初めてのパーマで色々と不安があったと思いますが,その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点などございましたら教えて頂けたらと思います(*^^*)
嬉しい口コミありがとうございました!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
アイデザイナー SHIORI
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マツゲの状態をしっかり観察してフィードバック。
事前にデザインをしっかり相談して、決めてから始められる。
マツゲの抜け変わり、周期、季節などにより変化する状況に合わせて施術して貰えます。
いつも安心してお任せ出来ます。
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
おケコ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
今回もまつ毛、とてもお似合いでした(*^-^*)
毛周期や花粉など様々な原因でまつ毛の状態は変化しますので、
今後もお客様の状態にあった施術内容の提案ができるよう努めてまいります♪
素敵な口コミありがとうございました！
また次回も楽しみにお待ちいたしております。
アイデザイナーMIKU
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初めてまつ毛パーマをしたので、色々と分からないことがあったのですが、丁寧に説明いただきました。また、施術中はウトウトしてしまうほどリラックスできました。ダブルアイリフトは回数を重ねる毎に効果もあるとの事で、今後が楽しみです！お家でのマッサージも頑張ります。
【ダブルアイリフト】周辺地域初導入、パッチリ目元に￥8800円 →￥7000円
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
あいぱん様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
初めてのパーマとの事でしたが,その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点などございましたら教えて頂けたらと思います(*^^*)
ダブルアイリフトのマッサージは継続して頂けると効果が全然違います!!
少しずつでも大丈夫ですので頑張ってみてください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております!!
アイデザイナSHIORI
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初めてまつげパーマーをしましたが、仕上がりがとてもきれいでびっくりしました！！
お店の雰囲気や担当してくださった方の対応も良く、今後通いたいと思いました！
【今話題】パリジェンヌラッシュリフト￥6930→￥5550
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました(*^^*)
初めてのパーマとの事でしたが,
気に入って頂けてとても嬉しいです(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などございましたら,教えて頂けたらと思います!!
嬉しい口コミありがとうございました!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
アイデザイナー SHIORI
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今回は、また違う担当の方でしたが
前回と同じに仕上げてもらいました。
右目の瞼が下がってるので前はいつも目元パッチリ仕上げでしたがたまに目が腫れたりしたので、こちらでは少し離して仕上げてもらってるのでトラブルはありません。
アレルギー対応などの薬剤もぜひ取り入れて欲しいと思います。
Luana. by SUNDY-K 【ルアナ バイ サンディーケイ】からの返信コメント
char様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後アレルギー反応も特に出ていないと言うことで大変安心いたしました♪
薬剤につきましては検討させていただければと思うます！
またのご来店も心よりお待ち致しております♪
アイデザイナーMIKU
ルアナ(Luana. by SUNDY-K)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
