- サロン平均
- 4.14
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます！
仕上がりも大満足です。
持ちがいいので、一ヶ月に一回ですが、
またよろしくお願いします。
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かなこ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！！
お仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います(*^^*)
デザインの変更や気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
かなこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡
長尾
-
いつもとても丁寧に施術くださり、ありがとうございます。
サロンも静かで居心地良く、仕上がりも綺麗ですし持ちも良く、毎回大満足です。
また次回も楽しみにしております。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
【Ｊカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
-
いつもと違う担当の方でしたが、施術中も薬液が染みたりテープが痛かったりしました。痛いですとお伝えしても、強く目をつぶらないでくださいと怒られました。1週間くらいでマツエクがほとんど取れてしまいました。同じ方には担当してほしくないです。
【再来】高持続性&超軽量フラットラッシュ100本￥7700
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
S様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術中に痛みや不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
薬剤やテープによる違和感への配慮が足りなかった点、またお声がけや対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
技術面・接客面ともにスタッフ間で共有し、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。
また、持ちに関してもご満足いただける結果とならず申し訳ございません。施術工程の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
kuu+r
-
花粉の時期のためしばらくマツエクをお休みしようと思い、今回はオフのみで予約しました。
これまで3年近く通っており普段は特に不満もなかったのですが、今回はいくつか気になる点がありました。
取れかけているエクステが多かったからかもしれませんが、リムーバーは使用せずピンセットのみで外され、プチプチと引っ張られるような感覚があり少し不安に感じました。グルーの取り残しが気になってオフを予約していたため、その施術方法は少し気になりました。帰宅後、目に違和感があり確認したところ目の中にエクステが入っていることにも気づきました。
会計時も、いつもはメンバーズカードの提示を求められるのですが、今回はカードの提示が求められなかったためオフのみの場合はポイントが付かないのかと思い施術後にうかがったところ、私の質問がよくわからなかったのか「何？」という返答をされたためその対応も残念に感じました。
長く通っていただけに今回の施術や接客はとても残念でした。私と同じように不安な思いをする方が出ないよう、施術方法や接客面について見直していただけたらと思います。
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ふうちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかく長く通っていただいているにも関わらず、今回の施術や接客によりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オフの施術に関しましては、当店では基本的にリムーバーを使用しておりますが、状態に応じてピンセットでの除去を併用する場合がございます。ですが、その際にご説明が不足していたこと、また施術中に不安を感じさせてしまった点を深く反省しております。
さらに、お帰り後に違和感やエクステの混入に気づかれたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であればそのようなことがないよう、最終確認を徹底すべきでした。
また、会計時の対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客対応の見直しを行ってまいります。
今後は施術方法のご説明や確認をより丁寧に行い、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
kuu+r
-
元アイリストです
以前長くやっていただいた方の施術がとても良かったので4年程リピートし続けていましたが、その方が辞めてからは行くたびに違うスタッフさんに対応していただいていました。
今回100本の付け足しでトータル120本になるようにつけていただいたはずですが数えてみると今まつ毛に100本ほどしかついていませんでした
また、まぶたのテープを取る作業がとても痛かったのですがすみませんの一言もなく悲しかったです
施術中はスマホの動画を撮る音が聞こえたり、施術されていない謎の時間があり、本数に比べて今までより施術時間もかかっていたので不信感を覚えました
今後はリピートしないと思います
再来◇セーブル100本【3週間以内→￥6200】☆【4週間以内→￥6700】
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
じゃがぽてとろん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご期待に沿う施術・対応ができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本数や仕上がりに関してご満足いただけなかった点、また施術中の配慮不足やお声がけが足りなかった点につきましても、真摯に受け止めております。
施術工程や接客対応について、スタッフ間で共有し見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
kuu+r
-
久しぶりにまつ毛パーマがしたくなり、近場を探して
時間がちょうど空いていたので、すぐに予約しました。
白を基調としたとても清潔感のある、静かな環境で、スタッフの女性の方も優しく接していただき、ゆったりと施術を受けることができました。
仕上がりも、希望通りにカールがかかり、満足です。
次回もお願いしたいとおもいました。
【新規・平日17時迄】似合わせデザインまつ毛パーマ(カールタイプ60分)￥3000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
アリス様
ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉大変励みになります
これからもご満足いただけるよう努めてまいります
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
kuu+r
-
最近は毎回違うスタッフさんですが、いつもキレイに仕上げてくれます。またよろしくお願いいたします。
【Ｊカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ヨウ様
いつもご来店ありがとうございます！
お褒めの言葉嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
kuu+r
-
3度目の利用です。いつも丁寧に施術くださり、とても心地好い時間に感謝です。仕上がりも綺麗で満足度しております。またお伺いさせていただきます。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
もち様
ご来店くださいまして、ありがとうございました♪
お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
kuu+r
-
いつも仕上がりよく持ちもよい
【Dカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
とことこ様
いつもご利用いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミ大変励みになります(*^^*)
これからも満足していただけるよう努めて参ります！
またのご来店お待ちしております(*´-`)
kuu+r
-
いつも早く仕上げてくださってありがたいです。
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かなこ様
いつもご利用いただきありがとうございます♪
これからも満足していただけるよう努めて参ります(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
kuu+r
-
初めて担当してくれる方でした！
しっかりめにお願いしたところ
今までで1番かなと思うほど
仕上がりがよくてびっくりです。
時間起きますねっていうのが2回あるんですが
その度にしっかりまつ毛引っ張って？くれてて
だからなのかな？仕上がりのカールが綺麗で
満足です。他店に行こうかと思ってたんですけど
お願いしてよかったです。
再来☆まつ毛パーマ(カールタイプ60分）TR付き￥5000（最終30分前予約不可）
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
まろ様
いつもご来店ありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております(*´ω`*)
kuu+r
-
マツエクオフをオプションにしたのに、実際には数本しか取ってもらえず、そのまま付け始め、入店から３０分程度で施術終了。
プランはつけ放題６０分です。
しっかり、マツエクのオフ代も支払いました。
これは一度ではなく2度目です。
今まで丁寧にやってもらって、エクステの持ちも良く満足してたのですが本当に残念です。
【Dカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
つゆ様
この度はご来店、ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
また、施術内容につきましてご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
オフにつきましては、残っていたエクステはすべてオフを行った上で施術をさせていただいております。
ただ、施術の流れやオフの工程について十分なご説明ができておらず、結果としてご不信感を与えてしまったことを深く反省しております。
また、つけ放題60分のコースにつきましては、オフ後のまつ毛の状態や、装着スピード等により、施術時間が予定より短く終了する場合がございます。
今回はオフを含めてもスムーズに施術が進んだため、結果として30分程度での終了となりました。
これまで仕上がりや持ちにご満足いただいていた中で、今回このようなお気持ちにさせてしまったことを大変残念に思っております。
今後は施術工程や所要時間についても、より丁寧にご説明し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
kuu+r
-
担当の方、何回か変わっていますが、みなさんお上手ですし、早く仕上げてくださるのでありがたいです。
またよろしくお願いします！
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かなこ様
いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
これからも技術向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております(*^^*)
kuu+r
-
早くて丁寧でした！またよろしくお願いします！
来店2回目までOK!高持続&超軽量フラットラッシュ140本￥6000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ひろ様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めの言葉嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております(*´ω`*)
kuu+r
-
施術のスピードがとても早く、持ちも良いです。3日経っても、まつ毛が1本も取れていません。いろいろ比較しましたが、周辺では比較的お安いお店だと思います。
ただ、もう少しカウンセリングや提案があると嬉しいです。こちらが長さを一つ伝えただけで、その長さだけで施術するのではなく、グラデーションやデザイン性も考えていただけると良いと思いました。
来店2回目までOK!高持続&超軽量フラットラッシュ100本￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
koki様
ご来店ありがとうございました♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
これからも技術向上に努めて参ります
またのご来店心よりお待ちしております(*´ω`*)
kuu+r
-
静かで落ち着いた雰囲気がとても心地好いです。また宜しくお願いいたします。
【初回含めて3回目までok♪】最高級プレミアムセーブル60分つけ放題￥5000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
もち様
当店、ご利用いただきましてありがとうございました♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
kuu+r
-
いつもキレイにありがとうこざいます。
またお願いいたします。
【Ｊカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ヨウ様
いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます♪
これからも技術向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております(*´ω`*)
kuu+r
-
こちらのスタッフの皆さま洗練された素敵なスタッフさんばかりです！わざわざ通いたくなるお店です！
担当スタッフさーん！
ありがとうございました！
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ヨコにゃん様
いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます♪
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*´ω`*)
これからも技術向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
kuu+r
-
丁寧な対応施術で心地よいサロンでした。
ありがとうございました。
また予約入れます。
【再来】高持続性&超軽量フラットラッシュ80本￥6500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ブラカラちゃん様
いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます！
これからも技術向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております(*´ω`*)
kuu+r
-
ちょっと遅れててすみませんでした
最後までしっかり対応してくれました、
ありがとうございました！
シミなくて仕上がりも完備でした。
来店2回目までOK!高持続&超軽量フラットラッシュ100本￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ゆいちゃん様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います♪
遅れてしまいますとお時間内の施術となる為
今後、気を付けていただけますと幸いです。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください(*'▽')
長尾
-
もちも良くてお店の方も優しく接客していただいてとても満足です。
来店2回目までOK!高持続&超軽量フラットラッシュ140本￥6000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
も様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(^-^)
これからも満足して頂けるよう努めて参ります。
も様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
長尾
-
いつも通り綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
再来☆まつ毛パーマ(カールタイプ60分）TR付き￥5000（最終30分前予約不可）
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
海様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(^-^)
これからも技術向上に努めて参ります。
気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
海様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
長尾
-
いつもリラックスしてやっていただいております！
居心地のよい空間です！
いつもありがとうございます！
また行かせていただきます！
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ヨコにゃん様
いつも遠くから足を運んでいただきありがとうございます(*^^*)
お褒めの言葉大変嬉しく思います♪
気になる点やデザイン変更はお気軽にお申し付けください。
これからも満足して頂けるよう技術向上に努めて参ります。
ヨコにゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
長尾
-
長年こちらでお願いしています。
早いのですごく助かっております。
仕上がりも良いです！
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かなこ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
デザイン変更や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも技術向上に努めて参ります。
かなこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
長尾
-
前回の学習なのか？前回は気分悪かったですが、今回の背術者はとても流れがよくスマートにしてくれました！！
ワンオペで休憩もない感じで背術をしていました。
それでも丁寧にしてくれてありがとうございました。
【Dカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かーなちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
前回スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今回は満足して頂けて大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同技術向上に努めて参ります。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
かーなちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
長尾
-
スムーズな対応と仕上がりの良さでずっと通ってます！
また来月もよろしくお願いします！
再来☆次世代ラッシュリフト【上のみ60分】￥6000（最終30分前予約不可）
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
あられちゃん様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
これからも技術向上に努めて参ります。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けください。
あられちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Kuu＋R
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とても良かったです！
スムーズに案内してもらいました(^^)
カールもしっかりと綺麗にあがっていて
お気に入りです！
ありがとうございました！
【新規・平日17時迄】似合わせデザインまつ毛パーマ(カールタイプ60分)￥3500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
saya.S2様
当店をご利用いただきましてありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
これからも技術向上に努めて参ります。
saya.S2様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Kuu＋R
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いつもお世話になっております。今回は残念な思いをしました！いつもは背術の前にお会計をされた事がないのに…金額が決まっているから先に会計しろだと!! じゃ、いつもはどうなの？初めての人ならまだしも、私毎月行っている常連になるのでは？軽くイラとしながら背術してもらいました。いつもと同じコースで大体今までの方は50分位かからない感じで終わります。が、今回の方は約30分…出際が良いのか？手抜きなのか？いちいち自分で130本数えられません！そして、いつもはノリ（接着剤）が乾くように風をかけてくれて…ゆっくり目を開けて…しみてたら再度、風をかけて乾かしてくれてましたが、今回の方は風の乾燥もなく「はい目を開けて下さい！しみてないですか？」私はその時はしみてなかったのですが何回か瞬きをしたら少ししみて来たので立ちながら目を瞑っているのに何の声かけもなく苛！始めから～終わりまで不快な背術者でした！次回は違う方でお願いしますね！！
名前を聞けば良かったですね。
【Dカール限定】最高級プレミアムミンク60分つけ放題（在庫限り）￥4500
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かーなちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
申し訳ありません、なぜ先払いですとイライラするのでしょうか？
先払いだと常連様を軽視してることになるのでしょうか？
配慮が足りず申し訳ありません、
また、スタッフの技術レベルにより、施術時間は異なります。
仕上がりにはご満足いただけてたと思いますので
綺麗に素早く仕上げることが手抜きとは異なるかと思います。
最後の確認に関しましてもしみてないか確認後しみてないとのことでしたので
当店で扱ってるグルーは1秒で乾く速乾性のものを使用してますので
風を当てるか確認もしてますのでその際にお伝えいただければと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
店長鈴木
-
長年お世話になっています。
丁寧でいつも満足しています。持ちが良いと感じます。
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ140本￥9000
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
かなこ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！！
お褒めの言葉大変嬉しく思います(*^^*)
気になる点などありましたら、お気軽にご相談ください。
これからも技術向上に努めて参ります。
かなこ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
長尾
-
よかった
【再来】高持続性性&超軽量フラットラッシュ120本￥8300
Kuu+R 亀戸店【クープラスアール】からの返信コメント
ゆーちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます(*^^*)
今回もご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います♪
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
デザインやまつ毛についてご相談などございましたらお気軽にお申し付けください！
ゆーちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
間宮
クー プラスアール 亀戸店(Kuu+R)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
