- サロン平均
- 4.79
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
もう何年もネイルはこちらでお願いしております。
デザインを迷うので
定額で毎月デザインが替わるコースが私にはちょうど良いです^ ^
技術がしっかりされていて仕上がりがいつも綺麗です。
予約が取りにくくなってしまったので次回の予約をしてかえっています。
また来月もお願いします!
[人気NO.1] フリーアートコース/持ち込み◎¥12100→¥9950 フィルインオフ無料
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます。
また、この度は口コミ投稿も重ねてありがとうございます。
定額のおまかせコースをお褒めいただけ嬉しいです!
毎月ネイリストがどんなデザインだと喜んでいただけるか一生懸命考えて
サンプルをご用意させていただいております。
これからも飽きがこないデザインを、そして毎月のご来店が楽しみになるように
精一杯やっていきたいと思います。
来月のご来店も楽しみにお待ちしております!
-
まつげパーマをお願いしました。
バラバラのまつ毛が綺麗に揃って上がって感動です!
カールの感じも希望を聞いてくださり
好みのカール具合に仕上がりました。
まつ毛の状態をきちんと見て伝えてくれて、
状態に合った提案もしてくれるので
安心してお任せできます。
可愛らしいお姉さんで癒されました(^^)
また予約します♪
☆次世代まつげパーマ パリジェンヌラッシュリフト+tr付き ¥6600
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
まつ毛パーマのお仕上がりを気にっていただけて
私どももとても嬉しいです!
そしてお褒めの口コミまでいただき重ねてありがとうございます。
また来月のご来店を楽しみにしています!!!
-
担当の方が不機嫌なのか知りませんがめちゃくちゃダルそうでビックリしました。
ネイル自体も一週間もたたないうちに欠けてしまい、お店でネイルしてこんなことは初めてだったのでショック、、、
総じて良い印象がありません。
¥6500【大流行!艶々 マグネットネイル/ミラーネイル/オーロラネイル】
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、
不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
該当スタッフ、他従業員一同、
いただいたお言葉をしっかり反省していきたいと思います。
本当に申し訳ございません。
施術させていただきましたネイルに関しましては、私どものサロンとしましても1週間で欠けることはあまり起こらない事象でございますので、
無料でお直しさせていただきますので、よろしければご連絡いただければと思います。
-
初来店です。手際良かったのですが少し雑に感じました。
あと接客に関しても愛想が良かったとは思えなかったです。
【ライト】毎月変わる!選べる定額コース ¥6500(初回オフ無料)
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、
嫌なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
当該スタッフときっちり話をし,
今後このようなことを、繰り返さないよう
再度施術や接客、マニュアルを確認していきます。
口コミをいただきありがとうございました。
残念なお気持ちにさせてしまったことは,本当に申し訳ございませんでした。
-
急に予約したのに、丁寧に接客、施術していただき、ありがとうございました。
また行かせていただきます。
【ライト】毎月変わる!選べる定額コース ¥6500(初回オフ無料)
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はマーブルをお選びいただきありがとうございます!
ご対応させていただけて何よりです。
接客や施術面に関してもお褒めいただきありがとうございます。嬉しい限りです。
またのご来店楽しみにお待ちしております!
-
かなり久々のフットネイルで、とても丁寧にケアをしていただきました。持ち込みの画像を見ながら、パーツの変更点なども細かく説明していただいたので、大満足の仕上がりです。ありがとうございました☆
【リピーター様】 フット フリーコース ¥14256⇒¥9800
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
フットのお仕上がりをお喜びいただけて何よりです!
嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
またのご来店、楽しみにお待ちしております^ ^
-
ネイルについての知識をいろいろ教えてもらいました。
ジェルが他店と比べものにならないくらい熱かったです。
[爪に優しいフィルインオフに変更無料]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます!
ジェルが熱かったとの事で、申し訳ございません。
硬化する際発生する熱に関して,
お声がけを徹底させていただきます。
また機会ございましたらご来店をお待ちしております。
この度は貴重な口コミをいただきありがとうございます!
-
初めて利用させて頂きました。
事前にしっかり爪の状態など伝えてくださって
ライトの熱さとか気にして声をかけてくれて良かったです。お色味も、気になる2色の試し塗りをしてくれて決める事が出来ました
適度にお話しながらだったけど、手際よくて
予定より早めに仕上がりました
今度はフットネイルでも予約してみようと思います
¥6500【大流行!艶々 マグネットネイル/ミラーネイル/オーロラネイル】
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、接客面やお仕上がりをお褒めいただきありがとうございます。
ぜひフットのご来店お待ちしております^ ^
-
可愛く仕上げてくれてありがとう。
爪のケアーアドバイスもありがとう。
【リピーター様】美爪ワンカラー/グラデ コース ¥6534→¥5500(価格改訂済)
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりに関してお褒めいただきありがとうございます!
またのご来店,心よりお待ちしております。
-
仕事帰りで疲れていたので、手際よくして
いただき助かりました!
次回は、休みの日に伺います。
【リピーター様】フット シンプル一色コース ¥6534⇒¥5500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます!
今後も皆様のお時間を頂戴している事を意識して,
丁寧に,かつ手際良くして行きたいと思います。
来月のご来店,楽しみにお待ちしております^ ^
-
削りすぎなのか、硬化の時の痛みが残っているのか、
人差し指が1~2日ほど痛みが続いていた。
仕上がりは満足していたので残念でした。
お店の雰囲気は良かったが、店の人の愛想はなかった。
迷ったらこれ、、¥7500!【ミラー、マグネット、フレンチ/選べるアート4本付
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます!
ジェルのライトの熱さに関しまして、早めに出し入れするなど、お声がけを徹底できておらず誠に申し訳ございませんでした。
お仕上がりはご満足いただけたのことで大変嬉しいのですが、
だからこそより一層、その部分を確認できず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて気をつけて行きたいと思います。
この度はありがとうございました。
-
丁寧に施術してくれました。
[爪に優しいフィルインオフ込み]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500→¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご連絡ありがとうございます!
また次回のご来店楽しみにお待ちしております^ ^
-
甘皮処理の時にすごく雑で血が出ました笑
今まで血が出たことなんて無かったので、正直びっくりしました。
施術者も終始機嫌が悪そうだった。私も美容関係の仕事していますが、ひどすぎるレベル笑
仕上がりは気に入ったので、すごくもったいないです。
【スペシャル】最旬art!選べる定額コース ¥6950(初回オフ無料)
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
甘皮処理の際の出血に際しましては本当に申し訳ございませんでした。
お客様に対して雑に施術をする事はもちろんございませんが、
結果的に出血させてしまい、非常に申し訳なく思っております。
対応させていただきましたスタッフは
あまりたくさん話をする事はございませんが、機嫌が悪そうだと感じられることは
接客業としていい対応だったとは到底おもいません。
にも関わらずお仕上がりに対してお褒めいただき本当にありがとうございます。
技術だけではなく、接客面をしっかりと対応させていただきたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
-
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました。
また利用させて頂きます。
[爪に優しいフィルインオフ込み]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500→¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ぜひ次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております!
-
今までのどのネイルサロンよりも迅速でした!
¥6500【大流行!艶々 マグネットネイル/ミラーネイル/オーロラネイル】
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またスピード感に対してお褒めいただきありがとうございます。
忙しい中お時間捻出していただき当店にご来店いただいているため、
無駄な動きはせず美しい仕上がりにすることを常意に意識しております。
その部分をおよろきびいただけ、私どもも非常に嬉しく思います。
今後もご満足いただけるように、従業員一同頑張ります。
-
突然のメニューの変更にも応じていただき、感謝です。
1時間枠だったと思うのですが、40分くらいで次の方が来られたので、最後の方はかなり急ぎめになりました。
トータル綺麗にしていただけたのでよかったですが。
初めてでしたが担当していただいた方の話すトーンや、声かけの量などがとても心地よく。
またお願いしたいと思える担当の方でした。
[爪に優しいフィルインオフ込み]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500→¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました。
次のお客さまが早くご来店頂きましたことで、
施術の後半が急ぎ目になったように、
お客様に伝わるような施術だった点、申し訳ございませんでした。
その他スタッフの技術やサービスに対しての嬉しいご感想ありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう頑張ります。
-
今回初めて利用しましたが、担当してくださった方も話しやすくてたのしく施術を受けられました!
ありがとうございました!
[人気NO.1] フリーアートコース/持ち込み◎105分¥12100→¥8500 (初回オフ無料
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
初めてのご利用誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想をいただけて、感激しております。
引き続きお楽しみいただけますようにこれからもスタッフ一同、より良いサービス提供に励みます。
-
初めてのネイルでしたが早くてこんなに綺麗にして頂けて嬉しかったです。
[爪に優しいフィルインオフ込み]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500→¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
ヒーロー様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
お客様の初ネイルをさせていただき光栄です♪
また、嬉しいお言葉ありがとうございます!
当店は手早く丁寧な施術を心がけております。これからもよりご満足いただけるサロンを目指して参りますのでよろしくお願いいたします!
-
とても綺麗に仕上がり、満足しています。またお願いしたいです、ありがとうございました!
[爪に優しいフィルインオフ込み]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500→¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
ありり様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけて嬉しいです!!
今後もご満足いただけるよう日々邁進していきますのでよろしくお願いします。
-
手際よくしていただき仕上がりもキレイで
気に入ってます!!
また伺います!
【リピーター様】フット シンプル一色コース ¥6534⇒¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます!
そして嬉しい口コミをいただき、とっても嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう頑張りますので
よろしくお願いいたします。
-
迷っている色を試し塗りしていただけたので、指先の印象がイメージしやすくとてもありがたかったです!
相談しやすい雰囲気で話しかけてくださり安心してお任せすることができました♪
[爪に優しいフィルインオフ込み]+丁寧ケア+美爪ワンカラー ¥5500→¥4500
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました。
よりお客様のお求めいただいているデザインやカラーを表現できるよう、
親身になれるネイリストを目指しております。
今後とも1番相談しやすい身近なサロンになれると光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
リピーターです。いつも綺麗に仕上げてもらってます。
前まではオススメコースでもグラデにしてもらったり色々と融通がききましたが、今はそのまんまじゃないとダメみたいで融通がきかなくなってしまい残念です。
【リピーター様】美爪ワンカラー/グラデ コース ¥6534→¥4500(価格改訂済)
nail & eyelash salon marble 鶴橋店からの返信コメント
いつもありがとうございます。
サンプルの中からお選びいただくお任せコースですが
おっしゃる通り、以前はワンカラーをグラデーションに550円で変更可能でした。
ワンカラーをグラデーションに変更するとお時間が少しかかるのですが、
変更される方がほとんどいらっしゃらなかったため、それであれば
その分デザインの方にたくさん時間をかけられるような、より華やかなアートにする方向に変更させていただきました。
自由度が減ってしまいましたこと、申し訳ございません。
新たなお任せコースをお楽しみいただけますと幸いです。
ネイルアンドアイラッシュサロン マーブル(marble)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー