- サロン平均
- 3.19
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- 雰囲気
- 3.4
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 3.2
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- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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施術が丁寧でスタッフの方もお話しやすかったのでとっても良かったです。
【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
施術やスタッフの対応についてそのように感じていただけて嬉しく思います。
ぜひまた来てください。
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私は担当店員がほぼ専属だった。（オフの片手だけ、もう1人の店員が手伝い、慌ただしく作業された)
他の来客3人には、店員2人が、掛け持ちでオフしたり、下地したりと、横並びに座らせ、接客は左右を流れ作業。同時進行する為に、全員店内の一部に集めて座らせた。せめて空間をあけて座る配慮が欲しかった。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
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可愛く仕上げていただきありがとうございます。
次回も色々試してみたいです。
《春ネイル》 選べる定額 ¥6490→¥5410 [フラワーネイル/パステルネイル/花]
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ディズニー前に行きつけのサロンさんに行こうとしたら空いてなくこちらを利用しましたが、あまり良くなかったです。対応が遅い時でも謝らない人が居ましたし、ワンカラーでもあまり塗りが宜しくなかったです。個人店の高評価のサロンの凄さがわかりました。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
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春っぽいカワイイネイルにしてもらいました！
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
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メンズが通えるネイルサロンが少ない中、スムーズに予約変更することができ大変助かりました。スタッフの方も大変親切で気持ち良く施術してもらうことが出来ました。来月はフットも予約してしまいました。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
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ジェルネイルオフをした際に､１箇所の亀裂が2箇所見つかり補強を勧められ､トータル金額を了承しましたが
１箇所につき￥1100とは聞かされてなかった。
最終的に亀裂がもう１箇所あった部分は切ってしまえば良かったのに予定以上の散財になってしまった。
ちゃんと金額説明は事前にして欲しいものです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
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早いのに丁寧で、可愛くしてくれました。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,650円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
施術の丁寧さや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も可愛くご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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今回は平日ラストの時間の予約だったのでオフから同じ店員さんが対応してくれ、落ち着いて施術をうける事が出来ました。
たくさんお話しも出来て、対応・仕上がり、全て満足です。
基本は土曜日に行く事が多く、担当するネイリストさんによって仕上がりに満足出来ないときもありますが、忙しい中でもスピーディーにやってくれるので有り難いです。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
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クーポンが適用でないことを当日知り、メニューを急遽変更しました。アセトンに漬ける時間がこんなにも長いのかと思いました。担当スタッフさんは代わる代わるで、常にピリピリしており、仕上がりはムラやガタツキもあり、満足いく物でなく残念でした。1週間経たずず欠けました。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当日のクーポン適用やメニュー変更につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、施術中の対応や店内の雰囲気、
仕上がりに関してもご満足いただける内容をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、施術後まもなく欠けてしまったとのこと、
ご不便をおかけしましたことを真摯に受け止めております。
本来であれば、持ちの良さも含めご満足いただける施術をご提供すべきところ、至らぬ点がございました。
いただいたご意見をもとに、技術・接客・ご案内体制の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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ありがとうございました
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりに利用。土曜日だったので混んでいて予約の時間より待ちました。仕上がりは満足でした。
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4950 *emena取扱
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
混雑時でもスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗に仕上げてもらえて満足です。
ただ、色の種類が少なかったのと一度塗りしかできないことをあとから伝えられて、その点は少し残念でした。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カラーの種類や施術内容のご案内につきまして、
事前のご説明が不足しておりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧でスピーディーでとても良かったです。
人気No.6★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+¥1490
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
施術について「丁寧でスピーディー」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
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最近の口コミを見て少し不安でしたが、実際に行ってみるとスタッフの皆さんが一生懸命働いているのが伝わってきました。
担当が何度も入れ替わったり、かなり忙しい雰囲気なので、ゆったり寛ぐのは難しいかもしれません。ですが、仕上がりの要望には嫌な顔せずすぐに応えてくださりました。あの忙しさの中で要望を伝えるのは少し勇気がいりますが、言えばしっかり対応してくれるサロンです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お忙しい中でもご要望をお伝えいただきありがとうございました。
一方で、施術中の慌ただしい雰囲気や担当の入れ替わりにより、
ゆっくりお過ごしいただきにくい点につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。
今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がりがとても汚い。とてもプロとは思えない。
安いので行きます。
塗りが均等ではないので、ボコつきがあり角度によってよくわかる。
根元からしっかりネイルがついてない。
隙間が空いていて、ネイルしたばかりとはとても思えません。
安いので、我慢しますしまた行きます。
満足に仕上がった記憶が無いですが、価格重視なので我慢して行きます。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
塗りのムラや凹凸、根元の仕上がりなどのご指摘を真摯に受け止めております。
本来であれば価格に関わらずご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、
このようなお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。
今後は技術の見直しと改善を徹底し、
よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
引き続きご来店をご検討いただけますと幸いです。
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担当していただいた方の接客はとても良かったので満足でしたが、予約枠に対しての人員が圧倒的に足りないと感じました。お客さんが来る度抜けて待たされ、メインの工程までにかなり放置された時間がありました。その日たまたま欠員等あったのかもしれないですが、規定の時間より15分オーバーして終わった為次の予定に影響してしまいました。お値段技術はとても良いので、その点改善されるといいなと思いました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
担当スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、当日のご案内やお待ち時間につきまして、
ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
施術までの流れや所要時間によりご予定へ影響が出てしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
予約管理や人員配置の見直しを行い、スムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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初めて来店しました！
久しぶりのジェルネイルで不安もありましたが、すごく満足しスピーディーで仕上がりも良かったです！！
店員さんも丁寧で担当してくれた方とネイルの趣味も合い、たのしくとても満足しています！
また利用したいと思います！
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,650円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのジェルネイルとのことでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
仕上がりやスピード、接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
また、担当スタッフとのお時間も楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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他の違いマンツーマンの接客じゃ無くて
色んなスタッフさんが流れ作業でしてくれる
効率重視なんだと初めて知りました！
カラーを担当してくれた方は
お話もしてくださって職業柄を重視したネイルにしてくれました(^○^)
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店の施術スタイルについてご理解いただき、ありがとうございます。
スタッフが連携して対応させていただく中で、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また、カラーを担当したスタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく思います。
お客様のライフスタイルに合わせたご提案ができたこと、何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても早く綺麗な仕上がりでした！
ありがとうございました♪
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや施術のスピードについてお褒めいただき、大変嬉しく思います！
こちらこそ、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても良かったです！
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
これからもご満足いただける施術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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雰囲気もよくいつも上手に仕上げてくれます。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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駅ビルの中にあるのでアクセスしやすいです。
カラーは選択肢が限られていますが
手際よくスピーディーに対応いただけました。
【オフ無料】ワンカラー ¥3100 [パラジェル/長さだし/フィルイン超え/ネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さや施術のスピードについてお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
カラーの種類につきましても、今後よりご満足いただけるよう改善の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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すごいリーズナブルなので、仕上がりに関してはそこまで期待していなかったのですが、ヒアリングも丁寧で、希望通りのネイルになりました！選べるデザインも豊富で、色の変更も無料でできるので、これからも通います！
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ヒアリングやデザインについてもお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります！
これからもご希望に寄り添いながら、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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担当してくださるスタッフの方でかなり仕上がりに差があります。技術力の高いスタッフさんに当たればラッキーですがいきなり担当が変わったかと思ったら超新人さんが担当してくれる事もあり、ガタガタだわ、爪からはみ出てるわ、時間もワンカラーなのに1時間半もかかり、大変でした。一週間の保証期間があるのが幸いでした。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回の施術において仕上がりやお時間の面でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフによって技術や仕上がりに差を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
技術面の向上と仕上がりの品質を安定してご提供できるよう、スタッフ教育の強化に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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ありがとうございました
次回は違ったデザインも試してみたいです
人気No.2★ 冬の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ¥4950 *enoi取扱有
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ぜひ次回は違ったデザインもお試しください！ご相談も大歓迎です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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素敵に仕上げていただきましたっ！
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3100 [甘皮処理付き/自爪/ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います！
これからもご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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先日、初めて予約して伺いましたが、待たされて案内されました。
ネイリストさんもピリピリした雰囲気で、指名がないとはいえ、人が常に変わり、待たされることも多く、沢山の人に触れられる私の爪はどうなるのか不安に感じました。
他店でのオフでしたが、２時間以上かかる。取りづらい。などと言われ、こちらも予定が推していたので最低でも１時間半だとお話しすると、オフもむずかしい。と、オフ途中に言われました。ボロボロの爪と剥がれたネイルで、これで返されるのかと思い、その時点でこちらのお店は対応が悪いだけでなく、失礼な対応を正当化するのだと思い、２度と行きたくないと思いました。
名前は覚えていませんが、顔はしっかり覚えています。謝ることもなく、むしろこちらが悪いようにされました。剥がさないなら、オフする前にやって貰えばその時点で帰りますが？
その後は、ネイリストさんが変わっていただき、高速のスピードで仕上げて頂き、予定時刻より早く終わり、大変助かりました。
ネイリストさんにも対応、スキルの差があったり、やる気の温度差などが大幅にあると思うので、当たり外れあるお店かと思いました。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、待ち時間や施術中の対応により
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフの対応や説明不足により、
ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、最後の施術についてお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間での対応や技術のばらつき、
接客面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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いつもテキパキと短時間で施術してくださり、本当にありがたいです！長い時間座っているのが苦手、手早く終わらせてくれるのが好き、な方にはぴったりだと思います。
またお願いします♪
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
長時間座るのが苦手な方にも合うとのお言葉、とても励みになります。
これからもテキパキと丁寧な施術を心がけてまいります。こちらこそ、またよろしくお願いいたします♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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仕上がりも可愛くて、丁寧にやってくれてこのお値段凄く良かったです！
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,100円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 北千住マルイ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを「可愛い」と感じていただけたこと、また施術や価格にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術と通いやすい価格を大切にしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ファストネイル 北千住マルイ店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
