ファストネイル 北千住マルイ店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (7/11)

親指のトップコートを塗り忘れられたまま終わりました､有り得ません。

電話をしやり直しをお願いしようと思いましたが､トップコート塗り忘れられた爪以外の仕上がりもボコボコしておりもう施術を受けたく無い為諦めます。
接客態度もお金を貰ってる立場とは思えないくらい雑でした､､､

スタッフの対応はとても良いです。
時間もかからずスピーディーな事にも良かったです。

ケアを丁寧にして頂き、平日クーポンも
大変お得で感激しました。ありがとうございました～

初めての利用だったが
わかりやすく説明してくれたので
また、利用したいと思った
施術も早くて良かった

急ぎだったのでこちらが空いており予約させていただきました。とても忙しそうで人が足りていない雰囲気はついてすぐに察しました。ただお店の前で待っているのにしばらく声もかからず、、、案内され施術していただいたところまではよかったです。施樹していただいている間、少し気掛かりなところはありましたがお値段のことも考えて特に何も言わずにいました。次の日浮いてしまいそこから折れてしまった爪が一本と、塗布できていなかった隙間からヒビが入ってしまった爪が3本できてしまいました。
お時間だけなら待つのはよかったのですが、いくらお安いからとはいえちょっと悲しかったです。

マグネットネイルをお願いしたはずなのにマグネットの要素がほぼなくて普通のラメネイルと同じ仕上がりだったのが残念でした。

ネイルのデザインを中心にマグネット要素が集まるように希望しましたが中心に集まるどころか全体的に当初に塗った時の現状から変わらず、せっかく施術していただいていたのでその場はもう諦めて何も言いませんでした。

他にも似たような仕上がり事例のお客様がいるかもしれないと思うともうこちらは利用できないなと思ってしまいました。

担当の方は丁寧でした。

可愛らしい方がしてくれました。
とてもスピーディーで可愛くして貰いました。ファストネイルに行く時はとりあえず簡単なメニューで行ってみて上手な人に当たったら指名で難しいメニューをすることをオススメします。

まず受け付けするまで待ってから淡々と話は進められて、受付の人にこのようにしたいと伝えたら色のイメージも見せてくれるわけでもなく席に着いたら色変えるのにお金もかかると言われてそこで不満しかありませんでした。
そのあと優しいお姉さんがついてくれて色のイメージの話になり、こうはならないと思いますと話してくれました。初めからそのお姉さんがよかったです。スタッフさんはオフすることたびにかわってびっくりしました。
飛び込みで行ってしまって最終的には可愛くしてもらいましたが指名もできないみたいなのでとても残念でした。
ネイルをしてくれた優しいお姉さんはとても素敵でした！

予約の時間通りに開始でき、とても手際良く行って頂けました。また利用したいと思います。

上野店のスタッフさん有難うございました。

また利用させて頂きます！

爪の表面がボコボコですね。
技術もおぼつかない感じの方でした。手際が悪く　ほんとに資格を待った方なのかなぁーと思いながら施術を受けました。

あまかわの処理をもう少し丁寧にしてからネイルを載せていただきたいですね！
今後は丁寧によろしくお願いします

新しいかたで丁寧にやろうとしてくれたり、気遣ってくれたりしたのはいいのですが
今回カラーグラデーションをお願いしたのですがグラデーション具合がおかしく、自分的に仕上がり微妙？と思いました。
しかも甘皮とってもらうときにピンセット尖った部分つきさされてめちゃ痛かったです。。
一度やり直していただいたのですが時間ばかりかかりました。

ワンカラー オフなしで1時間半以上かかりました。
塗りムラやキワまで塗れていない、ジェルが厚塗りすぎるなど、気になるところが多くあり、やり直してもらいましたが、それでも満足することはできない仕上がりでとても残念でした。他のネイルサロンでは、色をのせた後問題ないかの声かけや、大丈夫ならライトに入れてくださいというところがほとんどだと思いますが、こちらはスピード重視がすごく確認もさせてもらえずライトにいれ、最後に仕上げをした段階で問題ないかのチェックだったので初めてちゃんと爪を見ることができた時にはもう今更やり直すにはもう遅いし諦めるしかないかという感じでした。今までいろんなネイルサロンに行ってきましたが、こんなにひどい仕上がりは初めてでした。もう利用することはありません。

まだ経験が少ない方でしたでしょうか？
緊張されてたのかな？と思いながら施術をしていただきました。
正直出来上がり、ボコボコしていたりしますが、実践を積んでいかないといけないと思いますので、一人でも多くのお客様の施術をして、更に上達してください。

デザインが沢山選べる！

ジェルネイルのオフだけで行きました。
オフするだけでこんなに痛くて指も爪もボロボロになってびっくりしました。効率化を図るためなのか、同じ作業をするだけなのに次から次へと入れ替わり立ち替わり人が変わるので毎回同じ質問をされますし、落ち着いてお願いできない感じでした。でも別に早いわけでもなかったです。
爪もものすごい削られて、薄くなってしまってそのあとすぐに爪が後ろにひっくり返ってしまいました。隣に座っている方も、ジェルネイルをしてすぐに取れてしまったと不満を話されておりなんだかザワザワしました。もう行かないと思います。

ネイルの形は指の中心線からズレてる。指によって形がほぼ違う。ジェルの塗り方も凸凹。2度と利用しないと思います。

店員の態度は悪いし指は思いっきり捻られるし、ワンカラーなのに1時間半もかかった。言い訳ばっかで謝りもしない。
口コミはあんまり良くないから期待してなかったけど、それを遥かに上回る酷さ。

初めての利用です。
当日予約で時間より早めに到着したのですが、スムーズに案内していただきました。
丁寧にケアしていただいたと思います。
強引な勧誘もなく安心感がありました。
ありがとうございました。

店舗限定マグネットカラー、凄く綺麗な色合いでした。
今回の担当者さんはプロネイリストという感じで、施術中安心してお任せできました。ファイリングケアからカラーリングまで丁寧な美しい仕上がりにとても満足致しました。有難うございました。

初めての担当の方でしたが、
とても親切に対応してくれました、
前回のが剥がれやすかったと言うと、
謝罪された後、対策をレクチャーして
くれました

いつもお世話になっています。
今回は新人の方が対応してくれました。
今回はオフと、甘皮処理と形を整えてもらうだけの施術をお願いしました。
オフは丁寧に頑張ってくれたのかなと思いますが、形を整えてもらう時には、未だかつてないほどガタガタで左右も指ごとに違う、オーバルの形をそのまま生かし2ミリ短くするだけでお願いしますと伝えたのに、何故かラウンドとなり、甘皮もほとんど処理できておらず...。
2回ほどは、ここをもう少し整えて欲しい、とお願いしたものの思ったようにならない為、次言うのも諦めました。
新人さんだと思うのである程度は仕方ないとはいえ、もう少し技術を身につけた後にお客さん対応するべきかなと思いました。

OFF無料、デパートのポイント利用OKで大変有り難く時々お世話になっています。
ベイビーブーマーが出来ず残念でしたが、チェックしていた別のデザインがとても可愛くて仕上がり良かったです。
こちらのスタッフは少し当たり外れがあるかなと感じます。
OFFを担当して頂いたもうひとかたがネイル担当でなくて良かったです。OFFの時から不安でドキドキしてました。
今回のネイル担当の方は良かったです。ありがとうございました。
1番良かったのは随分以前にいらっしゃった男性の方です、あの方くらいの技術で施術して頂ければこの上なく満足です。もういらっしゃらないので残念です。

予約時間過ぎても案内されないしアプリ登録必須だしデザインや色も勝手に選んでという感じ。そもそも初来店なのにシステムの説明すらおざなりなのはどうかと。ネイル慣れてて色もデザインも決まってる人が行くお店です。仕上がりもムラがある、キワまで塗れてない、はみ出した部分の処理も雑で固まったジェルが爪の間に詰まったまま。料金も特段安い訳では無いですし、リピートはないです。

予約時間より30分ほど早く着いてしまったのですが、すぐに案内してくださり嬉しかったです。ありがとうございました。ネイルの仕上がりも丁寧にしてくださり満足です。1点だけ言うとすれば、終わった際に時間を確認したら90分程かかっていたようでした。私が早く着いてしまったのでゆっくりだったのかもしれませんが、、定刻通りに到着していても詐術時間は90分程かかってしまうのでしょうか？そこが少し気になりましたが他は満足です。ありがとうございました。

オフ無料と歌っていますが、追加料金がかかるかもしれないと言われました。
予約の段階で、クーポンからネイルの予約をし、ネイルオフがあったのでオフも追加欄から選択しました。
追加欄には特にプラスでお金がかかる等は書いていなく、クーポンにもオフ無料と書いてありました。
しかし、いざ現地に行ったら、ハードジェルの場合10本で9000円追加でかかりますがよろしいでしょうか？ もしあれでしたら、前回ネイルしたところに電話をかけて確認してください。と言われました。
後でメニューを見ましたが、メニューから見ると確かに追加料金がかかる旨が書いてありましたが、クーポン等から見るとオフ無料と書いてありました。よく見なかった私にも非があると思いますが、改善してくださると幸いです。
素人目だからかもしれませんが、ネイルオフの際、無理やり感強めでプッシャーのようなものでグリグリネイルを剥がされました。これなら自分でもできるじゃんと少し思ってしまいました。ネイルを担当してくれた方はとてもいい方でしたが、仕上がりが平ではない指が多く、爪先にジェルが集まってボコっとしています。

担当してくださった方は、こちらのやりたいことを的確に聞いていただき、施術時間も早く、とても満足しています。また、伺いたいと思います。ありがとうございました。

ネイリストの方が効率的に動いていて、ネイルオフの際の待ち時間などは少し手持ち無沙汰ですが、おかげでリーズナブルな価格だと思うので特に気になりません