- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました！
スタッフさんも話しやすく、とても雰囲気がよかったです。
【W脱毛】W脱毛VIO（ブラジリアンワックス+光脱毛）自己処理不要通常¥15,950
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
Hinako様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます。またぜひご来店お待ちしております。
メニューも豊富ですので、色々試していただけたら嬉しいです(^^)
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いつもお世話になっています！
今回初めてローズ蒸しをやりましたが、説明も丁寧でわかりやすく、終わった後から肌の透明感もあり、終わった直後から効果を実感できました！
これからも続けていきたいです！
ありがとうございました♪
【冬季限定】薔薇200本分《ローズ蒸しテント》☆蒸気美容で子宮活☆40分
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
スジ様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
ローズ蒸し終わった直後のお肌ツヤツヤでした(*^^*)リラックスもできたでしょうか？また感想お聞かせください♪定期的に入っていただくと体質改善できますので、またのご来店心よりお待ちしておりますね！
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はい！前回と同じ方に施術してもらい大満足！
ありがとうございます(*^^*)
次回また色々お願いします！
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
myu様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
またmyu様にお会いできるのを楽しみにしておりますね(*^^*)
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最初についていただいた方はまだ新人さんだったようで、感じは良かったですがとにかく技術が到底プロと言えるものではありませんでした
今までも別のお店でブラジリアンはやってきましたがここまでひどいのは初めてでした。
あまりの痛さに、耐えられませんと伝えたところ以前（2回目なので）担当してくださった方に途中から変更になりました
そこからは何ら問題なく施術はきれいに終わりました
とはいえ最初の10分ほどの施術があまりにもひどく、耐え難かったので伝えたところ
私が久しぶりにブラジリアンをしていること、痛みへの耐性について言及されるなど、技術面での不十分さではなくあたかも私の状態が特殊のような言い方をされ、納得いきませんでした。
結局担当が変わってから、退店までの間最初の方から一言もなく
担当が変わっている時点で技術が不十分であることは認識されているようですが
先にお詫びの一言があるべきかと。
終いには、今後のチケットの案内が。そこで私が言いたいことは伝わっていないのだなと思い今後の改善、他の方へも今回のような苦痛を経験されないよう今後のサービス向上に役立ててくれればと思います。
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
M様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大切なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施術中にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、施術中のご不安や痛みに対する適切なケアが行き届かなかったこと、
さらに担当者変更時や退店時に適切な説明やお詫びがなかった点につきましても
重ねてお詫び申し上げます。
M様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、以下の改善を努めて参ります。
・スタッフ教育の徹底及び技術向上のための研修強化し、信頼していただける施術の提供
・お客様の状況やご希望に寄り添った丁寧な対応
・問題が発生した際の迅速かつ適切なフォロー体制の構築
今回のご経験がM様にとって大変ご負担となったことを深く反省し、
今後このようなことがないよう、スタッフ一同全力で取り込んでまいります。
M様、この度は誠に申し訳ございませんでした。
株式会社クレアデュース 代表 高橋
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要望もきいてくださり丁寧にありがとうございます。
ツルツルです。
またよろしくお願いします
ローズ蒸しも久しぶりで、とても気持ちよくスッキリしました。
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初回で行ったフェイスワックスをまたやりたくてどのクーポン使用するのかわからない為本クーポンを選びました。
当日に予約したのでスタッフ同士で連携が取れていないためか入り口付近で少し待機しました。そこに関しては当日に予約した自分が悪いので納得はしていますがスタッフ間で予約を把握していないのは少し驚きました。
また施術中はコースの案内やおすすめの施術など会話が多かったです。おすすめの施術を教えてくださるのはありがたいですがまずは当日の施術を確実に行うことがリピートに繋がるのではないでしょうか。
私自身は上記が改善されていなければもう2度とリピートはないお店だと思いました。
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
にんじん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切はご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来店時にお待たせしてしまったことや、スタッフ間の連携が不十分であったこと、さらに施術中のご案内が過多になりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
にんじん様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の共有を徹底し、予約内容の確認を確実に行う改善を図ってまいります。また、お客様がリラックスをして施術を受けられるよう、適切なご案内に努めてまいります。
今後もより良いサービスが提供できますよう、一層努力してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
この度の件は、大変申し訳ございませんでした。
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ブラジリアン脱毛、フラッシュ脱毛も丁寧で痛みもあまりなく仕上がり早くて素晴らしいです。
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
りか様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お痛みがあまり感じなかったようで安心いたしました♪
是非またのご来店をお待ちしております。
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Wax脱毛は何回か受けた事ありますが…
はやいはやくて、あっという間に
終わりましたびっくり
丁寧な施術、店舗の説明等丁寧でした
また伺います
ありがとーこざいます
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
myu様
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
口コミのご投稿ありがとうございます。
そして、お褒めのお言葉もとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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今回2回目の利用でした。ワックス脱毛（顔、脇、VIO）と化粧品の購入を致しました。前回VIOワックス脱毛を同時に行っていただき、次に生えてくる際もチクチクや痒みが全くなく全体量も減り綺麗に仕上がりました。今回も綺麗にしていただき満足です。またお店で扱っている化粧品も購入・使用してすぐに効果を実感しています。信頼できるスタッフ・お店だと思います。次回はローズ蒸しをやりたいと思っています。
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
ゆきな様
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
寒くなってきましたので、身体が温まり香りに癒される
ローズ蒸しのご体験を是非なさってみてください。
次回のご来店お待ちしております。
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早く綺麗に仕上がる
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
りか様
いつもご来店くださりありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います♪
またお会いできるのを楽しみにしておりますね。
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W脱毛で伺いました。
担当して下さったスタッフの方がとても手際良く、明るい雰囲気で施術して下さったので良かったです！
立地も駅から近く、通いやすいと思いました。
【W脱毛】W脱毛VIO（ブラジリアンワックス+光脱毛）自己処理不要通常¥15,950
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
早速口コミの投稿いただきましたのにお返事が大変遅くなってしまいまして、大変大変申し訳ございませんでした。また、先日ご来店いただきました際もお会いできず、ご挨拶もできずに申し訳ございませんでした。。。
ワックスではいろいろと大変なご経験をされ、ご不安もあったかと存じますが、再度ご来店いただきまして、私どもも大変嬉しく思いました。ありがとうございます(*^_^*)またのご来店心よりお待ちしております♪
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毎回お世話になっております。いつも丁寧で満足しています。ありがとうございました。
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
THE様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミも大変励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしておりますね( *´艸｀)
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旅行で水着を着る予定があったので、約15年ぶりにブラジリアンワックスをしようと予約しました。施術中痛みはありましたが、担当してくださったスタッフさんがお話をしながら手際よく綺麗にワックス脱毛してくださいました。仕上がりはツルツルスベスベになり大満足です。サロンに置いてある製品も質の高いもので、購入して使用するとすぐに効果を実感できました！また行きたいと思えるサロンでした！
【初回限定】ブラジリアンワックス通常¥7,700※自己処理が不安な方必見
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
ゆきな様
いつもご来店くださりありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
購入してくださった商品も効果を実感してくださり嬉しいです♪
またのご予約お待ちしておりますね。
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久しぶりの脱毛をさせて頂きました。
ブラジリアンや、光脱毛を10年近くしていますが、過去1番早く施術が終わり、とても感動しました。仕上がりも綺麗で、とても満足です。
初めてこんなスピーディーに仕上げて貰えて、本当に感動でした！！
またお伺いした際も、宜しくお願いいたします。
【W脱毛】W脱毛VIO（ブラジリアンワックス+光脱毛）自己処理不要通常¥15,950
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
あーる様
返信が遅くなり申し訳ありません。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
その後状態はいかがでしょうか。またのご来店心よりお待ちしております♪
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丁寧に対応いただきありがとうございました！
≪SHRルミクス脱毛コース≫VIO ※チケットご利用の方
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
かぶき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
また来月お会いできるのを楽しみにしております！
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初めて、VIOのブラジリアンワックスをしました。思っていたより痛くて驚きましたが、耐えられないほどではなかったです。担当してくださった方がとても気さくな雰囲気でスピーディーにやってくださったので気が紛れました。やってみて、まだ慣れない感はありますが、良かったと思います！またお伺いしたいです。次回いつ頃行けば良いのか聞き忘れてしまったので、教えて頂けますと嬉しいです。またよろしくお願いいたします。
【ワックス脱毛】≪平日限定10時～15時限定≫VIOブラジリアンWAX通常¥7700
joelle 自由が丘 脱毛専門/ブラジリアンワックスからの返信コメント
明日はご予約をいただきましてありがとうございます。また早速の口コミ投稿もありがとうございました。お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。。。また、ご質問いただきました次回予約につきましても、ちょうど良いタイミングでご予約を先にいただいてしまい、重ねてお詫び申し上げます。前回少しお痛みがあったようで申し訳ございませんでした。明日もお痛みなど気になることがございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。明日もどうぞ、よろしくお願いいたします。
ジョエル 自由が丘(joelle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
