- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な説明、施術でした。色々初めてで不明点もありましたが、ゆっくりとご説明していただき納得の上で契約できたと思います。ゆっくり自分の肌と向き合う時間が楽しみに感じられそうです。
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
ひとみ様
ご来店ありがとうございました！
初めての施術で不安もあったかと思いますが、説明にご納得いただけて安心しました！
「肌と向き合う時間が楽しみ」と言っていただけて、とても嬉しいです！
これからも気になることがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。
またのご来店をお待ちしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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施術が何種類かあってその時の肌悩みによってオススメしてくれたのを選ぶようにしています！3Dフェイシャルは温かくて寝ちゃいそうになる程気持ち良いです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
めぐちゃん
ご来店ありがとうございます！
その時のお肌の状態に合わせて施術を選ばれているとのこと、とても理想的なケア方法ですね！
3Dフェイシャルも気に入っていただけて嬉しいです♪温かさと心地よさで、つい眠ってしまいそうになるほどリラックスできる施術ですので、日々の疲れも癒されますよね♪
またお肌の悩みやご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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施術後すぐ肌が柔らかくなっていました
今回のアドバイスもとても参考になりました
ありがとうございました
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
さく様
ご来店ありがとうございました♪
施術後すぐにお肌の柔らかさを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです！
今回のアドバイスも参考になったと言っていただけて、安心しました。
これからもお肌の状態に合わせて、しっかりサポートさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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担当の方によって技術や丁寧さに差はありますが、大体満足です。
継続して結果が出るものだと思うので、今後の変化が楽しみです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
ゆり様
ご来店＆ご感想ありがとうございます♪
技術や丁寧さにばらつきがあるとのご意見、しっかり受け止めて今後の改善に活かしてまいります。
それでも「大体満足」と言っていただけて嬉しいです！
継続して結果が出る施術なので、これからの変化もぜひ楽しみにしていてくださいね♪
今後もお肌のサポートをしっかりさせていただきます！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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体験の一回だけで、とても効果を感じ、3か月続けて通うことにしました。エステは、自分の肌の調子や理想の肌に近づくために、ヒアリングしてくださり、アドバイスもしてくださるので、満足しています。マッサージもとってもお上手でとにかく気持ちが良いです。エステだけでなく、ホームケアプロダクトがとても良いので、色々使わせて頂きましたが、肌の変化を感じることができて感動しています。3か月で退会するのをとても悩むくらい気に入ってしまいました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
はなちゃん様
ご来店＆嬉しいご感想ありがとうございます♪
体験1回で効果を感じていただけたなんて、本当に嬉しいです！
3か月通うことを決めてくださったこと、そしてホームケアまでしっかり取り入れてくださっていることに感動しています！
お肌の変化を感じていただけて、私たちもとてもやりがいを感じます。
ヒアリングやアドバイス、マッサージも気に入っていただけて何よりです♪
退会を悩むほど気に入っていただけたなんて…本当にありがとうございます！
これからも理想のお肌に近づけるよう、全力でサポートさせていただきますね♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
はなちゃん
ご来店＆嬉しいコメントありがとうございます♪
「良かったです！」って言ってもらえて、とても嬉しいです。
これからもリラックスしていただけるよう、心を込めて施術していきます。
またいつでも気軽にいらしてくださいね！お待ちしています♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
-
肌の悩みから適切に改善部分を出していただいて、今回は小顔リフトを体験しました、一回でもわかるくらいにフェイスラインが綺麗に出ました！
一回の料金もリーズナブルだし、顔診断してそれに合った施術をしてくれるところも魅力なのと、顔脱毛があるところに惹かれました！一回の契約で色んなことができるのがお得だと感じました。
ぜひ継続していきたいと思ってます。
強いていうならお店のBGMの音量が少し大きくリラックス完全にできなかった所が残念でした。
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）2800円#池袋
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
さわでぃ様
ご来店ありがとうございます♪
今回は小顔リフトをご体験いただき、フェイスラインの変化をすぐに感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
お肌のお悩みに合わせて、適切な施術をご提案できたことも安心していただけたようで何よりです。
顔診断に基づいた施術や、顔脱毛などの豊富なメニューを魅力に感じていただけて嬉しいです。
1回の契約でいろいろ試せる点も、たくさんの方にご好評いただいております♪
BGMの音量についてのご意見もありがとうございます。
よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、店内環境の改善に努めてまいります。
これからも、効果を実感していただけるよう心を込めて施術いたしますので、ぜひ継続してご利用くださいませ！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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月に2回ほど利用させていただいております。毎回肌が若返ったようになり 帰り道は 笑顔になります。スタッフの方もみなさま、丁寧で気持ちよくすごせます。もうしばらくお世話になりたいと思います!
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
まろん様
いつもご利用ありがとうございます♪
月に2回ほど通っていただいているとのこと、そして毎回お肌の変化を感じて笑顔になっていただけているなんて、スタッフ一同とても嬉しく思っております！
施術中も気持ちよく過ごしていただけているとのお言葉、本当に励みになります！
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な対応と心を込めた施術を続けてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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初めてケアナキレイをやりましたが
小鼻のまわりが柔らかくなって効果がよくわかりました
またお願いしたいです
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
さく様
初めてのケアナキレイ、ご体験ありがとうございます♪
小鼻まわりの変化をすぐに感じていただけたとのことで、効果を実感していただけてとても嬉しいです！
今後もお肌の状態に合わせて、丁寧にケアさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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とても丁寧にカウンセリングしていただきました。キャンペーンがなければ費用面が少し難しいと思いましたが、キャンペーンとのことでまずは3ヶ月がんばろうと思います。
効果を期待して通いたいです。
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
めぐ様
ご来店ありがとうございます♪
丁寧なカウンセリングを感じていただけて安心しました。
費用面でご不安もあったかと思いますが、キャンペーンをご利用いただき、まずは3ヶ月頑張ろうと思ってくださったこと、とても嬉しいです。
効果をしっかり感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきます。
気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
これからもよろしくお願いいたします！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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9ヶ月ぐらい通っています。即効的な改善はあまりないかもしれませんが、少しずつ変わってきた気がします。店内は清潔感があり、スタッフの皆さんの対応も良いと思います。料金は施術代の他に月額費が掛かります。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
めぐちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
少しずつ変化を感じていただけているとのことで、私たちもとっても嬉しいです♪
店内の清潔感やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます！
これからも快適に過ごしていただけるよう、心を込めて対応していきますね♪
料金については、施術代のほかに月額費もかかるシステムですが、内容にご納得いただけるよう、しっかりご案内していきます！
気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
これからもよろしくお願いします！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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継続して通っています。
鼻の周りの毛穴の開きや顔全体のトーンが明るくなったと思います。また、吹き出物含め肌トラブルが減ったように感じてます。施術続けることで効果を感じれています。技術については、その日の担当者で違うことがありますが、基本は皆さん同じ工程です。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
なる様
いつもご来店ありがとうございます！
継続して通っていただいているおかげで、お肌の変化を実感していただけてとても嬉しいです♪
毛穴やトーンアップ、肌トラブルの改善など、しっかり効果が出ているようで安心しました！
施術スタッフによって多少の違いはありますが、どの担当でも丁寧に対応できるよう心がけていますので、今後も安心してお任せくださいね！
これからも一緒に理想のお肌を目指していきましょう！またのご来店を楽しみにしています♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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いつもお世話になっております。半年間ありがとうございました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
あかりん様
ご来店＆半年間のご利用、本当にありがとうございました！
いつも楽しい時間を一緒に過ごせて、スタッフ一同とても嬉しかったです。
またお会いできる日を楽しみにしています♪
これからもどうぞよろしくお願いします！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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診断と説明をしていただいて、予約の時とは違う施術をして頂きました。乾燥している実感はなかったけど、内側が乾燥しているのが数値で分かったので、それに合った施術をしてもらえた結果、肌が白くモチモチになったので嬉しかったです！通うことにしたので、これからの変化が今から楽しみです！
【毛穴＆シミケア】透き通る透明美肌に！トーニングアップケア3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
えり様
ご来店ありがとうございました♪
その日の肌状態に合わせて施術内容を変更させていただきましたが、効果を実感していただけてとても嬉しいです！
内側の乾燥に気づけたことも、今後のケアにきっと役立つと思います♪
お肌が白くモチモチになったとのことで、これからの変化も一緒に楽しみにしていきましょう！今後ともよろしくお願いします♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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本日は３Ｄリフトアップフェイシャルの施術でお手入れしてもらいました。スタッフの丁寧な施術で少しリフトアップしたかなぁ～！！と期待しようと思っています。
次回がまた楽しみです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
くーちゃん
ご来店ありがとうございました♪
今回は3Dリフトアップフェイシャルを受けていただき、少しリフトアップしたかも…とのお声、とっても嬉しいです！
丁寧な施術でリラックスしていただけたようで何よりです♪
次回の変化もぜひ楽しみにしていてくださいね！またのご来店をお待ちしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
-
いつも丁寧に対応してくださってます。
施術履歴を元におすすめのメニューを提案してもらえるので、何も考えず来店しても困ることはありません。
またお願いいたします。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店ありがとうございます♪
施術履歴をもとにおすすめメニューをご提案させていただいていることで、安心してご来店いただけているようで嬉しいです！
何も考えずにふらっと来ていただいても、しっかりサポートさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いします♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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ホームケアなどのアドバイスを沢山していただいたので
やってみようと思いました
施術もマッサージもとてもよかったです
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
さく様
ご来店ありがとうございました♪
ホームケアのアドバイスも参考にしていただけたようで嬉しいです！
施術やマッサージもご満足いただけて、リラックスしていただけたようで何よりです♪
これからもお肌の変化を楽しみに、しっかりサポートさせていただきますね！
またのご来店お待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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友人からの紹介で体験にいきました。
しつこい勧誘もなく、丁寧な対応だったのと、説明も明確でわかりやすかったのでしばらく通ってみようと思い契約しました！これから肌の成長が見られれば嬉しいです。
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
Anna様
ご来店ありがとうございました♪
ご友人からのご紹介でのご来店、とても嬉しいです！
しつこい勧誘がなく、説明もわかりやすかったとのことで安心していただけて良かったです♪
これからの肌の変化を一緒に楽しみにしながら、しっかりサポートさせていただきますね！
またのご来店お待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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通い始めて8ヶ月程経ちました。劇的に変わる訳ではありませんが、気になるシミ・そばかすが薄くなった気がします。スタッフの接客も良いです。マッサージが気持ち良くて、眠ってしまいそうになります(笑)お値段は月額費がお高めですが、自分へのご褒美として美意識として通っています。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
めぐちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
通い始めて8ヶ月とのこと、継続してケアを続けていただけてとても嬉しいです！
シミやそばかすの変化を感じていただけているのも、日々の積み重ねの成果ですね♪
マッサージでリラックスしていただけているようで、眠ってしまいそうになるほどとは嬉しい限りです！
月額費についてもご褒美＆美意識として通っていただけていること、本当にありがたいです。これからも心を込めてケアさせていただきますね♪
またのご来店お待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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いつも丁寧に施術してくださいます。
化粧品や施術メニュー等説明はされますが押し売られることはありません。
これからもたくさん通わせていただきます。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
ゆりか様
いつもご来店ありがとうございます♪
施術や接客にご満足いただけて嬉しいです！
化粧品やメニューのご案内も、安心して受け取っていただけているようで何よりです♪
これからも心地よく通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。今後ともよろしくお願いします♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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担当スタッフさんはとても丁寧なカウンセリングと技術で、一番よかったです。
ですが、スタッフによって技術の差があるのが気になります
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
あかりん様
ご来店ありがとうございました♪
担当スタッフのカウンセリングや技術にご満足いただけて、「一番よかった」とのお言葉、とても嬉しいです！
技術の差についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上のため、スタッフ全体の技術力の均一化にも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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体験で初めてだったのですが、マッサージがとても気持ち良くスタッフの方も優しく接して下さり継続して通わせて頂く事にしました。
フェイスラインの変化が楽しみです。
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
かお様
ご来店ありがとうございました♪
初めての体験でリラックスしていただけて、スタッフの対応やマッサージにもご満足いただけたようで嬉しいです！
リフトアップの効果も感じていただけて何よりです♪
ぜひ、落ち着いたら定期的なケアでさらにフェイスラインの変化を楽しんでくださいね！またお待ちしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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体験に伺いました！ 担当した方がとても親切で無理な勧誘もなく、とてもリラックスさせていただき、マッサージもとても上手でした。
リフトアップできて満足。落ち着いたら定期的に通いたいと思います。
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
あや様
ご来店ありがとうございました♪
担当スタッフの対応やマッサージにご満足いただけて、リラックスしていただけたようで嬉しいです！
無理な勧誘がない点も安心していただけたようで良かったです♪
リフトアップの効果も感じていただけて何よりです！落ち着いたらぜひ定期的なケアで、さらに綺麗を目指しましょう♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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どこかでフェイシャル通いたい！と思い1980円の体験へ
料金は通常3800円ならお得だと思っていたら、月会費で別途10000円かかると知り、それなら他店もあるかも？と思いながら施術スタート
体験だからあれなのか、通常もあれなのか、いくつかのマシン/ハンドでのケアがありましたが、このマシンはこんな感じで使います～と紹介されているような短時間の施術でした
(ハンドでのマッサージも、まだやってないからマシンの後かな？と待っていたら施術終了したので、マシン前に少しほぐした時がマッサージタイムだったのかも…)
短い時間でいくつかマシンを使うので、全体的にひとつひとつのマシン時間は短いのは承知ですが、終わったあと不完全燃焼過ぎて逆にモヤモヤしました
契約しないと分かると、メイク直しして受付に行っても誰もおらず声掛けしても静かだったので、そのまま帰りました(先払いで支払い済)
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疑問点などとても丁寧に説明してくれました。
継続して利用した際の変化が楽しみです。またお願いします。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
ゆりか様
ご来店ありがとうございました♪
疑問点への説明もご安心いただけたようで嬉しいです！
継続して通っていただくことで、さらにお肌の変化を感じていただけると思います♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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駅からも近く場所はすぐわかりました。施設の充実さと接客してくださったスタッフの丁寧な施術で、少し通ってみたいと思いました。
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）2800円#池袋
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
くーちゃん
ご来店ありがとうございました♪
駅からのアクセスもわかりやすかったとのことで安心しました！
施設や施術、スタッフの対応にもご満足いただけて嬉しいです♪
ぜひこれからも、お肌のケアをお任せいただけたらと思います。またのご来店をお待ちしております♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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施術後、顔の輪郭がシャープになった感じがしました
一度で効果が感じられて嬉しいです
またお願いしたいです
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
さく様
ご来店ありがとうございました♪
施術後に輪郭がシャープになった感じがしたとのこと、効果を実感していただけてとても嬉しいです！
一度で変化を感じられるのは、私たちにとっても励みになります♪
またぜひお任せくださいね！
またのご来店お待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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いつもお世話になっております。今後もよろしくお願いします。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
あかりん様
いつもご来店ありがとうございます♪
長く通っていただけていること、本当に嬉しく思います！
これからも安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な対応とケアを心がけてまいります♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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継続して通っています。日焼け対策をしていても夏の日差しとエアコンによる乾燥で肌の調子が悪くなるので、2週間に一度のケアーをすることで保湿含め肌の調子を保てています。ケアーをしたあとは肌もワントーンあかるくなります。
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フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
なる様
いつもご来店ありがとうございます♪
夏の紫外線やエアコンによる乾燥は本当にお肌に負担がかかりますよね。
2週間に一度のケアでしっかり保湿できて、肌の調子も保てているとのこと、嬉しいです！
施術後に肌がワントーン明るくなるのも、効果を実感していただけている証ですね♪
これからも季節に合わせたケアで、しっかりサポートさせていただきます！
またのご来店お待ちしております！
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
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長年通わせていただき、お世話になっております。スタッフの方々はみなさんとても丁寧でしっかりケアをしてくださいます。毎回施術前に肌の状態を分析する写真を撮り、自分の今の肌状態を確認した上で、ケア内容を決められるので毎回安心して通わせていただいております。
【口コミ投稿で次回ケア代500円OFF！】会員様の口コミ投稿はこちら
フェイシャル専門サロン MUQU 池袋東口店【ムク】からの返信コメント
なつるん様
いつもご来店ありがとうございます♪
長く通っていただけていること、本当に嬉しく思います！
スタッフの対応やケア内容にご満足いただけているようで安心しました♪
毎回の肌分析も、安心して施術を受けていただけるポイントになっているようで良かったです！
これからも丁寧なケアを心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします♪
MUQU池袋東口店 スタッフ一同
ムク 池袋東口店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
