- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回初めて伺い、お店の雰囲気やご対応、仕上がり全て大満足でしたので次もお願いしようと思っておりました。今回2度目ですがまず前回のネイルのもちの良さにびっくりでした。水仕事が多い事もあり今まで割と早い段階で根元が浮いてきてしまう事が多かったのですが全く浮かず、2度目の日まで綺麗に残っていてくれました。こんなにもちが良かったのは初めてです。
今回も細やかなお気遣い伝わるご対応と素敵な仕上がりを本当にありがとうございました。ハンド、フット共にとても綺麗に仕上げてくださいました。また前回の会話を細かく覚えてくださっていたりなど、本当にご丁寧かつ親身な接客をなされている事が伝わり嬉しかったです♪そのような点もお店全体の雰囲気の良さに表れているように思いました。次回もぜひよろしくお願いします(*^-^*)
【シンプル派】￥5800定額☆限定デザインコース（カラー変更OK）
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
eri様
おかえりなさいませ(#^^#)♪
こんなに嬉しい口コミをいただけて、ちょっと涙が出そうな思いです(>_<)感涙
前回のネイルがしっかり持っていたとのことで、ほっと一安心です。
今回はお爪の形も少し変えておりますが、いかがお過ごしでしょうか？
また気になった点などありましたら、お聞かせくださいね！
フットは店長の恒川が担当させていただきましたが
赤いマグネットカラーがとてもお似合いでした♪
お店の雰囲気の良さはセレーネのいいところのひとつかなと思っております！
スタッフ同士仲がいいのも秘訣かもしれません・・・(笑)
ご来店くださり、また口コミも頂き、ありがとうございました！
これからもハッピーな気持ちなっていただけるように精進して参ります～！！
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丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございます、また機会がありましたらよろしくお願いします！
【新規限定クーポン】限定デザイン（カラー変更OK）￥5000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミ頂きましてありがとうございます(*^^*)
お話もたくさんし、楽しい時間を過ごせました♪
またのお越しお待ちしておｔります(^^♪
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わいわいと賑やかな空間で、皆さん明るく会話しながら施術を受けていらっしゃいました。
フットケアで伺ったのですが、とても丁寧に施術してくださり、足がふわふわで軽くなりました。
乾燥する季節なので、こまめにクリームを塗ろうという意識が湧いたのも良かったです。
仕上げのクリームの香りも選べて嬉しかったです。
いつの間にか寝てしまいましたが、静かに施術してくださりありがとうございました。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
ゆったり、リラックスして頂けた様で良かったです(^^)
乾燥する季節…嫌ですね…保湿で乗り越えましょうね！
また、乾燥が気になりましたらリラックスしにお越しくださいね。
ご来店ありがとうございました。
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久々のデザインネイルでとても気に入っています。
色々相談させていただきながら、素敵な仕上がりにして頂いて大満足です！
あと、少し悩みましたが書かせていただきます。
数日後、1本(マグネットワンカラー部分)欠けてしまい直してもらいに行きました。
その際の担当が最初と別の方だったのですが、初っ端オフのマシンが肌に当たり、痛くて今でもヒリヒリします。また、カラーの濃さも違う、マグネットネイルのマグの動かし方も違うから光り方も違う、といった感じで、、無料でのお直しだし、まぁしょうがないかと諦めましたが。せめて別のスタッフさんになるなら電話した際に一言断りも欲しかったです。
またお伺いしたいと思ってますので、その際はよろしくお願いします。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
オフの時に、当たった所が今でも痛みがあるは、本当に申し訳ございません。
お直しのご予約の時は、お客様のご希望にお答えできるようにを、優先してしまい、担当までお伝え出来ず、申し訳ございませんでした。お直しはご指名がないかぎり、空いてるスタッフが入っております。今後はスタッフが変わる事をお伝えする様に、スタッフ全員に周知致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
折角気に入って頂けたネイルだったのに、気分を害する事となってしまい、大変申し訳ございません。
お客様に安心してご来店頂けるサンロン作りに取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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人生でネイルサロンに行くのが3回目で、2回目の別サロンのときのオフや付け替えのイメージで訪れたので、いい意味で全然記憶と違っていて、感動しました。
シンプルながらも可愛いネイルにしていただいてありがとうございました。
【新規限定クーポン】限定デザイン（カラー変更OK）￥5000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミをいただくことができ
とても嬉しく思います！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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可愛らしい方で、カラーで迷っていたら、試し塗りもしてもらえて、感じが掴めたので嬉しかったです！
ありがとうございました！
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミをいただくことができ、とても嬉しいです!(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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綺麗に仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
また利用します。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
素敵な口コミいただくことができとても励みになります！
是非またのご来店をたのしみにお待ちしております！
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今回初めて伺いました。
担当してくださったスタッフさんとても親切に説明していただきそして、爪に悩みがありましたが真摯に聞いてくださりありがとうございました。
黒色のフレンチは初挑戦でしたが息子達に好評で可愛いと言ってもらえました。仕上がりも大変満足でぜひ、次回もお願いいたします。
最後までお見送りもありがとうございました。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミをいただくことができて嬉しく思います。
黒フレンチとてもお似合いでした♪
是非またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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今回も大満足の仕上がりを本当にありがとうございました。
デザインやカラーについて毎回とても丁寧に相談に乗ってくださりアドバイスもいただけるので、こちらが伝えたいイメージをしっかりと伝えることができ、そしてイメージ以上に仕上げてくださります。毎日自分のネイルを見ては嬉しくなって日々のモチベーションも上げていただいてます(^^♪また、セレーネさんで施術していただくようになってから浮きやパーツ外れ等も無いので途中お直しに行く事もすっかりなくなって次の時まで綺麗なネイルをキープ出来ているので、コスパ面でも大満足です。サロン選びには、居心地や仕上がりなどたくさんの要素がありますが、何度も通えてずっと満足できるサロンに巡り会えるのはとても難しく貴重な事だと思っていますので、セレーネさんを知ることが出来て本当に良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
eri 様
いつもお世話になっております！
今回もまた嬉しい口コミを頂けて喜びです(≧∀≦)
もちの良さについては、お褒めの言葉を頂く機会が多く
セレーネの大きなおすすめポイントでもあります！
見た目の美しさはもちろんですが
自爪への影響やネイルの強度なども考えながら施術していますので
仕上がりにご満足いただけているようで嬉しい気持ちです(*^^*)♪
数あるサロンの中から、セレーネを選んでいただけて光栄です！
eri様のモチベーションのためにも
これからもしっかりバッチリ、施術いたします！
こちらこそ、よろしくお願い致します！
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いつもフットケアしていただいています。始めてから、スポーツしても爪が割れることもなく、快適に過ごせるので、ありがたいです。とにかく丁寧で、次の来店の時まで、快適でいられるように、気配りも素晴らしいネイリストさんです！
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
いつもありがとうございます(*^^*)快適に過ごせておられて嬉しいです。これから寒くなってきますが、足元温かくして保湿を続けられるとバッチリです。またのご来店心よりお待ちしております。
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雰囲気のいいお店、担当スタッフさんもやわらかな素敵な女性で話し方も優しくて、一生懸命ネイルしてくれました。
大満足な仕上がりです！
ありがとうございました。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ありがたいお言葉です・・・！
お客様のお話も楽しく、私も楽しく施術出来ました！
ぜひ、またのご来店お待ちしております（＾▽＾）♪
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トレーニングクーポンですが、ケアからしっかりして頂き、持ちもとても良いです。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
嬉しい口コミいただきましてありがとうございます(*^^*)
持ちもいいとのことで、よかったです☆
またのご来店お待ちしております(^^♪
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新人さんトレーニングクーポンと把握した上で、予約させていただきました。
時間は記載通り、オフなしで1時間半かかりましたが、丁寧に仕上げていただきました。
個人的に、厚めの仕上がりより薄めの仕上がりが好きなので
研修中でも技術として可能であれば、最初にお伝えして薄く仕上げていただけばよかったなーと思いました。
（ぷっくりが、好きな方はいいと思います！）
でも、トレーニング価格で久しぶりにネイルして気分があがりました。出産、子育てを機に長い間やめていましたが、ネイルはいいなと思いました。
ありがとうございました。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度は数あるお店の中から当店にご来店いただきましてありがとうございます！
薄めの仕上がりがよかったとの事で、最初にお聞きできず申し訳ございませんm(__)m
今後も技術向上に努めてまいります(>_<)
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とても丁寧に素敵にしあげてくださいました
フットもハンドもとても満足しています！子どもがネイルに興味があり、空いていた席で一緒に見学もさせて頂き、優しい対応に感謝しています。またぜひ行きます。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてこちらも嬉しいです♪
是非また一緒にご来店下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に施術していただきました。
素晴らしい効果だったので、またお願いしたいと思います。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
根気よく施術させて頂きました！スベスベになり本来の足になりましたね(*^^*)口コミありがとうございました！
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グラデーションカラーをお願いしました。今回は短めにしていただいたので長持ちしそうです。今回もありがとうございました♪
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度もご来店ありがとうございました！
ブルーラメのグラデーションもお似合いでした♪
次回にはご希望の色も入荷しているかと思いますので、またのご来店お待ちしております！
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オーダーと異なるものだったのが残念です。
グラデーションでお願いしてましたがワンカラーでした。
言いにくいのでそのままで施術しもらいました。
慣れてない人への配慮が欲しかったです。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度は、数あるネイルサロンの中から当店にご予約ご来店ありがとうございました。ご来店頂いた時にお色を選んで頂き、お嬢様と同じグラデーションでと伺っていたのに、施術するスタッフに伝達できておらず・・・ワンカラーとなってしまい、大変申し訳ございません。お手数をおかけしますが、グラデーションにお直しいたしますので、ご予約いただけたら幸いです。（もちろん無料でいたします）今後このような事が無いようスタッフ一同誠意をもって業務に取り組んでまいります。大変申し訳ありませんでした。ご予約お待ちしています。
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丁寧に仕上げてくれました。
ありがとうございました。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ありがたいお言葉です！またのご来店お待ちしております！
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初めてフットのネイルを受けました。
緊張しながら伺いましたが
明るい店内で
ワクワクしながら楽しませていただきました
仕上がりも綺麗で大満足です
ありがとうございました
また伺います
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのフットネイルを担当させて頂けてとても光栄でした！
ご満足いただけてこちらまで嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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初めてフットネイルをプロの方にお願いしました！これまで自分なりにケアはしてきたのですが、スポーツをしていた影響で爪の形が小さかったり、巻き爪があったりと....扱いづらい足だと思っていました。そんな中でも、とても丁寧に爪の形もきれいに整えていただけて感動しました。普段はあまり選ばないグリーンカラーも夏らしくて、足元を見るたびに嬉しい気持ちになります。(*^^*)
ありがとうございました！
【新人トレーニングクーポン】フット☆ワンカラー￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
嬉しい口コミ頂きまして、ありがとうございます！
グリーンすごく似合っていました(^-^)
気に入っていただけて良かったです！
まだまだ暑い夏が続きますので、サンダルいっぱい履いてください(´∀｀*)
また、ご来店お待ちしております♪
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痛くはなかったのですが、
帰り道、血がにじんでました（甘皮部分）
でも価格、条件的にも満足でした。
ありがとうございました。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
あま皮ケアで出血させてしまし・・・本当に申し訳ございません。
トレーニングにお付き合いいただきありがとうございます。
練習をかさね一人前になれるよう努力いたします！
またきかいがありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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こちらのサロンは2回目ですが、前回も長持ちし大変満足しましたが今回もとても上手で気に入ってます。
見習い中とは思えない技術に大変満足です。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥2000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
嬉しい口コミいただきましてありがとうございます(*^^*)
トレーニングにお付き合いくださいましてありがとうございました！
また、ご来店お待ちしております(^^♪
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新人ネイリストさんのメニューで予約させていただきました！次回はシール貼り放題のメニューでお願いしたいです！ありがとうございました！
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
もし、貼りたいシールがございましたら是非お持ちください♪
次回も楽しみにお待ちしております！
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今回もすごくキレイにしてくれました！
ありがとうございました！
【新人トレーニングクーポン】フット☆ワンカラー￥2000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
口コミありがとうございます(*^^*)
お色も素敵でお似合いでした♪
トレーニングにお付き合い頂きましてありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
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ネイルを外さなければならなくなったため、オフのみでお願いしました。
終始和やかにお話ししながら施術してもらえてリラックスできました。ありがとうございました。
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ジェルネイルのない自爪にも少し慣れてこられたでしょうか？
今回、ネイルをオフされたタイミングでぜひネイルの保湿などやってみてくださいね(*^^*)
嬉しい口コミありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております☆
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とっても良い色で仕上がって凄く気にいってます。
ネイルの事でわからない事があれば丁寧に分かりやすく対応してくれてとっても感謝しています。
次回も予約してネイルをさせて頂きます。
ありがとうございました。
【新人トレーニングクーポン】ワンカラー・グラデ（カラー変更OK）￥3000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ピンクラメとてもお似合いでしたので、気に入っていただけて良かったです♪
嬉しい口コミありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧に仕上げて下さいってありがとうございます。エステサロンもあるので、又、どうぞ宜しくお願いいたします。
【新人トレーニングクーポン】フット☆ワンカラー￥2000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
口コミありがとうございます(*^^*)
お色も素敵でお似合いでした♪
当サロンでエステもございますので是非、ご利用下さいませ(*^^*)
トレーニングにお付き合い頂きましてありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
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丁寧に施術はしてくれましたが、甘皮処理の際に切られすぎて流血しました。両足ともに流血したため普通に痛かったです。新人さんのクーポンとはいえ、流血する恐れがあるなんて思ってませんでした。
【新人トレーニングクーポン】フット☆ワンカラー￥2000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
技術不足により施術中に出血させてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないようように
技術向上に努めてまいります。
お時間を頂き、ありがとうございました。
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初めてのジェルネイルで少し緊張していましたが、予約時間の変更にも快く対応していただき、とても助かりました。サロンの雰囲気も落ち着いていて、施術もスムーズ。仕上がりにもとても満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【新人トレーニングクーポン】フット☆ワンカラー￥2000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのジェルネイルを担当させて頂けてとても光栄です！
また、お喜び頂けて良かったです♪
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店、心よりお待ちしております。
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丁寧でよかったです
【新人トレーニングクーポン】フット☆ワンカラー￥2000
ネイルサロン Selene【セレーネ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
お色も素敵でお似合いでした♪
トレーニングにお付き合い頂きましてありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
ネイルサロンセレーネ(Selene)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
