- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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Super happy with my perm lashes! And the lady spoke english as well. Will definitely come back
【人気No2】まつげパーマ〈スペシャルケア付〉/4,800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
Ms.Cindy
Thank you for coming to our eyelash salon the other day.
I'm glad you were very happy and satisfied!
If you have any concerns, please feel free to contact us at any time.
We look forward to seeing you again ;)
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施術が終わったあとにメニュー変更されてることを言われて、ボリュームラッシュの付け放題で濃く長くしたくて予約しましたが、鏡を渡され見た時にはセーブルの120本にしましたと言われ仕上がりも濃さも一切なく、要望通りにやってくれずとても不快だった。メニュー変更するぐらいなら最初に確認するのが普通だと思いますが終わった後に言われ、スカスカになってきてたから新しくしようと思い行ったら、行く前よりスカスカで気分悪かったです。また行こうと思えるようなお店ではないです。
新規【当日予約OK!】シングルボリュームラッシュ付け放題 6,600円→6,200円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
かりな様
この度は貴重なお時間をいただのにも関わらず、
ご満足いただける仕上がりを提供できず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
付け放題でのご予約をいただいておりましたが、お客様の自まつ毛の状態を確認したところ
両目で１２０本が安全にお付けできる上限となっていたため、シングルボリュームラッシュの120本の
金額でお会計させていただきました。
説明不足により不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングやご説明をより丁寧に行い
同じことが起こらぬよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同
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一年近くこちらに通っています。
今回はリペアで、おめめぱっちりにしてもらいました。
デートの前にメンテできてよかったです！
またこちらでお願いします！
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
にんげんでいうごりら 様
いつもルーモスにご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました(*^-^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今回、これから抜けそうな毛が多く見られたので自まつ毛ごとエクステが取れやすいかもしれません。
季節の変わり目で、まつ毛が抜けやすい時期でもありますので
次に生えてくる自まつ毛の為にしっかり美容液でケアしてあげて下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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時間も手早く、出来上がりも大変満足しております。
ありがとうございます。
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ゆり様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今回ロッドを大きくしておかけしましたので、モチなどで
何か気になる事などございましたら次回お気軽にご相談下さい(^O^)
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつもお願いしていていい感じです。
またよろしくお願いします。
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
逆月様
この度はルーモスにご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になることがございましたら、いつでもご相談くださいね♪
お忙しい中、いつも口コミのご投稿ありがとうございます！
逆月様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
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スタッフの咳がひどかった。
施術中も、咳が気になってて、寝れなかったし、リラックスできなかった。
咳をしていた人は、その後掃除？しているのか、壁か床を擦るような音がして、いつもまつエク中は寝れてるのに、この日は全然うるさくて寝れなかった。
咳がとれるまでお休みしてほしいです。
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
おひこ様
この度、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様がリラックスして過ごしていただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同
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いつもこちらでマツエクお願いしています。
落ち着いたサロンで、丁寧なカウンセリングと施術を受けられます。
今回もデート前にまつげを可愛くしてもらえて、うれしいです！
またお願いします！！
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
にんげんでいうごりら様
この度はルーモスにご来店いただき、ありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？何か気になることがございましたらいつでもご相談くださいね♪
お忙しい中、いつも嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございます！
にんげんでいうごりら様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
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いつもありがとうございます！
今回も綺麗にまつ毛にパーマがかかって満足です！
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
きらら 様
いつもルーモスにご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました(*^-^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
これから乾燥の時期ですのでトリートメントなどで保湿ケアをしっかりしてあげて下さい♪
気になる事などございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に応対して綺麗に仕上げて下さいます。寝てしまうぐらい、快適な時間でした。
この重たいまぶたに逆らって、よくぞまあ、と感心するぐらい今回もパッチリです！
ありがとうございました！
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ともちゃん様
今回もルーモスにご来店いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
新しいパーマ液でおかけしましたので、モチなどで
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいね(*^-^*)
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
ともちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつもありがとうございます。
毎回、満足な仕上がりにして頂いてます。
丁寧な施術でした。
また、よろしくお願い致します。
【人気No3】パリジェンヌパーマ/ラッシュリフト〈スペシャルケア付〉/5,300円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ｒｕｍｙ様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！
これからの時期、乾燥しやすく切れ毛や抜け毛が気になることがあるかもしれませんので
おうちでのケアで気になることがございましたら
お気軽にご相談ください(^^)
お忙しい中いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ｒｕｍｙ様のまたのご来店、お待ちしております！！
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綺麗に上げていただきありがとうごさまいました。
新規【人気No.1】まつげパーマ+ケラチンTR＆アイパック付/4,600円→4,300円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
みぃ 様
先日は数あるサロンの中からルーモスにご来店頂きありがとうございました。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
これから乾燥する時期ですので切れ毛の予防のためにもトリートメントなどでケアしてあげて下さい♪
気になる事があればお気軽にご相談下さい(*^-^*)
みぃ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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親切丁寧大満足でした
またお願いします(^^)
新規【人気No.1】まつげパーマ+ケラチンTR＆アイパック付/4,600円→4,300円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
舞桜様
この度はルーモスにご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマをお任せいただけて大変嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインやケアの方法など、なにか気になることがございましたらいつでもご相談ください♪
舞桜様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
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施術して3週間ですが、結構雑に顔を洗ったりしてもスカスカになることなく維持できています。
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
こん 様
いつもLumosにご来店頂き誠にありがとうございます。
持ちもご満足頂けて良かったです！！
最近つけて頂いている毛質は
自まつ毛との接着面が多くとれるため
持ちが良くなると言われているものになります！
自まつ毛の状態によっては
取れやすいこともありますので
美容液やコーティングなどでケアもおすすめです！
何かあればご相談下さい！
次回のこん 様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
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今回もとても良かったです。満足です、
ありがとうございます
【再来】パリジェンヌ☆ラッシュリフト（トリートメント仕上げ込）/4300円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
マリーちゃん様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！！
今回、パリジェンヌ/ラッシュリフトでの施術でしたがその後
カールなどの状態はいかがでしょうか？
まつ毛パーマでのデザインと少し変化があるかと思いますが
お手入れでお困りごとはございませんか？
美容液やトリートメントのケアでわからないことがございましたら
お気軽にご相談ください(^^)
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
マリーちゃん様のまたのご来店、お待ちしております！！
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遠方に住んでいるため、しばらく他店を利用していましたが、久しぶりに来店しました。やはり、相変わらず素晴らしい仕上がりで、こちらのお店を選んで間違いないと改めて思いました。またぜひ利用させていただきたいと思います。」
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ゆーほ様
今回もルーモスにご来店いただきありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などございましたら次回お気軽にご相談くださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました(^O^)
ゆーほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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通い始めて1年ほど経ちますが毎回大満足の仕上がりです。
まつ毛エクステは初めてでしたが最初のカウンセリングもすごく丁寧で安心してお任せできたのを覚えてます。
色んなサロンがあって悩みましたがこちらにしてまたいい担当者さんにあたりよかったです(^^)
これからもよろしくお願いします。
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
こはく様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて良かったです(*^-^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
左目の目頭に少しすき間があくようなところがございましたので、
美容液でケアしてあげて下さいね♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
こはく様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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大変満足しております
キレイに仕上げて頂きありがとうございます
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
よりりん様
この度はルーモスにご来店頂き、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
乾燥でまつ毛にもダメージを受けやすい季節になってきますので、引き続きご自宅でのケアもしてみてくださいね♪
お忙しい中、いつも素敵な口コミのご投稿ありがとうございます！
よりりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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いつもと同じようにしっかりと満足のいく仕上げでした。
接客も良く又お願いしたいです。
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ゆり様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
所々短い毛もございましたので、引き続きケアしてあげて下さいね(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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いつもありがとうございます。
毎回、キレイな仕上がりに満足しています。
施術も丁寧ですし、カールのもちも良いです。
また、次回もよろしくお願いします。
【人気No3】パリジェンヌパーマ/ラッシュリフト〈スペシャルケア付〉/5,300円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ｒｕｍｙ様
いつもルーモスにご来店頂きありがとうございます！
今回は前回のパーマもバラつきもなく綺麗にカールも残っている状態でしたので
お時間など調整させていただきました(^^)
施術やモチにご満足いただけていてとても嬉しいです！！
ありがとうございます(*^-^*)
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ｒｕｍｙ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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丁寧な仕上がりでした。
ありがとうございました。
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
あや様
いつもLumosにご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりご満足頂けて良かったです！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる事があればお気軽にご相談下さいね！
次回のあや様のご来店も心よりお待ちしております！！
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
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一年近く通っています。
今回初めてメンテナンスでリペアをお願いしましたが、
とってもきれいに元の状態に戻してくださり、
とても気分が上がりました。
いつもデートの前にお願いするのですが、
札幌駅から近くてとても通いやすいです。
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
にんげんでいうごりら様
この度はルーモスにご来店いただき、ありがとうございました！
素敵なご予定の前にお任せいただけて嬉しく思います☆
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
メンテナンスは連続3回までできますので、ぜひまたご利用ください(*^^*)
いつもルーモスをご愛顧いただきましてありがとうございます！
にんげんでいうごりら様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
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大変満足してます
付け足してもらったので、最初に言われた通り残ってた分が落ちてくスピードが早いので、そろそろお伺いします
よろしくお願いします
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
よりりん 様
いつもルーモスにご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました(^^)
細かい毛が多く見られたためどうしても取れやすくなってしまうかと思いますので
ご自宅でも美容液でしっかりケアしてあげて下さい♪
また、施術前にアイシャンプーをしてあげると接着剤の密着度を上げてくれるのでおすすめです(*^-^*)
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
いつもありがとうございます！
今回もまつげが綺麗に上がって満足です！
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
きらら様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！
お仕上がりに満足いただけて良かったです(*^-^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
きらら様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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いつも暖かい雰囲気の接客と満足な仕上げです。
ありがとうございます
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ゆり様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
接客、仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪
その後のまつ毛の状態はいかがですか？
まつ毛のお悩みなどあれば気軽にご相談してください☆
次回もゆり様のご来店お待ちしております！
スタッフ一同
-
今回はオフのみでしたが
素早く対応してくれました。
LINEでスタンプカードの管理をしているので
とても便利。ネイルも他店舗も
このシステムにしたらぃいのにと
おもいました
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
みん様
本日はルーモスにご来店いただきありがとうございました。
本日はオフのみでしたが、またエクステつける際は
デザインや長さなどお気軽にご相談いただければと思います(^O^)
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
LINEのポイントが貯まるとお得な割引もございますので
みん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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３回目です
今回細かいまつ毛が多かったと言ってて心配でしたが
2週間経ってもばらつきもなく綺麗な状態です(^^)
マツエクの持ちも色々通ってきた中で1番良くて
サロンの居心地も良いので毎回爆睡です。笑
またお願いします！
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ゆいな様
ここの度はルーモスにご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
日頃からお手入れを丁寧にしてくださっていることが持ちの良さに繋がっていますので、ぜひ続けてみてくださいね！
次回もゆいな様の癒しの時間となれば幸いですm(_ _)m
またのご来店、心よりお待ちしております！
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いつも、ありがとうございます。
施術も仕上がりも毎回、大満足です。
時間が経ってからも、まつ毛がキレイに立ち上がっていて、
マスカラ付けなくても良い感じです。
また、よろしくお願い致します。
【人気No3】パリジェンヌパーマ/ラッシュリフト〈スペシャルケア付〉/5,300円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
ｒｕｍｙ様
いつもルーモスにご来店頂きありがとうございます！！
仕上がりや普段のお手入れも状態の良さに喜んでいただけていてとても嬉しいです！
ありがとうございます(*^-^*)
乾燥しやすい時期になっていきますので
トリートメントなどでケアもおすすめです★
いつもお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ｒｕｍｙ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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今日も素敵にしていただきありがとうございました！
希望のデザインにしていただき、とても気に入っています！！
またよろしくお願いします！
【再来】まつげパーマ★トリートメント仕上げ込 /3800円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
はるな様
いつもルーモスにご来店いただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
お仕上がりにご満足いただけて良かったです(*^-^*)
また何か気になる事などございましたらお気軽にご相談下さい♪
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
はるな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
こん 様
いつもLumosにご来店頂き誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて良かったです！！
毛質を変えてからモチ具合はいかがでしょうか？
気になることがあればご相談下さいね！！
次回もこん 様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！！
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フラットラッシュに変更し、施術して頂きました。
施術中爆睡してしまうくらい快適でした…笑
いつもありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
Jrアイリスト【ワカ担当】高級セーブル120本/2,500円
Lumos eyelash salon 【ルーモス】 からの返信コメント
逆月様
この度はルーモスにご来店いただき、ありがとうございました！
リラックスしていただけたようで良かったです(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になることがあればいつでもご相談ください！
お忙しい中、いつも口コミのご投稿ありがとうございます♪
逆月様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
ルーモス アイラッシュサロン(Lumos)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
