グレース
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グレース(GRACE)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2019/8/31
- ご来店時の注意事項の重大なお知らせ★
- いつもご来店頂くお客様、そしてこのサイトを見てご来店を検討中の皆様★このブログに目を通して頂き嬉しいです(^^)
私もあまりこう言う事は言いたくないのですが、今回は、無駄キャンセルのお話です。当店にご来店下さるお客様は、キャンセルの場合や、変更など前もってご来店頂く、万が一無断キャンセルでも寝てしまっていて来れなかった謝罪のお電話を入れて頂いたり、と常識のある方ばかりですが(^^)
ごく稀にほんの数人ですが、数回にわたり無断キャンセルを繰り返す、悪質極まりない方もいらっしゃます。
やむ終えず、行き違いや緊急の場合はもちろんご対応させて頂きますが、悪質な無断キャンセルの方がいらっしゃいます。
当店のキャンセルシステムは以下の通りです。
このように、常識のない方のせいで、善良な当店のお客様にご迷惑をしない為に、徹底していきたいと思います。
【当日キャンセルにつきまして】
当日の2時間前までにご連絡お願い致します。
【無断キャンセルつきまして】
大変恐縮ではございますが、
無断キャンセルされた場合はキャンセル料(施術代半額)を頂いておりますのでご了承下さいませ。やむ終えず、繰り返し無断キャンセルが続きますと次回のご予約をご遠慮頂いておりますなでご了承下さいませ。
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