- サロン平均
- 3.40
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- 雰囲気
- 3.2
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて来店したのですが、店内も雰囲気良く
ネイルの仕上がりもとても良かったです。
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安いから仕方ないのかもしれないが、かなり雑。ベースもトップも5本いっぺんに塗るのには驚いた。
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いつも忙しそうですが、時間内にキレイに仕上げて下さいます。
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いつも丁寧に仕上げて頂いてます。
どの方になっても仕上げには満足してます。
お名前確認忘れましたが、前回も今回の方も雰囲気もネイルの仕上げも満点です。
有難う御座いました。
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1年利用しています。とにかく種類が豊富です。季節ごとのネイルもアプリを見ているだけでも楽しいです。仕事がらシンプルなものにしていますが、色のバリエーションもかなりあるのでいろいろ楽しめます!
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いつも忙しそうですが、時間内に仕上げてくださいます。
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いつも素早く仕上げてくれて助かってます。買い物ついでに行けて便利です。
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初めてお伺いしました。
接客やお店の雰囲気は問題なかったのですが、皮膚にジェルがついたまま硬化してしまっており途中で私は気がついたのですがスタッフさんは気が付いていないのかそのまま帰されました。
しかも1本ではなく、両手合わせて6本です。
カラーが暗い色なのではっきりわかっていると思うのですが、なんの声掛けもなくそのままにされてしまったこととても残念です。
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初めて行き、登録のみの案内だったので
カラーを決めていませんでした。
受付に呼ばれてすぐ今カラーを早く決めてと
言わんばかりのオーラで、ゆっくり色も選べず。
この料金でこのレベルかという印象です。
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良い意味での流れ作業で、スピーディーでした。次はフレンチも良いですね。またよろしくお願いいたします。
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いつも混んでいますが、スピーディーに対応してくれます。
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仕事上あまり派手なネイルはできないのですが、シンプルで可愛いデザインや色の組み合わせがたくさんあります!
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迷っていたら的確にアドバイスしてもらえて仕上がりに満足出来るようにしてただけました!
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1週間も経たないうちに取れてしまいました。
お直し期間だとは思いましたが、もう一度お願いする気になりませんでした。いい勉強になりました。
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いつも忙しそうですが、素早く対応して時間内に作業してくれますを、
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久しぶりにマグネットネイルをしてみました。初めてのスタッフさんでしたが、手際良く仕上げてくださいました。ありがとうございました!
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いつも忙しそうですが、素早く丁寧に対応してくれて助かっています。
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丸井5階。エレベーターの近く。
爪のケアに伺いました。自分の爪が弱くなってきたので、一サロンでケア。手と足の爪の形を整えてもらいました。甘皮もなくなり、きれいな爪に。。メニューには、足の爪はありませんでしたが、予約の時に、オンラインでお願いしました。手の爪は、当初はシャインもお願いしていましたが、爪がもろいのでキャンセル。およそ30分。3,300円税込。満足な仕上がりです
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アプリでデザインやカラーを予め考えていくのですが、当日、施術前にもいろいろと提案して下さるのでとても助かります。早く仕上がるので、隙間時間に行けます!
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丁寧且つスムーズに仕上げていただきました。ただ今回はまた早めに取れてきました。あまり爪に普段の無いように生活しているつもりですが、何が原因かわかりませんが早い時長く持つ時があります。ありがとうございました!
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー溝口店からの返信コメント
まき様
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足いただきとても嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております。
FASTNAIL溝口店
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いつもお世話になっております。
自宅から近く、最近は利用させて貰うようになりました。スタッフの方もいつも気さくで丁寧且つスピーディーで感謝しています。
今回、お忙しかったのか…はじめにオフが終わり、その後にかなり長い時間なんの説明もなく、なにもしない状態で待ち時間がありました。その後、休憩から戻って来たと思われる方が待たせたことに対して何も触れずにシレッとはじめられました。
かなり放置された時間が長かったのに関わらず終わる時間は変わらなかったので安心していましたが、施術から3日で4本が引っかかるようになり、そこから数日で根元から捲れてしまいました。
もう何年もネイルをしていますが、こんなこと初めてですが、原因は何が考えられるでしょうか?
来店して1週間でボロボロの状態は悲し過ぎます。
ベースやトップなど、なんらかの塗り忘れでしょうか…
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー溝口店からの返信コメント
じゅー様
いつもご来店ありがとうございます。
バタバタしてしまい申し訳ございません。
今後待ち時間が無くなるように努めていきます。
もしご希望頂けるのであれば1週間の無料保証をお電話にて承っておりますのでご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
FASTNAIL溝口店
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前回は厚くて一週間前に1.2本取れてしまいましたが、綺麗に直していただきました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー溝口店からの返信コメント
まき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
前回の仕上がり不備大変申し訳ございません。
スタッフと話し合い技術を向上していきたいと思います。
まき様のまたのご来店お待ちしております。
FASTNAIL溝口店
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毎月通っていますが、今回は新しい方だったのか時間がめっちゃかかりました。後からいらっしゃったお客さんが次々終わって行く…他のスタッフも何もフォロー無いしサービスについては残念でした。
仕上がりはキレイでしたよ!
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー溝口店からの返信コメント
oohlala様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフの技術に差が出ないよう、スタッフ一同努めてまいります。
oohlala様のまたのご利用心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL溝口店
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優しく対応していただきました。
作業も無駄なく素早く仕上げていただきました!
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー溝口店からの返信コメント
さとこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後ともご満足いただけるよう引き続き精進して参ります。
さとこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
FASTNAIL溝口店
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丁寧に、手際もよく、綺麗に仕上げていただき、大満足です。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL マルイファミリー溝口店からの返信コメント
パン吉様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます!☆
今後ともご満足いただけるよう引き続き精進して参ります。
パン吉様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
FASTNAIL溝口店
ファストネイル マルイファミリー溝口店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー