- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても落ち着いた雰囲気の店内と人柄で今後もぜひお願いしたいと思いました。とても丁寧なお仕事ぶりで仕上がりも満足です。
ハンド｜【ワンカラー／グラデーション60分】 ￥5500
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ジェルネイル初めてでしたが、接客も説明も丁寧で綺麗に仕上げて頂けてとても満足でした。
次回も宜しくお願い致します。
ハンド｜【ワンカラー／グラデーション60分】 ￥5500
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めちゃくちゃ最高です！！
ほんっとに上手で仕上がりがレベチです。
お店の雰囲気も良いし、施術中におしゃべりするのも楽しいし、丁寧に仕上げてくれるので安心して通えます！
爪が可愛すぎて毎日見惚れてるし、また来るのがほんとに楽しみになります！
ありがとうございました！
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とっても丁寧に施術してもらいました！
色々迷ったりしましたが一緒に考えてくれたり会話も楽しかったです！
また次回もお願いします！
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初めて行きました。
フットネイルで、長さだしをしてほしくて、フットで長さだしをしてくれるお店がなかなか見つからなかったのですが近くにあってラッキーでした。
完全に店側の事前確認不足で、不愉快な思いをしました。
すぐに認めて謝罪するのが当然。
ですが軽くとぼけられてイラッとしましたが、追及したら、きちんと認めて謝罪してくれました。
このままだと仕事やりづらいかなぁと思ったので、私から話題を振って雰囲気を和ませました(笑)
時間は少しかかりましたが、施術はしっかり丁寧にきちんとしてくれました。
アート上手です。素敵なデザインを有難うございました。
また宜しくお願いします。
ネイルサロン Racine【ラシーヌ】からの返信コメント
とももん様
この度は、ご来店を頂き誠にありがとうございました。
ただ、せっかくご来店いただいたにも関わらず..こちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも、お客様にご満足おいただけるサービスを提供できるよう、努力いたします。何卒よろしくお願いいたします。
Racine RIRIKA
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車停めるところが分かりにくい。
1週間経ったら浮いてきた。こんなに早く浮くのは初めて。
イメージ写真見せたけど近づいてはいない。
ネイルサロン Racine【ラシーヌ】からの返信コメント
たっきー様
この度は、ご来店を頂き誠にありがとうございました。
ただ、せっかくご来店いただいたにも関わら、ずすぐに浮いてきた、お客様のイメージと違っていたと言うご意見をいただき大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも、お客様にご満足おいただけるサービスを提供できるよう努力いたします。何卒よろしくお願いいたします。
Racine RIRIKA
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今回はウォーターケアだけ施してもらえるサロンを探して、伺いました。終始、テキパキと施術してもらい、予定の半分の時間で甘皮をキレイにしてもらえたのはよかったのです。
しかし、施術台と椅子の高さがアンバランスで、ネイリストさんにとって都合のよい高さなのかもしれませんが、私にとっては少し辛い姿勢のまま施術が終わってしまった印象でした。
最後のハンドマッサージをしていただいた際も、クリームは少なめで、終始ネイリストさんのスクエアネイルの角が当たって痛かったです。
また退店後、手袋をつけようとして両手の親指だけファイリングが甘く、角が残っていたことに気づき、これだけはその場でお伝えすればよかったと後悔しました。
そして、入店からずっとテレビがまあまあな大音量でかかっていました。
ケアだけなので我慢しましたが、興味のないドラマだったので最初に声をかければよかったかもしれません。
ネイルサロン Racine【ラシーヌ】からの返信コメント
ちゃい様
この度は、ご来店を頂き誠にありがとうございました。
ただ、せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術台と椅子がアンバランスでお客様にとってお辛い体制でしたこと、施術者のネイルが当たってしまい痛い思いをさせてしまったこと、ファイリングが甘かったと言うご意見をいただき大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見をま真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも、お客様にご満足おいただけるサービスを提供できるよう努力いたします。何卒よろしくお願いいたします。
Racine RIRIKA
ネイルサロン ラシーヌ(Racine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
